AXA Assurance et Banque Dessenne Dessenne Duee

"cela fait au moins dix ans que je suis chez axa assurance a l agence de catherine dessene, cette personne a été avec moi constamment désagréable méprisante et de mauvaise fois. elle a également été insultante envers moi devant mon fils en me disant je site on est pas chez les Bisounours lorsque je lui parlé de relation de confiance entre l assureur et l assuré. sans compter les tarifs qui ne sont évidement pas compétitif ajouté a cela des manœuvres douteuses visant a me garder de force en m envoyant mon avis d échéance de sorte que je le reçoit deux jours avant le délaie légal me permettant de mettre fin a mon engagement. de mon point de vue je suis choqué de la manière dont j ai été traité après 10 ans ayant eu un seul sinistre(prise en charge d un bris de glace) alors je dit vive la loi Hammont qui d ici peu de temps nous permettra de nous affranchir de ce genre de comportement et par la même apprendra a cette personne a respecter sa clientèle parce que un moulin qui n a plus de grain a moudre na plus raison de tourner ! je précise que ce présent avis n est pas diffamatoire qu il est basé sur des faits réels.il s agit de mon avis legitime de client vis a vis d un service visant a dénoncer et a remettre en question le positionnement commercial et non personnel."

"Très bonne assurance pour ma part je suis assuré chez eux toujours bien reçu et toujours très bien expliqué pour les assurances je le conseille à tous ceux qui essaie de trouver une assurance à prix raisonnable"

"l accueil est toujours excellent .Il faut noter le bon suivi des sinistres tant au niveau des delais que des remboursements . De vrais professionnels bravo"

"Zéro zéro zéro, double prélèvement ce qui veut dire quand on l'arrête, l'autre continue encore jusqu'à temps que vous vous en rendez compte et vous ne pouvez pas l'arrêté tout de suite, n'y aller pas vous perdrez de l'argent malgré le sourire des femmes bien rodé..."

"Je suis vraiment ravie des différents conseils et du suivi de notre dossier au sein de cette agence. Nous avons eu des réponses rapides grâce à une grande réactivité et une très belle proposition. Je recommande à 100%"

"Mails, appels et aucun retours quel tristesse. Vraiment dommage et j'ai l'historique pour preuve donc nous dire que l'on ne reçoit rien n'est qu'une très bonne excuse. Ne répond et ne rappel que quand on vous informe de notre départ. Une tristesse cette agence. Bien contente de partir de chez vous !!"

"Pal mal."