AXA Assurance et Banque Bottein Gibert

"Très agréable et très professionnel"

"Accueil toujours parfait et conseillère toujours dévouée !"

"Super accueil, et prime d’assurance super competitives, très bon conseillers."

"Serviable"

"Propose des prix très intéressant"

"Trois agences axa a lunel les trois propose des tarifs différents sur les mêmes formules !"

"POURRI !! Obligé d'appeler plusieurs fois pour leur rappeler d'envoyer un email (qu'ils sont sensé envoyée tout de suite sauf que plus de 24h après toujours rien !) Conseillère en carton ! Pas du tout professionnelle et hyper désagréable qui prend de haut et qui est vraiment hautaine avec ses clients. Bref nous n'en garderons vraiment pas de bons souvenirs de cette agence. Pensez a faire des stage de professionnalisme et d'amabilité ce serai mieux pour les clients qui sont dans votre agence. De plus les tarifs sont vraiment abusé (+de 50e de plus qu'ailleurs avec soit disant une offre commerciale ! Tu parles !) Vraiment a évité !!"

"Merci pour votre reponse cependant ma demande n etait pas un devis....ni vous ni le cabinet lauze ( syndic) ne veulent nous transmette les contrats pour lesquels nous payons des charges.. pourquoi ?il y a t il des choses à cacher ? sommes nous assures ???? Desole d etre mefiante mais depuis le 20 juillet si vos agences respectives etaient integres j aurais deja obtenu les contrats. non ??"

"Demande de résiliation le 6 juillet. Toujours pas de remboursement presque 2 mois après alors que quand j'avais téléphoné on m'avait annoncé le remboursement vers le 20 juillet. Je passe en agence pour voir ce qu'il en est. Effectivement on vous a oublié et les responsables sont en vacances donc va falloir attendre courant septembre ! INADMISSIBLE"

"Pas professionnel du tout, j’ai eu de gros soucis avec eux car il y’a un gros problème de gestion. Les conseillères sont hyper désagréable. C’était réellement mieux avant qu’il change les conseillère."

"Conseillères compétentes. Agréables. Bon rapport qualité prix. J'en suis satisfait."

"je suis très satisfait de cette agence, où tout le monde est accueillant et aimable . les tarifs sont intéressants, les formalités réduites . Personnellement je suis très content de ma conseillère, Caroline, toujours très sympathique et de plus très efficace et réactive. je recommande cette agence ."

"Caroline, mon interlocutrice AXA de l'agence BOTTEIN à Lunel a été à l'écoute de mes besoins, très réactive et d'un professionnalisme à la hauteur de mes attentes. Je suis content de lui avoir confié l'ensemble des mes contrats et de la recommander à mon entourage."

"Par cet avis, je rend hommage au professionnalisme et à la bienveillance des deux conseillères de cette agence, Gaëlle et Caroline. Gaëlle a suivi et géré ma demande et a répondu parfaitement à mes besoins et mes attentes. Et Caroline a apporté les derniers ajustements et finalisé mon dossier. Au final, un contrat assurance automobile souscrit en plus de mon contrat assurance habitation et un tarif défiant toute concurrence, tout en bénéficiant de garanties adaptées et performantes. Tous mes remerciements."

"Merci à Caroline et Gaëlle pour leur professionnalisme et leur accueil, fort heureuse et soulagée de pouvoir communiquer avec elles. J'espère qu'elles resteront longtemps à l'agence de Lunel. Merci à Caroline qui m'accueille depuis plusieurs années déjà toujours avec les mêmes qualités humaines et professionnelles."

"Très bon accueil, les assureurs sont très réactifs et professionnels, je recommande AXA Assurance BOTTEIN."

"Agence professionnelle.Caroline , ma conseillere m'a très bien accueillie. C'est une personne très professionnelle et sympathique."

"J'adore !!! Efficace et très sérieuse. I"

"Merci à Caroline pour son écoute, sa disponibilité, sa réactivité et sa bonne humeur!"

"Bonne agence, la conseillère Caroline est à l'écoute et professionnelle.. je recommande !!"

"Merci Caroline pour votre réactivité professionnelle et votre gentillesse !!"

"Un mail à fuité de chez vous les clients d'où qu'ils viennent ne vous dérangent pas ? l'argent n'a pas d'odeur ? Par contre pour le travail c'est autre chose apparemment"

"La fuite du mail. Je vais résilier mon contrat dès demain !"

"A fuir !!!!!!!!!"

"Je suis très surprise des propos racistes qu'a véhiculé la directrice de l'agence envers une personne non blanche qui souhaitait postuler pour intégrer cette agence AXA. Nous sommes en 2022 et cela est malheureux qu'une personne soit jugée à cause de sa couleur de peau, son nom de famille, ou même sa religion, j'espère que la directrice recevra les sanctions nécessaires. De plus je suis cliente AXA et ceux depuis de nombreuses années cela me pousse à me poser la question suivante : est ce encore une bonne idée d'être cliente d'une société qui véhicule ce genre de valeur déplorable !!!!"

"A BOYCOTTER !!! Le seul moyen efficace de nuire à cette agence . Propos inadmissibles d’Isabelle par mail qui en dit long sur le laxisme et le laisser faire . Lamentable ."

"Discrimination à l'embauche, inacceptable."

"Je suis très satisfaite de cette agence, qui m’accompagne depuis des années ! Des conseillers très professionnels notamment Caroline qui a toujours été disponible et à l’écoute. Je recommande !"

"À fuir ! Plusieurs prélèvements sans régularisation du bonus, aucun prix avantageux malgré plusieurs contrat chez eux."

"Un mail raciste émanant de cet agent général a fuité à cause d’une erreur de débutant J’espère que cette agence n’a pas l’hypocrisie de souscrire des contrats à des personnes « n’ayant pas le même nom ni la même religion qu’eux »"

"Bonjour, client en assurance et crédit, je remercie monsieur BOTTEIN et ses collaborateurs toujours disponibles et réactifs. Des bons produits avec AXA."

"Une agence formidable avec des employés toujours souriant et à l'écoute des clients. Mention spéciale à Caroline qui conseille à merveille et toujours aussi agréable. Foncez chez eux vous ne serez pas déçu que se soit sur l'accueil et plus important sur leurs contrats."

"Excellent accueil et très bons conseils en assurances."

"Un grand merci à Caroline qui est toujours disponible et à l'écoute, un très grand professionnalisme."

"Super accueil, je recommande et satisfaction totale pour toutes mes questions, très pro."

"Compétence rapidité et très aimable une très bonne équipe. Merci encore !!!!"

"Conseillers a l’écoute et souriants; merci pour l’assistance et le suivi"

"Agence à l'écoute et de bon conseil, je recommande"

"Equipe à l'écoute. De bon conseils sur la banque et les crédits."

"Bonne agence et à l'écoute. Merci pour votre travail."

"Bel accueil, très agréable, je recommande"

"Une agence à l’écoute, toujours de bons conseils."

"Éric Acloque le conseiller chez AXA qui suit mes dossiers pro, perso et de couple est de bons conseils . Il maîtrise son sujet et m’aide à mieux comprendre les méandres des différents contrats proposés Une présence , une disponibilité, une écoute pour ajuster au mieux avec nos spécificités. Merci"

"Agence au top. Très bon accueil. Un plus pour Caroline"

"Je recommande cette agence qui a su répondre très rapidement à mes attentes et avec professionnalisme. Un merci tout particulier à Caroline."

"Réactivité efficacité Un message spécial pour Caroline, à l écoute et très professionnelle, je recommande à 100 %! Et le reste du personnel est agréable aussi, quand on a une bonne équipe devant soi, on ne peut être que rassuré et satisfait. On en redemande"

"Super accueil. Je conseille vivement d être à cette agence. Très sympathique et professionnel"

"Super accueil et excellent suivi, je recommande vivement cette agence, personnel au top!"

"Très bon conseil,je recommande !"

"Très bonne accueil souriante et agréable, une conseillère très souriante au top qui a pris le temps de me donner les informations dont j’avais besoin, ainsi que ça patience pour toute mes questions et qui a était compréhensible. Vraiment pas déçue je recommande ☺️"

"Réactivité par un RDV programmé, pas d'attente. Accueil personnalisé , écoute et partage. Efficacité du responsable d'Agence, pour effectuer les transactions et propositions de suivi. Conseil bienveillant"

"Personnel à l'écoute et accueillant Je recommande"

"De très bons conseils."

"Une agence a l'écoute de ses clients ! Très pro...je recommande 👍"

"Agence très sérieuse, conseillère très compétente qui s'occupe de tout. Je la recommande vivement"

"Super expérience dans cette agence, équipe au top !"

"Superbe expérience, je recommande :)"

"Personnel a l'écoute et super agréable. De plus très bonne assurance. Je recommande."

"Expérience très positive avec cette agence qui a répondu pleinement à mes attentes"

"A l'écoute de leurs clients et très professionnelle. Offre des conseils et une attention particulière a toutes nos demandes . je recommande à 100%"

"Personnel à l'écoute du client. Réactif et très sympathique . N'hésitez pas les tarifs chez Axa sont très attractifs 👍 Je recommande cette agence."

"Conseillé très fort pour vendre des assurances mais quand un problème apparaît on constate un manque de traçabilité des informations et problème d'organisation au sein de l'équipe des conseillers. Manque de professionnalisme. J'ai perdu mon argent."

"Je souhaite remercier Laure!! superbe accueil explications claire et très à l’écoute je suis satisfaite d’avoir pris mon assurance voiture chez AXA grâce à elle merci Laure"

"Je recommande cette agence, avec une équipe très agréable !"

"Merci à Caroline Gibert, pour votre réactivité!! Et votre très bon suivi clients. Bravo ! Je vous souhaite ainsi qu a toute l équipe un bel été. Bien cordialement"

"Je suis cliente depuis un moment chez eux , j'ai changé de contrat de voiture , et ils me prélèvent, 3 montant différents. On me me dit ne vous inquiétez pas ,il va y avoir un remboursement que je ne vois toujours pas! Je me demande si je ne devrais pas changer d'assurance. De plus j'essaye les joindres, ils ne me répondent pas au téléphone. À croire qu'ils filtrent les appels."

"Très bon accueil de la part de l’équipe de Lunel et très bonne prise en charge de ma demande. Je recommande cette agence"

"Agence sympathique, très bon accueil par le personnel , ils ont bien ciblé mes attentes."

"Écoute, super accueil, conseils et professionnalisme ! Très contente d’avoir souscrit ici, je recommande vivement !"

"Nous sommes ravies de l’accueil et les conseils que nous avons eu lors de notre visite à l’agence. Équipe très à l’écoute et professionnelle."

"Agence au top ! Conseillers très professionnels, à l’écoute de vos besoins, je recommande fortement !"

"Super agence, je recommande ! On y est bien accueilli, écouté et conseillé. Les conseillères sont réactives. Que demander de plus ?"

"Bel exemple de notion de service et du traitement client. Élise a su gérer mon problème efficacement et rapidement. Ça confirme le sérieux de cette agence. Merci encore et continuez dans ce sens."

"Jeune conducteur j’ai pu bénéficier de très bon conseils pour mes premiers contrat d’assurance, équipe au top, merci"

"Je recommande cette agence. J'y ai trouvé du sérieux et de la réactivité Mention spéciale à Elise"

"Un grand merci à l agence de lunel pour son accueil et son professionnalisme, rare de nos jours"

"Ravie de l’accueil que j’ai eu dans cette agence. J’ai confié l’intégralité de mes contrats et je ne le regrette pas. Équipe au top. Je recommande."

"nouvelle cliente depuis peu, j'ai été très bien accueilli par cette agence à taille humaine qui connaissent leur assurés."

"Horrible, cliente depuis plus de 25ans et je me fait recevoir comme une voleuse, vous croyez qu'à 80ans je suis une veille folle. 3 appel et 1 mail en moins 1h, le 1er appel parfait gentille elle me dit quelle me l'envoi tout de suite. 2eme plus sec mais elle l'envoi de suite, 3eme 45min plus tard Je demande un relevé d'information qu'on me refuse directement au téléphone me demandant pourquoi, et pourquoi je veux quitter pour finir par me dire non vous l'aurez pas et même que ce n'est pas moi au téléphone alors que je leurs demande juste de l'envoyer par mail, dont le mail est celui de mon dossier au passage. Du coup je quitte sur le champ alors que je faisait juste un comparatif. Au final 10min après ça je le recevoir dans mes mails donc en plus l'attitude de cette dame n'a servie à rien à part faire perdre une cliente définitivement."

"Je ne suis pas déçu de mon passage à l agence de Lunel. Le personnel est très sympathique et à l écoute de nos besoins."

"Super accueil , Ravie du renseignement fourni La conseillère est au top"

"Agence très sérieuse et conseillers très agréables!"

"Vraiment satisfaite, je recommande vivement."

"Un très bon service client avec une équipe aimable et agréable. Je recommande !"

"Super agence"

"Au top ! Vraiment rien a dire."

"Super accueil, personnel agréable. Agence au top!"

"Très bonne agence. Accueil convivial. Je recommande."

"Équipe au top et super accueil je recommande !"

"Bonne agence personnel accueillant"

"Très bonne agence, accueillante et à l’écoute je recommande"

"Super accueille, je recommande cette agence !"

"J’ai était reçu par une jeune fille qui était très sympa, m’a très bien accueilli, je suis satisfaite de mon passage en agence."

"Très bon accueil, rien à dire, je recommande !"

"J’ai apprécié cette agence car j’ai bien était renseigné"

"Très réactif sur mon dossier, je recommande cette agence !"

"Une agence avec une équipe très compétente, je recommande."

"Je recommande cette agence pour leur réactivité et leur écoute."

"Equipe sympathique et dynamique. A répondu à mes attentes. Prix attractifs."

"Très bonne agence, je recommande"

"Super accueil, personne très accueillante. Je recommande"

"Très bonne agence, très satisfait je recommande fortement."

"Super accueil !!"

"Personnel accueillant, a l'écoute. Agence bien située"

"très bonne agence, accueillant, souriant et agréable."

"Bonne agence, très bon accueil!"

"Je recommande cette agence personnelle au top 👍"

"Je conseille l assurance axxa de Lunel et banque botten. Ils sont de très professionnels et sérieux.merci as toutes sont équipe."

"J'étais bien reçu et surtout bien renseigner... Merci beaucoup madame."

"Sans aucun doute la meilleur agence que je connaisse. On en obligerait même les gens à aller faire leurs contrats d'assurance chez eux. 😄"

"Très bon accueil de la part de madame BASSEREAU Je souhaitais avoir des renseignements sur l’assurance de mon futur logement"

"Au top."

"Super service. Au top"

"Super accueil de toute l’équipe"

"Au top"

"Nous sommes toujours bien accueilli dans cette agence. L'équipe est très professionnelle et à l'écoute. Je traite beaucoup à distance/mail et ma conseillère répond toujours rapidement. Donc merci l'agence 😊"