Agence Groupama Perpignan Clémenceau

"Accueil médiocre aucune réponse adaptée à votre demande.Juste bon pour encaisser votre échéance. Personne ne répond a vos mails,on vous ballade d'un numéro à l'autre ,on vous réclame plusieurs fois les mêmes documents déja envoyés...Ne vous étonnez pas Madame A si les gens contracte les contrats de plus en plus sur internet. En effet si les gens vont en agence c'est pas pour avoir l'accueil que vous nous réservé même au téléphone..."

"Accueilli avec beaucoup de bonne humeur et d’ambiguïté Je recommande."

"Non seulement cet assureur et médiocre , mais il ne respecte pas la loi Hamon , loi qui permet à un client assuré de changer d'assureur librement après une année de contrat , groupama se permet de ne pas tenir compte des lettres de résiliation qui lui sont transmise , mettant ainsi l'assurée dans la situation ou il doit régler deux fois ses cotisations chez deux assureurs différents , bravo groupama , poursuivez ainsi ."

"Compétence et professionnalisme. A l’écoute du client"

"Je rejoins la personne qui avait mis un avis concernant l'arnaque de devoir payer deux assurances car Groupama ne respect pas la résiliation Hamon et ne signale rien à ses assurés (suivi des dossiers clients à revoir). Un conseil si vous devez monter un dossier sur n'importe quel domaine pour être défendu et si vous pensez avoir payé pour cela et que vous pensez avoir de leur part un avocat à la hauteur. Surtout changez d'assureur, pour de la santé vous aurez un avocat dans l'immobilier. Chercher l'erreur... A FUIR"