Allianz Assurance RIVE DE GIER BARBUSSE - Eric SANTIN

"Super sympa et sérieux"

"Aucun reproche en 20 ans de collaboration. S’est Impliqué personnellement pour compenser une position douteuse de son groupe lors d’une panne de mon véhicule. Réponses rapides, précises et professionnelles aux demandes de devis. Pas pousse conso non plus."

"Évitez à tout prix cette agence, ils calcul mal les bonus (1ans disparu dans leurs papiers) et sont incapable de résoudre leurs erreurs, sans parler des reproches qu'il vous ferrons si vous avez envie de résilier un contrats. Leur incompétence me poursuit encore, malgré tous les efforts de ma nouvelle assurance pour rectifier les'' erreurs de calcul'' de cette agence. Passez votre chemin, vraiment."

"Évite cette assurance c un escor et en menteur niveau prix et surtout les 2 moi offre à fuir je fait entame un procédurier en justice avec preuve a l appui"

"Très compétents souriant et très a l'écoute sur les besoins, réactif bref je recommande outre assurer nos besoins précis ils sont très humain ça change!"

"Je tiens à partager mon expérience peu satisfaisante avec l'agence Allianz Eric Santin après la résiliation de mes contrats d'assurance habitation et voiture. Malheureusement, cette période post-résiliation a été marquée par plusieurs problèmes, je précise que tous mes échanges ont eu lieu avec les personnes de l'agence. Malgré la résiliation de mes contrats, cette agence a continué à prélever des montants injustifiés pendant plusieurs mois, entraînant des désagréments financiers considérables. Ce problème aurait pu être résolu plus rapidement si les personnes de l'agence avaient fait preuve d'empathie et de professionnalisme. Malheureusement, ce n'était pas le cas, et les échanges avec eux ont été caractérisés par une communication inefficace, des attitudes malpolies, allant parfois jusqu'à être à la limite de l'irrespect. Il est regrettable de constater que, dans cette situation, le sérieux nécessaire n'a pas été accordé, donnant l'impression que Allianz par l'intermédiaire de M. Santin se moque de ses clients. À ce jour (cela fera bientôt 4 mois...), je n'ai pas encore obtenu la totalité des remboursements auxquels j'ai droit. En conclusion, basé sur cette expérience, je ne peux en aucun cas recommander Allianz Santin. Les difficultés post-résiliation, le manque d'empathie et de professionnalisme, ainsi que les retards dans les remboursements, ont considérablement altéré ma perception de cette agence. Mon espoir est que mes commentaires servent à mettre en garde les potentiels futurs clients. à fuir..."

"Mon expérience avec l'agence Allianz de M. Santin a été extrêmement décevante. Après la résiliation de mes contrats, l'entreprise a continué à prélever des frais injustifiés pendant des mois. Les interactions avec le personnel étaient désagréables et le service client inefficace. Je déconseille fortement de faire affaire avec cette agence."