AG2R LA MONDIALE - Assurances - Nancy

"Il est impossible de joindre un conseiller, et pas de réponse aux mails envoyés. Je suis face à un mur, sans connaître le montant de ma retraite et la finalité de mon dossier depuis avril 2021"

"Injoignable a chaque fois"

"Bonjour je suis dans l'impasse j'ai besoin que quelqu'un me donne la démarche a suivre mon mari étant en retraite depuis le 1er janvier 2022 il ne touche qu'une partie de sa retraite son dossier est complet depuis octobre j'ai appelé a plusieurs reprise l argicc arcco en leur demandant pour sa complémentaire ils me dise que ce n'est pas eux mais la complémentaire AG2R je continue d'appelé 2 fois par semaine toujours la mème réponse c'est AG2R qui doit vous envoyé un courrier en vous donnant le montant et faire le paiement le temps passe et toujours pas de nouvelles de AG2R pouvez vous m'aider en me disant ce qu'il faut faire merci beaucoup j'ai des factures a réglé en attente et pour cela il faut qu'il ait le rappel très rapidement"

"Bravo à Aurélie Escaich. Très bon renseignement. Je valide 👍👍👍👍"

"Attention l agence est définitivement fermée à cette adresse 137 rue st Dizier. Vous devez vous rendre 1 rue de la commanderie à Nancy. Cela devient très compliqué d avoir un interlocuteur physique pour régler les litiges. Je ne dit pas Merci au progrès internet avec des sites et messageries."

"Ont déménagé. Du coup j'ai fait affaire à côté chez Acoris."

"AG2R n'est plus à cette adresse"

"Toujours a l'écoute"

"J'attends mon complément de salaire depuis mardi sa était envoyé par mon employeur total je suis coincé car je l'est appelé il mon dit que j'aurai que la semaine prochaine il se mette pas à notre place surtout quand les factures tombent c'est pas heu qui ont agiot à propos de la banque je déconseille fortement de prendre cette mutuelle ils elle mette les gens dans dans l'embarras"

"AG2R, la seule mutuelle qui mets plus d’un mois pour effectuer les remboursements. Complètement perdu quand on change de RIB alors que le nouveau a été envoyé trois fois. Appel téléphonique et e-mail, virement soit disant fait mais aucune trace ni sur le compte, ni après vérification auprès de la banque. Un site internet qui ne marche pas et qui n’affiche aucun remboursement depuis les 13 derniers mois. J’attends mes remboursements avant de partir ailleurs, merci au revoir !"