Agence Groupama Brissac Agence d'assurance

J ai été super bien conseillée, et la conseillère a tout géré de A à Z. Une vraie agence de proximité, multi services, où gentillesse et sérieux sont de mise. Belle rencontre, merci. Très agréable d avoir une agence où le service client est une priorité.

Ma demande a été traitée avec sérieux, efficacité et réactivité.

J'ai contacté cette agence le mois dernier dans le cadre de la gestion des assurances et des biens de ma maman qui habite Brissac et n'est pas satisfaite des services d'une enseigne concurrente... L'accueil téléphonique m'a tout de suite mis en confiance, bien au-delà d'un discours commercial, j'ai pu bénéficier d'une réelle expertise éclairée et judicieuse sur les différentes assurances (vieillesse, habitation, complémentaire santé..) nécessaires à maman. Je remercie Madame Robin pour toutes ses explications très claires, sa mise en confiance et son approche sur ce dossier complexe pour moi. Je vais reprendre contact très prochainement pour engager le transfert et aider ma mère dans ses démarches de changement de compagnie d'assurance. Je recommande cette agence qui m'a laissé transparaitre une véritable écoute et une analyse juste et précise des besoins en assurance de maman sans vouloir faire de la sur vente pour assurer tout et n'importe quoi comme c'est le cas aujourd'hui pour les contrats de Maman chez un concurrent...Si vous souhaitez des conseils avisés, je recommande fortement...Maman sera bientôt votre cliente.. Merci encore.

Nul! Quand il ne se passe rien, vous pouvez compter sur eux. Par contre, dès qu'il faut gérer un dossier qui sort de l'ordinaire, il n'y a plus personne. Vous écrivez un courrier recommandé en février et on vous répond en octobre. Gentil et polis, c'est normal. Mais professionnel c'est la base. Et elle n'est pas là.

Bon accueil, très pro et convivial, les infos reçus sont pertinentes.