Agence Groupama Aire-sur-la-Lys

"Très déçu le l acceuil L amabilités est à revoir"

"très bon accueil et très bons conseils"

"Toujours bien été accueillie et orienté avec ma conseillère, depuis des années... et surtout une bonne relation clientèle... Je possède tous mes contrats d'assurances, où je n'ai jamais été déçu... je recommande..."

"Agence Trés sympa , des solutions proposées en parfaite adéquation avec les besoins du client . La conseillère , Mme DUPUIS est trés accueillante , sait se rendre disponible . Son professionnalisme et ses grandes qualités d'écoute sont à toutes épreuves .Toujours un sourire et beaucoup de gentillesse . Systématiquement nous contactons notre conseillère , plutôt que les centrales téléphoniques impersonnelles et anonymes ou nous ne faisons que perdre notre temps .... Mme DUPUIS est notre cerise de groupama depuis plus de 10ans , sans aucun probleme , je la recommande régulièrement !"

"Je me suis rendu a l agence Groupama de aire sur la Lys pour des renseignements sur les assurances , très bonne accueil et conseillère très a l écoute du client . Agence a conseiller."

"Je suis un client de longue date j'ai été toujours très bien accueilli et très bien renseignée et toujours a l'écoute madame dupuis je suis très content du travail continue comme cela . je recommande Groupama Ludovic turpin"

"Conseillère au top à l écoute des besoins"

"Très contente de Mme Dupuis. Bon petit café au matin."

"Très bon accueil de la conseillère clientèle, renseignements fournis à l’attente du client. Bonne qualité d’empathie. Très professionnelle , à recommander."

"Très bonne conseillère , toujours disponible, à l'écoute du client. Dommage qu’elle soit toute seule à gérer l’agence ."

"Très bonne agence. Très sérieux, efficace. Grâce à Karine"

"Très bien reçu et la conseillère a tout fait pour nous satisfaire. Malgré qu' elle soit seule. Et elle ne compte pas ses heures. Chapeau !"

"Très transparente dans ses propos. De très bons conseils. Je recommande."

"Pleinement satisfaite ! Une conseillère très à l'écoute qui sait prendre du temps pour ses clients et qui répond avec précision à toutes nos questions. Il est agreable de pouvoir avoir confiance en notre assureur. Je recommande à 100%"

"Je recommande ++++ super conseillère très à l'écoute de ses clients avec des explications précises et très claires et surtout très gentille qui ne compte pas toutes les heures qu'elle fait pour satisfaire sa clientèle"

"En cette période de confinement, sur simple appel téléphonique puis par courriel, notre conseillère m’a donné toutes les informations utiles et nous avons bouclé mon dossier dans la journée. Merci de votre écoute, de l’attention que vous portez à vos clients et de votre rapidité à nous donner satisfaction. Je vous les recommande. Et bien entendu prenez soin de vous comme vous prenez soin de nous."

"Attention une fois que vous voulez résilier une assurance la personne change totalement et deviens tres desagreable ! Plus jamais cette assurance !!"

"Je suis plus que satisfaite de Madame Dupuis très professionnelle et surtout très humaine E et à l écoute. . Personne que j' apprécie beaucoup que l on ne trouve plus a cette époque"

"Très bon accueil , très bien conseillé et très a l ecoute de mes besoins"

"Je tiens à féliciter toutes l'équipe GROUPAMA pour le professionnalisme et la qualité des services! Je le recommande fortement!"

"Très bonne expérience avec l'agence. Très bon accueil et prise en charge rapide. La conseillère est à l'écoute, très aimable et professionnelle, a été de bon conseil et a bien diagnostiqué nos besoins. Je recommande vivement!"

"Conseillère très qualifié et professionnelle. A l'écoute de ces clients."

"Les conseillers et la directrice sont aussi compétents et professionnels qu'aimables. La notion de service disparue ailleurs, retrouve enfin ici un sens !"

"bonjour un accueil très chaleureux une conseilleire très professionnel avec qui les informations sont trés claire et parfaitement simple a comprend encore merci"

"Écoute, perspicacité, efficacité...le professionnalisme et l'excellent sens du contact de madame Dupuis est indéniable. Un client plus que satisfait"

"Conseillère au top"

"Très bon accueil dans cette agence ce matin qui n est pas mon agence habituel Par une personne agreable qui a su répondre à mes questions J ai été déçu des locaux semble vieux et (surtout pas chauffer )par rapport auquel je suis habitué sur st omer"