Allianz Assurance LILLE GAMBETTA - Bertrand DECOTTIGNIES

"Conseillers très professionnels. Réactifs et solutions adaptés à mon budget dans le cadre de mon activité."

"ils ne répondent jamais au tel!!!!!!!!"

"Jusqu'à présent, je n'avais pas à m'en plaindre...Là, c'est beaucoup moins bien!!! Niveau assurances (auto etc= r.a.s), Niveau Finances : Géstion = peu ou pas d'informations, rappel par conseillers >inexistants..."

"A l'écoute et professionnel, je recommande !"

"Très bonne équipe Super accueil"

"Une demande précise... pas ou peu de réponses. Le dirigeant prétentieux ... Passez votre chemin. Sincèrement."

"Je recommande vivement cette agence, qui sait être réactive aux besoins de ses clients."

"Bon accueil, bien reçu je recommande cette agence !"

"Une équipe disponible, réactive et à l'écoute pour un service de qualité. Je recommande"

"Excellente agence, personnel à l'écoute et réactif. Je recommande"

"Professionnel, aimable, réactif, je recommande chaudement à tout mon entourage personnel."

"Très bon accueil ,Mme DEGRAND est de très bon conseil.Je recommande"

"Je suis client dans cette agence depuis plusieurs années et je suis très satisfait de leur disponibilité et de leur réactivité."

"je recommande cette assurance , très bon conseillers, réactivité"

"Bonne agence avec des personnes sympathiques et professionnelles"

"Super accueil, souriant et des vrais professionnels"

"Au top, très réactif, merci !"

"Très bien lydie et professionnel merci à elle"

"Conseiller a l'écoute, j'ai eu une assurance auto et habitation au prix que je désirais."

"Très bon accueil, je recommande !"

"Je suis très satisfaite des services que cette agence présente à ses clients, un accueil agréable, des agents à l'écoute et un service assuré."

"J ai été reçu comme un chien par Mr Decottignies, qui m'a dit qu il était impossible de clore un compte retraite aviva même en cas de divorce. C est faux! Avec le même produit du crédit agricole cela m'a pris 10 min puis 7 jours pour le virement. Il est juste inhumain et je pense qu il imaginait que c était son argent."

"Pour ma part j'ai fui !!! Sinistre où j'ai été livré à moi même, 2 mois pour me faire rembourser et encore j ai dû me déplacer moi même, personnel non formé et agent général pour qui c' est jamais de sa faute et qui prends les gens de haut d une façon condescendante !!!"

"Très bon conseil personnalisé et à l’écoute Tout est bien expliqué et on se sent écoute Je recommande!"

"Sinistre traité avec toute la rapidité et le sérieux requis. M. Decottignies s'est déplacé sur site à plusieurs reprises et a tout fait pour accélérer la procédure. Je recommande sans réserve"

"Très bon accueil personnel a l'ecoute et un service assuré Je recommande."

"Très bon dialogue et conseils"

"Bien accueilli , de bons conseils, je recommande"

"très bon accueil, prestation impeccable, beaucoup de patience pour tout explications"

"parfait rien a redire"

"Collaborateurs très sympathique à l’écoute et de très bon conseils Je recommande"

"Bonne communication, à l'ecoute Rien à dire je recommande"

"Je recommande entièrement cette agence. Parce que rencontrer son assureur est un atout majeur à l'heure où presque tout passe par des plateformes téléphoniques ! Dossier géré de A à Z sur place ce qui est très confortable en tant qu'assurée ! Bravo et merci ! Camille Laurent."

"Je recommande cette agence, rapide pour satisfaire ses clients, et je remercie M.PANI Benjamin !"

"Je recommande cette agence, toujours disponible, de très bon conseil et très bien reçu. Merci encore"

"Je recommande."

"Réactif, efficace entendu, comprise sur divers échanges merci Benjamin. Je recommande cette agence."

"Contacts divers pour infos contrats merci Mr Pani pour votre gentillesse et pour les renseignements fournis. BRAVO POUR VOTRE COMPÉTENCE. A.MORISEAUX."

"Un sinistre auto en décembre, un expert qui ne communique pas son rapport et ne répond pas ! un service sinistre qui promet mais ne fait pas ! un agent à qui on demande des explications et qui ne répond pas ! J'attends la date anniversaire pour la résiliation !"

"J ai eu un dégât des eaux et rien ne m a été remboursé ! Cela faisait 40 ans que j étais assuré à Allianz j ai eu un autre dégât des eaux en 2012 et j ai dû payer l expert et j ai dû payer 400€ l expertise de mon mur qui appartenait au syndic de copropriété. Je n ai jamais été vraiment content d Allianz mais là c'est le pompom. Je n ai jamais été remboursé de mes sinistres. À déconseillé totalement !. Jean Yves Matton"

"Benjamin est fantastique !!"

"Cathy est fantastique !"

"Solange est fantastic :))"

"Très bon accueil de Benjamin merci"

"Bonjour, Je viens tout juste de devenir client de l'agence Decottignies à Lille àtitre Privé et Pro, j espère que nous ferons une bonne route ensemble, un grand MERCI à Benjamin pour son accueil chaleureux ainsi que se sa disponibilité."

"Une très bonne écoute de Mr Decotignies qui a su analyser la situation et me faire des propositions sérieuses et efficaces Merci à lui"

"Parfait, je recommande cette agence."

"Conseil avisé, réactivité et réponse adaptée à notre demande, nous sommes enchanté de notre relation avec le cabinet allianz - Bertrand Decottignies. Nous recommandons Antoine DELANNOY"

"Très bonne prise en charge suite à un sinistre voiture. Très bonne écoute et excellent suivi du dossier. Je recommande vivement."

"Cabinet à l écoute de son client, de bons conseils, disponible. N hésitez pas à les contacter."

"Bon accueil a l’écoute professionnel"

"Client depuis plus de 28 ans, j'ai reçu mon appel à cotisation. J'ai contacté l'agent commercial qui avait rectifié l'appel. Sauf que j'ai été harcelé par le Service Recouvrement à plusieurs reprises car je n'avais pas réglé le reliquat de la cotisation en me disant que je devais PAYER et que j'encourrai les risques consécutifs. Il a fallu passer par le Directeur pour avoir gain de cause. ETre client depuis plus de 28 ans ne signifie pas FIDELITE mais plutôt BON CLIENT qui PAIE tous les ans. Je dois compter mes sinistres sur une seule main ! En espérant que cette fâcheuse aventure serve de leçon pour mes prochaines renégociations de contrat Habitation et Voiture !"

"Des bons a rien"

"Très réactif"

"Arrivé par hasard suite au départ en retraite amplement mérité de mon précédent courtier, je suis ravi de cette collaboration. À la fois en ce qui concerne l'écoute de mes besoins mais aussi dans la résolution de mon sinistre pour vandalisme. Je ne peux que recommander cette agence qui a quasiment tous mes contrats 😉"

"Bonjour, C'est un partenaire qui m'a donné les cordonnées. J'ai contacté l'agence. Ils ont été très réactif j'ai laissé un message et j'ai été rappelé par benjamin dans l'heure qui suivait. J'ai pu assurer pour mon entreprises les véhicules rapidement (au vu du délais j'étais sans espoir..), et assurer mes locaux. L'offre commerciale au delà d'être compétitive, et le service rendu de très grande qualité. Merci pour cet excellent travail. Je recommande cette agence je ferai d'autres affaires avec eux par la suite. Cdlt Romain ROUCHON"

"Très bon accueil, toujours à l’écoute et disponible pour le client ! Merci Mr Pani Benjamin"

"très déçu j attends toujours des réponses à mes messages concernant des paiements trop perçus sur une assurance de prêt cordialement"

"Écoute et Approche très pro des besoins. Merci a Maxime pour son professionnalisme et son efficacité. En terme d'assurance, le vrai jugement se pose en cas de sinistre. Je n'ai pas eue l'occasion et j'avoue ne pas avoir très envie de tester."

"Je tiens à exprimer ma grande satisfaction envers l'agence de LILLE Gambetta et particulièrement envers Benjamin Pani. Son professionnalisme, son expertise et son dévouement ont grandement simplifié mon expérience en matière d'assurance. Benjamin a su répondre à toutes mes questions, trouver la meilleure couverture pour mes besoins et s'assurer que je me sente en confiance tout au long du processus. Je recommande vivement cette agence et Benjamin pani à quiconque cherche un service d'assurance de qualité. Merci pour votre excellent travail !"

"Je tiens à faire ici un retour d'expérience concernant l'agence Allianz de Lille Gambetta dans laquelle j'ai été accueilli il y a peu. Le personnel de l'agence, très courtois, affable et convivial, m'a accueilli dans les meilleures conditions. Que ce soit au niveau de la prise de rendez-vous, ainsi qu'à la définition de mes besoins, mon conseiller Mr Pani a su m'éclairer au mieux, m'informer, et me proposer des solutions adaptées à ma situation. Le relationnel fut également excellent, Mr Pani disposant d'un savoir être qui m'a mis à l'aise de suite, tout en faisant preuve d'un grand professionnalisme. J'ai senti d'emblée que ce monsieur maîtrisait son sujet, si bien que la confiance coulait de source. J'aurai un grand plaisir à y revenir."

"Une écoute, beaucoup de réactivité, une offre complète....je recommande la disponibilité et le professionnalisme de Mr Decottignies."

"Le personnel de cette agence est extrêmement attentionné et serviable. Les interaction sont toujours très humaines et agréables. J'y suis toujours très bien reçue."

"sevice courtois, bonne agence"

"Assuré pour mes 3 commerces ainsi que mon habitation perso Je recommande +++ Louisa"

"Merci à Laura et Bertrand pour leur efficacité !"

"Je suis ravie d’avoir souscrit une assurance chez Allianz. Le conseillé a été d’une efficacité remarquable. La prise en charge a été très rapide !"

"Très satisfaits des services de cette agence. Notre interlocuteur a été très à l'écoute et surtout a été très réactif grâce à quoi nous avons pu résoudre notre problème. Merci à eux"

"Renseignements au top.merci beaucoup pour votre réactivité et votre gentillesse."

"Très satisfait de l écoute et de la réactivité de mon conseiller."