AXA Assurance et Banque Jean-Luc Moser

"Service de qualité"

"je reçois un rendez-vous pour samedi matin 9h j'arrive personne 9h10 toujours personne je repasse un heurre e plus tard toujours personne i m'appelles à 10h30 pour me dire qu'il a un petit retard de 10 minutes je lui explique que c'est un manque de respect de venir en retard il m'engueule presque au téléphone et c'est limite de ma faute d'après lui ce sont des choses qui peuvent arriver je crois qu'il a oublié que nous sommes en 2019 et que tout le monde a un téléphone il aurait pu appeler pour préciser qu'il aurait du retard ce qu'il n'a pas fait"

"Service réactif ! Très satisfaite."

"Les assurances sont des vrais voleurs. Après avoir vendu un véhicule, nous avons suspendu l’assurance pour pouvoir assuré le prochain véhicule acheté. Après quelques mois, nous n’avons pas acheté de véhicule, alors nous avons décidé de résilier l’assurance et demander le remboursement (nous payons l’assurance en une fois, annuellement) L’assureur nous dit qu’il ne peut pas remboursé notre propre argent, avant Décembre 2021. C’est clairement du vol, on ne peux pas récupérer notre propre argent. Quand il faut payer les lettres, les factures ce suivent, la limite du harcèlement avec les lettres de rappel etc.. mais quand doivent rembourser sa traîne."

"Il faut 13 années pour avoir 50% de bonus et 2 années pour tout perdre c'est la Politique de AXA"

"Conseils très compétents de Jean Luc, très bonne et rapide prise en charge en cas de sinistre"

"Tout simplement le meilleur assureur, avec autant de cheveux que de défauts (c'est à dire pas beaucoup 😉)"

"Relation client au top !"

"0 aucun suivi quand il y a un problème. Agence nul et responsable nul"

"Equipe sérieuse et très professionnelle. Bon accueil ! Merci pour vos conseils !"