AXA Assurance et Banque Raiffé-Champeau

"ENORME mécontentement : nous savons tous qu'en tant que particuliers, dans la conjoncture actuelle, il est difficile de suivre tous les dossiers liés à notre quotidien, tel que l'assurance de nos biens. On serait bien content de pouvoir compter sur notre agence pour démarcher auprès de ses clients pour réviser et actualiser les contrats afin d'entretenir cette notion de confiance. J'assure deux biens à cette agence AXA depuis 2005. J'apprends en discutant avec des proches que je paye bien trop chers en comparaison à des prestations délivrées à l'identique par ce même prestataire. Cet écart de prix étant énorme, un mélange de sentiments (d'incompréhension, de confiance trahie puis de colère) m'a décidée à contacter une autre agence afin établir un devis comparatif. L’incroyable écart a amplifié ces sentiments et m'a convaincu directement de changer d'assurance. Je conseille donc à tout le monde de NE COMPTER QUE SUR SOI MEME, malgré le temps que ça peut prendre, pour tout ce qui concerne les démarches de révision de contrats... et principalement dans cette agence car celle vers qui je me suis dirigée m'a assuré qu'un point était fait tous les 1 ou 2 ans, ce qui pour moi scelle une confiance qui, a priori, se fait rare de nos jours."

"Très bonne agence à l'écoute de leurs clients. Belle réactivité sur ma demande et quel sens du service. Vraiment, je recommande."

"Agents très professionnels et réactifs, je recommande cette agence 👍"

"Une agence, et surtout des agents et collaborateurs, que je recommande sans hésitation ! Cela fait quelques années que j'ai plusieurs contrats en cours (pro et perso), et je suis très satisfaite. Une équipe à l'écoute, réactive et de très bons conseils."

"Je recommande a 100% : Une équipe dynamique, un très bon suivi client et toujours disponible et à l’écoute."

"Très belle équipe à l'écoute de ses clients, professionnalisme, réactivité, très agréable et de très bons conseils. Je recommande sans hésitation."

"Très réactif et à l’écoute de ses clients ! Je recommande fortement cette agence"

"Équipe très sympathique et surtout très professionnelle! Les conseils et la réactivité sont là. Je recommande!"

"ravie par l'accompagnement et la disponibilité"

"Très à l’écoute et très efficaces. Toute l’équipe est formidable. Je recommande vivement."

"Enfin de la réactivité dans une ambiance agréable qui atteste d'une équipe tournée vers la satisfaction client. Encore merci."

"Superbe agence avec un accueil chaleureux, Vanessa RAIFFÉ et Ralph CHAMPEAU sont à l'écoute de nos besoins et proposent une solution adaptée, merci"

"Une équipe attentive et professionnelle en matière de personnalisation des contrats et des garanties. Je recommande l'agence !"

"des agents et un personnel très réactifs"

"Je voudrais tout particulièrement remercier Mounira pour ses conseils,son professionnalisme ainsi que sa disponibilité.Par conséquence j’ai souscrit 5 contrats dans cette agence"

"Boris est notre unique interlocuteur, très réactif, professionnel et toujours agréable. Je recommande !"

"Accueil téléphonique toujours impeccable👍. Mon numéro a été enregistré , c'est très agréable d'être accueillie par son nom avec une voix souriante (nous n'avons pas l'air de déranger). Mon conseiller est toujours disponible, professionnel et surtout très réactif. Il se renseigne, cherche toutes les infos avant de s'avancer. Agence sérieuse. Je recommande+++"

"Une assistance très réactive 👍 Et un conseillé chez AXA au top, toujours disponible et de très bons conseils 👍"

"Traitements des demandes faits avec réactivité et efficacité. Une équipe disponible et très professionnelle qui sait s'adapter à vos besoins"

"Agence très professionnel et très réactive dans les demandes. Je recommande."

"des agents au top , toujours a l'écoute , rapide , tout ce que l'on attends d'un assureur . merci pour tout"

"Très bon service. Écoute et professionnalisme."