Allianz Assurance ERNEE - Pierre ANDOUARD Agence d'assurance

1 Rue Louis Bleriot, 53500 Ernée
Voir le numéro de téléphone

Voici toutes les informations sur le Agence d'assurance Allianz Assurance ERNEE - Pierre ANDOUARD qui ce trouve au 1 Rue Louis Bleriot, 53500 Ernée (53). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.

Les services :

  • ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
  • ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant

Ouvert

Horaire d'ouverture

  • Lundi 14:00–18:00
  • Mardi 09:00–12:00 14:00–18:00
  • Mercredi09:00–12:00 14:00–18:00
  • Jeudi 09:00–12:00 14:00–18:00
  • Vendredi 09:00–12:00 14:00–18:00
  • Samedi 09:00–12:00
  • Dimanche Fermé

Plan d'accès :

Les avis clients (162)

4.7 sur 5.0
  • Avatar de Kenneth.a
    Kenneth.a 02/04/2024 à 17:26
    Note de : 5 / 5

    Un grand merci à Rébecca. J'ai dû contacter Allianz Ernee après avoir constaté que notre voiture avait une crevaison. Rebecca a contacté un service de récupération qui est arrivé dans l'heure. Elle a également fait en sorte que la réparation soit effectuée le lendemain. Merci encore

  • Avatar de Dan.i
    Dan.i 28/03/2024 à 15:28
    Note de : 4 / 5

    Équipe fantastique, très serviable et toujours rapide à répondre. Plein de connaissances et heureux de vous aider. Recommande fortement.

  • Avatar de Lea.o
    Lea.o 28/03/2024 à 14:00
    Note de : 1 / 5

    Demandes importantes traités par des apprentis et stagiaires. Pas moins de 5 fois j’ai demandé un mensualisation. On me dit oui oui, toutes les deux semaines je reçois une demande de cotisation annuelle qu’évidemment je refuse de payer puisque je veux une mensualisation !!! Résultat on résilie mon contrat. A fuir !!

  • Avatar de Simon.o
    Simon.o 25/03/2024 à 17:46
    Note de : 5 / 5

    Service très efficace depuis la demande initiale jusqu'à la facilité de paiement à la fin. Merci

  • Avatar de Giulia.r
    Giulia.r 21/02/2024 à 09:04
    Note de : 5 / 5

    Le conseiller en assurance a été très professionnel, serviable et compréhensif à chaque étape, répondant en détail à toutes mes questions sur l'assurance habitation.

  • Avatar de Anthony.o
    Anthony.o 07/02/2024 à 23:43
    Note de : 4 / 5

    Simplicité dans les relations avec Allianz avec un bon portail Web pour faciliter l'interaction

  • Avatar de Garry.a
    Garry.a 07/02/2024 à 17:00
    Note de : 5 / 5

    Bon service, très serviable, excellentes communications et idéal pour nous parler en anglais

  • Avatar de Louis.a
    Louis.a 07/02/2024 à 10:59
    Note de : 5 / 5

    J'avais un pare-brise fissuré et j'ai contacté le bureau. J'ai reçu une réponse et un suivi presque immédiats avec une référence indiquant où prendre ma voiture. Merci Alliznz pour votre grand soutien !!!

  • Avatar de Eddie.i
    Eddie.i 06/02/2024 à 20:37
    Note de : 5 / 5

    Très professionnel, il a répondu rapidement à ma demande et a apporté une réponse complète à ma question. Je vous remercie de votre attention

  • Avatar de Lindsay.e
    Lindsay.e 06/02/2024 à 19:41
    Note de : 5 / 5

    Toujours rapide à comprendre vos besoins et à répondre avec des informations utiles. Cela aide vraiment à avoir un peu de clarté lorsque vous ne savez pas exactement quoi faire. Certains processus peuvent s’avérer problématiques du premier coup.

  • Avatar de Jackie.o
    Jackie.o 06/02/2024 à 18:44
    Note de : 5 / 5

    Parle anglais et est toujours très utile.

  • Avatar de Edward.h
    Edward.h 05/12/2023 à 11:08
    Note de : 5 / 5

    Ma femme Xiaoxuan LI vient de souscrire une assurance automobile auprès d'Allianz Assurance ERNEE. Dès le premier jour où elle a consulté l’équipe jusqu’à la finalisation du contrat, elle a bénéficié d’un service excellent et efficace. Un merci spécial à Sam, pour sa patience, sa considération et sa grande efficacité.

  • Avatar de Bev.a
    Bev.a 15/11/2023 à 23:24
    Note de : 5 / 5

    Il est facile de faire affaire avec

  • Avatar de Jakub.o
    Jakub.o 13/11/2023 à 15:05
    Note de : 5 / 5

    Un grand soutien !

  • Avatar de Colourdoodles.
    Colourdoodles. 12/11/2023 à 13:56
    Note de : 5 / 5

    Je n'hésiterais pas à recommander Allianz pour l'assurance de biens en France. Leur personnel (Céline) est extrêmement serviable et offre une excellente couverture à des prix très compétitifs.

  • Avatar de Scott.i
    Scott.i 08/11/2023 à 10:52
    Note de : 5 / 5

    Assistance parlant anglais ; à la fois efficient et efficace. Aucune hésitation à recommander.

  • Avatar de Xavier.i
    Xavier.i 27/10/2023 à 16:02
    Note de : 5 / 5

    Contact rapide, constructif et très agréable

  • Avatar de Arixis.a
    Arixis.a 25/10/2023 à 16:50
    Note de : 5 / 5

    Agence très efficace qui m'a permis d'immatriculer un véhicule anglais très rapidement et simplement. Je remercie tout particulièrement Céline pour sa gentiesse et son professionnalisme. Je recommande

  • Avatar de Ray.'
    Ray.' 13/10/2023 à 10:37
    Note de : 5 / 5

    Nous avons souscrit une assurance habitation cette semaine avec l'aide d'un agent anglophone. J'ai essayé quelques sites de comparaison et direct avec quelques autres grands acteurs. Bien qu'un peu plus cher, je pense que cela en vaut la peine en raison de la facilité du processus et du fait que mon français est mauvais en ce moment. J'ai réussi à obtenir une petite réduction et je pense que vous pouvez obtenir des réductions supplémentaires si vous achetez d'autres produits. Les documents étaient faciles à traduire à l'aide d'une application. Merci Sam

  • Avatar de Tracie.o
    Tracie.o 03/10/2023 à 13:32
    Note de : 5 / 5

    Mon expérience avec Allianze Ernee est un service extrêmement fantastique. Rebecca Escos a également été formidable et très utile. Je recommande cette entreprise.

  • Avatar de dylys.t
    dylys.t 02/10/2023 à 20:21
    Note de : 5 / 5

    Comme toujours, la communication a reçu une réponse rapide et de la manière la plus utile. Il est bon qu'un appel téléphonique ne finisse pas dans une file d'attente et que le problème soit discuté et résolu en un seul appel.

  • Avatar de derek.t
    derek.t 02/10/2023 à 19:19
    Note de : 5 / 5

    très accueillant et toujours très serviable

  • Avatar de Graham.i
    Graham.i 02/10/2023 à 14:16
    Note de : 5 / 5

    très bien merci

  • Avatar de Deborah.r
    Deborah.r 02/10/2023 à 13:56
    Note de : 1 / 5

    Pas très impressionné par mon récent renouvellement d'assurance habitation alors que je suis chez Allianz depuis 2 ans. Aucun document de renouvellement pour montrer quels seraient les frais pour l'année à venir, et le prix est 40 euros plus élevé que l'année précédente ! Ensuite, avoir un devis par mail après les avoir chassés qui lors de la réception des documents électroniques à signer, ne correspondait pas au devis donné ! La plupart sont mécontents et changeront très probablement d’assureur l’année prochaine.

  • Avatar de Andy.o
    Andy.o 02/10/2023 à 13:05
    Note de : 4 / 5

    J'attends toujours des éclaircissements mais le service à ce jour a été bon. Merci.

  • Avatar de Patrick.'
    Patrick.' 30/09/2023 à 10:40
    Note de : 5 / 5

    Excellent service d'Allianz. Le moins cher que j’ai pu trouver et très simple pour régler notre nouvelle assurance habitation. Mon français n'est toujours pas très bon, donc c'était un soulagement de pouvoir parler anglais. Je le recommande vraiment.

  • Avatar de Sandra.r
    Sandra.r 25/09/2023 à 16:20
    Note de : 5 / 5

    Un membre du personnel très compétent et serviable, prêt à aider et à conseiller.

  • Avatar de Suzanne.u
    Suzanne.u 25/09/2023 à 12:25
    Note de : 1 / 5

    CES GENS SONT DES Escrocs. NE LEUR FAITES PAS CONFIANCE, EN PARTICULIER À STEFFY. ILS NE VOUS PERMETTENT PAS D'ANNULER LES PRODUITS D'ASSURANCE. ILS MENTENT ET SONT DES ESCROPS ABSOLUS.

  • Avatar de Mr..
    Mr.. 23/09/2023 à 11:24
    Note de : 5 / 5

    C'était la 4ème agence que nous contactions. Notre situation était un peu différente de la plupart des autres, et Allianz était la seule entreprise prête à la comprendre et à nous offrir la couverture dont nous avions besoin à un prix très raisonnable. Ils étaient sympathiques, rapides et arrangeants et ont pu me guider tout au long du processus en anglais. Je les recommande vivement et compte rester longtemps avec eux.

  • Avatar de Veronica..
    Veronica.. 25/08/2023 à 12:24
    Note de : 1 / 5

    Terrible expérience avec ce bureau et avec Allianz en général. Après avoir travaillé avec eux pendant cinq ans, ils se sont révélés non seulement inutiles, mais aussi carrément menaçants, puisque nous avons emmené nos affaires ailleurs. Être averti! Il existe d’autres compagnies d’assurance anglophones. Évitez celui-ci !

  • Avatar de Morgane.e
    Morgane.e 10/08/2023 à 16:51
    Note de : 5 / 5

    Merci à Monsieur Andouard et son équipe pour son accueil et son professionalisme, me voilà sereine avec la garantie d'être bien protégée. Je recommande vivement.

  • Avatar de Jrm.a
    Jrm.a 10/08/2023 à 16:24
    Note de : 5 / 5

    Un accueil chaleureux, une équipe très professionnel, un agent réactif. Je recommande

  • Avatar de Martin.u
    Martin.u 02/08/2023 à 14:05
    Note de : 5 / 5

    Merci beaucoup à M.Andouard pour sa réactivité et son professionnalisme. Pour ma part il a repris l’ensemble de mes contrats pro et perso et nous sommes ravis de faire partie de ses clients dorénavant !

  • Avatar de Stephen.a
    Stephen.a 09/07/2023 à 15:07
    Note de : 5 / 5

    Service excellent. Réponses toujours utiles et rapides. Professionnel, sympathique et accessible de la part de mon contact, Rebecca

  • Avatar de Scott.a
    Scott.a 23/06/2023 à 08:52
    Note de : 5 / 5

    Rebecca Escos m'a aidé tout au long du processus d'assurance habitation de manière professionnelle et ponctuelle. Très bon service. Merci.

  • Avatar de Keith.r
    Keith.r 15/06/2023 à 16:23
    Note de : 5 / 5

    Satisfaction absolue des prestations fournies dans la mise en place de l'assurance de biens pour ma résidence secondaire en France. Un compliment spécial à mon contact Steffy, qui s'est mis en quatre pour répondre à mes questions et clarifier les points soulevés. Devis très compétitif que j'ai accepté. Fortement recommandé, service 5 étoiles.

  • Avatar de Lynn.h
    Lynn.h 11/06/2023 à 10:28
    Note de : 5 / 5

    J'ai posé récemment une question urgente et Steffy a répondu tout de suite en me rassurant à 100%. Je suis extrêmement heureuse du service que je reçois d'Allianz Assurance Ernée.

  • Avatar de Ian.k
    Ian.k 11/06/2023 à 08:19
    Note de : 5 / 5

    Cette année, les bonnes personnel de l’agent 4005511 ont remplacé l’intelligence artificiele d’Allianz par un service exceptionel.

  • Avatar de Malcolm.e
    Malcolm.e 10/06/2023 à 13:40
    Note de : 5 / 5

    Service de première classe, très serviable et sympathique, je recommanderais cette agence à tout le monde, ils sont superbes.

  • Avatar de Shaun.i
    Shaun.i 09/06/2023 à 17:19
    Note de : 5 / 5

    Excellente équipe de service. Merci Steffy 😊👏

  • Avatar de Sue.a
    Sue.a 09/06/2023 à 15:20
    Note de : 5 / 5

    J'ai utilisé le numéro anglophone et comme d'habitude, ils étaient professionnels, extrêmement serviables et courtois. Merci beaucoup.

  • Avatar de Alan.o
    Alan.o 09/06/2023 à 15:03
    Note de : 5 / 5

    Service de première classe. J'ai oublié de faire passer la voiture du mode garage au mode route avant notre arrivée en France. J'ai téléphoné au bureau et cela a été fait en quelques minutes et la carte verte a été transmise par e-mail. Très reconnaissant pour le service rapide. L'agent parlait également anglais utilement !

  • Avatar de Laurence.e
    Laurence.e 09/06/2023 à 14:39
    Note de : 1 / 5

    Mon expérience!! La veille de Noël 2019 et toujours pas réglé ! Je n'ai jamais été aussi mal traité de ma vie. Nous avons eu une réunion avec Pollyexpert et Frank Halloche et tous deux ont convenu que nous avions été très mal traités !! Encore 3 mois et ce sera le premier anniversaire de cette rencontre !! Hourra.

  • Avatar de Pat.u
    Pat.u 09/06/2023 à 12:15
    Note de : 5 / 5

    Service très apprécié Merci

  • Avatar de eva.
    eva. 09/06/2023 à 12:12
    Note de : 5 / 5

    Fortement recommandé pour un excellent service client en anglais, un délai d'exécution rapide et une approche aimable.

  • Avatar de Nick.h
    Nick.h 09/06/2023 à 11:21
    Note de : 1 / 5

    Entreprise épouvantable - m'a mal conseillé, ne m'aidera en rien. Je cherche à changer d'entreprise au plus vite. À éviter si vous souhaitez réellement de l'aide ou des conseils appropriés concernant votre assurance Edité - s'est plaint et n'a pas reçu de réponse à la plainte. Le fait que j'ai demandé de l'aide et qu'ils ont donné des informations erronées ne semble pas avoir d'importance pour eux et c'est apparemment de ma faute. A éviter à tout prix

  • Avatar de Bill.h
    Bill.h 09/06/2023 à 11:18
    Note de : 5 / 5

    Superbe

  • Avatar de Valerie.a
    Valerie.a 09/06/2023 à 11:06
    Note de : 5 / 5

    Je suis client de cette agence depuis de nombreuses années et j'ai toujours trouvé le service excellent. Il est très utile d'avoir quelqu'un qui peut expliquer les choses en anglais si nécessaire. Encore une fois, ma dernière demande a été traitée rapidement et avec compétence. Merci

  • Avatar de Kevin.o
    Kevin.o 09/06/2023 à 11:00
    Note de : 5 / 5

    Very satisfied, after 9 years still always first class service, speedy and efficient. Très satisfait, après 9 ans toujours un service de première classe, rapide et efficace.

  • Avatar de Peter.r
    Peter.r 24/03/2023 à 18:45
    Note de : 5 / 5

    Votre agent Steffy a rendu ce processus transparent et simple. Sa communication et ses explications étaient exemplaires.

  • Avatar de Alex.b
    Alex.b 02/03/2023 à 15:08
    Note de : 5 / 5

    Très sympathique, serviable et efficace. Il a répondu à toutes mes questions et les réponses ont été très rapides.

  • Avatar de James.u
    James.u 27/02/2023 à 16:27
    Note de : 5 / 5

    J'ai utilisé cette agence pour tous nos besoins en assurance française, maison, voiture(s) et assurance maladie. Le service qu'ils fournissent est excellent et très réactif.

  • Avatar de Emma.e
    Emma.e 24/02/2023 à 19:59
    Note de : 5 / 5

    Rebecca est toujours très sympathique et prête à faire tout son possible pour vous aider. Je recommande pleinement ce cabinet d'assurance.

  • Avatar de natasha.a
    natasha.a 24/02/2023 à 16:59
    Note de : 5 / 5

    Rébecca est géniale. Elle m'a expliqué soigneusement et a répondu à toutes mes questions, me laissant totalement rassuré. Excellent service client.

  • Avatar de darren.u
    darren.u 23/02/2023 à 21:23
    Note de : 5 / 5

    Service incroyable, très rapide et facile à gérer…..Rebecca était incroyable et sa connaissance de l'assurance était très impressionnante et très sympathique dès le début….je recommanderais sans hésiter ces services

  • Avatar de Nigel.a
    Nigel.a 17/02/2023 à 12:43
    Note de : 5 / 5

    Depuis neuf (9) ans, Allianz Assurance Ernee gère notre assurance médicale. L'entreprise est très professionnelle, tous les mails reçoivent une réponse le même jour ouvrable, rien n'est de trop. Tous les membres du personnel à qui j'ai parlé sont très serviables et compréhensifs. Je me sens à l'aise en sachant que tout problème que j'ai sera résolu très rapidement. Une organisation professionnelle. Salutations N.J. Varley

  • Avatar de Laura.o
    Laura.o 16/02/2023 à 21:06
    Note de : 5 / 5

    Équipes très professionnels conseiller à l écoute.

  • Avatar de Patricia.n
    Patricia.n 16/02/2023 à 17:38
    Note de : 5 / 5

    De bons assureurs confiance totale superbe agence nouveau directeur au top

  • Avatar de Neil.a
    Neil.a 01/02/2023 à 12:13
    Note de : 1 / 5

    TOUT SIMPLEMENT horrible. NE LES UTILISEZ PAS . Nous avions une assurance chez eux. Ils ont envoyé un e-mail pour le prochain paiement. Comme l'argent n'était pas payé, ils ont essayé d'envoyer un agent de recouvrement et un huissier pour l'argent !!! Sans blague. Il y a une femme appelée Steffi qui n’est vraiment d’aucune aide. Les sites Internet anglais regorgent de plaintes concernant cette société. A éviter à tout prix

  • Avatar de chille56.
    chille56. 01/06/2022 à 15:12
    Note de : 5 / 5

    Conseiller très utile aujourd'hui concernant une question concernant mon assurance animal. Je suis client depuis 2002 pour tous les domaines des besoins en assurance et j'ai toujours trouvé que cette agence offrait un excellent service.

  • Avatar de Ann.a
    Ann.a 25/05/2022 à 10:30
    Note de : 5 / 5

    Il nous a été conseillé de contacter l'agence avant la finalisation de l'achat de notre nouvelle maison en France et avons été tellement impressionnés par le service fourni par Rebecca que nous avons également assuré nos deux voitures ainsi que notre maison auprès d'Allianz Assurance Ernee.

  • Avatar de Drew.
    Drew. 07/05/2022 à 11:22
    Note de : 1 / 5

    Parlant anglais, sympathique et ils semblent essayer d'être utiles. Je soupçonne qu'ils sont incapables de gérer le volume de travail qu'ils reçoivent. Malheureusement, ils ne répondent pas aux e-mails en cas de problème. Si vous téléphonez, vous êtes rassuré mais rien n'est résolu. Ils se sont trompés sur les détails de ma voiture, mais ils n'ont pas pu les modifier après des mois. Je paie donc trop cher. Je n'ai pas pu signer le (incorrect) certificat d'assurance. On m'assure que je suis assuré (par Céline) mais ce n'est qu'une assurance verbale. Je soupçonne que le modèle commercial consiste à obtenir autant de personnalisation que possible et à ne pas se concentrer sur le service client au-delà des paroles. Si ce problème n'est pas résolu rapidement, j'utiliserai le Crédit Agricole en Normandie (Britline) car ils sont anglophones et l'assurance proposée est plus compétitive (via Pacifica). Ils ont un excellent service client.

  • Avatar de Margaret.c
    Margaret.c 16/04/2022 à 08:01
    Note de : 5 / 5

    Le service client et la communication étaient exceptionnels. Céline nous a aidés à comprendre un processus inconnu et a activement contribué à sa résolution.

  • Avatar de Jenny.e
    Jenny.e 13/04/2022 à 17:42
    Note de : 5 / 5

    Toujours serviable et très réactif, recommandé *****

  • Avatar de Adrian.o
    Adrian.o 11/04/2022 à 14:39
    Note de : 5 / 5

    Excellent soutien d'Allianz.

  • Avatar de Ellen..
    Ellen.. 10/04/2022 à 18:09
    Note de : 5 / 5

    Merveilleuse agence. Donc très réactif et utile, en particulier pour les expatriés comme nous qui ont besoin d'une couverture d'assurance sur les propriétés françaises. Anglophones. Documents fournis en français et en anglais. Réponse de premier ordre à la seule réclamation que nous avons dû soumettre il y a quelques années pour un petit incendie électrique. La couverture nous a permis d'économiser près de 1 500 euros. Hautement recommandé.

  • Avatar de Les.i
    Les.i 13/08/2021 à 20:27
    Note de : 5 / 5

    Service très serviable et rien de trop compliqué pour que le personnel nous aide. Le meilleur travail. Nickel!!

  • Avatar de Malcolm.h
    Malcolm.h 05/06/2021 à 12:23
    Note de : 5 / 5

    Ma maison normande est assurée auprès de cette compagnie depuis plus de dix ans maintenant, et le service et l'assistance que j'ai reçus de leur représentant, Steffy, ont été impeccables - toujours serviables et courtois concernant tous les détails de la police. Actuellement en train d'immatriculer deux voitures britanniques en France, la même aide a été étendue (en anglais courant) pour rendre le processus plus facile à comprendre, d'autant plus que mon français fait défaut en ce qui concerne les complexités de l'assurance - cinq étoiles !

  • Avatar de Francis.a
    Francis.a 01/06/2021 à 21:12
    Note de : 5 / 5

    Rebecca a été très utile en nous fournissant une assurance automobile. Ils m'aident également à immatriculer ma voiture en France. Cela fait maintenant dix ans que j’utilise cette équipe, n’hésitez pas, ils sont géniaux !

  • Avatar de Mike.w
    Mike.w 07/05/2021 à 20:33
    Note de : 5 / 5

    Steffy a été très patiente et serviable avec mes documents pour mon véhicule, très efficace pour me fournir une couverture correcte. Acclamations! Mike

  • Avatar de Neil.a
    Neil.a 26/02/2021 à 18:42
    Note de : 5 / 5

    Leanne a été très utile et rapide dans le traitement de mon devis puis de ma politique. La police était beaucoup moins chère étant ma première police automobile française.

  • Avatar de Constant.c
    Constant.c 12/01/2021 à 17:18
    Note de : 5 / 5

    Très agréable à travailler, résout les problèmes rapidement dans un anglais parfait. Bon service et excellents prix.

  • Avatar de Patrick.e
    Patrick.e 03/01/2021 à 09:15
    Note de : 5 / 5

    Personnel sympathique parlant français et anglais. Moins cher que mon dernier courtier d'assurance.

  • Avatar de Margot.o
    Margot.o 16/09/2020 à 19:05
    Note de : 1 / 5

    Cliente chez eux dépuis 10 ans aucun retard de paiement .. J'ai eu un litige en 2017 avec tout les justificatifs police qui démontre que je ne suis pas en tort j'ai êu une porte casser par un cycliste , j'ai changer ma porte ne pouvant rester comme ca et j'ai laisser couler . Aujourd'hui j'achète un nouveau véhicule, je m'informe sur le tarif des conçurent et la je m'aperçois que j'ai un malus suite au litige de 2017 ?! Alors que quand j'ai demander des explications via la facture en mai dernier on m'a informée que c'étais des taxe de l'état 😏 . Petit comme facon de faire , je ne recommande absolument pas .

  • Avatar de Loic.a
    Loic.a 13/11/2019 à 08:57
    Note de : 5 / 5

    Très bon relationnel et Madame s'est démené pour récupérer les informations de mon ancien assureur. Je regarde les dates d'échéance de mes autres assurances hors ALLIANZ et je regrouperais pour être serein et bien épaulé

  • Avatar de Karen.c
    Karen.c 30/09/2019 à 18:35
    Note de : 5 / 5

    Nous avons une assurance chez eux depuis plus de 6 ans maintenant. Toujours utile et facile à contacter, que ce soit par email ou par téléphone. Hautement recommandé

  • Avatar de Janet.l
    Janet.l 28/09/2019 à 12:39
    Note de : 5 / 5

    Nous sommes assurés auprès d'Allianz Franck Haloche depuis plus d'années que je ne me souvienne. Ils nous tiennent constamment informés des nouveautés, des offres ou des modifications à venir. Ils répondent toujours immédiatement à toutes nos questions, que ce soit par e-mail ou par téléphone ; et répondre en anglais, pour moi, est essentiel. Ils nous ont apporté un soutien incroyable dans le suivi de toutes les réclamations auxquelles nous avons dû faire face ; par exemple une réclamation contre Enedis. Même si la demande de remboursement à l'encontre d'Enedis a dû être traitée via le siège social d'Allianz, l'équipe d'Allianz Franck Haloche a suivi le dossier de bout en bout. Lorsque nous avons demandé à modifier l'une de nos politiques, le ou les documents nécessaires ont été préparés et nous ont été immédiatement renvoyés par courrier électronique, prêts à être confirmés/signatures. Une brillante agence d'assurance!

  • Avatar de Lisa.a
    Lisa.a 27/09/2019 à 10:14
    Note de : 5 / 5

    Le personnel est très sympathique et rien ne leur pose problème, ils parlent anglais, ce qui rend tout le jargon technique si facile à comprendre et est expliqué en détail. Hautement recommandé

  • Avatar de Tommy.
    Tommy. 27/09/2019 à 09:37
    Note de : 5 / 5

    Excellent service, tout le personnel parle anglais et a répondu à toutes mes demandes rapidement et efficacement - recommandé :)

  • Avatar de Margaret.r
    Margaret.r 26/09/2019 à 22:32
    Note de : 5 / 5

    Je ne peux pas en dire assez sur la qualité de nos amis du Cabinet Haloche. Nos amis au Cabinet Haloche sont SUPER !

  • Avatar de colin.r
    colin.r 26/09/2019 à 19:30
    Note de : 5 / 5

    J'ai toujours été traité comme un bon client et pas seulement un autre paiement, je continuerai à utiliser Franck HALOCHE car je n'ai rien à redire sur ce service.

  • Avatar de Christine.e
    Christine.e 26/09/2019 à 18:16
    Note de : 5 / 5

    Toujours fiable et serviable.

  • Avatar de chris.
    chris. 26/09/2019 à 16:36
    Note de : 4 / 5

    Toujours serviable, bons prix

  • Avatar de Janet.a
    Janet.a 26/09/2019 à 14:26
    Note de : 5 / 5

    Je ne saurais trop féliciter Allianz Franck HALOCHE. Ils offrent toujours un excellent service. Ils sont très professionnels et vous rassurent toujours. Rien n'est trop difficile pour eux. Je les recommande vivement pour tous les aspects des assurances.

  • Avatar de john.w
    john.w 26/09/2019 à 14:20
    Note de : 5 / 5

    Champagne

  • Avatar de Client.n
    Client.n 26/02/2019 à 12:06
    Note de : 1 / 5

    Lisez simplement les avis de TrustPilot avant de vous engager auprès de ce requin d'une compagnie d'assurance qui ne répond pas à vos e-mails ni aux communications et se fera un plaisir de prendre votre argent en échange d'aucun service. A éviter à tout prix

  • Avatar de Martin.t
    Martin.t 29/11/2018 à 12:56
    Note de : 5 / 5

    Très bon service!

  • Avatar de Jane.e
    Jane.e 26/05/2017 à 17:54
    Note de : 5 / 5

    Prestation très efficace. Excellent service client et bon rapport qualité/prix.

  • Avatar de John.g
    John.g 25/05/2017 à 12:19
    Note de : 5 / 5

    Steffy est d'une grande aide depuis plusieurs années maintenant. Merci.

  • Avatar de Peter.a
    Peter.a 24/05/2017 à 09:37
    Note de : 5 / 5

    Service parfait et rapide en anglais. Merci

  • Avatar de Elaine.e
    Elaine.e 23/05/2017 à 05:38
    Note de : 5 / 5

    Je les recommande pour leur personnel efficace et leur service sans tracas. Julien Penstone

  • Avatar de John.e
    John.e 22/05/2017 à 08:42
    Note de : 5 / 5

    Poli, efficace, compétitif ; Que veux-tu de plus?!

  • Avatar de Abigail.h
    Abigail.h 21/05/2017 à 10:35
    Note de : 5 / 5

    Ceri a été aimable, rapide et professionnelle en m'accompagnant tout au long du processus d'obtention d'une assurance habitation appropriée pour ma première fois aux États-Unis. acheter une maison. Merci! Abigail Thomson

  • Avatar de Simon.a
    Simon.a 19/05/2017 à 19:48
    Note de : 5 / 5

    Allianz Franck Haloche m'a rendu incroyablement simple l'assurance de ma belle maison en Bretagne avec un minimum de tracas, beaucoup de confiance et un excellent service client ! . Ils simplifient la vie des gens, où qu'ils vivent, sans problèmes de langue.

  • Avatar de Tom.o
    Tom.o 19/05/2017 à 12:19
    Note de : 5 / 5

    Très bon service. paie rapidement. Certaines couvertures sont un peu trop limitées sur des choses comme les prothèses et les appareils médicaux. A part ça..... super.

  • Avatar de Jared.a
    Jared.a 19/05/2017 à 10:55
    Note de : 5 / 5

    Très utile. Nous avons déménagé en France en parlant uniquement anglais et avions immédiatement besoin d'une assurance automobile. Nous avons obtenu de l'aide et avons pris une assurance automobile le même après-midi après les avoir appelés. Je recommanderai ce service à tout le monde.

  • Avatar de david.a
    david.a 19/05/2017 à 10:35
    Note de : 4 / 5

    mon expérience jusqu'à présent est qu'ils sont très professionnels David Waring

  • Avatar de zanvan.a
    zanvan.a 19/05/2017 à 09:20
    Note de : 5 / 5

    Même si je parle français, organiser nos assurances en anglais a été d'autant plus facile qu'il y a beaucoup de « subtilités » qui manquent dans une seconde langue. Ceri, un membre de l'équipe, a été très arrangeant et serviable, ce qui fait toute la différence. Je les ai trouvés très compétitifs pour tous les types d’assurance.

  • Avatar de Samuel.o
    Samuel.o 18/05/2017 à 22:49
    Note de : 5 / 5

    Je reçois toujours une réponse rapide à chacune de mes questions. Le personnel est très serviable et sympathique.

  • Avatar de Paul.i
    Paul.i 18/05/2017 à 19:44
    Note de : 5 / 5

    Service excellent. Ceri est très utile et instructif. J'ai trouvé très utile d'avoir toutes les assurances au même endroit lors de mon premier déménagement en France.

  • Avatar de Leon.a
    Leon.a 18/05/2017 à 16:39
    Note de : 5 / 5

    Excellent service au-delà des attentes. Une lettre nous demandait de réexaminer notre assurance car nous ne l'avions pas mise à jour depuis 12 ans. Cela a entraîné une réduction de la prime.

  • Avatar de brian.m
    brian.m 18/05/2017 à 15:17
    Note de : 5 / 5

    Des gens très sympas, un service de première classe. mention spéciale à Ceri pour avoir fait un travail de première classe. Bravo.

  • Avatar de gail.h
    gail.h 18/05/2017 à 14:47
    Note de : 5 / 5

    Un service toujours brillant au-dessus et au-delà. Prêt à vous aider avec toutes les formalités administratives et complications. Anglais parlé, ce qui aide 😊😊

  • Avatar de Steve.h
    Steve.h 18/05/2017 à 13:42
    Note de : 5 / 5

    Allianz Franck Haloche est un service très sympathique et efficace. Recommande fortement

  • Avatar de Lloyd.a
    Lloyd.a 18/05/2017 à 13:18
    Note de : 5 / 5

    Excellent. Toujours un très bon service - merci bien !

  • Avatar de Jason.a
    Jason.a 18/05/2017 à 13:13
    Note de : 5 / 5

    Ceri a toujours été très bonne. Communique toujours rapidement et efficacement. Nous avons réglé notre assurance habitation en un rien de temps. Excellent service et heureux d'être avec

  • Avatar de Emma.r
    Emma.r 18/05/2017 à 12:36
    Note de : 5 / 5

    Entreprise très sympathique avec laquelle il est facile de faire des affaires en tant que Britannique à l'étranger

  • Avatar de donald.o
    donald.o 18/05/2017 à 12:20
    Note de : 5 / 5

    Top drawer insurance, Allianz IS the perfect alliance...Allianz est une alliance PARFAITE !

  • Avatar de Morag.o
    Morag.o 18/05/2017 à 11:36
    Note de : 5 / 5

    Très efficace et utile, traité une réclamation d'assurance très rapidement Morag Jordanie

  • Avatar de joyce.
    joyce. 18/05/2017 à 11:35
    Note de : 5 / 5

    Toujours utile

  • Avatar de Steve.a
    Steve.a 18/05/2017 à 10:34
    Note de : 5 / 5

    Rien n'est de trop pour Frank et son équipe. Nous avons toutes nos assurances avec eux grâce à leurs performances exceptionnelles au cours des 9 dernières années.

  • Avatar de Kelly.a
    Kelly.a 18/05/2017 à 10:27
    Note de : 4 / 5

    Excellent service et très professionnel

  • Avatar de Henry.e
    Henry.e 18/05/2017 à 10:17
    Note de : 5 / 5

    J'organisais une assurance habitation à Paris depuis le Royaume-Uni, et c'était de loin le meilleur service que j'ai reçu. L'équipe était serviable, attentionnée et, dans l'ensemble, c'était un plaisir d'avoir affaire à eux.

  • Avatar de George.a
    George.a 18/05/2017 à 09:43
    Note de : 5 / 5

    Avant, nous étions chez MMA et payions plus de 3 000 euros par an pour toutes nos assurances. Tout allait bien jusqu'à ce que nous fassions une réclamation et qu'ils ne voulaient pas savoir. Seulement environ 500 euros, ils ont donc perdu toutes nos affaires. Déménager chez Allianz était génial. Franck est venu nous voir, a réglé toutes nos assurances et c'est des centaines d'euros moins cher. Les réponses de Franck et Ceri sont excellentes et jusqu'à présent, je les recommande vivement.

  • Avatar de Aidan.o
    Aidan.o 18/05/2017 à 00:22
    Note de : 5 / 5

    Cela aide qu'ils parlent anglais, mais je bénéficie d'un service attentif et rapide, et Ceri est proactive en me suggérant des solutions. Je pense que je pourrais économiser un peu d'argent si je magasinais, mais comme c'est ma première année en France, cela me convient d'avoir toutes mes assurances au même endroit.

  • Avatar de Ian.e
    Ian.e 17/05/2017 à 23:25
    Note de : 5 / 5

    courtois. efficace, sympathique

  • Avatar de Keith.r
    Keith.r 17/05/2017 à 23:20
    Note de : 5 / 5

    Un service vraiment d'un professionnalisme et d'une convivialité hors du commun - réponse et écoute rapides - un plaisir d'avoir affaire à eux

  • Avatar de Suzanne.u
    Suzanne.u 17/05/2017 à 22:33
    Note de : 1 / 5

    Super jusqu'à ce que vous ayez un problème. Nous avons signalé une rupture de canalisation le 16 février et le service sinistre a mis des semaines à faire quoi que ce soit, puis a dit à l'expert en sinistres que ce n'était pas urgent ! Tout notre plafond était tombé et la maison était inhabitable. Au moment où l'expert en sinistres a visité la maison, les dégâts et la moisissure étaient bien pires et, en tant que location de vacances, nous avons dû annuler des réservations jusqu'à fin juin, nous perdons donc beaucoup de revenus à cause d'eux. 3 mois plus tard, les travaux n'ont toujours pas commencé en raison de la lenteur incroyable du service.

  • Avatar de Pumpjack.i
    Pumpjack.i 17/05/2017 à 22:22
    Note de : 5 / 5

    En tant qu'expatriés en France, les moindres détails sont parfois facilement négligés par nos Français. Cela fait une telle différence de savoir que nous pouvons poser, en anglais ou en français, toutes les questions ou le soutien dont nous avons besoin et que nous obtiendrons toujours une réponse que nous comprenons parfaitement. Je ne peux pas vous remercier assez !

  • Avatar de Rich.
    Rich. 17/05/2017 à 21:09
    Note de : 5 / 5

    Ceri HOLLINGWORTH a été très serviable et professionnelle. Je vous recommande fortement de la contacter, j'ai hâte de développer davantage vos activités. Tous mes vœux, Richard Bayly

  • Avatar de Martin.o
    Martin.o 17/05/2017 à 21:02
    Note de : 5 / 5

    Nous avons été recommandés à Allianz à Ernee par des amis, maintenant de retour au Royaume-Uni, qui étaient clients. À tout moment, le personnel a été très serviable et a répondu rapidement aux questions. C'est aussi une grande aide de pouvoir communiquer en anglais. Nous sommes ravis du service que nous avons reçu! Je suppose qu'une chose que j'ai appréciée, c'est que lorsque notre voiture est tombée en panne il y a 2 ou 3 ans, non seulement Allianz a envoyé une dépanneuse pour l'emmener au garage de notre choix, mais ils ont également payé une voiture de location pour une semaine ET un taxi pour nous y rendre. emmenez-nous à l'agence de location de voitures !

  • Avatar de Heidi.o
    Heidi.o 17/05/2017 à 20:29
    Note de : 5 / 5

    Très bon service! L’équipe de l’Allianz Franck Haloch est excellente. Bons conseils, réponses à tous les emails, réponses à toutes les questions. Si vous ne parlez pas français couramment, le personnel parle anglais et est toujours très serviable. Hautement recommandé!

  • Avatar de James.o
    James.o 17/05/2017 à 20:08
    Note de : 5 / 5

    Sympathique et facile à gérer. Pas de formalités administratives inutiles et une joie de dépenser mon argent avec eux. L'assurance est bonne aussi.

  • Avatar de Linda.l
    Linda.l 17/05/2017 à 19:45
    Note de : 5 / 5

    Je vous trouve toujours très utile, vous et vos affaires, je suis avec vous maintenant depuis 15 ans cette année, merci

  • Avatar de sid.a
    sid.a 17/05/2017 à 19:40
    Note de : 5 / 5

    Je suis un nouveau client avec une assurance auto et vacances. Tous mes besoins ont été satisfaits de la manière la plus professionnelle et sans délai. Excellent!

  • Avatar de Adrian.o
    Adrian.o 17/05/2017 à 19:34
    Note de : 5 / 5

    Excellent service, du premier jour au traitement des réclamations.

  • Avatar de Peter.t
    Peter.t 17/05/2017 à 18:41
    Note de : 5 / 5

    Service très serviable et efficace

  • Avatar de Dr.a
    Dr.a 17/05/2017 à 18:25
    Note de : 2 / 5

    Un peu trop cher

  • Avatar de Nysha.o
    Nysha.o 17/05/2017 à 18:20
    Note de : 5 / 5

    Jon Brook - Frank Haloche est la compagnie d'assurance la plus professionnelle avec laquelle j'ai eu le privilège de traiter. J'ai vécu au Royaume-Uni, au Moyen-Orient et en France et ils ont rendu le processus extrêmement simple. Ceri et Stéphanie ont toujours été sympathiques et serviables et je ne saurais trop les recommander, merci les gars.

  • Avatar de John.l
    John.l 17/05/2017 à 18:15
    Note de : 5 / 5

    Nous avons déménagé en France en 2007 et avons fait quelques mauvais jugements en matière d'assurance pour nos véhicules et notre maison. Heureusement, lors de la recherche de notre couverture santé, on nous a recommandé la société qui est maintenant Allianz Franck HALOCHE, à l'époque où Franck était dans le processus de reprise de l'entreprise, son influence a permis de créer une entreprise en qui vous pouvez avoir confiance et qui dispose d'un personnel merveilleusement serviable, toujours prêt à écouter (en anglais), à conseiller et à aider. Nous apprécions le service et l'aide sur lesquels nous pouvons compter d'Allianz Franck HALOCHE, dont nous savons qu'ils sont sécurisés et soutenus par un assureur de renom, bien plus que les prix moins chers que d'autres compagnies tentent de vous attirer en proposant des prix de police plus bas qui sont souvent obtenus. en utilisant une remise de lancement. Nous confions désormais tous nos besoins en assurance à Franck et son équipe, nous disposons de deux voitures un camping car, une maison et bien sûr une santé complémentaire. Un énorme avantage pour nous et pour les autres expatriés qui ne maîtrisent pas parfaitement la langue est que vous n'êtes pas confronté à de mauvaises surprises lorsque vous devez faire appel à votre couverture d'assurance, car l'équipe vous explique toujours tous les aspects de la couverture. achètent en anglais.

  • Avatar de bob.i
    bob.i 17/05/2017 à 18:14
    Note de : 5 / 5

    absolument de première classe. Ceri était merveilleuse, elle a rendu l'expérience d'assurer un camping-car vraiment facile, directe et rapide. Elle renvoie les e-mails très rapidement et vous tient informé à chaque étape du processus. Je n'ai jamais connu un meilleur service et un anglais parfait. Je ne pouvais pas demander plus, je transférerai mes autres assurances lors de mon renouvellement, merci beaucoup Bob. il y avait aussi une autre dame qui m'a contacté au sujet d'une question et elle était également très agréable et serviable, juste une bonne compagnie à tous points de vue

  • Avatar de tim.t
    tim.t 17/05/2017 à 18:11
    Note de : 5 / 5

    Le meilleur de tous, efficace, courtois, compétent et serviable.

  • Avatar de peter.e
    peter.e 17/05/2017 à 18:01
    Note de : 5 / 5

    Ayant déménagé en France il y a 2 ans, Allianz était mon premier choix pour toutes mes assurances, y compris l'assurance animaux. Je n'ai été déçu ni par la communication ni par la documentation. S'il te plaît, que ça continue

  • Avatar de Christopher.a
    Christopher.a 17/05/2017 à 17:55
    Note de : 5 / 5

    Service excellent. Je déménage en France et Ceri a été d'une aide précieuse pour s'assurer que je suis couvert, allant au-delà de mes attentes ! Merci!

  • Avatar de Adrian.e
    Adrian.e 17/05/2017 à 17:53
    Note de : 5 / 5

    Honnête, clair et rapide. Je ne peux pas demander plus.

  • Avatar de Pete.i
    Pete.i 17/05/2017 à 17:49
    Note de : 5 / 5

    Steffy est très utile et Allianz Franck Haloche est mon premier choix pour toute mon assurance.

  • Avatar de Clive.r
    Clive.r 17/05/2017 à 17:45
    Note de : 5 / 5

    Oui, tres bien en tout departments maison , voiture - merci pour votre assistance - even if you speak no French, they speak great English !

  • Avatar de anita.n
    anita.n 17/05/2017 à 17:45
    Note de : 5 / 5

    Très facile de faire affaire avec cette entreprise. Tout est pratique et le bon sens s'applique à toutes les situations.

  • Avatar de TA.a
    TA.a 17/05/2017 à 17:43
    Note de : 5 / 5

    J'ai essayé plusieurs agences, chacune d'entre elles souhaitait que je fasse traduire tous mes documents par un professionnel (avec les frais encourus) Allianz Franck Haloche a pu proposer une assurance au juste prix sans aucune traduction de document et la fille à qui j'ai eu affaire était extrêmement serviable et parlait un anglais parfait, ce qui m'a aidé. Je peux recommander sans réserve cette agence. T A Walkden

  • Avatar de Jan.a
    Jan.a 17/05/2017 à 17:43
    Note de : 5 / 5

    Mon mari et moi avons eu une expérience formidable en mettant en place notre assurance habitation en France avec Allianz Frank Haloche. Comme il s'agit d'une résidence secondaire pour nous, nous avons été particulièrement heureux de pouvoir effectuer toutes les formalités administratives en ligne et mettre en place l'assurance pendant notre séjour aux États-Unis. Merci!

  • Avatar de Eileen.e
    Eileen.e 17/05/2017 à 17:42
    Note de : 5 / 5

    Allianz Franck Haloche s'occupe de nos assurances habitation et automobile. Ils sont exceptionnellement compétents, fiables et sympathiques. Je peux entrer avec une demande et repartir avec ce dont j'ai besoin ou le recevoir le lendemain. Le personnel est super efficace et j'apprécie leur volonté de communiquer avec moi en anglais. Je recommande fortement ce cabinet pour répondre à tous vos besoins en assurance. Thomas Smathers et Eileen Werkman

  • Avatar de Caroline.i
    Caroline.i 17/05/2017 à 17:35
    Note de : 5 / 5

    Une agence vraiment superbe qui non seulement parle un excellent anglais, mais qui fait également un effort supplémentaire pour répondre à toutes les exigences en matière d'assurance. Ils vous assisteront même dans le processus de demande de Carte Grise et sans frais supplémentaires. Je ne peux pas les recommander plus fortement.

  • Avatar de David.
    David. 17/05/2017 à 17:30
    Note de : 5 / 5

    En tant qu'expatrié vivant en France, j'ai trouvé ces services très utiles, un excellent service et une très bonne communication.

  • Avatar de Phoneme52.X
    Phoneme52.X 17/05/2017 à 17:25
    Note de : 5 / 5

    Toujours très utile ; très rapide pour répondre aux questions les plus triviales ; une très bonne prestation.

  • Avatar de Nick.y
    Nick.y 17/05/2017 à 17:06
    Note de : 5 / 5

    Notre expérience a été brillante. Il s'est occupé de nous et a fait un travail formidable en expliquant comment fonctionne l'assurance française et en quoi elle diffère de celle du Royaume-Uni. Il est toujours là quand vous avez besoin de lui et nous n'irions nulle part ailleurs.

  • Avatar de Denni.i
    Denni.i 17/05/2017 à 17:01
    Note de : 5 / 5

    Je suis chez Allianz depuis de nombreuses années, ils ont été très utiles pour tous mes problèmes, j'ai récemment changé ma voiture pour une immatriculation française, je leur ai envoyé beaucoup d'e-mails et ils ont été très serviables et patients avec toutes mes questions, je les recommande vivement !! Denise Wickens

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