Agence Groupama de Dunkerque

"Je suis venu dans l'optique de changer mes assurances voiture et maison.... et quand on arrive on a l'impression de dérangé la dame à l'accueil qui est trop occupé sur son téléphone et avec ses collègues à rigoler et vous parle mal ! Je ne suis pas près de changer d'assurance pour aller chez eux... Et je mets 1 étoile car on ne peut pas en mettre zéro."

"Les conseillers sont très réactifs et claire ds les explications..."

"Trés bon acceuil. Collaborateurs professionnels et savent répondre à nos attentes. Je recommande cette agence"

"Un très bon accueil et un service agréable"

"Le conseiller Monsieur Baptiste Orts, qui donne son avis alors qu'il est lui-même conseiller de Groupama, ne réagit pas du tout et n'est réactif que quand il peut mettre un nouveau client dans son portefeuille. Il ne répond pas aux mails, même pire ... Comment changer de conseiller s'il vous plait? Sans parler de la protection juridique... on vous raccroche au nez sans vous écouter. Un vrai scandale."

"Je me suis rendu à l'agence Groupama de Dunkerque, j'ai attendu plus d'une heure dans la salle d'attente, JAMAIS aucun employé n'est venu me voir, c'est inadmissible, surtout que j'étais seul, je n'ai vu personne sortir ou rentrer dans l'agence, à croire qu'ils ne veulent pas de nouveaux clients... Personne pour m'accueillir, personne pour s'occuper de moi, il y aurait eu du monde, j'aurai peut être compris. Après plus d'une heure de perdu dans cette agence fantôme je suis parti et ne suis pas prêt d'y retourner... Groupama jamais la pour nous..."

"Conseillé à l'écoute et agréable Je recommande vivement, prix des assurances très raisonnables."

"Bon accueil du personnel Conseillers a l'écoute, soucieux de ses clients et réactifs aux questions que l'on se pose Et les tarifs ne sont pas hors de prix Je recommande"

"Très bien reçu, à l'écoute des clients. Mr berteloot es mon référent, pas déçu. Je recommande."

"Merci à Mr Berteloot très sérieux dans son travail très professionnel Merci . Je vous le conseille.😀"

"Merci à Mr Berteloot très sérieux dans son travail, très professionnel. Un grand merci Je vous le conseille 😄"

"Excellent accueil, bons conseils ! Assurance au top !"

"Rudy au top !"

"Mr. Berteloot, toujours de bon conseil , Très bien accueilli, 0 problème niveau contrat et autre , Merci à mR Berteloot."

"A l'agence Groupama de Dunkerque on a était bien accueilli, très bien renseigné et super gentil."

"Merci à M Berteloot de nous accueillir avec le sourire et toujours à l écoute pour répondre à nos questions"