AXA Assurance et Banque Calmes Rebrond

"Une agence qui ses gravement dégrader. Plus aucun suivi de dossier, des sommes demander 2 ans apres, qui ne sont pas dues et qui ne correspondent à rien, de plus cette meme agence vous met au contentieux sans ni meme vous prévenir ou vous demander la sois disante somme dues avant! C'est une honte! De plus ce tres cher agent vous dit comme quoi maintenant que le contrat est clos il ne peut vous répondre, ne veut même pas prendre rendez vous avec vous pour mettre les choses au clair. Clairement une escroquerie depuis 3 mois je suis dans l'attente de justificatif toujours aucune nouvelle. Agence qui vous souscrit une assurance sans meme votre accord après avoir demander un simple devis! A ÉVITER !"

"Accueil chaleureux et grande disponibilité client. Suivi clientèle agréable. Je recommande vivement !"

"L'agence en elle-même assure un travail acceptable : elle est disponible par téléphone, une suite est donnée aux sollicitations, le personnel est aimable... Malheureusement, l'assurance AXA est un cauchemar lorsque arrive un sinistre et l'agence est impuissante face à cette usine à gaz. Après un vandalisme sur ma voiture, il a fallu attendre une semaine son remorquage dans un garage puis encore trois semaines avant que l'expert passe, retardé par le système informatique d'AXA qui ne fonctionnait pas. Le nombre d'appels téléphoniques passés est proche de la cinquantaine et le temps perdu à attendre un conseiller se compte en heures. Le stress est maximal. La prestation est scandaleuse. D'ailleurs le garage où j'ai récupéré ma voiture m'a expliqué que ses clients n'ont généralement pas de problèmes avec leur assurance, exceptés ceux d'AXA."

"j agence HUMAINE qui a su se battre pour notre dossier et a donner une suite favorable qui n etait pas gagner au debut .je suis vraiment content et cela me comforte dans mon choix d assureur . bravo a toutes et tous pour le travail"

"Très pro et excellent relationnel Merci"

"très bonne accueille service client et traitement des dossier très rapide et efficace"

"Personnel très compétent et sympathique ! Toujours de bons conseils et à l'écoute. Cela fait des années que j'ai mes assurances (voiture et mutuelle) chez eux et je suis très contente !"

"Accueil parfait, excellents conseils, réactivité précieuse et tarifs placés."

"Très bonne agence, un personnel agréable, réactif et à l'écoute de ses clients."

"Équipe disponible, très professionnelle à l'écoute de ses clients, apporte les réponses claires et précises et est force de proposition selon les attentes de ses clients. Je recommande pour celles et ceux qui veulent bénéficier de l'assurance d'être bien assuré."

"Très bon accueil et analyse de ma demande. Rapidité et simplicité d’exécution. Je referais confiance à Axa assurance Jean Marc Belly."

"De très bons conseils, des contrats personnalisés, des prix attractifs, bref, nous avons pris tous nos contrats dans cette agence. Notre conseillère Isabelle Clocher 5 étoiles !"

"De très bon conseil ; à l'écoute des besoins de la clientèle et très réactifs ! A conseiller vivement !"

"Personnel compétent et à l'écoute ! Je recommande"

"Ayant contact avec l'agence AXA depuis quelques semaines, ma compagne et moi sommes très satisfait du service et des produits proposés par Mme Durieux, qui est une conseillère à l'écoute et professionnelle. Nous touchons du bois pour ne jamais avoir à solliciter l'agence AXA en cas de sinistres, mais le échéant nous espérons vivement que nous rencontrerons le même accueil."

"je recommande ."

"Depuis le début de notre relation, je n'ai pas eu de dossier épineux à vous soumettre. Cependant je garde la conviction que si le cas se présentait, il serait traité avec attention et efficacité. J'espère n'avoir jamais l'occasion d'être démenti."

"Agence agréable. Ma conseillère Isabelle Clocher est une personne remarquable, disponible à l'écoute et réactive. Malgré mon peu de connaissance dans ce domaine et mes questions parfois naïves, sa patience et sa lucidité nous permettent de trouver à chaque fois les meilleures solutions. Merci pour tout!!"

"Ayant été agent général AXA pendant 15 ans en lorraine et 15 ans ALLIANZ à Chambéry, je suis à même de juger les services de cette agence. 2 sinistres (1 choc de Vehicule ayant pris la fuite -…!!!- contre le mur de clôture de notre maison et un banal dégât des eaux dans un appartement) et une gestion splendide tant de la compagnie que de la « petite Marie » à l’agence de Chambéry ! Connaissant très bien ces 2 compagnies, AXA est largement au dessus d’ALLIANZ en terme de relation client pendant les sinistres que lors du règlement effectué RAPIDEMENT et sans aucune irrégularité en terme de respect des clauses contractuelles !!! Bravo à toutes et à tous"

"J ai été satisfaite des services de Axa mais j ai choisi de regrouper mes assurances Bien cordialement"

"Encore fois et pour la 4ème, toujours une bonne accueil même si maintenant c'est à la distance. Vraiment réactive aussi. 5 étoiles!!! Pour ça que je ne change pas d'agence (même habitant vers Marseille)."

" Service très professionnel depuis 1976 "

"Très efficace et aimable. Je quitte l'agence à regret."

"Je recommande vivement cabinet AXA agence Calmesrebrond pour son professionnalisme et réactivité et une mention toute particulière à Mme Marie Durieux pour son écoute attentive et gentillesse Patrice MOUREL"

"La nouvelle directrice de l'agence AXA place de la gare, Madame Rebrond, est EXCEPTIONNELLE n tous domaines : accueil, convivialité, compétences et suivi des affaires."

"Très bon accueil"

"Toujours bien accueilli et conseillé. Merci pour votre professionnalisme."

"Prestation de qualité, documents reçus rapidement."

"Agence très réactive. Disponible par téléphone ou par courriel. Discours clair et accessible (pas de blabla pour vous endormir et vous faire passer pour un imbécile ou vous faire perdre du temps). Je recommande."

"Super agence, conseillère très réactive avec de bonnes explications. Tarif clair, bonnes offres. Je recommande."

"Réactivité et conscience professionnelle au top👍 Je recommande Axa place de la gare à Chambéry."

"Agence très réactif! Sont de bons conseils et toujours la pour nous guider! Je recommande fortement."

"Très réactif et à l'écoute, de bon conseil. Je recommande"

"Nous sommes très satisfaits des services de l'agence que ce soit pour nos besoins professionnels ou personnels. Isabelle, notre conseillère, est formidable. Elle est toujours disponible pour répondre à nos questions et sommes très reconnaissants pour son soutien continu. Nous recommandons vivement cette agence !"

"Très agréables, toujours disponibles et réactifs, efficaces et aimables : je recommande vivement !"

"reponse rapide a ma demande par messagerie de justificatif d 'assurance suite papiers volés. très réactif : demande dans le week end réponse dès le lundi 9h28. bravo"

"Très bonne assurance,personne attentionnée et très réactif."

"professionnelle et compétente"

"Pour l'instant je suis satisfait la conjoncture actuel n'est pas facile je pense qu'il faut vivre avec"

"Ils ont réussi à régler une solution problématique pour d'autres assureurs... De très bons conseils et ultra réactif. Tarifs appropriés. Le service est au rendez-vous!"

"Florence Rebrond est une excellente agente. Tout comme l’ensemble de son agence. Elle sait être aussi efficace qu’à l’écoute de mes besoins et de mes demandes en tant que client et que ce soit à distance ou en face à face. Je ne peux que recommander ses services !"

"Agence très serviable, au service du client et de très bon conseil. Je travaille avec cette équipe depuis plusieurs années et c'est toujours un plaisir. Merci Mme Re****d pour votre professionnalisme et accompagnement. Je recommande sans hésiter."

"Répondent toujours au téléphone, amabilité, efficacité et rapidité dans l'accomplissement des démarches."

"Conseillère très pro"

"Personnel très agréable et réactif. Juste un bémol sur les tarifs qui augmentent avec l'ajout d'un jeune conducteur sur le contrat. Je recommande tout de même pour le rapport qualité/prix."

"Marie conseillère très agréable ,souscription des contrats rapides, explications très claires, je recommande à 100 %"

"Personne très accueillante a l'écoute"

"Sujet traité rapidement"

"Excellent accueil par l'assureur, professionnel, simple, humain ce qui devient de plus en plus rare chez les assurances"

"Toujours Efficace et sympathique... Professionnel !!! et très réactif au téléphone."

"Parfait 👍"

"Je recommande vivement cette agence , personnel très sympathiques .Ils sont à l'écoute des clients, de leurs demandent aide pour tous renseignements , nous conseils très bien , très bon suivi . Merci particulièrement à Mme REBROND pour tous se qu' elle fait pour nous . JSM Maçonnerie"

"Très bonne agence. Je recommande…Une équipe à votre écoute, professionnelle, de très bon conseil et un accueil chaleureux."

"Je me sens extrêmement bien entourée, à chacune de mes questions j'obtiens des réponses très rapidement ! Je ne changerai pour rien d'assurance ! Merci beaucoup"

"Une agence et une équipe au top ! Florence, Isabelle et Marie sont à votre écoute, disponibles et réactives ! Que ce soit côté professionnel ou privé, de très bons conseils, des contrats personnalisés, des prix adaptés, et un grand professionnalisme, le tout avec le sourire et en toute convivialité ! Je recommande vivement leurs services !"

"L'agence Axa, et particulièrement Florence Rebrond, me suivent professionnellement, et ce depuis le début de mon activité. Je suis très satisfaite de la qualité des propositions, de leur réactivité et professionnalisme à mes questions. Je recommande !"

"Je suis venu ici pour changer d'assurance emprunteur pour mon prêt immobilier (de ma banque vers Axa). Accompagnement : nickel :), les personnes étaient gentilles et avenantes. Au final, j'ai pu avoir de meilleures garanties et faire une économie de 20k€ sur la durée du prêt."

"Très professionnelle, disponibilité, efficacité. Je recommande..."

"Je viens de prendre plusieurs contrats dans cette agence, je suis ravie de leur réactivité et compétitivité je recommande"

"Jsuis satisfait de votre service 👌"

"Mme Rebrond, sympathique et pro!"