Agence Groupama Orvault

"C'est le pire service après vente que j'ai pu connaître ! Si vous achetez un aspirateur, seul le moteur est garanti. La preuve, le manche est cassé, les réparations sont à nos frais alors que ça fait 15 jours que nous l'avons acheté. La personne qui nous a reçue est loin d'être aimable et ne cherche aucune solutions... Autant dire que je n'y remettrai jamais les pieds!"

"Agence et groupe irresponsable, menteurs et a la limite de l'égalité. Bref un assureur a fuire."

"Pire conseillère au Monde, service zéro, personnel qui comprend rien en assurance. Je vais annuler tous les contrats avec groupama"

"Très bon accueil. Personne à l'écoute et disponible"

"Client depuis longtemps à Orvault rien à reprocher oserais-je dire ne changez rien mieux serait plus mal! Accueil, sourire, compétence, réactivité, chez eux il n'y a pas de problèmes, toujours des solutions bonnes pour les clients!!"

"Suite à l'adhésion à un contrat santé, les renseignements et les tarifs étaient très corrects et compétitifs. Accueil très agréable, personnel disponible. Je recommande."

"Je déconseille fortement groupama en général. J'ai voulu souscrire a un contract en ligne avec un paiement d'avance. Et lors de ma rétractation a moins de 14jours, remboursement inexistant et groupama me repond tout naturellement que je n'es pas fait ce paiement alors que j'ai toute les preuves..... je ne souscrirais plu jamais chez eux......"

"bcp d erreurs Impossible de joindre l'agence"

"Des contrats faits avec multiples erreurs, pour qu'au final le conseiller me dise qu'il a perdu son temps. Le prix ne fait que d'augmenter, le contrat n'est donc pas pris chez vous. Qui sont les clients ?? Mes autres contrats iront ailleurs!"

"Conseillère réactive et à l’écoute. Je recommande cet assureur."

"Depuis longtemps dans cette agence ; toujours réactifs, précis et de bons conseils. Je recommande."

"Pour une fois que j’ai eu affaire à une conseillère très pro et surtout qui a compris mes attentes, je le dis, Merci beaucoup pour votre gentillesse et votre patience😊"

"Très satisfaite de cette agence J y suis depuis quelques années déjà et toujours bien conseillée"

"J'ai été très bien reçu par Mlle Rochelle conseillère de l'agence C'est une conseillère très pro , à l'écoute , très gentille que je recommande"

"Accueil très chaleureux de Mlle Rochelle à l' Agence d' Orvault. Très grande disponibilité, malgré plusieurs personnes venues pendant notre entretien, alors qu'elle était seule. Efficacité et clarté dans ses explications. J'ai souscrit de nouveaux contrats en toute sérénité. Je fais beaucoup confiance à Groupama et ses différentes interlocutrices. Merci à vous"

"On a été très bien accueilli par Mlle Perin Margaux. Elle a été à notre écoute, nous a bien conseillé et est très gentille."