AXA Assurance et Banque Ravy Keth

"Je suis allé les voir pour une étude de rachat de crédit immobilier, après 2 semaine d'attente mon dossier s'est retrouvé à la poubelle sans que j'en sois informé.Ce n'est pas professionnel."

"Attention agence malhonnête. Lorsque j'appel l'agence pour avoir des conseils pour résilier des assurances, l'interlocuteur au téléphone ne souhaite pas me répondre ni m'expliquer quoi que ce soit ! du jamais vu ! Je suis obligé de trouver les informations par moi même. En résumé, ils sont bien présent lors de vos souscriptions mais inexistant par la suite ! A éviter absolument !"

"CATASTROPHIQUE ! On vous rit au nez pour la moindre question avec la plus grande désinvolture possible. Je resilie mon contrat dans la semaine."

"Agence de bon conseil, très bon suivi, satisfaite sur toutes mes demandes en banque et en assurances. JE RECOMMANDE"

"Une agence toujours à l'écoute quelque soit l'interlocuteur. Une réactivité quant aux demandes de leurs clients par téléphone comme par mail. J'ai tous mes contrats d'assurance et banque dans cette agence depuis des années sans aucun souci, je vous la recommande fortement. Ils sont de bons conseils sans pousser à la vente."

"J ai contacte cette agence sur recommandation d un amie pour leur offre bancaire. Après l'augmentation de mes frais bancaires à la Société Générale j ai décidé d opter pour le compte bancaire gratuit avec AXA Banque. Le constat est simple, j ai économise 250€ environ par an et je peux joindre mon agence pour les conseils financiers et Axa Banque 6 jours sur 7 pour les opérations courantes."

"Marqué ouvert le samedi matin sur internet et sur l'agence résultat samedi 10h30 portes closes... Déçur"

"Scandaleux. La caricature du mauvais assureur. Je suis responsable d’une petite copropriété qui visiblement n’intéressait pas cet assureur qui a utilisé des sinistres déclarés à tort car non pris en charge (pas de réparations à faire par notre copropriété), pour résilier notre contrat pour cause de sinistres le 1er août avec un préavis d'un mois (le pire des motifs et la pire des périodes pour trouver un nouvel assureur). Quand, je les ai appelé pour trouver un accord à l’amiable afin d’éviter la cause de résiliation non justifiée, il m’a été répondu avec cynisme qu’il n’en était pas question. Par ailleurs, les contacts téléphoniques avec cette agence ont toujours été déplorables : moqueurs et cyniques. Assureur à éviter."

"Entièrement satisfait ,il sont aimables et très professionnels. Je recommande cet assureur."

"Le contact direct me manquait après quelques tentatives avec des offres souscrites en ligne. Cette agence dispose d’un personnel agréable et qualifié pour des contrats pro et privée."

"Excellent agence je recommande"

"J’ai vu les commentaires et je ne suis pas d accord, je suis cliente depuis 5 ans, Une agence à l’écoute et de bon conseil aussi bien en pro qu’en perso."

"Une équipe en or, disponible et professionnelle, donne des meilleures conseils, et propose de bonne offres. Rien à dire."

"Toujours agréable et de bon conseil. Prend le temps pour détailler et connaître les besoins du client. Je recommande."

"Je possède deux contrats dans cette agence et je suis ravie de mon interlocuteur ainsi que tout le personnel. Une agence dynamique et à l'écoute de ses clients. Continuez comme ça"

"Très professionnel, de bon conseil, je recommande cette agence Axa."

"je recommande"

"Une agence axa très réactive, de bon conseil et surtout à l’écoute de ses clients. Des conseillers disponibles et compétents. Entièrement satisfait de ma relation avec mon assureur. Merci a vous."

"Une agence super où j'ai été très bien conseillé pour mon activité d'indeped'ind"

"Je suis client chez axa tolbiac professionnel et particulier. La seule agence efficace. Un Grand merci à toute l'équipe Je recommande"

"Bof"

"Très bien"

"Tres bons conseils"

"J'étais contente d'avoir à proximité une agence pour déposer mes chèques mais depuis changement de machine, je ne peux plus effectuer cette opération. J'espère que le problème a été réglé. Autrement toujours bien accueillie dans cette agence."

"Super accueille"

"Accueil chaleureux"

"Équipe jeune dynamique et très pro . Ils sont facilement joignable et très à l écoute allez y les yeux fermés."

"Excellent service! excellente réactivité!"

"En complément d'autres contrats j'ai fait une demande de crédit auto ainsi que l'assurance du véhicule hier. J'ai eu en ligne une collaboratrice à l'écoute qui a su répondre rapidement à mes attentes. Une agence à recommander pour son sérieux et sa réactivité. Toujours à l'écoute que ça soit à l'agence ou par téléphone et facilement joignable."

"Très bon accueil et très professionnel- réactivité et résolution rapide des problemes"

"Mention spéciale à Benjamin, qui est très agréable, réactif et pleins de bons conseils. Je vous recommande de passer par cette agence et si vous tombez sur Benjamin vous verrez que je ne mens pas ! ;)"

"Un accueil très chaleureux et une offre sur mesure rapide et adaptée à mon besoin. Un grand Merci à Clément pour la qualité du service!"

"Très satisfaite de cette agence ! Tres a lécoute et serviable, tous les agents sont accueillants et souriants La machine pour déposer les chèques marchent parfaitement, plus de problème de reseau Je recommandes vivement"

"Ras une agence au top"

"Bien reçu"

"Personnel très sérieux et très compétent service irréprochable c'est pour cela que je mets 5 étoiles . Je recommande vivement cette agence"

"Accueil et toujours réactif"

"Assurée depuis 10 ans pour mon habitation et l assurance scolaire. Équipe très pro, réactive, avec un contact agréable . Mes sinistres ont été pris en charge rapidement : passage de l expert et intervention des entreprises pour les travaux. Je recommande."

"Agence fiable, attentive et à l'écoute de ses clients. Je recommande l'équipe au complet pour son dynamisme, sa patience et ses conseils !!"

"Sur le site écrit ouvert le samedi alors que c'est fermé."

"À l'écoute du client"

"Très bien"

"Nous avons ouvert notre restaurant italien et l’agence nous a accompagné sur l assurance du restaurant mais également sur notre protection sociale à un prix global vraiment compétitif. Merci pour votre temps et accompagnement"

"Chef d entreprise depuis peu un ami m avait conseille ce cabinet pour ma protection sociale et pour mon optimisation fiscale. Rendez vous facile, mon conseiller à prix tout le temps nécessaire sur plusieurs rdv pour me proposer de bonnes solutions. Je conseille vivement par rapport aux solutions internet ou les conseillers vous proposent des produits sans prendre connaissance de votre situation."

"Super service"

"Nous sommes devenus Primo acquérants au mois de novembre et il était hors de question de resouscrire auprès d'Axa et cette agence pour notre nouveau logement. Je poste quasiment jamais. L'insatisfaction me pousse à une exception. Tarif doublé en 3 ans. Un sinistre dont je ne suis pas responsable n'aurait pas eu d'impact sur ma cotisation. Une offre n'est envisagée qu'à partir du moment où on resilie Même la date de résiliation est grattée de 3 semaines. Ancien salarié d'Axa, je fuis."

"Mr Benjamin Cohen qui m’a bien accueilli, que je trouve sympa sans oublier qui m’a fait aussi rire 😂 . Bonne journée"

"Merci à vesna, toute l’équipe a été super top ! Service au nickel . Très souriante , dynamique, à l’écoute .."

"Je me suis rendu sur recommandation sur l agence Delaurme perrin afin d effectuer plusieurs devis , étant très satisfait de l accueil , j’ai rapatrié tous mes contrats chez eux . Équipe dynamique souriante , je conseille vivement"

"merci à Mr Benjamin Cohen , qui a su démêler mon dossier"

"Équipe au top, agréable et à l’écoute, très bon accueil, je recommande vivement !!"

"Une agence très reactive M Cohen m'a reçu pour un devis automobile et prévoyance. Je vais surement souscrire les contrats car il est à l'écoute et patient pour chaque question. Je recommande vivement cette agence."

"Agence à l’écoute, réactive et de bons conseils. J’ai du coup transféré tous mes contrats chez eux !! Je recommande donc volontiers !"

"Agence tip top et Mr Perrin très pro"

"L'accompagnement par l'agence Delorme-Perrin est précis et efficace. Les solutions proposées aux questionnements personnels sont adaptées et professionnelles. Je recommande vivement cette agence et je les remercie pour leur accompagnement."

"Bonjour, la souscription de mon contrat assurance moto et habitation on été réaliser avec professionnalisme, Mr COHEN à été à l'écoute de ma demande enfin de me proposé les meilleurs offres en fonction de mes attentes, je suis satisfait et recommande l'agence AXA Assurance DELORME - PERRIN."

"Agence à l'écoute et un spécial remerciement à Monsieur COHEN qui est toujours disponible, à l'écoute et très réactif par rapport aux demandes."

"Échanges très professionnels et réactifs. Mr COHEN a été très à l’écoute de mes attentes et de bons conseils !! Je n’hésiterai pas à basculer tous mes contrats dès que l’occasion me le permettra et notamment pour mon véhicule."

"Une équipe très à dynamique. Un grand merci à Julia pour son travail et son professionnalisme. Toujours à l'écoute de ses clients. Très bonne gestion des contrats auto habitation et pro. Client de l'agence depuis plus de 25 ans."

"Contacté à 17h pour un devis; proposition à 18h et signature à 19h! Merci M.Cohen pour la réactivité pour un vendredi soir! J'ai pu être assuré rapidement sans soucis! Je recommande cette agence."

"Un excellent assureur. Une équipe toujours disponible pour ses clients. Je recommande vivement. Un immense merci a claire ,Julia et M.Perrin"

"Je suis venue avec une demande un peu compliquée ! Monsieur Cohen et Monsieur Delorme ont été très à l'écoute et ont rapidement solutionné le problème. Je me suis sentie très en confiance avec eux et j'ai beaucoup apprécié leur professionnalisme, leur efficacité, ainsi que leur gentillesse. Je recommande chaleureusement cette agence !"

"La personne qui a traité mon dossier de changement de véhicule est un professionnel, tout simplement..."

"je recommande fortement cette agence autant pour leur professionnalisme que leurs qualités humaines"

"Cela fait plus de 10 ans que je suis assuré chez AXA Delorme Perrin et je trouve cette agence juste exceptionnelle et professionnelle. Mr Cohen qui s’occupe de mon dossier et opérationnel, réactif et à l’écoute. N’hésitez pas à vous rapprocher de cette agence qui est vraiment là pour aider les assureurs et non pas une boite à fric !"

"Un grand BRAVO à cet équipe. Très bonne gestion de mes contrats auto et habitation depuis des annees. Tous les employés sont très efficace et dynamique. Un grand merci à Monsieur Cohen et à Madame Abderrahim pour leurs super travail et leurs professionnalisme. Toujours à l'écoute et toujours orientes de trouver une solution. That's the spirit !"

"Un grand merci à Benjamin qui a pu répondre rapidement à mon besoin pour une assurance auto. Très professionnel, compétent et surtout très réactif. Bon courage"

"Service rapide, gentillesse, merci!"

"Très bon accueil rue de Tolbiac, sur place comme au téléphone; j'ai changé d'assurance pour prendre des contrats chez AXA ayant eu des problèmes avec une compagnie précédente. J'utilise aussi AXA banque. le site est facile à utiliser et clair."

"Agence très réactive et professionnel !"

"Entièrement satisfait, tarifs très compétitif, merci à Benjamin pour son professionnalisme et sa disponibilité"

"Equipe très réactive, merci beaucoup à Vesna qui nous a accompagnée dans la souscription de nos assurances! Je recommande les yeux fermés :)"

"Merci à eux pour tous les bons conseils qu'ils m'ont apportés ! Je ne m'y connaissais pas du tout en retraite et prévoyance, mais j'ai pu créer mon entreprise sans crainte avec leur accompagnement. Je recommande :)"

" Clément m'a été d'une grande aide lors de la mise en place des plans d'assurance, de retraite et autres pour ma nouvelle entreprise. Il a été très réactif, patient et professionnel. J'ai hâte de continuer à travailler avec lui à l'avenir."

"Très content - Personnel à l'écoute et réactif. Je recommande !"

"je recommande fortement cette agence autant pour leur professionnalisme que leurs qualités humaines depuis temps d'année très réactif à mes besoins en matière d'assurance je suis très satisfait."

"Un accueil et un service client comme on en voit rarement ! Un excellent rapport qualité/prix. Je recommande vivement cette agence."

" Bon accueil"

"Je recommande vivement cette agence, qui m'accompagne depuis plus de deux ans, pour la qualité du conseil, la réactivité et la bonne humeur de toute l'équipe !"

"Merci à Vesna ! Très réactive!! Je conseille fortement"

"Agence à l'écoute et réactive, même en ces temps de couvre-feu et de télétravail. Nous sommes tout à fait satisfaits de l'accueil et des services sans qu'il soit nécessaire de se déplacer."

"Client depuis 2010 (assurance auto/moto, assurance vie). Un grand merci aux membres de l'équipe et plus particulièrement à M. COHEN de m'avoir accompagné pour mon premier prêt immobilier. Je recommande ! Réactif, professionnalisme, écoute, accueil, disponible."

"Très satisfait, équipe professionnelle et réactive tant pour la souscription du contrat d'assurance que dans la gestion et l'accompagnement lors de mon sinistre"

"Super agence conseiller à l’écoute merci à toute l’équipe 👍"

". Nous sommes tout à fait satisfaits de l'accueil et des services avec une sérieuse réactivité et aussi beaucoup de sérieux et de qualité au service d assistance"

"oui, il est possible d'avoir une relation de qualité, humaine, agréable et efficace avec son assureur si l'agent est au niveau. Ici, nous sommes au top niveau."

"très rapide et très aimable"

"Bon acceuil, équipe chaleureuse et professionnelle. Le conseiller a su me guider et répondre à mes besoins en tant que jeune conducteur qui n'a jamais été assuré."

"Excellent professionnalisme"

"Je suis très satisfait de la réactivité et des tarifs pratiqués."

"Conseiller Mr COHEN, au top et à dispo pour la souscription de mon contrat auto et prévoyance à un bon tarif. Je vous le recommande !"

"J'ai pu effectuer toutes mes démarches avec M. Cohen. En plus d'être disponible, réactif et à l'écoute de mes envies il a respecté l'ensemble des engagements obligatoire dans la loi des assurances (devoir de conseil etc...). Je vous conseil de prendre contact avec eux si vous souhaitez une assurance de qualité avec des conseillers au top."

"Le service client est très réactif. Le conseiller fait preuve d'un excellent professionnalisme eta à coeur de trouver la solution au problème du client."

"J’en suis à 3 assurances souscrites dans cette agence, avec M. Cohen et j’ai toujours été absolument ravie de la prise en charge. L’accueil est professionnel, chaleureux et humain (c’est la première fois que j’ai une vraie relation de confiance avec une assurance), j’ai toujours été très bien conseillée et les demandes de changements quels qu’ils soient sont toujours très rapidement prises en compte. Je recommande les yeux fermés les services de l’agence Delorme Perrin !"

"Très bon entretien avec Mr Cohen il m’a arranger sur le prix à cause de mon malus super compréhensible de bon conseil je vous le recommande super professionnalisme 👍🏾👍🏾"

"Bonsoir, Je suis très satisfaite de la réactivité et du professionnalisme de Monsieur Benjamin Cohen que je remercie."

"Merci à Monsieur Benjamin COHEN. Service au top et conseiller formidable! Je le recommande vivement 👌"

"Très pro, très efficace et vraiment réactifs. Une équipe à l'écoute !"

"Tous les salariés sont au top sauf : Claire ABDERRAHIM cette dame n'a aucun professionnalisme"

"Merci à Monsieur Benjamin."

"Bonjour, J'ai eu un échange téléphonique très agréable et professionnel avec Mr COHEN afin de souscrire un nouveau contrat d'habitation. Je suis très satisfait des explications qu'il a m'a donné concernant les garanties. De nos jours, c'est très rare de pouvoir échanger avec un professionnel qui a une qualité d'écoute, proximité et surtout réactivité. Merci à toute l'équipe DELORME - PERRIN ."

"D'abord un très bon contact, puis des renseignements clairs, une grande disponibilité et enfin une proposition commerciale intéressante : Benjamin Cohen = un bon professionnel ! J'espère qu'il n'y aura pas de surprise dans 1 an ..."

"Agents toujours très réactifs, que je prenne contact par mail ou via l'espace client. Pas de questions sans réponses, et prise en compte de nos besoins. On est clients depuis des années, bien qu'on ait déménagé depuis 12 ans et que le personnel de l'agence ait changé depuis."

"Cliente depuis plusieurs années avec mon mari, Monsieur Cohen a su répondre à nos demandes pour nos assurances en nous assurant un très bon rapport qualité prix. Très réactif, agréable nous sommes ravis d avoir toutes les réponses à nos questions et d être très bien assurés."

"Super réactivité et trés à l'écoute des besoins clients. Merci à monsieur Cohen."

"Très professionnels, réactifs et aimables. Les contacts réguliers avec l'Agence Delorme Perrin me permettent d'être sereins au quotidien. Jusqu'à aujourd'hui, toutes les questions ont des réponses et les problématiques des solutions."

"De très bons professionnels, à l'écoute, trés réactifs, avec des avis très pertinents. Merci à l'équipe."

"Accueille chaleureux"

"Je tiens à remercier Monsieur COHEN pour le temps qu’il m’a accordé aujourd’hui et l’accueil qu’il m’a été fait. En espérant que le contrat d’assurance sera à la hauteur du service de cet agent professionnel."

"Suite à 1 opération financière autours des produits d'assurance vie, j'ai apprécié la réactivité des collaborateurs & la fluidité des procédures de cette agence"

"Clément DELORME a toujours été très réactif et clair dans ses explications. Jamais une question sans réponses, et prise en compte de mes besoins."

"Je suis déjà client pour l'assurance de notre appartement depuis quelques années, et je viens de prendre une assurance pour mon véhicule acquis récemment. Je tiens à remercier M. COHEN pour son accueil ainsi que pour ses informations très claires et son professionnalisme."

"Qualité de la prise en charge des besoins, réactivité et rapidité d'exécution dans l'urgence. Merci Monsieur COHEN"

"Merci à Monsieur COHEN pour son professionnalisme, sa grande réactivité et son excellente relation au client. Il ne me reste plus qu'à espérer que le service qui réglera les éventuels sinistres sera aussi agréable et aussi compétent."

"Alors 🙂🙂 la je suis très content .J'ai eu mon conseiller au téléphone j'ai négocié mon contrat de moto et je suis très content😎😄. Merci beaucoup mr Cohen"

"J'ai eu affaire à M. DELORME concernant plusieurs contrats (assurances et placements). Il a été très pédagogue et a pris le temps de m'accompagner lors de ces démarches. Très sérieux, je recommande."

"Agence parfaite avec une équipe à l’écoute. Je recommande les yeux fermés"

"Des explications et conseils clairs et précis. Une équipe très professionnelle ! Je recommande vivement ! Jérémie"

"Merci a Mr.Cohen pour son professionnalisme, très bon conseiller que je recommande."

"Merci à Mr Cohen pour sa gentillesse, son professionnalisme et surtout sa réactivité pour la gestion de mon contrat habitation et moto !!"

"Un grand professionnel doublé d'un excellent pédagogue. Clément m'a accompagné de la signature de mes contrats jusqu'a leurs résiliations. Je recommande mille fois."

"Merci mr Cohen pour se résultat"

"Très bonne agence, à l’écoute et réactifs aux demandes"

"Je recommande cette agence qui a su faire preuve de professionnalisme, d’écoute et de réactivité. Je remercie et recommande tout particulièrement M. COHEN qui m’a fait une offre d’assurance complète pour ma moto en tant que jeune permis."

"J’ai eu affaire à Mr Cohen 👍il est top je vous recommande les yeux fermés"

"Je suis tombé sur deux femmes au top , accueillante et ont pris le temps de m’aider alors que j’étais bloqué avec l’automate, surtout que je suis arrivé peu avant la fermeture, bcp de personnes auraient pas été si accueillante. Ne changez rien"

"J’ai la chance de travailler avec cette agence depuis plus de 10 ans Le service est impeccable Toute personne à qui j’ai eu à faire était disponible et super réactif Professionnel ,à l’écoute ,trouvant une solution afin d’établir le contrat d’assurance qui convenait le mieux à ma demande Ma dernière demande a été traité par Benjamin Cohen que j’ai contacté en fin de journée en pensant que mon dossier sera traité le lendemain Mr Cohen a tenu à finaliser mon contrat en moins qu’une heure tout en restant après ces horaires officiels de bureaux Sans même me le faire savoir Ce n’est qu’en recevant mes mails avec les attestations que j’ai réalisé… Merci beaucoup pour cet esprit RK"

"Je recommande cette agence et remercie tout particulièrement Monsieur Benjamin Cohen pour son écoute, sa disponibilité, sa réactivité, son professionnalisme et ses recommandations. En outre, il m’a fait bénéficier d’une offre promotionnelle sur mon assurance automobile en tant que jeune conducteur et je suis pleinement satisfaite."

"Un grand merci à l’agence et particulièrement à monsieur Delorme pour ses précieux conseils sur ma protection sociale en tant que chef d entreprise."

"Très bon accueil et la conseillère très à l'écoute et tarifs compétitifs"

"Tres bon contact et communication avec Mr Perrin, l'agence est reactive et a traiter mes demandes rapidement. Les documents peuvent être signés par esignature ce qui facilite grandement la gestion. Bref je recommande vivement cette agence"

"Mercii mesdames pour votre professionnalisme votre accueil d être là pour le client et non pour son portefeuille . Votre sourire et votre gentillesse"

"Très bon accueil, j’ai été bien conseillé et accompagné. bon professionnalisme !"

"trés bon accompagnement ; bon rapport qualité prix ; accueil excellent"

"A ma surprise, cette agence AXA refuse les nouveaux clients. Bon courage!"

"Cela fait plusieurs fois que je souscris des contrats dans cette agence, dernièrement mon interlocutrice était Claire, elle a été à l'écoute et très professionnelle pour mon contrat auto. Je recommande sans modération."

"Je suis totalement surprise par l’allusion personnelle que j’ai reçu. Sans patience, sans politesse."

"Je met 5 étoiles à Marie alves pour sont professionnalisme. Sont accueil. Et sourire 😃"

"Bon accueil pour une souscription, les échanges deviennent plus obtus quand il s'agit d'une résiliation. Tant que tout va bien ils sont là, après c'est plus compliqué. Et on se demande encore pourquoi les assureurs ont mauvaise réputation."

"Tres agréable lors de la souscription du contrat mais lorsque un sinistre arrive tout se complique voila 3 mois que je tourne en rond pour un vol de véhicule cela est inadmissible"

"Excellente agence, super accueil. Je lis certains mauvais avis... il ne faut pas confondre AXA en générale et les agences de proximité. Je suis client depuis quelques années, voiture+motos et j'ai eu un accident de moto en mai. Et bien je suis bien content de ne pas être client sur le net seulement, car AXA a bien compliqué les choses pour mes remboursements et j'ai vraiment apprécié d'avoir les vrais interlocuteurs de l'Agence pour tout régler, merci encore Lim DELORME !!"

"Super agréable lors de la souscription, mais bon courage si vous avez un sinistre................"