AXA Assurance et Banque Ghenassia - Sousavanh

" Bon service"

"Agréable service personnel très sympathique et sérieux rien à dire je recommande. UN très merci à Mme Elodie Lam."

"Une agence accueillante, et très compétente avec des prix intéressants Merci a Mme Élodie LAM."

"Équipe très dynamique et professionnelle. A l’écoute des clients. Je recommande"

"Une équipe au top ! Je recommande."

"Super serviables. Demande envoyée à 9h30, réponse à 10h00 ! Documents prets à signer Service assuré avec le sourire et toujours un mot sympa. Ça change des assurances bes banqus"

"Client depuis plusieurs années, j'ai toujours été bien reçu, accompagné et conseillé par cette agence. Je la recommande donc vivement pour le sérieux et le professionnalisme de l'équipe."

"Malheureusement une baisse de qualité de services depuis presque deux mois. Des départs inexpliqués aux clients. J'espère que ça ira mieux dans les mois à venir."

"Nous remercions l'ensemble de l'équipe pour leur professionnalisme et leur correction."

"Bientôt 1 an que j'essaie de fermer un compte axa, 10 fois que je renvoi les documents, service client axa incapable! J'ai donc fait appel à mon agence, madame Lam est parfaite et professionnelle, en revanche cela fait 4 jours que j'attends que le responsable me rappel !! Inacceptable de sa part, les salariés sont plus impliqués que le responsable !"

"Nous avons tenté de resilier notre assurance santé, et aucune réponse ni annulation malgré 2 lettres en recommandé. A la troisième lettre nous avons eu enfin une personne qui nous indiquait la procédure à suivre. 6 mois d'attente, 6 mois de prélévement abusif. Une honte fuyez ce cabinet pa sérieux"

"Ne réponde pas au tel"

"Franchement j’étais loin de me douter que je ferai leur travail ! Et pourtant je suis une victime"

"L'ensemble de nos contrats d'assurance ont été émis par AXA CHELLES, alors que nous résidons 'à l'autre bout' du département. Réactivité, disponibilité et fiabilité font de cette équipe une denrée rare, de nos jours !! Sans oublier l'accueil ; )"

"Je tiens à féliciter le cabinet pour son excellent service. Leur équipe compétente et professionnelle a su répondre à toute mes questions. Je recommande vivement."

"Parfait comme d’habitude Madame Tronche a bien répondu à toutes mes questions et très rapidement."

"Rapide efficace très aimable"

"Super agence, nous sommes satisfaits. M. Sousavanh a pris le temps de bien nous expliquer."

"Manque quelque peu de courtoisie..."

"Tout va bien tant que vous n'avez rien.. Incident non responsable plus vandalisme vous êtes viré !"

"Très bonne agence je la conseille. Personnel aimable et réactif 👌 J ai tout mes contrats là bas tarif dans les clou. Surtout en cas de problème ils sont là à l'écoute et réactif. Merci encore"

"Super conseillère, Madame Tronche a su répondre à toute mes attentes et à répondu à toute mes questions. Très professionnel je vous la recommande."