AXA Assurance et Banque Eirl Robert Sylvain

"Assureur réactif , tarif compétitif"

"Disponibilité, compétence, sérieux, tout ce qu on peut demander d un bon assureur. Digne successeur de Patrick Andrieux."

"Très bon accueil et interlocuteurs très chaleureux"

"Patron peu professionnel et peu respectueux. J'ai demandé une suscription pou une assurance voyage pour des proches venant du Venezuela. Lui, ne connaissant pas les offres de sa propre société me dit qu'il n'a pas ce type d'assurance a offrir; je réponds que si, il existe, car j'ai regardé dans le site AXA auparavant. Dans la doute M. Robert regarde et effectivement l'offre assurance voyage existe pour des ressortissant non européens (heureusement je me suis bien renseigné avant aller voir M. Robert). Au moment de fournir les informations M. Robert demande le pays d'origine des personnes à assurer, j'ai eu comme réponse au moment de dire qu'ils venaient du Venezuela: ah ce sont des pays à la con. Moi en tant que étranger et ne connaissant pas la langue de Molière dans sa totalité j'ai demandé des amis la traduction de cette expression et quelle mauvaise surprise ! Totale manque de professionnalisme et une manque de respect hallucinante pour le client. Je déconseille totalement."

"j'ai rencontré M. Robert alors qu'il n'était qu'étudiant dans l'agence gérée par M. et MME Andrieux il y a donc longtemps. je l'ai vu progresser dans ce métier et j'ai toujours pu compter sur M. Robert avant et après qu'il ait repris l'entreprise.C'est un jeune homme plein d'humour, de gentillesse et de bons conseils . J'ai toujours pu compter sur lui depuis que l'agence porte (????) son nom et ses collaboratrices sont également très sympathique. que dire d'autre sinon que depuis que je suis chez AXA c'est à dire il y a très longtemps jamais je n'ai été déçue et je sais que cela continuera. En attendant j'espère sincèrement que cela continuera encore longtemps car je crois que je m'ennuierais sans M Robert et ses collaboratrices."

"mr Robert est notre assureur. Une fois de plus nous avons eu besoin et il a été très réactif. Un assureur proche de ses assurés sa fais du bien….une assurance où le coté humain prime sur le côté financier. On recommande fortement"

"MR ROBERT est un assureur très present et très réactif. IL s adapte a ses clients pour les rendezvous ;ayant des horaires compliques il s'est meme déplacé a la maison. Suite a un accident de voiture de mon fils , il nous a meme appelé pour prendre des nouvelles . C'est une personne qui se préoccupe de ses clients, nous ne sommes pas de simples contrats . Super relationnel ,nous le recommandons vivement"

"cliente depuis 2004 monsieur Robert, comme son predecesseur ne m'ont jamais deçu, toujours sympathique et avenant. ses conseils m´ont toujours été bénéfique"

"Bon assureur, tres bon service notament suite aux evenements tragiques."

"Enfin un assureur de proximité, réactif et disponible qui aide et connaît ses clients ! merci !"

"Monsieur Sylvain toujours à mes côtés parfait du début jusqu'à la fin il gère aussi bien mes comptes bancaires que mes assurances mon épargne mon mari mon fils et mon dessin Père avec lui tout se passe bien"

"Très bon et chaleureux contact avec l'équipe, du professionnalisme autant pour mon assurance que pour mon compte bancaire, je recommande AAA +++"

"Je valide, l'équipe est top."

"Agence super professionnel, accueil tres chaleureuse, ils sont gentils et tres compréhensif. Merci a vous"

"Après avoir voulu prendre des assurances un peu moins chères ailleurs, Je suis revenu m'assurer chez monsieur Robert, car au delà du prix, les conseils et la réactivité sont bien plus importants quand on en a besoin"

"Monsieur, Je viens d'avoir mon petit-fils au téléphone, il est ravi du tarif et des conditions, que vous lui octroyez. Je vous remercie d'être intervenu pour lui, et d'avoir su lui expliquer son assurance. Avec mes remerciements Cordialement Danielle CORMENIER"

"Nous sommes toujours bien aiguillés par l'équipe d'ANGOULEME nous y trouvons toujours amabilité services et bons conseils nous sommes très heureux de travailler en vis à vis avec des personnes humaines et non des robots et surtout très sympathiqes et compétents"

"Je suis très contente, l'agence est très accueillante, toujours quelqu'un à ma disposition et d'une gentillesse vraiment appréciable"

"Toujours bien reçu, équipe au top."

"Aujourd'hui, j'ai souscrit chez eux, pour mon plus grand bonheur. Au delà des prix très avantageux. C'est une équipe qui est à l'écoute de nos attends et ils y répondent du mieux qu'ils peuvent et même plus. Vous pouvez y aller les yeux fermer. Ils prennent vriament le temps de nous connaître. Merci à vous"

"Super service avec Sylvain Robert, je viens de manger un chevreuil, et suite à ma venue j'ai l'impression que c'est déjà fini. J'aurai un véhicule de remplacement jeudi. un accueil toujours chaleureux. Une franchise de seulement 155€. Au top !!!"

"Très bon conseiller, toujours à l’écoute et trouve toujours des solutions. Même en jeune conducteur nous avons pu être assurer pour le véhicule familiale. Je recommande vivement cette agence après 3 ans de contrat nous ne changerons pas !"

"Si je suis encore ici depuis 1985, c'est que tout ce passe bien, même lors de mon cambriolage en 2019, où le dossier a été bien traité avec une réactivité surprenante (merci monsieur Robert). Une écoute, une disponibilité, une visite ce jour, imprévue, ils ont pris le temps de s'occuper de mes affaires. Que ça continue 😊😊"

"Je suis un ancien client de l'agence de plus de 30ans, j'ai toujours été bien reçu et aujourd'hui suite à la grêle d'hier, je repars en étant pris en charge très rapidement. Merci Christine et Monsieur Robert"

"Agence au top ! Mr Robert et sa collaboratrice sont des personnes très sympathiques à l’écoute de leurs clients et présents pour eux, et trouvent des solutions à vos besoins en toutes circonstances. Je recommande fortement !"

"Client depuis 34 ans au sein de cette agence, un accueil, une écoute et un professionnalisme ont permis cette longévité. Actuellement dirigée par M. ROBERT, secondé par sa collaboratrice Christine, ils privilégient le contact humain en plus de leurs compétences. A ce jour, j'ai toujours eu des propositions adaptées à mes demandes. Je me permet une familiarité, ne changez rien !"

"Très satisfait des contrats proposés avec des avantages mis en place par l agence sans demande de notre part. Merci beaucoup"

"Très mauvais conseiller je déconseille pas du tout aimable"

"Axa robert une assurance très sérieuse est toujours pres a servir c'est clients je recommande cette assurance à tout le monde"

"Je suis toujours bien accueilli. Très très professionnels, sympathiques et agréables."

"Assureur très compréhensif et réactifs. Je recommande"

"Bonjour Je tiens à féliciter l'équipe pour le traitement de mon accident de voiture: Efficace et rapide Encore merci Jean François CHARLES"

"Accueil très chaleureux. Service compétent. Je recommande."

"Très bin orateur, mais n'écoute pas"

"Très bonne agence, merci à Mme DRUT pour ses conseils"

"Expérience globale très satisfaisante: accueil chaleureux, excellent service et bon relationnel avec les clients."

"Accueil très agréable, des conseillers à l'écoute qui cherche toujours la meilleure solution pour leurs clients. Une atmosphère très agréable. Je recommande"

"super ! je recommande les yeux fermés 👍🏽"

"Très bonne agence. Personnels très accueillants"

"Super équipe ! Très efficace"

"Merci à Elea d’avoir été si patiente et bienveillante avec nous. Je recommande."

"Équipe agréable et efficace. Je recommande."

"Super experience je recommande, l’équipe est vraiment chaleureuse !"

"Personnel très souriant et accueillant, je recommande vivement !"

"On a pas à se plaindre, équipe au top. Bons tarifs. Bons contrats."

"Si j'y suis c'est que c'est bon."

"Bonsoir ,Une tres bonne ecoute, une visite sans rdv ils ont pris le temps de s'occuper de mes affaires directement ect..."

"Je suis très satisfaite des conseils précis et de l’amabilité de Christine avec qui j’ai un suivi efficace dans l’agence de Sylvain Robert. Sa disponibilité et sa gentillesse facilitent le contact."

"Très satisfait dès que j'ai besoins par téléphone ou en présence Christine est toujours disponible si ce n'estpas le cas elle vous rappelle rapidement elle fera le max pour que vous soyez satisfait, et pour ça quelques que soit les renseignements ou autres services, et son énergie, sa bonne humeur et son rire toujours conviviale avec les clients"

"Ca fait plus de 20ans que je suis assurée à l'agence, c'est que quoi qu'il arrive, Monsieur Robert assure. La gestion de mon cambriolage ou mon sinistre auto. Aucun souci. Il prend le temps de bien faire les choses et c'est rassurant"

"Bonjour je suis Frédéric trauchessec, il y a longtemps que je suis à cette agence dont je suis content car il m'ont toujours trouvé des solutions à mes problèmes ."

"100% satisfait, il n'y a pas de problème. Client depuis depuis plusieurs années maintenant, on fait un point régulier sur mes contrats, je remercie l'agent et son équipe pour l'écoute et les conseils apportés."

"Personnes réactives et très pro, je recommande cette agence."

"Particulièrement satisfait de l’intervention rapide de l’agence lors des différents appels, notamment aux service AXA assistance pour une panne en Espagne, et suite à la crevaison d’un pneu. Je recommande"

"Toujours de bon conseil, très bon accompagnement, 100% satisfaite des prestations et services proposés !"

"Agence très efficace. Et interlocuteur à l’écoute et très sympathique."

"Cela fait plus de trente ans que je suis cliente et je suis très satisfaite de vos services merci beaucoup à toute l'équipe 🤗"

"Sympa, accueillant, rapide comme aujourd'hui, tout ce passe bien"

"Bonjour, j'ai souscrit fin d'année 2022 et je suis très satisfait du professionnalisme de Christine. J'ai bénéficié des 2 mois offerts sur mon assurance auto comme elle me l'avait indiqué."

"Personnels agréables et à l'écoute des clients je recommande."

"Professionnel, à l'écoute des clients, toujours bien conseillé, réactif et disponible pour les clients je recommande à 100%"

"Équipe disponible et réactive. De très bons conseils, les offres sont adaptées en fonction de l'intérêt du client. Suivi des dossiers au top! Merci à l'équipe !"

"Pour le moment tout est parfait, la gestion de mon incendie où Mr Robert est venu à la maison. Les conseils, la réactivité"

"Je changerai pas. Toujours disponible quand on en a besoin. Avec leurs bons conseils, ils n'assistent bien"

"Accueil chaleureux et grand professionnalisme !"

"Ravie d’être assurée dans cette agence, accueil et conseils parfaits. Très disponibles en cas d’urgence : prise en charge de la panne du véhicule d’une jeune conductrice à La Rochelle et accompagnement dans les démarches pour le dépannage, c’est très rassurant pour la jeune conductrice et agréable pour les parents. Réactivité pour chaque demande : dès que j’ai besoin d’un justificatif, ma demande est traitée immédiatement. Je recommande vivement cette agence"

"Super accueil dans cette agence AXA, très professionnel, je recommande"

"Très accueillante très à l'écoute"

"Équipe professionnelle disponible, réactive et accueillante ! Au top!"

"Agence au top, très acceuillante, et surtout sympathique, et très professionnel, je recommande."

"Je suis très satisfait, je souligne leur efficacité et rapidité ! Au top je recommande !"

"Accueil, disponibilité, et réactivité font de cette agence au top. Merci à Christine pour son efficacité et ses conseils. Je recommande 👍"

"Très satisfait de cette agence. Toujours très bien conseillé, à l'écoute et grande disponibilité en cas de souci. Merci Sylvain pour ton aide lors de notre panne de voiture en partant en vacances !"

"Merci pour votre efficacité et vos conseils Je recommande vraiment cette agence, toujours bien reçu et toujours une solution pour nous satisfaire Merci donc à M ROBERT mais aussi à Christine, son assistante qui est toujours efficace et souriante"