AXA Assurance et Banque Agence EG2L

"Tarifs corrects. A voir le service en cas de sinistre..."

"Madame Sonia Bentayeb c’est très très bien occupé de nous. J’ai assuré mes deux voiture chez axa par son intermédiaire et leur service."

"Extrêmement déçu et écœure !!! Avec 6 contrats, auto & moto, il refuse d’assurer mon fils (assurer auto & moto avec zéro incident!!) depuis 4 ans, pour une fiesta qui a 180 cv, sauf … quand vous leur dites qu’il vont perdre 6 contrats…. Et ensuite, cerise sur le gâteau il vous preleve 201 euros (pour 3 mois de cotisation) alors que vous n’avez demander aucuns devis….et depuis plus d’un mois toujours pas de remboursement de cette somme indûment prélevé !!!! Beaucoup de belles paroles à la souscription des contrats par contre après… le mieux…allez voir ailleurs, même garantie et bien moins cher !!!"

"Angélique est très claire et patiente parfaite merci à recommander !!"

"J'ai enfin trouvé mon assurance et ma banque, et je ne changerai pour rien au monde. Des vrais professionnels, toujours à l'écoute, disponibles et de bons conseils et des prix très abordables avec un maximum de services et de garanties... Merci, vous êtes au top ne changez rien!"

"Très bon accueil"

"Extrêmement déçu. Ayant changé de situation administrative, j’ai modifié mon certificat d’immatriculation et l’ai envoyé par mail en juillet aucune réponse. (Je précise avoir envoyé le provisoire et oublié d’envoyer le définitif à sa réception) J’apprends le 6 octobre par appel téléphonique que je ne suis plus assuré depuis le 01 octobre (date d’anniversaire du contrat) . Père de famille je suis forcément surpris… Et on me dit qu’un courrier a été envoyé en ce sens 3 mois auparavant, sauf que : pas de courrier réceptionné. Sachez que dans une ère où trône le numérique , AXA préfère envoyé un simple courrier (même pas de LR OU LRAR) pour vous dire qu’ils ne vous assurent plus, aucune relance , ni par mail ni par telephone. Et ose quelques jours après la résiliation revenir vers vous pour relancer le contrat 😂😅😅 J’en rigole maintenant mais sincèrement, ce n’est pas professionnel. J’ai ma part de responsabilité mais quand même…. Soyez prudents 😌"

"Une équipe au top. Depuis plus de 20 ans, clients chez Mr Gros et jamais de mauvaises surprises Bravo pour votre professionnalisme"

"Une agence qui a à l’esprit le service client, professionnalisme Et qualité."

"Une équipe réactive, à l'écoute et qui prend soin de conseiller au mieux sans vouloir placer leurs produits à tout prix. Au top ! Je conseille vivement !"

"Fidèle depuis plus de 20 ans, je ne changerai pour rien au monde d'assureur. Toujours à l'écoute, très réactif et d'une gentillesse à toute épreuve. MERCI 🙏"

"Merci à Emmanuel Gros pour sa super disponibilité et son très grand professionnalisme ! Avec lui, il y a toujours une solution dans les moments difficiles, ce qui déstresse…"

"Equipe au top ! Très professionnelle et à l'écoute. Je recommande"

"Agent et collaborateurs très professionnels, rapidité et efficacité"

"L'équipe de l'agence est particulièrement à l'écoute et très disponible quant aux diverses demandes que nous lui formulons. M. Gros est un agent général soucieux de la prise en charge de ses clients : une disponibilité qui facilite les échanges !"

"Après pres de 4o années auprès d,Axa, une de mes voitures a été resiliee. Contrairement aux Mutuelles il faut payer des actionnaires à ne jamais oublier. Aucun coup de fil pour prévenir. Donc le conseil n,y était pas alors que ca fait partie des commissions de gestion que vous payez. Cordialement"

"Méfier vous de eux j’ai arrêter mon contrat assurance voiture le 09 mars et on m’envoyer à régler plus de 300euro pour les mois suivant parce que j’ai vendu mon véhicule et soi-disant mon acte de vente plus carte carte grise barre ne suffit pas. Vous vous foutez de la geul du monde dans cette agence vraiment n’aller pas chez eux je déconseille leur prestation et leur façon de faire de vrai incapable à mes yeux. En sachant que j’ai régler mes retard le 13 janvier et j’ai régler par carte bancaire le moi de février. Facture de janvier que j’ai dû appeler et demander pr mail plus de 10fois que j’ai reçus que ce mois si ( avril ) Vraiment dés endormie. Et là vous m’envoyer l’es huissier pour régler avril mai juin. Je ne réglerais ps cette argent parce que je vous dois rien on et en avril et vous avez tout les documents de la vente du 09 mars 2023 je vois pas pourquoi je vous dois les mois suivant. Gentile Jonathan"

"Personnel pro et cerise sur le gâteau, sympa, toujours à l'écoute de nos désirs ! Je recommande !"

"Des conseillers au top! Un Très grand professionnalisme, des interlocuteurs et un rapport qualité-prix imbattable. Je recommande vivement 😊👍"

"Cela fait 17 ans que tous mes contrats sont gérés par Mr Emmanuel Gros…! Efficace, réactif, avec une réponse pratiquement immédiate après l’avoir sollicité,….toujours de très bons conseils…. voilà pourquoi, malgré avoir été sollicitée et démarchée par d’autres compagnies, je n’ai jamais changé ! Un grand merci !"

"Mon assureur depuis 15 ans A l’écoute et de très bonnes garanties à des tarifs compétitifs"

"Super service et toujours dispo pour leurs clients"

"Accueil très sympathique et grande efficacité. Merci"

"J’ai récemment pu m’entretenir avec Clara, une conseillère aussi charmante que réactive. Son écoute et son professionnalisme étaient au delà de mes espérances ! Merci encore à elle pour avoir su répondre à mes nombreuses questions avec précision et bienveillance. Un service qui mériterait bien plus que 5 étoiles."