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- Mercredi 09:00–12:00, 14:00–18:00
- Jeudi 09:00–12:00, 14:00–18:00
- Vendredi 09:00–12:00, 14:00–18:00
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A propos :
Découvrez toutes les informations concernant Agence d'assurance Assurance Generali - Cabinet Richard qui se situe au 24 Rue Laure Diebold, 69009 Lyon (69). Cette fiche inclut les photos, les horaires d'ouverture, l'adresse, le numéro de téléphone et les avis des clients.
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Avis des clients
"A fuir absolument Une véritable catastrophe cette agence, du moins son responsable qui tente de faire payer des cotisations indues, et qui n'hésite pas, lorsque vous tentez de contester à vous envoyer une LRAR de résiliation avant la date d'échéance (ce qui est illégal). En outre, ce monsieur n'hésite pas à étayer ses courriers de détails discréditant et mensongers. Je précise que cet avis négatif ne concerne pas Generali (qui a été plutôt compréhensif sur ce coup) mais bien le représentant de cette agence qui pour moi n'est pas un professionnel digne de ce nom"
Posté le 06/04/2018 à 10:33"J'ai trouvé cette agence pour mes enjeux d'assurance professionnelle, les conseils et le professionnalisme de l'équipe m'ont permis de construire une relation partenariale durable sur le plan pro et perso désormais. Je recommande !"
Posté le 06/04/2018 à 14:33"Très bonne agence. Je les ai contacté pour une aasurance habitation. La personne qui m'a conseillé a fait preuve de beaucoup de patience et de professionnalisme (le milieu des assurances étant du chinois pour moi!). J'y retournerai à coup sûr pour mes futurs contrats!"
Posté le 06/04/2018 à 15:06"Très bonne agence et équipe très efficace à l’écoute de sa clientèle. Je recommande vivement. ;)"
Posté le 06/04/2018 à 15:51"Je suis client chez lui et l'équipe à toujours su me trouver des tarifs ultra compétitif. Très accueillants et très réactifs pour la moindre question ,J'ai toujours eue d excellents conseils .je les recommandes ."
Posté le 06/04/2018 à 17:24"Très bonne agence! Le personnel y est vraiment agréable et très réactif."
Posté le 09/04/2018 à 09:37"Je recommande vivement l'agence Marc Richard. Courtier à l'écoute de mes demandes de contrats professionnels et particuliers, avec des propositions de contrats qui sont vraiment adaptés à mes besoins. Je remercie toute votre équipe pour le temps passé et vos solutions."
Posté le 09/04/2018 à 10:25"De vrai pro pour les pro , merci pour tous ces conseils Je recommande vivement"
Posté le 09/04/2018 à 11:37"Après avoir fait le tour de 3 assureurs, j'ai rencontré des interlocuteurs forts sympathiques, professionnels et surtout qui étaient à l'écoute de ma demande. J'ai fait confiance pour mes assurances pro, je solliciterai très certainement pour mes assurances personnelles. Merci encore pour vos bons conseils."
Posté le 09/04/2018 à 13:44"Excellente équipe, qui a su trouver une réponse rapide et adaptée à mes besoins. Bravo pour la disponibilité, le professionnalisme et la réactivité !"
Posté le 09/04/2018 à 15:25"cabinet très réactif, à l’écoute de ses clients, avec des collaborateurs compétents et agréables ! A recommander sans problème"
Posté le 09/04/2018 à 15:29"Une super adresse pour être conseillé de la meilleur des manière. Toujours disponible pour rendre service."
Posté le 09/04/2018 à 17:25"Je suis gérant d’entreprise et il est difficile de trouver un assureur qui puisse vous orienter et vous accompagner dans le choix d’une bonne couverture. Je suis donc heureux d’avoir trouver une équipe sympa et dynamique avec un gérant qui m'écoute et me conseille au quotidien. Je conseille a 100%"
Posté le 09/04/2018 à 19:54"Très pro. En plus le responsable de l'agence est un type vraiment humain. On sent bien que l'on est pas un numéro et çà fait vraiment plaisir. Si je ne mets que 4 étoiles c'est parce que l'être humain est perfectible par nature. J'ai particulièrement aimé la conférence sur cybercriminalité."
Posté le 09/04/2018 à 20:26"accueil professionnel et équipe tournée service client. J'ai été conseillé par de vrais pros et suis reparti convaincu. A recommander"
Posté le 09/04/2018 à 20:35"Excellent conseil et analyse risque de l'activité, ainsi que pour les cotisations du gérant. J'ai apprécié l'écoute du directeur d'agence et de son équipe."
Posté le 10/04/2018 à 08:46"Une équipe réactive connectée et un agent très professionnel qui se met en quatre pour trouver une solution !"
Posté le 10/04/2018 à 10:34"Disponible et efficace, je ne peux que me féliciter de m’être adressé à une équipe à la fois performante en matière de couverture d’entreprise que familiale et personnelle... merci à eux pour leurs excellents conseils et les résultats obtenus. Très vivement recommandé."
Posté le 10/04/2018 à 11:31"Je conseille l'agence de Monsieur RICHARD, autant pour les professionnels que pour les particuliers. Accueil au top, conseillères réactives et sympathiques."
Posté le 10/04/2018 à 13:58"Équipe extra,a l’écoute du client et très réactif au demande étant pro. C’est de cela qu’ on a besoins"
Posté le 11/04/2018 à 06:59"Cabinet Generali Marc Richard très professionnel pour la clarté des renseignements donné par mon interlocuteur , ainsi que la rapidité du traitement de ma demande , et enfin le tarif très compétitif ."
Posté le 12/04/2018 à 15:59"Très bon conseil, toujours à l’écoute. Ravie d’avoir à faire à un vrai professionnel."
Posté le 12/04/2018 à 18:26"Que demande-t-on a un courtier en assurance ? Une écoute, de la réactivité et un bon rapport qualité /prix. Assurez moi que vous conserverez cette qualité de service et vous m’assurez longtemps."
Posté le 12/04/2018 à 18:59"Très bon cabinet d assurance, beaucoup de conseils et de réactivité"
Posté le 12/04/2018 à 20:59"Depuis 21 ans que je suis client particulier et 11 ans client professionnel, seul le responsable d'agence à changé. Après le départ en retraite de son prédécesseur, Mr Richard a su garder le même professionnalisme, le même conseil et la même écoute avec sa nouvelle équipe. Ils sont réactifs en cas de pépins et suivent les dossiers sinistres au plus près. J'espère que ce partenariat perdurera encore longtemps."
Posté le 13/04/2018 à 08:48"super pro, de bons conseils personnalisés à notre taille d'entreprise. Merci à toute l'équipe"
Posté le 13/04/2018 à 13:48"Très bon accueil et très bons conseils pour mes contrats PRO et PERSO. Je recommande cette agence"
Posté le 16/04/2018 à 09:16"Nous faisons appel aux services du cabinet Marc Richard depuis 4 ans maintenant et sommes particulièrement satisfaits de leurs prestations. Leur sens de l'écoute, leur disponibilité et leur professionnalisme n'a pas manqué de faire la différence dans le choix d'un partenaire de confiance."
Posté le 16/04/2018 à 12:48"Equipe agréable et efficace . La simplicité d’accueil et la réactivité ont été fortement apprécié quand j'ai sollicité l'équipe de Monsieur RICHARD. je recommande."
Posté le 18/04/2018 à 13:19"Super équipe, et grande réactivité. Conseil de qualité et bonne analyse de situation"
Posté le 19/04/2018 à 12:50"L'équipe du Cabinet Marc Richard est d'un professionnalisme et d'une compétence redoutable. Disponible et toujours à la recherche de la satisfaction client, Mr RICHARD et ses collaborateurs sont devenus mes assureurs préférés !"
Posté le 20/04/2018 à 06:29"Je suis très content du Cabinet RICHARD dans lequel j'ai mis l'ensemble de mes contrats."
Posté le 20/04/2018 à 08:23"Des gens qui vous traitent avec respect et humanité. Accompagnement et conseil personnalisé. Votre agent vous connaît et vous fait des propositions adaptées à votre situation et votre budget. Relation clientèle réactive, ils savent ce que veut dire LE MOT client."
Posté le 20/04/2018 à 10:57"disponibilité et sans prise de tête , des réponses compréhensibles par le néophyte de l'assurance que je suis :-)"
Posté le 20/04/2018 à 11:20"M. Richard est très professionnel, à l'écoute et surtout une personne de confiance."
Posté le 21/04/2018 à 07:02"Je souhaitai regrouper l'ensemble de mes assurances, logements, véhicules, mutuelle ect j'ai rencontre monsieur Marc Richard et son équipe je suis vraiment satisfait de leur intervention, je recommande cette société, le personnel est très pro et surtout à l'écoute de vos besoins."
Posté le 23/04/2018 à 09:52"personnel sympathique et très compétent a l’écoute des clients.A recommander sans hésiter."
Posté le 23/04/2018 à 13:01"C'est suite à recommandation de mon expert comptable que je suis entré en relation avec le Cabinet RICHARD à Villeurbanne. Excellente expertise. Disponibles et efficaces. Du coup, j'ai mis l'ensemble des mes assurances dans ce Cabinet à taille humaine."
Posté le 23/04/2018 à 15:23"Une entreprise à taille humaine , très professionnel , réactive et qui sais répondre à nos besoins."
Posté le 24/04/2018 à 08:41"Je suis en toute confiance avec mon assureur Marc Richard car très professionnel et de très bons conseils je suis passé par le Cabinet Marc Richard pour la Mutuelle des salariées aucun soucis cela a été mis en service très rapidement et sans aucune démarches de ma part et toujours avec de bonnes explications et les meilleurs conseils, il est venu au sein de mon entreprise expliqué aux salariées le fonctionnement de leur mutuelle et en ce qui concerne l'assurance de mon magasin sur plusieurs années aucun soucis je recommande le sérieux de ce cabinet et la réactivité de leur équipe à résoudre un dossier"
Posté le 25/04/2018 à 14:52"Très bon service. Assurance de prêt négocié à un très bon prix. J'en ai profité pour y prendre aussi l'assurance habitation et voiture. Je recommande"
Posté le 25/04/2018 à 18:47"Un cabinet qui mérite d'être connu et qui m'a trouvé des contrats adaptés à ma situation et de très bonnes solutions."
Posté le 26/04/2018 à 08:01"Très bon accueil, une équipe très professionnelle et des conseils avisés pour une situation pas simple à l'origine. J'y suis venu pour une association et revenu pour mes assurances personnelles. A recommander"
Posté le 04/05/2018 à 06:13"Très réactif, agent aimable, disponible et à l'écoute. Je conseil cette assurance"
Posté le 04/05/2018 à 06:48"Très bon assureur. A notre écoute et de très bon conseil. Il fait le maximum pour trouver le meilleur rapport qualité/prix. Tous nos contrats professionnels sont maintenant regroupés dans cette agence. Nous sommes mieux protégés pour moins cher. A conseiller !"
Posté le 04/05/2018 à 06:53"Quand assureur ne rime pas avec Voleur !! Très bons conseils, super accueil, à l'écoute du client, un vrai professionnel avec une super équipe !"
Posté le 04/05/2018 à 07:30"Le cabinet d'assurance possède de grandes compétences, ils sont expérimentés, sérieux et surtout à l'écoute. Nous en tirons des bénéfices d'être conseillés, pour nos besoins. Merci M. Marc Richard pour votre professionnalisme. Jean-Pierre Maio"
Posté le 04/05/2018 à 10:08"Une équipe au top, qui a pris le temps d'écouter mes besoins et d'y répondre au plus juste!! efficacité, réactivité et professionnalisme...!"
Posté le 04/05/2018 à 10:21"Très professionnel. Nôtre amicale de boules apprécie le relationnel de cette equipe"
Posté le 04/05/2018 à 10:33"Bon partenaire sur l'assurance du PRO et de l'entreprise! Marc Richard et son équipe sont à la fois disponibles, réactifs et de bon conseil. Je recommande vivement."
Posté le 04/05/2018 à 12:41"Client du cabinet Marc Richard depuis plus de 5 ans que ce soit en privé ou en pro, je ne peux que les recommander. Équipe super sympa, réactive et de très bons conseils."
Posté le 04/05/2018 à 13:50"Cabinet très compétent et parfaitement à l’écoute du client. Les conseils de M. Marc Richard sont toujours très précis et professionnels. A recommander"
Posté le 04/05/2018 à 18:44"Trés bon accueil, un agent professionnel, à l'écoute, des solutions pour toutes nos assurances professionnelles et privées."
Posté le 04/05/2018 à 19:42"Nous sommes très satisfaits du cabinet, que ce soit pour les assurances concernant notre vie personnelle ou pour les dossiers pour la société ! Disponibilité, bons conseils et réactivité sont synonymes de ce cabinet !"
Posté le 14/05/2018 à 12:28"Très bon conseil pour le choix de ma complémentaire santé. Professionnalisme, réactivité et convivialité. Je recommande en toute confiance."
Posté le 15/05/2018 à 06:50"Équipe très compétente et très réactive. Je recommande"
Posté le 25/06/2018 à 14:10"Très bonne assurance avec une équipe très professionnelle !!!"
Posté le 20/11/2018 à 08:26"Ravie de la réactivité de Mr Marc RICHARD et de son équipe pour le suivi de mon compte."
Posté le 10/12/2018 à 07:20"Ce cabinet m'a été recommandé par un ami. Je suis contente d’avoir fait la démarche pour trouver les assurances dont j’avais besoin et au meilleur rapport qualité/prix. Je suis entièrement satisfaite des services et conseils proposés. Je le recommande vivement à mon tour."
Posté le 25/01/2019 à 13:55"Professionnel aguerri avec une équipe à l'écoute des besoins client."
Posté le 25/01/2019 à 14:41"Je recommande cette agence, pour leur accueil chaleureux de toute l équipe, leur professionnalisme, leur écoute et leur empathie. J apprécie beaucoup leur réactivité et mention spéciale au responsable, qui a su trouver réponse et solution à mes demandes professionnelles et personnel. Alors n hesitez plus, si vous cherchez un assureur, foncez y !! directement"
Posté le 25/01/2019 à 15:25"Accueil chaleureux, équipe réactive et à l’écoute tout en étant très professionnelle. Je recommande"
Posté le 25/01/2019 à 20:07"Cabinet dont la direction prend tt d abord le temps d echanger avec le simple prospect que j etais pour ensuite ne pas compter son temps pour trouver et solutionner toute demande ou probleme d assurance pour le client que je suis devenu. Reconnaissance particuliere a alexandra qui a ete d un grand professionalisme de par ses solutions et sa patience."
Posté le 27/01/2019 à 12:49"Très bon contact et bonnes explications des différents contrats. Je recommande vivement de passer par le cabinet RICHARD."
Posté le 28/01/2019 à 08:34"Disponibilité, réactivité, clarté et démarches abouties sont les 4 dimensions qui me permettent de recommander le cabinet Richard."
Posté le 28/01/2019 à 10:14"Merci a toute l equipe, entant que professionnelle je suis satisfaite a 100%. Je recommande vivement."
Posté le 28/01/2019 à 12:05"Étant une société qui s’est implantée en France, le Cabinet RICHARD a été très professionnel et à l’écoute de nos besoins. Ils sont très engagés et nous offrent un excellent service. Le cabinet a une forte expertise et est toujours disponible pour répondre à nos questions. Je recommande fortement cette agence."
Posté le 28/01/2019 à 13:05"Nouvelle année, nouveaux contacts... Nous sommes une START UP qui avons grandi ce qui a nécessité de passer au statut Société. De ce fait, après étude de marché, nous avons rencontré Marc RICHARD et son équipe qui nous a accompagné sur plusieurs couvertures tant sur le plan RH (mutuelle, prévoyance), Décennale, Flotte Véhicule et dans tous ces méandres !!! Ce n'était pas du luxe. En une phrase, sérieux, disponibilité, fiabilité des informations, réactivité sur les dossiers... Nous recommandons ce cabinet et par ce message nous renouvelons nos remerciements pour l'accompagnement personnalisé"
Posté le 28/01/2019 à 13:08"Le Cabinet de Mr Marc Richard assure notre flotte véhicules, s'occupe de notre décennale, et ne la mutuelle pour 100 salariés : que du bonheur ! dans la qualité de gestion, la précision des conseils, la relation commerciale."
Posté le 30/01/2019 à 07:37"Nous avons eu recours au Cabinet Richard pour notre société. Le cabinet nous a parfaitement conseillés, l'équipe est réactive, compétente et charmante."
Posté le 02/02/2019 à 07:28"Cela a été un plaisir de rencontrer Marc RICHARD qui travaille dans un esprit joyeux et énergique et qui s'est montré très professionnel. À recommander absolument!"
Posté le 03/02/2019 à 18:15"Bonjour, Je suis très satisfait des services proposés. c'est un bon cabinet d'assurance fiable, sérieux et efficace. un super accueil ! Je recommande sans problème Merci Gillet patrice"
Posté le 07/02/2019 à 17:11"Un accueil sympathique et chaleureux et une excellente réactivité! Bravo !"
Posté le 01/03/2019 à 21:29"Je recommande vivement l'agence Marc Richard pour leurs Professionnalismes, leurs réactivités et compétences . Ravie d’avoir à faire à des vrais professionnel. GSA AUTO"
Posté le 07/03/2019 à 17:25"Très bon cabinet, équipe sympathique, à l'écoute et réactive."
Posté le 09/03/2019 à 13:10"Je vous les conseils sans aucun doutes. C'est un cabinet sérieux qui travaille dans l’intérêt de ses clients. Une équipe très réactives et des réponses le jour même."
Posté le 28/03/2019 à 11:10"Toujours très disponible et professionnel, Marc Richard est un assureur qui se démène pour ses clients afin de leur trouver la solution sur mesure, adaptée à leurs besoins. Très agréable !"
Posté le 01/04/2019 à 08:49"Je recommande le Cabinet Marc Richard : Très bon accueil, équipe très professionnelle donnant des conseils presonnalisés et avisés et qui est à l'écoute de son client."
Posté le 01/04/2019 à 16:50"une équipe dynamique et sérieuse qui répondent à nos besoins avec une mention particulière pour la sympathie de Marc Richard..."
Posté le 04/04/2019 à 16:16"Premiers contacts très satisfaisants et surtout orientés sur mes besoins actuels et futurs."
Posté le 06/04/2019 à 15:38"très disponible et professionnel, avec Richard y Toujours une solution sur mesure, super gentille , Très agréable ! Merci merci merci"
Posté le 06/05/2019 à 19:45"Disponibilité et professionnalisme ! Ce cabinet est toujours attentif aux besoins de notre société et a toujours été présent à chaque étape de notre évolution."
Posté le 14/06/2019 à 07:09"Expérience et sérieux, une équipe de professionnels qui écoute ,conseil et ajuste parfaitement des contrats a vos besoins,je recommande ce cabinet et bravo pour leur réactivité."
Posté le 15/06/2019 à 07:47"Efficacité, professionnalisme, écoute du client . Cela résume parfaitement le Cabinet Marc Richard"
Posté le 26/06/2019 à 14:27"Trés bon cabinet, d'assurance de bon conseils et surtout trés réactif"
Posté le 01/07/2019 à 12:51"un super sens du service, toujours disponible pour améliorer les équipements !"
Posté le 02/07/2019 à 10:02"Une équipe sérieuse, à l'écoute, réactive et professionnelle. Des contrats personnalisés qui évoluent selon les besoins. On recommande!"
Posté le 02/07/2019 à 11:48"A conseiller.... Pour leurs professionnalisme sont a l'écoute et solutionne rapidement"
Posté le 13/07/2019 à 19:02"Je suis fidèle à cette équipe depuis plus de quinze ans et je suis entièrement satisfait par les contrats et services qui m'ont été proposés"
Posté le 14/07/2019 à 13:53"Me lançant en micro entreprise, M. Richard ma était conseillé par un confrère du même métier. M. Richard et ses collègues on su me conseiller et être disponible pour mon entreprise. Aujourd'hui je ne regrette pas d'avoir choisis ce cabinet et le recommanderai même."
Posté le 18/07/2019 à 18:51"Equipe sérieuse et a l écoute. Une solution personnalisée a chaque demande pourrait etre leur devise. A recommander🌟🌟🌟🌟🌟"
Posté le 12/08/2019 à 07:48"Service et professionnalisme sont les mots pour définir ce cabinet d'assurance toujours à l'écoute de ses clients..."
Posté le 21/08/2019 à 05:49"Toujours à l'écoute, des professionnels au service de leurs clients. je recommande vivement!!!!"
Posté le 21/08/2019 à 05:54"Dans le cadre d'une création d'entreprise, Mr Richard est de très bons conseils. Son équipe est aussi très efficace et réactive. Très à l'écoute des besoins des clients."
Posté le 23/08/2019 à 17:04"Cabinet très pro ! Bon conseil, excellent suivi. Je le recommande !"
Posté le 28/08/2019 à 17:01"Je ne regrette pas d'avoir état mise en relation avec MR RICHARD et son équipe qui sont de très bon conseils. Je vous Remercie pour votre disponibilité......"
Posté le 01/09/2019 à 10:08"Merci Marc, Un accueil chaleureux, de très bon conseil et une belle organisation pour tous nos dossier"
Posté le 04/09/2019 à 17:14"Je suis ravie de travailler avec l'équipe de Marc Richard. Mes interlocuteurs sont toujours réactifs et proposent des offres personnalisées. Je recommande vivement !"
Posté le 06/09/2019 à 15:45"Merci marc Pour tes conseils et l orientation que du nous donne. Super accueil"
Posté le 07/09/2019 à 09:51"Professionnels et de bons conseils, n'hésitez pas à demander conseils à Marc Richard et son équipe !"
Posté le 16/09/2019 à 08:41"Très bon suivi professionnel, réactif, et de bon conseil à chaque fois, merci"
Posté le 27/09/2019 à 07:22"Cabinet chaleureux, très grand professionnalisme, écoute et disponibilité de tous les interlocuteurs. Merci"
Posté le 10/10/2019 à 17:26"Equipe accueillante, sérieuse et disponible. Je conseille vivement cet établissement d'assurance."
Posté le 22/10/2019 à 09:30"Très bon contact, très réactifs en temps et en heure. Encore Merci à toute l'équipe pour votre travail et votre bonne collaboration.... Cordialement. Claire Crozier"
Posté le 22/10/2019 à 12:37"Un accueil bienveillant et une attention particulière portée aux clients. Réactivité et bons conseils toujours au rendez vous."
Posté le 24/10/2019 à 15:06"M. Richard ainsi que l'ensemble de son équipe assurent l'ensemble de nos besoins pour notre centre d'Escape Game depuis son chantier. L'équipe est accessible et à l'écoute des demandes tout en fournissant leurs recommandations. Signer avec cette agence est un gage de tranquillité que votre demande porte pour une structure professionnelle ou pour un contrat personnel."
Posté le 01/11/2019 à 18:20"Marc Richard et l'ensemble de son équipe sont très à l'écoute et savent trouver la solution adaptée aux besoins du client."
Posté le 02/12/2019 à 16:42"Cabinet professionnel et très réactif. C'est agréable d'avoir une équipe de 4 personnes qui connaît ses produits pour répondre à mes besoins plus que très spécifiques. Equipe chaleureuse, bonne ambiance quand on rentre. Je recommande !"
Posté le 10/12/2019 à 00:03"Proximité, disponibilité et conseil au rendez-vous. Excellent contact client. Un agent Generali à recommander."
Posté le 16/12/2019 à 14:01"Rencontré M. Richard suite à une recommandation de mon expert-comptable pour mon assurance RC Pro, je ne peux que confirmer l'efficacité, l'expertise et le professionnalisme du cabinet. Vous recherchez une assurance pour votre entreprise ? Allez les rencontrer !"
Posté le 06/01/2020 à 14:59"Sympathique, volontaire, à l'écoute, bon contact . Un entretien très satisfaisant et efficace.de Marc Richard. André Romanet"
Posté le 14/01/2020 à 08:24"Je me permets de partager mon expérience téléphonique, l'agence n'a pas été capable me fournir un devis par téléphone; il faut se rendre en agence sans cela vous ne pouvez prétendre à l'obtention d'un tarif assurance emprunteur. J'ai donc indiqué à mon interlocutrice que je ne pouvais me rendre en agence par manque de temps. Il est regretable qu'aucun devis ne puisse être communiqué à distance tout en sachant que nous sommes à l'air de la communication numérique et que d'autres agences le font sans aucun problème."
Posté le 21/01/2020 à 16:36"Un accueil chaleureux. Une équipe à l'écoute. Des conseils avisés. Voici en quelques mots une présentation du Cabinet Marc RICHARD."
Posté le 22/01/2020 à 16:46"Équipe réactive et professionnelle!! 👍 Très bonne agence !"
Posté le 23/01/2020 à 15:24"Déjà presque 10ans de travail avec ce cabinet sans jamais avoir rencontré personne(physiquement) au téléphone avec Marc (l’impression qu’il est devenu un ami), 3 sinistres sur mon établissement ou à chaque fois la réactivité de Mr Richard et ces collaboratreurs dépasse mes attentes. Merci de votre efficacité J’espere vous retourner l’appareil avec ma fidélité sur les nombreux contrats que j’ai chez vous! J'espère un jour vous rencontrer a ma venue à Lyon. Changez rien garder tous car votre sérieux n’a d’égale que votre efficacité. A très vite pour ma mutuelle! Elezi.B"
Posté le 27/01/2020 à 17:37"Un cabinet très accueillant. Des collaboratrices à votre écoute. Plusieurs années que je suis assurée chez vous, je recommande à tous !"
Posté le 01/02/2020 à 16:36"Le cabinet Richard est un partenaire fiable et professionnel avec lequel nous travaillons en très bonne intelligence, pour proposer des solutions pertinentes, compétitives et durables à nos clients. Sa première priorité est la satisfaction du client, ce qui correspond également à nos valeurs."
Posté le 07/02/2020 à 08:02"Pro, réactif, à l’ecoûte. Rare de trouver un accompagnement pareil. Merci"
Posté le 13/02/2020 à 10:28"Un grand merci à toute l équipe du cabinet. C est un sans faute. Acceuil vraiment chaleureux Gérant au petit soins. Je vous conseille ce cabinet sans hésitation"
Posté le 14/02/2020 à 15:55" Excellent personnel d'assurance anglophone. Hautement recommandé!!!"
Posté le 28/02/2020 à 12:49"Le contact humain est malheureusement en perdition de nos jours et il est important, à mon sens, de le souligner lorsque celui-ci refait surface. J'ai choisi le terme QUALITE car le cabinet Richard réponds à tous les critères. Sympathie, accueil chaleureux, professionnalisme, réactivité, disponibilité. Je vous le recommande les yeux fermés"
Posté le 13/03/2020 à 15:15"Cabinet à l'écoute qui oriente ses clients en fonctions des besoins du client et non en fonction de ses intérêts commerciaux. BRAVO !"
Posté le 16/04/2020 à 19:01"J’ai partagé mon expérience avec les internautes à travers une note qui vous déplait et qui, je note, vous affecte profondément, je le conçois. Comme vous l’indiqué, : « C’est un choix stratégique, assumé par mon Cabinet : nous proposons notre gamme assurance de crédits qu’aux clients du Cabinet et/ou aux personnes que nous connaissons » Étant inconnu de l'agence, cette directive aurait donc dû être appliquée et communiquée, si cela avait été signalé lors de mon appel alors cela aurait eu le mérite d'être clair or ce n’est pas le discours qui a été tenu, au contraire j’ai été invité à me rendre en agence. Cela étant dit, je comprends que le courtier a privatisé l’assurance emprunteur et que les discours sont différents. Dans la sagesse et sans apriori je réitère mon partage. Côté positif : Cet avis servira aux personnes qui sont inconnus du cabinet et qui seraient à la recherche d'une assurance emprunteur. Côté négatif : No five united stars"
Posté le 01/05/2020 à 16:12"Equipe agréable et très réactive concernant mes différentes demandes, produits proposés à un prix très intéressant, je conseille vivement le cabinet Marc Richard."
Posté le 10/06/2020 à 12:21"Un agence très réactive et à l'écoute de ses clients. Continuer comme celà."
Posté le 15/06/2020 à 12:26"Une belle équipe qui propose des conseils et des services de qualité. Je recommande vivement !!"
Posté le 25/06/2020 à 19:38"Une équipe attentive qui a su prendre en compte mes besoins et personnaliser ses offres. l'équipe est réactive et très agréable. je recommande vivement."
Posté le 01/07/2020 à 19:08"Un super accueil. Une equipe chaleureuse et très professionnelle. Dynamisme et réactivité au sein du cabinet ! Si vous cherchez un courtier sur Lyon je recommande vivement ! professionnelle."
Posté le 25/08/2020 à 18:56"Rappel rapide, bonne proposition par rapport à mes besoins, je recommande"
Posté le 31/08/2020 à 14:54"Nous souhaitions trouver une nouvelle mutuelle et le Cabinet Richard a été la bonne porte à laquelle frapper. En une dizaine de jours nous avions ce qu'il nous fallait, avec les conseils nous aidant à finaliser notre choix. Nous allons certainement faire revoir toutes nos polices d'assurance. Accueil sympathique, disponibilité, bref, un plaisir de traiter avec ce cabinet."
Posté le 08/09/2020 à 08:14"Réactifs, professionnels, à l'écoute, s'adaptent aux besoin du client. Je recommande l'agence sans hésiter."
Posté le 28/09/2020 à 08:11"Je suis très satisfait de l'équipe du cabinet Richard Rare pour un assureur !!! il répondent à mes attentes en professionnel qu'ils sont je recommande particulièrement madame Marie Laure qui est toujours dispo et très bonne conseillère"
Posté le 29/09/2020 à 12:02"Ce cabinet a su comprendre mon urgence d'assurance habitation pour un nouveau logement, suite à une défection d'un autre assureur et en deux heures de temps, par téléphone et mail mon problème a été réglé notamment par Mme Elise Dupré qui a suivi mon nouveau dossier de A à Z dans cette agence Générali. Je suis très satisfait de l'équipe du cabinet Richard Aspects positifs : Professionnalisme, Réactivité Un super accueil. Une équipe chaleureuse et très professionnelle. Dynamisme et réactivité au sein du cabinet !"
Posté le 02/10/2020 à 05:12"Au TOP! Super bien conseillé, agents très pro', à l’écoute! Mon 1er contrat d'assurance habitation en coloc'... Tout était clair et précis! Cette fois, un contrat d'assurance habitation en solo, même efficacité, rapidité et UN ACCUEIL aux petits soins, comme TOUJOURS ! EXCELLENT! MERCI"
Posté le 08/10/2020 à 15:46"Une entreprise à taille humaine où justement l’humain est au centre des préoccupations. Professionnalisme, réactivité et bienveillance sont les maîtres mots."
Posté le 08/10/2020 à 17:20"Je recommande sans hésiter l'agence Cabinet Richard, à l'écoute de nos besoins, réactif et professionnel. Et merci pour la bonne humeur du patron, on passe un bon moment à chaque visite!"
Posté le 14/10/2020 à 07:02"un grand plaisir de voir l'évolution de ce cabinet avec un patron valeureux et des collaborateurs à l'écoute des clients. Un vrai plaisir de les rencontrer."
Posté le 15/10/2020 à 05:55"une équipe très pro,réactive ,à l'écoute et toujours sympathique. un réel plus de nos jours"
Posté le 15/10/2020 à 14:58"J'ai consulté le cabinet Richard sur plusieurs sujets. J'ai été agréablement surpris de la qualité de synthèse sur des sujets difficiles en comparaison, notamment la santé. L'intéressant par ailleurs est de disposer tant du réseau Generali que d'autres assurances, à la carte selon son besoin. Je recommande vivement d'autant que la proximité est tout aussi une clé car quand ça va mal, le contact me semble important. Merci à toute l'Equipe"
Posté le 16/10/2020 à 14:29"Une vraie agence d'assurance ..ils m'ont réconciliés avec ce milieu. Le personnel est très efficace .."
Posté le 17/10/2020 à 08:42"Excellent accueil. Très bons conseils. Je recommande."
Posté le 20/10/2020 à 07:45"Professionnalisme et compétences caractérisent Marc et son équipe."
Posté le 24/10/2020 à 11:35"Très bon professionnel avec une bonne équipe réactive et à l'écoute"
Posté le 10/11/2020 à 18:47"J’ai consulté le Cabinet Richard et j’ai été très bien accueilli ! J’ai trouvé une équipe très dynamique et réactive. Ils m’ont bien conseillé dans le choix du contrat plus adapté à mon cas. Je recommande vivement ! Merci Marc, merci à toute l’équipe !"
Posté le 30/12/2020 à 21:00"Une équipe à l'écoute, disponible, réactive et très professionnelle. Toujours de bonne humeur et souriants en plus ! Je recommande donc sans hésiter."
Posté le 05/01/2021 à 21:31"Cabinet très accueillant et une équipe professionnelle ! Tip top en somme !"
Posté le 19/01/2021 à 13:38"Mr Richard et son équipe sont toujours de bons conseils. Cabinet très professionnel que je recommande !"
Posté le 31/03/2021 à 06:39"Un accueil et une écoute très satisfaisante. Mes besoins ont été rapidement appréhendés. J'ai reçu les devis demandés en quelques jours et la souscription au différents contrats a pu être effective tout aussi rapidement."
Posté le 02/04/2021 à 08:39"Super agence que je recommande vivement ! L'accueil est très chaleureux et j'ai été bien conseillé par des professionnelles sur le contrat le plus adapté à ma situation. Grand merci"
Posté le 31/05/2021 à 09:11"Très bons conseils ! Superbe équipe !"
Posté le 21/10/2021 à 08:31"Très bon accueil; bien conseillés, et réactivité. Nous recommandons."
Posté le 10/11/2021 à 09:54"J'apprécie le grand professionnalisme de ce cabinet reposant sur une longue expérience de l'assurance et un réel souci de répondre au mieux aux clients"
Posté le 24/01/2022 à 07:06"Un accueil et une écoute de qualité. Disponibilité et réactivité sont les points forts du cabinet Richard."
Posté le 04/02/2022 à 13:36"Reponse tres rapide au telephone, reactive par mail, explications claires, tres bon suivi des dossiers. Equipe sympathique. Tout est parfait a ce jour."
Posté le 09/02/2022 à 09:38"Je suis très satisfaite du cabinet Richard. L'accueil est chaleureux, ils m'ont bien conseillés par rapport à mes besoins. Quand j'ai eu besoin ils ont été très réactifs. Très professionnels ! Je recommande!"
Posté le 01/06/2022 à 16:54"Une agence qui offre d'excellents conseils. Un très grand professionnalisme. Merci encore"
Posté le 02/06/2022 à 19:37"Sens du service et réactivité de l'équipe. Bravo encore pour le coup de main efficace de ce matin."
Posté le 19/07/2022 à 11:06"Réactif, à l’écoute et des offres de qualités. Je recommande !"
Posté le 20/07/2022 à 16:01"Une équipe professionnelle, proposant des produits suffisamment performants en cas d’accidents de vie grave et moins graves . Aujourd’hui notre quotidien modifié par les conséquences d’un accident de vie ne sont pas en plus associés à des problèmes financiers puisque nous avions souscrit une assurance prévoyance sur les conseils de Mr Richard , au vu du statut professionnel indépendant de mon mari . Donc merci pour ces conseils précieux ."
Posté le 02/08/2022 à 08:09"Prise de contact pour une assurance auto pro. Adam a été parfait : Efficace, bons conseils aimable et courtois. Le tout pour un très bon rapport qualité/prix et une offre proposée dans la journée. Je recommande vivement."
Posté le 21/09/2022 à 08:42"Plus de 5 années avec eux, je n'ai qu'un ressenti positif du fait de leur professionnalisme en cas de (rares, 2 ou 3) coups durs et des bons contacts systématiques avec les interlocuteurs que j'ai pu avoir (souvent les mêmes c'est essentiel quand ils sont empathiques et professionnels: ça facilite l'expérience) C'est rassurant et personnellement c'est ce que j'attends d'une assurance. Bravo, je pense que vous êtes dans le vrai."
Posté le 29/09/2022 à 21:12"Cabinet très professionnel et une très bonne expertise à offrir! Nous sommes une entreprise canadienne internationale qui bénéficie de ces bons services et solutions d'assurances."
Posté le 14/10/2022 à 13:37"Une Grosse déception, nous sommes venus dans ce cabinet pour ses très bons avis mais c'est juste de la façade. le personnel est incompétent, ne répond jamais aux questions que nous posons, ne nous rappelle jamais, nous avons 4 contrats GENERALI chez eux, 1 personnel et 3 professionnels nous avons eu un sinistre qui est pris en charge suivant le contrat et le siège joue sur les mots pour ne pas nous rembourser et eux...ben il ne font rien. A chacun de nos appels ils sont en réunion, ils doivent nous rappeler mais ne le font pas. Quant au siège de GENERALI, c'est pareil une simple question posée à savoir pourquoi déclarer le sinistre qu'ils ne veulent pas prendre en charge la personne nous répond complètement autre chose qui n'a rien à voir avec la question. Le Siège vous balade de plateforme en plateforme avec des gens qui ne font que lire et ne comprennent pas ce qu'ils lisent. ET j'en passe entre, les papiers qu'ils ont oubliés de nous faire signer et ils s'en rendent compte 6 mois après, les mise en demeure que le siège vous envoie pour des paiement à 0€,.... Bref à Fuire"
Posté le 19/10/2022 à 15:18"Au top! Je remercie les professionnels de l'agence d'avoir été à l'écoute et de s'être sonné du mal pour assurer ma voiture rapidement et à un prix très honnête. Je recommande vivement cette agence,"
Posté le 26/10/2022 à 16:00"Très bon cabinet, jeunes assureurs à l’écoute, motivés et compétents. Je recommande !"
Posté le 02/11/2022 à 11:49"Équipe très sympa et efficace Je recommande sans hésiter"
Posté le 05/11/2022 à 18:06"Un véritable partenaire depuis de nombreuses années ! Toujours réactif, de bons conseils et dans la bonne humeur. Merci pour votre accompagnement du quotidien."
Posté le 23/11/2022 à 09:43"Très bien reçu , bon accueil téléphonique. J'ai pu avoir un bon prix si je prenais l'assurance auto + habitation. Bonne gestion"
Posté le 29/11/2022 à 18:08"Je recommande le cabinet Richard car nous sommes en contact avec un interlocuteur en direct, qui s'occupe et se bat si il le faut pour nos dossiers du début à la fin. Bravo et merci continuez comme ça !"
Posté le 10/01/2023 à 14:51"Toujours d’une grande efficacité !"
Posté le 11/01/2023 à 15:02"Un équipe dynamique, professionnelle, d'excellent conseil et surtout toujours disponible. Le top pour un assureur !"
Posté le 12/01/2023 à 18:54"Ne pas hésitez à les contacter en direct. Sauf erreur, je ne les vois jamais apparaitre en moteurs de recherches type Les furets ou Le lynx alors que leurs tarifs sont très compétitifs."
Posté le 16/01/2023 à 09:01"J'ai transféré dans ce CABINET 1 assurance habitation et 1 mutuelle santé tellement je suis satisfaite de leur prestation. Professionnalisme, disponibilité et accueil rare."
Posté le 16/03/2023 à 16:45"La personne que j'ai eue au téléphone était très sympa. Je recommande vivement."
Posté le 25/04/2023 à 12:25"réactivité et accueil 5 étoiles. Informations et accompagnement des dossiers sur mesure !!!"
Posté le 26/04/2023 à 15:33"C’est tellement agréable de trouver un assureur de confiance pour tous mes contrats perso et pro ! Je recommande vivement !"
Posté le 09/05/2023 à 07:53"Super cabinet, je recommande !"
Posté le 22/05/2023 à 14:54"Ravis des conseils et de la tarification competitive"
Posté le 03/06/2023 à 16:18"Quel plaisir de trouver un cabinet d'assurance aussi qualitatif. Merci à toute l'équipe pour l'accueil, la réactivité et les conditions proposées. Je recommande sans la moindre hésitation !"
Posté le 05/07/2023 à 13:04"Très bon cabinet, excellent professionnel"
Posté le 14/07/2023 à 05:58"Un service et une efficacité formidable. Mr Ambacher s'est occupé de mon dossier avec rapidité et professionnalisme. Un grand merci."
Posté le 19/07/2023 à 11:07"Expertise , réactivité , proximité du client et conseils dans ma protection libérale et mes assurances personnelles . Je recommande sans aucun doute"
Posté le 25/07/2023 à 19:08"Efficacité, bonne accueil, tout bien Merci Stephanie"
Posté le 06/10/2023 à 12:56"Merci pour la réactivité des interlocuteurs du Cabinet Richard."
Posté le 12/10/2023 à 13:42"De très bons conseils, je suis satisfaite !"
Posté le 16/10/2023 à 09:41"Une équipe dynamique et réactive"
Posté le 19/10/2023 à 06:29"super réactif et très agréable échange malgré une pression certaine sur les délais ! bravo à l'équipe"
Posté le 28/10/2023 à 14:03"Une agence dynamique avec beaucoup de pep’s ayant à cœur de proposer des solutions adaptées aux besoins de ses clients. J’ai eu le plaisir d’échanger avec Marc au sujet de l’épargne salariale et nous avons de belles perspectives ensemble à ce sujet."
Posté le 09/11/2023 à 14:09"Réactivité et professionnalisme. Je recommande !"
Posté le 28/11/2023 à 14:44"Dynamisme, professionnalisme, réactivité et motivation sont de rigueur dans ce cabinet d'expertise. Avec tous ces changements demandés même tardifs, merci à Marc et Stéphanie, à l'écoute pour les échanges avec humour et sourire même par téléphone. Ne changez rien !!!! Alias Mme T.R..."
Posté le 29/11/2023 à 10:46"Très professionnel👍"
Posté le 12/12/2023 à 20:54"Tres bon suivi à recommander"
Posté le 16/01/2024 à 10:19"Super équipe de professionnels ! Je recommande !"
Posté le 14/02/2024 à 13:14"Une équipe a l'écoute de ses clients !! Merci Marc RICHARD et toute l'équipe"
Posté le 15/02/2024 à 21:40"Un cabinet à taille humaine, un patron et des collaborateurs sympas avec chacun leur spécialité couvrant tout le spectre de l'assurance, des particuliers comme des professionnels."
Posté le 16/02/2024 à 10:18"Je recommande vivement ce CABINET exceptionnel ou j'ai transféré toutes mes assurances. Ma CONSEILLIERE MARINA a su trouver assurances et mutuelle santé adaptés a mes besoins. Il en résulte pour moi une économie non substantielle. L'ensemble de l'équipe est dynamique, professionnelle et réactive jusqu'au bout des doigts. L'équipe est managée par une DIRECTION qui a du peps , proche de ses clients il en résulte une ambiance sereine agréable pour ma part. Je conseille vraiment ce CABINET très exceptionnel. Une équipe particulièrement professionnelle, réactive, toujours disponible dans une ambiance sereine et détendue . Ma CONSEILLERE MARINA"
Posté le 23/02/2024 à 11:51"Très professionnel ! Merci"
Posté le 26/02/2024 à 09:37"Superbe équipe ! Je recommande"
Posté le 26/02/2024 à 10:10"Une équipe professionnelle à votre écoute pour vous proposer les meilleures solutions tant sur vos assurances professionnelles que sur vos assurances vie privée."
Posté le 26/02/2024 à 10:39"Réactivité Ecoute"
Posté le 29/02/2024 à 13:19Entreprises à proximité