Agence Groupama Rennes Vern

"Bon accueil, conseiller a l'écoute Convivialité durant le rdv..."

"Je remercie particulièrement Mme Nathalie Michel qui a réglé ce dossier efficacement. Je laisse ci-après le début de mon précédent commentaire qui était à l’origine d’une première appréciation négative. Ce ressenti était basé sur un manque d’informations et de communication entre les parties. Je recommande cette agence. ---- Le mécontentement que j’exprime ne s’adresse pas à cette agence en particulier, mais aux façons de faire de Groupama ces dernières années. Ma mère est cliente depuis plus de 40 ans et moi depuis 25 ans. En septembre 2019 elle subit un dégât des eaux suite à une fuite provenant de son voisin. Nous remplissons toutes les déclarations nécessaires et un artisan passe pour chiffrer les dégâts. Il donne un montant de X euros. Plus de nouvelles de Groupama pendant 9 mois !!!"

"Mme Monteiro de l'agence de rue de vern à Rennes apporte de bon conseil tout en restant professionnel et réactive. J'apprécie les échanges avec la conseillère GROUPAMA. Merci à vous"

"Excellent conseils de Mr SOQUET Très satisfait de votre professionnalisme et de votre réactivité. Toujours à l’écoute et s’adapte à nos besoins."

"Je recommande vivement cette agence et si vous avez la chance d'être pris en main par M SOQUET, laissez vous guider les yeux fermés. Il est à l'écoute et sait se montrer commercial et humain. Une question = une réponse dans la journée !"

"Très bon accueil et professionnalisme de Mme Monteiro Agence de rue de vern à Rennes ,très réactive c’est agréable d’échanger avec cet assureur .Merci beaucoup"

"Trop souvent des messages de mécontentements viennent envahir les réseaux sociaux, mais il me semble justifier de prendre quelques minutes de notre temps pour faire partager notre expérience.... l'agence de GROUPAMA rue de Vern à Rennes avec toute son équipe au complet, mesdemoiselles Amélie Couriol, Amélie Montéiro et notre incontournable Ayméric Soquet, NE CHANGEZ RIEN ...!!! Equipe dynamique, accueil irréprochable, disponible et pour ne rien gâcher, professionnelle, Un Grand merci à vous tous, Belle journée et à très vite Karim Lazali et Rose Duquenne"

"Un assureur qui quand on lui demande d'assurer un véhicule, vous dit de manière officieuse qu'il a accès a des fichiers, et qui me dit que j'ai eu une annulation de permis alors que ce n'est pas le cas. Belle clarté des fichiers des gens hauts placés, merci Camille pour l'info. Ceci dit je n'ai jamais eu d'annulation de permis. Et je peux le prouver, n'en déplaise aux fichiers des gens haut placés dans l'entreprise Groupama."

"Très bon accueil, conseillère à l’écoute et très professionnelle. Je recommande."

"Très satisfaite de la compétence de Amélie Couriol, grâce à cette personne mes litiges ont été résolus. Je la recommande pour son écoute."