AXA Assurance et Banque Edouard Terninck

"J'ai appelé pour un devis auto. La personne ( femme ) de l'autre côté du fil très mal poli avec une arrogance incroyable. Ça lui dérange clairement de faire son travail. Agence à éviter"

"Très mauvaise expérience avec Madame Dominique DUMESNIL qui se prend pour une princesse.... mais devrait retourner en formation d'une part pour apprendre la politesse et le respect des horaires donnés pour un rv à l'agence. Et d'autre part pour apprendre son métier ce qui lui éviterait ce bla-bla lénifiant et erroné qu'elle nous a servi en matière de d'épargne. C'est confondant de nullité."

"Il semble que cette agence cultive l'arrogance et un certain mépris pour ses clients potentiels. Je m'en fiche que Madame soit responsable syndicale, ça ne lui donne pas le droit de me prendre pour une demeurée. Par ailleurs, AXA devrait prendre la température de son réseau afin de détecter de tels errements et dérives et les corriger. Cette prise de température ferait du bien à cette personne, j'ai compris qu'il s'agissait de l'agente elle-même."

"Nous sommes très étonnés que société comme AXA ne vérifie pas le niveau de compétence de ses agents. Avec Madame DUMESNIL, la situation est très tendue car elle n'accepte pas la contradiction ; elle s'énerve vite lorsqu'elle est confronte à une situation qu'elle ne maitrise pas. Un peu de formation sans doute serait nécessaire, surtout à la maitrise des produits qu'elle propose. Vraiment l'agence DUMESNIL n'est pas un must, nous avons perdu notre temps et conservons une image très négative."

"Ici on encaisse votre argent, mais en cas de sinistre, ne venez pas réclamer une indemnisation, vous les dérangerez. La directrice est hystérique, on s'en fout qu'elle soit bien placée à son syndicat, c'est pas notre problème : on veut bien payer, mais il faut tenir les promesses et indemniser notre voiture."

"Pas sérieux cette boutique AXA. Manque de rigueur et de professionnalisme. Employés semblant laissé à eux mêmes. Manque un patron qui cadre un peu tout ce laisser-aller. C'est beau les pubs axa à la télé, ça donne envie de pousser la porte d'une agence, mais sur le terrain, c'est une autre histoire. On a assuré nos biens à Générali."

"Agent au top, réactif, attentionné et professionnel... trois qualités qui se font rare et qui sont appréciables !"

"Agence efficace et réactive, rapport client professionnel et tarifs avantageux. De très bon conseils et un accompagnement personnalisé. Je recommande !"

"Agence qui a fait preuve de réactivité dans mes demandes avec des solutions adaptées. Des conseils et un accompagnement sur les assurances la banque les placements. Merci!"

"Toute l'équipe est très accueillante , efficace , de très bons conseils et très réactive. Cette agence répond à toutes les attentes que l'on peut avoir concernant autant la banque que l'assurance. Je recommande vivement cette agence."

"Très bon accueil, chaleureux et sympathique. La ponctualité est bonne lorsqu'on a un rdv. L'équipe est à l'écoute. Ils ne poussent pas à la consommation à tous prix, nous sommes libre de nos propre choix."

"Très bien accueilli.... très professionnel, jamais eu aucun soucis, merci"

"Très bon accueil avec de très bons conseils"

"Meilleur assureur du monde, les conseillés sont au top, demandez Manon ! Je recommande ! :)"

"Conseiller disponibles et réactifs merci pour votre écoute."

"Hyper professionnel et réactif"

"Je vous conseille cette agence pour l accueil, le professionnalisme, le chef d agence se plie pour vous afin de trouver au mieux ce qui peut convenir a votre situation financiere et adequat pour ce qui est approprié a vos besoins N'hesitez pas a demander des devis des conseils a cette agence"

"Bonsoir, j'étais en stage pendant 2 semaines dans cette agence. Sachez qu'ils sont formidable, disponible et a l’écoute. j'ai passé des bon moments avec vous je vous remercie pour ses moments là"

"Très bon conseil très bon qualité prix Je recommande vivement"

"Très bons conseils, un agent a l écoute des besoins des assurés."

"Très bon accueil. Une équipe disponible et à l'écoute. Je recommande cette agence pour son professionnalisme."

"Je recommande fortement , mes comptes ainsi que mes assurances ce trouve dans cette agence toujours bien géré et bien accueilli 😃"

"Personnel à l'écoute très bon conseiller financier je recommande. TRES BONNE AGENCE"

"Accueil chaleureux et personnalisé Excellents conseils La personne qui vous recoit prend le temps de vous écouter pour vous conseiller ce qui correspond le mieux à vos besoins et vos attentes Je recommande vivement cette agence"

"Le petit plus des pros. Bravo pour la qualité de votre service."

"Une équipe sérieuse et compétente, totalement dévouée à ses clients, proposant des prix attractifs tout en conservant des prestations de qualité. Ce cabinet fait preuve d'une réactivité impressionante et surtout place la relation avec ses clients comme sa marque de fabrique."

"Merci pour vos bons conseils ... je recommande !"

"Top des conseils et une qualité d,écoute exceptionnel"

"Cliente chez Axa depuis des années, j'ai enfin trouvé une agence et un agent compétent, qui a pris le temps de reprendre tous mes contrats pour me proposer ce qu'il y avait de mieux pour moi. Agent compétent, à l'écoute et donnant les conseils les plus appropriés à chaque situation. Je recommande sans hésitation."

"Très professionnel. A l'écoute de ces clients et de très bon conseil. Je recommande vivement."

"Service largement au-dessus de la moyenne, de l’accueil, agréable, jusqu’aux conditions tarifaires, plutôt compétitives, en passant par la qualité du conseil. Je recommande vivement"

"Très bonnes équipes super accueil et prix très attractifs, je vous les conseille fortement !!!"

"Nadine est la meilleure conseillère, je la recommande a 100%. Confiance et professionnalisme !"

"Professionnalisme et réactivité son effectivement les deux des plusieurs critères que caractérise le savoir faire de cette agence . Nous nous pouvons que vous la conseiller car depuis plusieurs années nous lui faisons total confiance, sans jamais être déçu .. et sur le marché je peux vous garantir que nous en connaissons quelques un ."

"En écoute et de très bons conseils rien à dire. Très professionnel."

"Un accompagnement efficace en temps que traiteur restaurateur en cette période de covid"

"Une bonne équipe, à l’écoute des besoins de ses clients et très proactive."

"Je remercie Manon qui ma gentiment prise en charge alors que je ne suis pas assurée chez Axa . Elle m'a été d'une grande aide pour les demarches administratifs de mon accident de voiture. Un grand Merci"

"Agent AXA et son personnel tres sympa et accueillants. A l ecoute. Je recommande fortement."

"Excellent service , tree proche de ces clients . De très bons conseils"

"Très professionnel, belle accueil, Très réactif"

"Agence accueillante et à votre écoute. Les conseils sont adaptés à vos attentes et tout est organisé pour vous satisfaire."

"Je recommande vivement cette agence , monsieur Terninck est un vrai professionnel de l’assurance, très réactif, très à l’écoute , nous avons réalisé de belles économies en gardant les mêmes garanties sur l’ensemble de nos contrats d’assurance."

"Déjà 25 ans que je connais M. Terninck et qu'il prend soin de mes contrats. A chaque sollicitation, je bénéficie du même service soigné avec une solution immédiate en réponse à mes besoins. Au delà de la qualité de la prestation toujours au top, je salue ici la constance qui justifie pleinement ma fidélité. Et tout cela avec la bonne humeur et la sympathie en plus ! Essayez et vous verrez ! Comme pour moi, vous ne serez certainement jamais déçu."

"Efficacité, serviabilité, disponibilité, professionnalisme, réactivité, gentillesse ...sont les maitres mots pour définir Mr Terninck Edouard Apres des années ... il a su évoluer tout en restant égal à lui même Ne changez rien ..."

"Très bonne équipe qui reflète la confiance et le professionnalisme ou la passion de leur métier se fait ressentir. Depuis plusieurs années cette agence nous suit ,nous conseille et nous protège aussi bien professionnellement que personnellement et surtout reste à notre écoute pour nos besoins . Nous la conseillons vivement à toutes les personnes ou professionnels en recherche d’une bonne assurance et de conseils. Encore merci d’être présent pour nous"

"Je remercie Nadine de sa réactivité et son accueil!"

"Une équipe au top à l'écoute du client. Les conseils sont très pertinents et professionnels. Nouveau client chez Mr Terninck et enchanté par son accueil."

"Je recommande vivement cette agence qui prend soin de vous écouter et qui vous apporte une réponse adaptée à vos besoins. Bravo à toute votre équipe !"

"Très bonne agence, accueil très sympa. Prix très compétitif je recommande."

"Une agence d’assurance de qualité avec une équipe particulièrement génial et professionnel, je la recommande tout bonnement !"

"Une équipe réactive et agréable, et un super suivi. Merci à toute l equipe"

"Je suis ravie d'être revenu chez Axa qui est maintenant Axa Terninck, j'avais changé d'agence suite a des petits soucis avec l'ancien gérant, mais depuis mon retour, je ne reconnais plus l'agence, POSITIVEMENT! accueil agréable, prix raisonnables, l'équipe est accessible par téléphone sur place, je n'ai rien a redire je suis ravie de mes contrats qui me correspondent tous pour le moments et encore merci a Manon pour sa compréhension, rapidité, et son professionnalisme , je recommande cette agence a tous et toutes !"

"Agence réactive et professionnelle. Excellent rapport qualité prestation/prix."

"Enfin une agence réactive et professionnelle. Merci à M. Terninck pour sa disponibilité"

"Excellent accueil , une équipe dynamique a l écoute des attentes de ses clients"

"Excellentes prestations et bons conseils donnés"

"Un accueil chaleureux dans une agence agréable. Une équipe compétente, impliquée et réactive."

"Très professionnel et à l’écoute des besoins afin de proposer la meilleure solution. Je recommande cette agence les yeux fermés ☺️"

"Accueil chaleureux, conseillers disponibles, à l'écoute et très professionnels."

"Merci à toute l'équipe de l'agence AXA Terninck qui a su se mobiliser pour nous accompagner et défendre avec succès nos intérêts."

"Cela fait très longtemps que nous sommes chez AXA, très content du professionnalisme . Équipe très sympathique, toujours bien reçu."

"Parfaite relation client"

"Agence sérieuse, efficace et à l'écoute des clients . je recommande vivement"

"Super agence, je suis ravie! Merci à Manon et Nadine pour leur gentillesse! Je recommande😄"

"Rien à dire super agence à l écoute et qui comprend vos besoins"

"Tres bien recu et les conseils donnés m'ont été très utiles. Je recommande fortement cette agence ! Merci à Madame Dalmasso"

"J’ai eu un dégât des eaux le lendemain d’une assurance. L’agence a été très réactive pour m’accompagner dans ce sinistre et de manière très professionnelle ! Une agence comme on en trouve peu désormais Je recommande a 1000% !"

"L'agence assure mon local professionnel et mon activité ! C'est du sur mesure !Très satisfaite des services ! Merci"

"Merci pour votre professionnalisme, et votre rapidité. Je recommande vivement"

"Je recommande vivement. Je suis infirmière libérale et suis très contente d’avoir confier l’ensemble de mes assurances à cette Agence . Toute l’équipe est très réactive et à l’écoute !"

"Je vais essayer de rester objectif car j’ai le même nom de famille 😃 toute l’équipe est très sympa et réactive . Jeune conducteur comme moi je vous recommande cette agence ."

"Je recommande vivement cette agence"

"Agence très compétente et très réactive."

"Très bon accueil , les conseils sont de qualités et précis , je recommande !"

"Excellente agence, je suis cliente chez AXA depuis des années et suis heureuse d’avoir fait transférer mes contrats chez Monsieur Terninck. Les conseils sont pertinents et l’accueil très chaleureux. Je recommande"

"Je recommande vivement!! Excellente agence avec une une équipe professionnelle!"

"Très bien accueilli, gentils et professionnels."

"Je suis ravie des services très professionnels de l'agence. L'équipe est très réactive, à l'écoute des clients et accueillante. Merci à Nadine pour son professionnalisme ainsi que sa serviabilité. Je recommande vivement."

"Très bonne réactivité, super agence je recommande grandement !!"

"Agence très à l'écoute et très réactive ! Je recommande"

"Je tenais a vous remercier votre réactivité. Plus particulièrement Mme Guillermier qui fait preuve d'un professionnalisme exemplaire et m'aide énormément dans mes démarche."

" Haut"

"Prestataire accueillant et à l’écoute"

"Super agence avec un très bon sens relationnel. Je vous la conseille fortement"

"Super assurance !"

"Les salariés sont très accueillants, toujours souriants et à l'écoute! Je recommande cette agence !"

"Merci pour vos services ! Super agence !"

"Super accueil ! Une grande réactivité de la part de Manon"

"Personnel agréable et professionnel. Très bon accueil client, je recommande vivement."

"Personnel très accueillant et professionnel, Un contrat vraiment intéressant en terme de qualité prix."

"Bonne agence, professionnel et de bon conseil."

"Je recommande fortement cette agence, c’est une équipe très professionnel et de confiance !"

"Excellent accueil, bon rapport qualité prix et de très bon conseils Je recommande vivement"

"Très bonne agence, je recommande !"

"Enfin un assureur réactif et à l écoute ! Je recommande sans hésiter"

"Professionnalisme et réactivité qualifient parfaitement cette agence! Le personnel est très à l’écoute!"

"Agence de qualité même en étant éloigné toujours joignable !! Je recommande"

"Totalement satisfait des conseils proposés. A l,écoute des demandes, et très bonnes Réponses. Je recommanderai ce cabinet d,assurances sans hésitations."

"Excellent accueil, je recommande vivement cette agence pour son écoute et ses conseils !!"

"Juste Parfait"

"Excellent accueil ! Une équipe très professionnelle à l'écoute de ses clients. Bravo et merci"

"Merci pour vos conseils"

"Très bonne agence, équipe très pro, conviviale et à l'écoute. Je recommande vivement!! Bravo, et merci pour votre disponibilité. Olivier P."

"Merci au top cette agence !!"

"Des personnes à l'écoute et qui ont directement pris en charge ma demande. Très agréables. Je recommande fortement"

"Je suis très satisfaite de mon agence et de ma conseillère Nadine Je recommande vivement"

"Parfait pour la banque"

"Je souhaite remercier cette agence qui a pris le temps de se renseigner Pour m’apporter des réponses bien que je ne sois pas cliente directe au sein de l’agence de Juan les Pins. Un grand merci à Anaïs et Manon (j’espère ne pas me tromper dans les prénoms) pour leur gentillesse et leur disponibilité."

"J'ai acheté une assurance auto en consultant Manon. Je suis étrangère, donc je ne parle pas très bien le français, mais Manon a été très gentille. Finalement, j'ai obtenu l'assurance que je voulais, et j'ai acheté la voiture aujourd'hui et j'ai commencé à conduire. C'était un processus très satisfaisant."

"Super agence ! Équipe au top toujours a l’écoute des besoins du client 👌🏾 Je recommande l’agence ! Merci a Manon Anais Nadine et Mr Terninck pour l’accueil et hâte de poursuivre ma formation."

"Super agence à l’écoute, les filles sont super elles m’ont très bien conseillées je suis très satisfaite."

"Très bon accueil , les type de garanties sont bien expliquer et la prise en charge est assez rapide"

"Super accueil, super agence, à l’écoute de la demande du client. Je recommande cette agence !"

"Prise en charge rapide et efficace et équipe très souriante, je recommande vivement !"

"C’est une superbe agence, les agents et les collaborateurs sont à l’écoute du client. Je recommande vivement cette agence ! 👌🏽"

"Équipe au top, à l’écoute de nos besoins et disponible pour toute question. Je recommande vivement !"

"Superbe agence et un très bon accueil, je recommande !"

"Très aimable, et prix raisonnable , accueillant"

"Super agence ! très à l'écoute des clients, efficace, prise en charge rapide, et prix raisonnables. Je vous la recommande vivement !"

"Super agence ! Très à l'écoute du client, je recommande."

"Équipe aimable et à l'écoute, j'ai été très bien conseillée ! Je recommande"

"Foncez les yeux fermés l'agence est super !!👍"

"Super agence, agent génial très gentil"

"Super agence avec un personnel et des stagiaires très gentils et à l'écoute. Merci beaucoup."

"Agréablement surprise sur cette agence qui répond avec sourires et rapidité à nos demandes merci !"

"Super jolie agence en dessous du palais des congres ! collaborateurs très agréables et agent général qui répond à toutes nos questions ! Ma sœur adore son stage dans cette agence"

"Agence remarquable !!"

"Concerne agence de Marina Baie des Anges. De très bons conseils, à l'écoute. Du professionnalisme. Rapidité pour devis et contrat Des prix corrects et même moins chers en comparaison. Bref je recommande à 100%"

"Super accueil mais a l'aise le client rien a dire merci a vous"

"Equipe réactive et très compétente, je recommande!"

"Client depuis des années avec monsieur Terninck je suis ravi. Il est de bon conseil et ses collaboratrices sont très à l’écoute. Je recommande !!"

"Professionnel, réactif et à l'écoute des clients."

"Merci pour votre efficacité et votre accueil"

"Agent à l'écoute et très réactif."

"Mes besoins pour un nouveau contrat auto mais aussi pour un nouveau contrat habitation ont été totalement satisfaits. J'ai apprécié les conseils et recommandations de Edouard Terninck pour ajuster les garanties aux risques de façon clairvoyante et raisonnable mais aussi en préservant un coût compétitif pour mon budget."

"Je recommande vivement ce cabinet assurance spécialisé dans l'assurance passion véhicules de collection . Toujours de bons conseils et tarifs très compétitifs"

"Excellente agence, très pro et à l'écoute des besoins clients Je recommande vivement ! Mention spéciale à Anaïs et Édouard"

"Collaborateur très à l'écoute de ses clients.Depuis 48 ans chez AXA, c'est la première fois que je trouve une personne aussi précise dans ses réponses et qui est à la portée des personnes âgées. Gardez la précieusement. Jg laroche"

"Excellent accueil. De vrais professionnels"

"accueil et services garantis je recommande !!"

"Merci pour votre réactivité Je recommande vivement"

"J'ai apprécier la compétence et la notoriété de la conseillère . Très bien orienté dans mais besoin. AXA Antibes Juan les pins."

"Cette agence nous avait été recommandée. Nous n'avons que de bonnes choses à dire sur cet établissement. L'accueil est bon, le personnel est avenant et attentif, les conseils sont particulièrement honnêtes et très professionnels, et enfin, les prix sont très attractifs au vu des prestations proposées. Bref, nous avons passés tous nos contrats chez eux. C'est Madame Guillermier qui s'occupe de nos dossiers et nous la remercions pour son remarquable travail."

"J'ai décidé de changer mon assurance et j'ai été très satisfaite de l'accueil du personnel de l'agence à Villeneuve Loubet personnel de très bon conseil et très à l'écoute je recommande un grand merci à Mr terninck"

"Merci à ma conseillère !! Toute l agence est au top, je recommande"

"Bien plus qu’une « simple » assurance, un véritable accompagnement personnalisé, des prix ultra compétitifs et une équipe toujours disponible et à l’écoute. Je ne regrette rien à avoir changé d’assurance récemment, je suis gagnant sur toute la ligne. Je recommande vivement."

"dans cette agence on est réellement assurés, on est accompagnés tant dans l'analyse de ses besoins d'assurance que dans la gestion des dommages, bref une agence humaine ...enfin! et proche de ses clients, à leur écoute, super réactive et pro, merci à Manon et à Nadine"

"Bonjour, AXA ont vraiment su répondre aux questions que je me posais. Première assurance depuis que j’ai le permis, des prix correct. Un service impeccable. J’ai eu un sinistre tout a été réglé dans la semaine. Je recommande et je vous remercie."