AXA Assurance et Banque Jocelyn Okat

"Très bonne agence d'assurance qui est à l écoute et qui donne d'excellents conseils."

"Facile d'accès stationnement à proximité sans problème bon personnel..."

"Très bonne agence que je recommande sans hésiter."

"Bonjour, Bien que nous connaissons quelques soucis depuis le début de notre relation avec Axa, les différents conseillers que nous avons pu rencontrer ne cessent de tenter de résoudre les problèmes. Je souhaiterais présenter mes excuses aux équipes de Monsieur Okat et à Monsieur Okat lui-même, pour mon premier avis beaucoup trop virulent et déplacé. Cordialement,"

"Très très bonne agence je la conseil"

"Oublié de préciser les 40 % offert"

"Un mot pour résumer : Professionnalisme ! Maxime mon conseiller attentif aux besoins et attentes de ses clients ... Non seulement j adhère mais encore plus je recommande ..."

"Agence axée sur le conseil et la personnalisation des besoins de chacun de ses clients, je recommande vivement."

"Super agence très bonne relation client je recommande."

"Très à l'écoute eg très bon conseil"

"Très bonne agence, très pro ! Reçu par Mr. Debled, j'ai été très bien informé et conseillé."

"A l écoute"

" Allons-y "

"Merci Maxime"

"Rien à dire quant aux services pour lesquels nous avons contacté cette agence.La disponibilité, l'accueil telephonique, font que la distance ne sont pas un obstacle . Je recommande vivement les assurances AXA."

"Conseillé a l'écoute et très réactif"

"Très satisfait de ce cabinet, et en particulier de Victor Marche."

"Tres bonne experience avec l'agence Axa Jocelyn Okat Sinistre vite prit en charge et conseillers facilement joignable par telephone/mail. Voiture de prêt nickel et livrée sur mon lieux de travail. Meme apres une augmentation de mes mensualités suite au sinistre responsable je reste fidele à cette super agence. Un mention toute particuliere pour Simon, personne tres agreable qui a pris le temps de repondre à ma demande d'envoi de documents en urgence par courrier alors que l'agence devait fermer Je ne peux que recommander de vous assurer chez Axa"

"Assurance qui, lors de la souscription, ne vous propose pas les options à prendre en plus sur votre contrat et ne peut rien faire pour vous par la suite sous prétexte que. De plus les tarifs sont quand même assez chers pour le peu de choses qu’ils couvrent. Je ne recommande pas du tout cette agence."

"Très satisfait du cabinet Axa OKAT. Les collaborateurs de l'agence de Marcq font preuve d'un grand professionnalisme. Conseils de qualité et beaucoup de réactivité sur le suivi de mon dossier. Je recommande vivement"

"Un cabinet dynamique et très professionnel. Maxime s'adapte aux exigences de ses clients et apporte un conseil de qualité. Un vrai plaisir dans la relation du quotidien."

"Client depuis 15 ans de Mr okat quelqu' un à l' écoute relatif et de bon conseille je recommande vivement."

"J'ai changé d'assurance pour des raisons personnelles, mais personnel très gentil et agréable. Maelle s'est occupé de mon dossier, efficacité au top. Merci beaucoup à vous !"

"Trés bon acceuil, de précieux conseils. Monsieur Cheval est très prévenant, très attentif au client ."

"J'ai été bien reçu et avec beaucoup d'écoute de la part de l'équipe de cette agence AXA. Conseil intéressant, jeune équipe avec de l'envie. Je recommande cette agence AXA. Merci à son responsable Nicolas Cheval et aussi au conseiller en patrimoine, homme de terrain avec beaucoup d'expérience. Bonne continuation et à bientôt. Bien cordialement. Mr Turquet."

"Rdv avec Monsieur Cheval et son responsable qui ont été de très bon conseil concernant l'assurance de mon prêt, et de potentiels placements d'épargne."

"Nicolas et Faustine personnels très agréable et souriants à l'écoute du client je recommande fortement"

"Bonjour à tous !!et j'ai 4 étoiles mérité, car mon interlocutrice était d´une clarté, et efficacité à 4 étoiles !!bravo à cette personne d´axa,,je Valide!!!désolé d'avoir oublié sont nom,,mais je c ke nous sommes le 12/08/2022 à 15h30 axa marq en baroeul agence jocelyn OKAT"

"Venue pour changer d’assureur, j’ai été très bien reçue et aiguillée par Nicolas CHEVAL. Ravie de mon expérience dans cette agence et avec ce conseiller, j’ai décidé de signer chez eux."

"Merci pour votre accueil et votre competence. Patience et écoute. C'est parfait. Je suis très satifait. bernard wacheux"

"Expérience 5 Étoiles avec Monsieur Nicolas CHEVAL. Un grand merci."

"Conseiller, Monsieur Nicolas Cheval, personne très agréable, a fait le nécessaire pour satisfaire mes besoins pour l'assurance scolaire."

"Bien conseillé par Mr Cheval"

"Aucune réactivité, 15 jours a téléphoner , relancer, envoyez un mail on vous rappellera et personne ne rappelle. Suite a une déclaration d'accident impossible d'avoir un passage d'expert. Finalement ma voiture se retrouve dans un garage non partenaire, et la magnifique, au bout de 4 semaines ils me disent qu'ils viennent seulement de se rendre compte que ce garage n'est pas partenaire !!!! Puis ils missionent un dépanneur pour la changer de garage, et la je reçois un appel de ce même dépanneur qui n'a pas eu d'adresse de destination !!!, ensuite ma voiture se retrouve dans un entrepôt d'attente, puis 3 semaines plus tard est transféré à carvin car plus aucune disponibilité dans la métropole Lilloise, puis encore 4 semaines avant qu'un expert passe voir le véhicule.... Ajouter à tout cela l'impossibilité de les avoir au téléphone, en attente puis raccrocher et ainsi de suite...."

"J’ai eu rendez-vous ce 19/10/2022 en agence pour souscrire à une assurance auto, je suis vraiment satisfait des renseignements qui m’ont été donné Victor qui est la personne qui m’a reçu a su répondre à mes questions"

"Conseiller Victor très à l écoute et disponible, sympathique.Je recommande"

"ayant eu un devis par téléphone on devait m'envoyer par mail les devis détaillés .......j'attends toujours lol"

"Après un devis assurance auto sur internet, je suis reçu en rdv en agence (1 heure), beaucoup d'intérêt de l'agence (multiples appels). Après le rdv et après diverses relances de ma part, je n'ai jamais reçu de devis finalisé, je comprends par là que je n'étais pas un client rentable. Autant prévenir directement pour éviter de faire perdre du temps au client."

"Rendez-vous super avec le conseiller Victor qui à compris et parfaitement interprété la demande. Je recommande fortement"

"Je me suis rendue dans cette agence pour un premier rendez-vous, j’ai été reçue par Victor qui a su répondre à toutes mes questions et demandes, je recommande vivement !"

"Nous avons souscrits à une assurance voyage avec Monsieur Victor Marché et nous avons été très bien conseillés sur les différents niveaux proposés et ce qui correspondait à nos attentes. Professionnel et à l'écoute, nous le remercions vivement pour ses conseils et sa gentillesse."

"Merci à M. Marché Victor pour ses bons conseils concernant ma demande de devis concernant une responsabilité civile pro. Je ne manquerai pas de revenir vers lui pour d'autres futures demandes et le recommande vivement."

"Merci à Victor pour son professionnalisme et sa réactivité. Très bonne agence."

"Superbe accueil de Victor pour notre 1er rdv , très pro je recommande , conseil très bien"

"J'ai effectué mes devis avec le conseiller Monsieur Marché qui ma apporté toutes mes réponses, je reviendrais sûrement pour finaliser l'ensemble de mes contrats dans ce cabinet. Je recommande."

"Meilleurs voeux à tous. Mon expérience chez Axa a débuté avec un contrat habitation. Hyper satisfaite de leurs services, j'ai contracté les contrats suivants : mutuelle, banque et assurance voiture. Victor est un conseiller professionnel, disponible et à l'écoute. Je vous le recommande vivement."

"Conseillère très agréable et super réactive, je recommande"

"Agence de qualité."

"Mr Marché est professionnel et de bons conseils. Prix d’assurance raisonnable."

"Victor est de très bon conseils. Je recommande cette agence."

"Très bien, rien à redire"

"Conseiller commercial Victor Marche: Très rapide dans la mise en place de l'assurance. Explication du contrat très claire."

"Très bien accueilli par Victor ! Merci à lui pour la facilité des démarches entreprises."

"Très bonne accueil , et les informations sont bien expliquer"

"Très satisfaite des conseils, de l’accueil et de la réactivité au quotidien de l’agence et en particulier de Victor Marché, notre conseiller"

"J'ai effectué mes assurances avec M. Marché et je recommande fortement le cabinet OKAT pour son sérieux et son suivi."

"M. Marché Victor est un conseillé professionnel, disponible et à l'écoute. Merci pour ses bons conseils. Je reviendrai vers lui pour mes demandes futures. Je recommande ce cabinet."

"Accueil, conseil et expertise au top par Mr MARCHE Victor ! Mieux assuré avec des économies à la clé !"

"Très bienveillant et à l’écoute de leur client."

"Accueil très chaleureux, rapide et très professionnel. Je conseille fortement."

"Monsieur Marché a été de bon conseil je recommande vivement ."

"La perfection n'existe pas mais pour tout, la gentillesse, l'accueil, les démarches, je donne un 4,9 sur 5, cette agence n'est que du bonheur, n'hésitez surtout pas."

"Mon conseiller Victor a bien su me conseiller concernant mon assurance bateau. Les tarifs étaient très compétitifs. je recommande !"

"Accueil chaleureux et très professionnel des conseillers. Un binôme réactif et à l’écoute cela devient rare et précieux de nos jours. Je recommande cette agence sans hésitation"

"Professionnels sérieux. Ils ont suivi mon dossier avec beaucoup de rigueur lors de mon transfert de compagnie d’assurance."

"Accueil chaleureux, monsieur Marché est très réactif et à l’écoute."

"Très satisfaite. Victor est très réactif et efficace !"

"Victor est de très bons conseils je recommande l’agence."

"Je découvre Axa Banque et je suis entièrement satisfaite de mon interlocuteur Monsieur Victor Marche de l'agence Jocelyn OKAT. Professionnalisme, réactivité et sérieux sont les maîtres mots. Bravo Je recommande fortement la Madame saidah"

"Rdv pris ce matin avec M Lisse qui s'est révélé efficace et accueillant. La problématique rencontrée a vite trouvé une solution consensuelle. Bonne expérience."

"Une très bonne agence, et surtout de bons conseils et une grande réactivité de la part de Monsieur Marche."

"Le prix de mon assurance auto augmente continuellement à un taux très élevé malgré un meilleur bonus chaque année. Malgré plusieurs relances, je n’ai aucune réponse de leur part. A quoi ça sert de passer par une agence si ce n’est pour avoir aucun suivi ? Je ne recommande pas."

"Accueillant et agréable, il a su me conseiller et répondre à mes besoins. Je recommande Monsieur MARCHÉ."

"Très bien reçu par Victor marché"

"Horrible service, ne prennent pas le temps de vous rappeler en temps et en heure. Prestations et services bâclés. Conseil inexistant. Ne surtout pas envisager d'investir votre argent chez Axa Okat Jocelyn."

"Merci Florence Bulteel pour le service rapide et de qualité !"