Allianz Assurance ERSTEIN - Nicolas LASSERRE

"Une équipe à l'écoute des besoins de ses clients et qui fait le maximum pour trouver des solutions."

"Equipe très réactive et à l'écoute de ses clients!"

"Efficacité et réactivité. Une équipe à l'écoute de ses clients."

"Un contrat adapté à mes attentes, une équipe à votre écoute. Efficace !"

"efficacité et écoute."

"N'est plus pareil au temps 'Wagner' beaucoup de regret"

"Changement de propriétaire : Équipe sympathique Services irréprochables"

"Agence a recommandé , une équipe au top est à l’écoute"

"Equipe au top"

"Notre conseiller a été plus que parfait, il a cherché le meilleur contrat pour nos dépenses de santé tout en restant dans budget. Il s'est réellement impliqué"

"Bel accueil et à l’écoute. Merci à Maxim pour son aide et son professionnalisme."

"Super sympa et accueillant"

"Une excellente agence que je recommande, ou l’accueil est privilégiée, le personnel très a l’écoute, de très bon conseil… et ne force pas à la vente. Des contrats que l’on adapte à votre situation. Rien que du positif👍"

"Le service est impeccable, les agents sont très à l’écoute des besoins tout en étant très raisonnable sur les prix pratiquées. Je recommande!"

"Maxim est incroyable et donne de bons conseils. Je recommande a 1000% 👌🏻"

"Monsieur LASSERE a une très bonne expertise de l'assurance de personnes. Il est aussi à l'écoute de ses collaborateurs(rices) et leur inculque la performance au service du client. D'où une bonne raison de franchir la porte de l'agence."

"Fonctionnalité, espace éclairé, accueil conforme aux attentes 👍"

"Très satisfaite Moins pour ce qui concerne la santé"

"Accueil chaleureux et convivialité. Explications simples et claires"

"Très satisfait du service et toujours à l écoute …"

"Allianz Erstein un personnel toujours aimable et compétant au services des clients avec un bonus particulier pour Laetitia.."

"Gestion de la relation client catastrophique, des tarifs excessifs pour des services réduits au minimum syndical. À ce stade, je conseille vivement d'aller ailleurs si vous cherchez la qualité et la sécurité."

"Très récemment, j'ai été très choquée de la façon dont le gérant a traité une cliente. Je pense qu'il y a des limites, en l'occurence dans un open space il est de votre devoir de garder une certaine réserve. Ce genre de comportement est inadmissible pour le chef d'un établissement. Il est certain que je ne mettrai plus les pieds là bas et je ne ferai pas de la publicité en votre faveur!"

"Étant cliente chez Allianz, lors de ma dernière entrevue avec le gérant Monsieur N.L. celui ci m'a accusé d'être une conductrice irresponsable, (consommatrice de substances) et de faire des fausses déclarations à l'assurance. Des abus qu'il a nié 3 jours plus tard au téléphone (pensez bien que les conversations téléphoniques sont enregistrés). Quand on subis des traitements pareils, ne vous étonnez pas de voir les clients fuir la boutique pour aller chez la concurrence..."

"Bon échange réactif et bonnes conditions pour le tarif appliqué"

"Échange convivial et professionnalisme, accueil sympathique et prestations de qualité sont au rendez-vous 👍🏼"

"N ont jamais répondu à mes demandes de devis alors que je suis client. Peu de suivi, j ai appelé et fait un mail… dommage !"

"Bonjour je suis très satisfaite personnel très gentil 👍👍"

"À notre confiance"

"Une équipe agréable et au service de la clientèle, efficace ,je conseille vivement"

"Accueil très sympathique,"

"Accueil, service, accompagnement très professionnel et personnalisé."

"Merci Nicolas pour votre accueil et votre écoute ! 😊"

"Conseil, service, pédagogie, tout y est ! Merci ! Je recommande."

"Professionnel au top et toujours à l’écoute."

"Accueil agréable, bonne écoute et réponse rapide à mes questions"

"Toujours à l’écoute."

"Bon contact , entreprise réactive, je recommande sans hésitation"

"Suivi insatisfaisant, j’ai dû par 3x demander un écrit pour une résiliation suite à embauche, il s’avère que j’ai loupé le délai pour souscrire à ma nouvelle mutuelle car ils m’ont confirmé que ma résiliation était rétroactive au 6/4 en date du 18/4, et ce malgré des relances le 6 le 12 et enfin le 18/4 ! Manque de sérieux indéniable. Et maintenant me réclame un mois de cotisation qui m’a été remboursé avant qu’il ne soit prélevé ! Quand j’ annule un contrat j’annule son mandat …"

"Personne très compétente à l’écoute des professionnels je recommande vivement, et merci encore."

"Accuei sympathique, conseiller à l'ecoute , plusieurs formules proposées , prix attrayant , 2 mois gratuit, continuer dans ce sens ! Rien a redire ....Super ...."