Allianz Assurance TOURCOING CENTRE - Guillaume DARGENT

"Toujours très mal accueillie par l'agence de Tourcoing rue du Haze. Ils ne prennent pas en compte les demandes de résiliations avec la loi évin obligée de refaire une nouvelle fois avec la loi hamon. On se fait limite traité de menteuse au téléphone. Personnel désagréable qui ne veut pas faire son travail. J'avais tout chez vous la mutuelle, la maison, les 2 voitures. Vous n'êtes pas près de nous revoir. C'est honteux d'avoir de telles personnes qui travaillent en relation avec la clientèle."

"Bon accueil, très bon service et prix correct. Je conseil !"

"Horrible au telephone"

"Accueil chaleureux, équipe très réactive."

"Excellent acceuil, les réponses à nos questions sont très vite traités,ce qui est très agréable . Avec et sans rendez-vous. Il est facile de s'y rendre ,car l'agence est très proches du parking du centre.de plus les tarifs du parking sont bas."

"Bon"

"Une agence au top .rare de trouver un assureur qui s occupe de tous. De bon conseil et bon suivit je conseil fortement"

"Très bien accueilli comme il le faut. Et si besoin de renseignements ils sont toujours présents avec le sourire pour y répondre."

"Très bonne assurance"

"Très très sérieux ..."

"Assureur à l'écoute de ses clients Il est vraiment là quand on a besoin de lui"

"Je suis cliente depuis quelques temps, à ma grande surprise après avoir eu un tres bon suivi lors de mes souscriptions de contrats, la relation se dégrade, on ne repond plus à mes mails, aucun rappel de mon assureur... et aucune explication.... que se passe t t'il chez Acqaviva Allianz !!! Je change de cabinet mais je tenais a communiquer sur ce manque de professionnalisme et de sérieux"

"Une équipe efficace et réactive lorsque nous devons modifier un contrat. Les différentes options nous sont bien expliquées. Je recommande !"

"Équipe accueillante, à l'écoute, un réel professionnalisme et très réactive je vous recommande à tous cette agence"

"Accueil et conseils très professionnel avec une très grande réactivité suite à une problématique de mutuelle."

"Equipe professionnelle et agréable qui est soucieuse de ses clients et de leurs besoins. Je recommande vivement l'agence Allianz Franco Aquaviva!!!"

"Très professionnelle est réactif merci à vous"

"après un sinistre cela fait plaisir d'avoir une vrai agence d'assurance avec soit merci :)"

"Très bon accueil, très professionnel"

"Une équipe sérieux je recommande cette assurance 👍"

"Une agence au top tu es très grande professionnel à l'écoute une équipe formidable je les recommande à tous les amis toute ma famille y est même habitant dans le sud ju suis toujours adepte merci a eux"

"Très bonne assurance très à l’écoute"

"Une agence plus qu'au top ! Plusieurs années que je suis assurée chez eux, très à l'écoute, très professionnel et surtout très réactif pour toutes demandes. Merci. :)"

"Une équipe super sympa, toujours à l’écoute, c’est une petite structure mais c’est tellement plus sympa et plus humain. Je recommande donc"

"J'ai appelé pour signer un contrat, on me dit qu'on va me renvoyer un document. Une semaine après, aucune nouvelles du document, je décide d'appeler. On me dit qu'on va me rappeler. Quelques jours sans nouvelles, je décide d'aller directement en agence, on me reçoit et on me dit que tout sera fait rapidement et qu'on me rappellerait d'ici maximum une semaine (ça tombe bien, j'ai explicitement dit que c'était pressé.). Je n'ai toujours pas de nouvelles après deux semaines... Pas professionnel."

"Parfait"

"agence et agents au top. je recommande"

"Excellente agence"

"Je déconseille cette assurance qui n’indemnise pas les bijoux en cas de vol quelque soit le montant 10-20-50-100 euro …. Vous êtes obligé de prendre une option pour cela . Les petits bijoux de faibles valeur sont inclus dans les bijoux de valeurs et collection de valeurs…"

"Si vous cherchez un agent très compétent hyper réactif et de surcroît sympathique ce qui est un atout supplémentaire ne cherchez plus vous êtes au bon endroit avec vous de Aa Z je recommande vivement cette agence à laquelle je suis fidèle depuis bientôt trente ans"

"très réactif, a l'écoute du client"

"Le personnel est top je recommande surtout la dame très agréable de bon conseil"

"Meilleur coursier sur Tourcoing, rarement vu une personne aussi efficace."

"Bon accueil, très bon service et très professionnel Je conseil vraiment !"

"Rapide et efficace j ai pu avoir un contrat assurance auto avec toute les garanties nécessaires"

"Bonne agence, personnel sympa. Espérons que ça le restera avec le changement de directeur!"

"Très bonne écoute de la part d’Emmanuelle, merci"

"Cabinet d'assurance hyper réactif en la personne de Vincent et Emmanuelle, bravo à cette équipe qui nous facilite dans nos démarches encore félicitations à ces professionnels"

"J'ai souscrit à une assurance habitation et scolaire auprès de l'agence de Tourcoing. Dossier traité par Mr Dargent guillaume, celui-ci a répondu parfaitement à ma demande, professionnel, réactif et à l'écoute. Vous pouvez y aller les yeux fermés."

"Des professionnels, échange au top je vous remerci"

"Conseiller très agréable et très bon service"

"L’accueil et le professionnalisme de madame Prefume sont remarquable. Son écoute active a permis de résoudre rapidement une situation complexe. Ses propositions commerciales sont adaptées, avec des prix très abordables! Un grand bravo à elle!"

"Très réactifs et professionnels."

"Cliente depuis 2015, Mme Perfume est toujours disponible et à l'écoute de mes demandes pour trouver la bonne solution."

"Je suis très satisfait de l'agence Allianz de Tourcoing Mr DARGENT a pris ses fonctions en Septembre et rien à dire il tient le cap, un sens très professionnel sur la satisfaction de ses clients, il me l'a démontré. J'ai une habitation et 4 voitures assurés à son agence. Je recommande vivement à tous ceux qui veulent avoir un assureur à leurs côtés, de contacter l'agence de Tourcoing, vous ne serez jamais déçu et je signale que je n'ai pas été commissionné pour mon avis. C'est juste sincère et vrai. Raphaël."

"Un cabinet très réactif et très pro, je recommande vivement"

"Bonjour. C'est la seconde fois que je laisse un commentaire concernant mon assureur Allianz Tourcoing Centre. C'est la seconde fois car ils ont de nouveau débloqué un gros problème concernant mon assurance automobile. Comme la première fois, ils ont compris mon inquiétude et sont allé au-delà de leurs obligations pour le résoudre. Je vous recommande mon assurance Tourcoing Centre. Cordialement."

"Assureurs efficaces et agréables."

"Demande de documentation traitée en seulement quelques minutes. Réactivité impressionnante ! Merci!"

"Très satisfaite de mon assurance Allianz rue du haze ! Agence TRÈS réactive et très à l’écoute toujours disponible ! Je recommande ++++"

"Très bon accueil, échange très cordial avec le responsable d'agence. Un grand merci à la secrétaire pour son professionnalisme et sa courtoisie, bref je recommande vivement cette agence."

"Trés réactif à ma demande transmis par le site internet."

"Jamais aucune réponse à mes questions !!!"

"Merci à Emmanuelle qui est très réactive ! C est top"

"Agent très courtois et professionnel"

"Client depuis 2015, j’ai immédiatement apprécié la disponibilité et la réactivité de l’agence. En un mot le professionnalisme. Mes dossiers sont suivis par Vincent, qu’il s’agisse de dommages corporels ou de tôle froissée, j’ai toujours pu compter sur eux dans les moments difficiles. Ce que lon attend d’un bon agent d’assurances."

"Un personnel toujours à l'écoute et des réponses rapides et adaptées. Très satisfait des prestations de cette agence"

"Je recommande l’agence Allianz rue du haze à Tourcoing le responsable d’agence ainsi que ses collaborateurs Vincent et sa collègue sont des personnes qui font tout leurs possibles pour démêler les problèmes que nous clients pouvant rencontrer. Se sont vraiment des gens formidables. Je vous les recommande Mr Girard"

"Très bien l'agent très à l écoute très humaine très réactive"

"Cliente depuis 10 ans. Tout se passait bien jusqu'à fin 2022. On devait me rappeler à plusieurs reprises courant du premier semestre. Reçu par courrier le départ de M. Acquaviva..... Et malheureusement j'attends mon relevé d'information depuis juin 2023. Demandé par mail puis par téléphone... Que faut il faire pour l'obtenir ?"

"Assurance très réactif en cas de problème et conseiller son à l’écoute merci"

"Très cher ! Je suis très déçue de la prestation « maintien de salaire ». Je ne me trompe pas de prestations , normal que vous ne trouvez pas ce contrat à mon nom puisque vous m’avez radié quand j’ai été en maladie et qu’il a fallu me payer. Résultats: aucune prestation de votre part et aujourd’hui plus personne ne veut me signer un contrat maintien de salaire !"

"Cliente à l'agence depuis de très nombreuses années,je recommande sans hésiter."

"Agence réactive, et tarif compétitif collaborateurs à l’écoute !"

"Rien a redire. Efficace, à l’écoute, répond à la demande. Sûrement ma meilleur expérience avec une assurance."

"Très bonne agence, le personnel est très agréable et réactif. Je recommande fortement cet assureur!"

"Tout d'abord le sens de l'accueil et surtout l'écoute et la précision des conseils et des choix proposés. On peut très vite être noyé sous les informations, chiffres, pourcentages et les éléments de langage propre à l'univers des assurances. Là tout me fut expliqué de manière claire. Une agence sérieuse et une assurance tout aussi sérieuse. PS : Même nom de famille que le responsable de cette agence, un hasard qui m'a décidé à entrer dans les bureaux Allianz Tourcoing. On en a souri avec le responsable et ses salariés."

"Assureur sérieux, à l’écoute J’ai fait mon assurance habitation et voiture et je regarde pour d’autres contrats suite au conseil de M. Dargent Très réactif Je recommande"

"Je recommande, un assureur qui sait répondre aux besoins et très réactif."

"Compétent, disponible et hyper pro. Guillaume est consciencieux dans son métier. Les yeux fermés sur Tourcoing"

"Guillaume est un grand professionnel de l’assurance, à l’écoute et disponible !"

"Excellent accueil et bonne réactivité. M. DARGENT est très professionnel, disponible, à l’écoute et sympa."

"Mr Dargent a su trouvé des tarifs imbattables. J’ai donc souscrit tous mes contrats pro et perso et j’en suis ravis. Hyper dispo réponse rapide merci à lui. Mélody"

"Très bonne expérience. Disponibilité et réactivité de l'agence."

"Équipe très réactive assurance à l’écoute de ses clients"

"Conseiller très accueillant, très bien informé et très bonne prise en charge. Je recommande"

"je suis cliente depuis 30 ans jamais déçu toujours réactif et a l écoute"

"Client depuis des années et vraiment satisfait! Toujours disponible et réactif pour trouver la meilleure solution en fonction du besoin. Que ce soit avec Franco ou Guillaume c’est impeccable. Je recommande à tous"

"Très bonne agence, service efficace et rapide, très bonne relation avec les clients ! Vincent est très serviable ! Je recommande 👍🏼"

"Très bonne agence je l'as recommande à beaucoup de gens"

"Très bon contact et demande traitée avec efficacité. Merci beaucoup."

"Très bon service"

"Très réactifs je les recommande fortement"

"Offre commerciale compétitive. Je recommande."

"Une équipe accueillante et très professionnelle. J'avais beaucoup de questions et beaucoup d'attentes, je suis très satisfait de la qualité des conseils et des prestations proposées. Je recommande. Merci à vous!"

"Agent sérieux, très réactif tarifs très compétitif je recommande"

"Une agence à l’écoute de ses clients. Un grand professionnalisme de la part du responsable Monsieur Dargent. Merci de continuer à nous apporter votre expérience et vos conseils si précieux. Un grand MERCI Mr BRAHAMI David, un client fidèle."

"Excellent !! J ai enfin trouvé un conseiller à l ecoute de mes demandes.Les services proposés correspondent parfaitement à mes besoins. Mr Dargent est réactif et professionnel."

"Service client et produits d’assurance au top, je recommande vivement !"

"Je suis nouveau client dans cette agence qui m a été recommandé par mon beau frère. Accueil chaleureux et professionnel. Il m a été délivré des conseils avisés sur les produits que je détenais déjà. Au final, je vais transférer mes contrats pour une meilleure tarification tout en gardant un niveau de garanties adapté à mes besoins, que du bonheur!!!"

"Je conseille fortement écoute, conseils disponibilité, et rapport qualité prix imbattable !"

"Excellente agence et très bons conseils de la part de M. Dargent qui est très professionnel. Je recommande vivement d'avoir recours à ses services"

"Excellent professionnel. Guillaume et son équipe sont à l’écoute de vos besoins et très réactifs."

"Merci Mr Dargent, devis rapide et efficace. Très pro merci"

"Très bonne accueil et super bien conseillé"

"Bonne agence , conseillers à l écoute de leurs clients , je recommande."

"Suite à mon passage à l'agence, je remercie Mr Dargent pour ses précieux conseils. Je recommande fortement."

"Bjr excellent accueil très professionnel à l écoute merci à vous"

"Très bon service client, toujours à l’écoute et très bienveillant ! Merci beaucoup"

"Une équipe au top! Très bon accueil et professionnalisme ! Je recommande"

"Très bonne compagnie d’assurance."

"Très bonne compagnie d’assurance, Avec un accueil agréable"

"Super"

"Impeccable"

"Plus de 20 ans client dans cette agence ! Une équipe très professionnelle et proche de c’est clients !!!! Un directeur d’agence train aimable je recommande !!"

"agence a l écoute du client"

"Un accueil et des conseils de qualité ! Merci M. Dargent pour votre sérieux et votre professionnalisme. Je recommande vivement cette agence."

"Très bon accueil de la part d’Emmanuelle, efficace, toujours à l’écoute. Je ne ferais confiance qu’à elle pour mes dossiers. Merci encore !"

"👍"

"Malgré quelques appréhensions de mon coté lors du changement de gérant, M. DARGENT a su se montrer à l'écoute et très réactif vis-à-vis de mes différentes demandes. Je ne peux que recommander l'agence pour son professionnalisme et sa qualité de service. J'espère un traitement pérenne de la sorte pour la suite !"

"Très bonne agence accueil très sympathique et très à l'écoute"

"Merci Guillaume pour votre professionnalisme et votre expérience."

"De l'écoute et de l'efficacité dans le traitement des sujets. Et contrairement à certains, l'humain reste au coeur des preoccupations. Je recommande vivement."

"Très bonne agence avec de très bons conseils. Je recommande. Susana"

"Bon accueil. Merci pour le café !"

"Personnel très gentil à l’écoute du client rien à dire . Pour rien je pourrais changer d’assurance"

"Equipe à l'écoute"

"En espérant que cela ne changera pas 👍👍😜"

"Équipe très accueillante,très professionnelle et très à l'écoute des besoins du client. Je recommande sans hésitation."

"Mr Dargent est très professionnels. Devis fait est accepté en une journée. Je suis très ravis nous avons tous fait à distance même pas eu besoin de me déplacer . Encore merci pour votre Rapidité et vos conseils. Mr Bono Luigi"

"Demande d'assurance MRH pour ma Maman par mail et le contrat est déjà souscrit grâce à une efficacité et rapidité de Vincent via signature électronique. Au top Merci beaucoup Pg"

"très professionnel je recommande"

"Etant cliente depuis très longtemps je suis toujours satisfaite, le personnel toujours très à l'écoute et de bon conseil."

"Équipes au trop je conseils"

"rien ne vaut un courtier attentif à l'écoute et disponible."

"Tres satisfait Agence Allianz de tourcoing familiale le personnel toujours à l'écoute très bon accueil vous avez même droit à votre petit café...je recommande Je souhaite une bonne retraite à mr franco aquaviva"

"Agréable."

"Très bien accueilli , très bien conseiller je recommande"

"Merci à Emmanuelle qui est toujours à l' écoute et disponible."

"merci à Emmanuelle qui m'a bien conseillé"

"Correct"

"Très bon assureur. A l'écoute de ma grand-mère pour ses différentes problématiques. MERCI !"

"J’étais à la recherche d’une mutuelle et Monsieur Debée a été à l’écoute de mes besoins, il a su trouver l’offre qui me correspond parfaitement. Un conseiller a l’écoute, attentif, réactif et transparent dans les informations qu’il délivre, c’est rare !! Merciiiii"

"Nouveau client dans cette agence. J’ai bien été accueilli et conseillé pour mes différents contrats. Ce sont des vrais professionnels. Je vous recommande cette agence."

"Bonjour. L agence est réactive aux demandes de devis, de renseignements ou autres."

"Nous avons été reçus par Mr Vuillaume, toujours aussi sympathique et professionnel ! nous sommes venus sans rendez-vous et avons eu de précieux conseils suite aux dégâts des eaux que nous avons rencontré ces jours-ci."

"Merci, document réalisé super rapidement. Personnel agréable et compréhensif je recommande"

"J'ai appeler sematin y ont transferer de suite mon attestation d'assurance avilogia par e-mail rien adire sont très réactif j'ai allianz Tourcoing"

"Agence très professionnelle et réactive . Le personnel est très sympathique et toujours disponible pour répondre à nos demandes . Je recommande Allianz 👍"

"Très bon accueil, personnel compétent et à l’écoute!"

"Bonjours superbe assurance accueille sympathique il explique tout correctement ce monsieur qui est à l’agence de Tourcoing !! Il c’est faire son travaille ce monsieur ! Je vous recommande cette assurance pour tout type de demande auto maison mutuelle ! Bravo pour votre travail."

"Je suis chez Allianz depuis plus de 30ans, avant que ça change de nom...j ai toujours été très satisfaite mais depuis le départ de Monsieur Acquaviva c est une horreur....j ai attendu des mois un relevé d information ...depuis mars j ai résilié deux contrats pour lesquel je n ai aucune réponse, j ai bien reçu les documents de résiliation effectuée par ma banque.mais depuis silence radio de Mr Dargent ...et le comble c est que le prélèvement n est pas suspendu donc ce mois si double paiement .seul Vincent rappel quand il s' engage. Bref à fuir depuis le changement de gestionnaire. Madame ballois"

"Équipe au top ! Je recommande !"

"Parfait ! Equipe au top depuis des années, même depuis le départ de Franco Acquaviva ! Emmanuelle et très réactive et très pro ! Et Vincent à qui j'ai eu affaire dernièrement c'est la même chose !! Je recommande !"