Agence Groupama St Vincent De Tyrosse

"incompetance je suis assure depuis plus de 5 ans avec eux , j ai un sinistre sante et il refuse la prise en charge pour des raisons totalement infonder on me promene depuis 3 mois je me rend donc a l agence et j exige de parler a un responsable ils ose me dire qu il n y as pas de responsable chez groupama que les agence fonctionne sans chef en roue libre et qu´il non aucun pouvoir je fait donc piquer de greve sur place et maintiens m a demandé de rencontre un responsable et bizarement en moins de 10 min un responsable passe la porte et me prenne pour un terroriste il appelle la gendarmerie sans même m avoir dit bonjour sur place 4 gendarmes et TYROSSE puis la gendarmerie de CAPBRETON qui arrive en renfort rien que pour moi et je suis en incapacite de marche une blague honteux incompetant in admissible Bref après discutions enfin on m écoute il relance m a demandé encore une fois et bien évidement il faut attendre toujours attendre"

"J’y suis depuis un moment là bas, des que j’appelle, je tombe tout le temps que des personnes gentilles, bienveillante, adorable, qui prenne le temps d’expliquer, de faire les choses correctement ! 🥰"

"Quand il est question d'adherer à tout un tas de contrats ils sont là mais quand on a besoin d'eux pour les arrêter, pour cessation d'activité, il n'y a plus personne. Ils font les morts et les mensualités continuent d'être prélevées bien entendu 😡😡"

"Accident en mars 2023, une voiture me coupe la prioritée, elle était donc 100% en tort. Les frais de réparation n'ont pas été 100% pris en charge car l'expert jugeait que le nombre d'heures effectuées par le carrossier/peintre dépassait leurs estimations/quotas. Je me retrouve à payer une certaine somme (plusieurs milliers d'euros) à ma charge pour pouvoir récupérer mon véhicule.....un scandale ! Je parle ici d'une voiture de collection, je précise que, bien évidemment, les heures passées sur ce genre de véhicule de collection ne peuvent refléter les travaux que l'on pourrait effectuer sur des voitures modernes. De plus, Madame dans votre bureau, ce n'est pas parce que je suis en vetêment de travail et un papier à la main que je suis là pour une livraison..je suis un client comme les autres qui...travaille !"