AXA Assurance et Banque Sarl Bordier Assurances

"Excellente relation avec l'épique rapide dans les démarches bonne ambiance équipe accueillante et sérieuse"

"Je suis assuré chez eux depuis des années (vie privée et professionnelle). Ils sont toujours là pour me guider en cas de problème et pleins de très bon conseils!"

"Agence sympathique cependant plus possible de déposer les chèques sur place ... Un service qui était plutôt pratique pour les clients axa banque. Dommage."

"Courtois et professionnel ! Nouveaux bureaux pas facile à trouver !"

"Très bonne agence. J'ai assuré ma première voiture il y a plus de 20 ans, Elisabeth est adorable, très pro, et reactive et sait fidéliser les clients. L'équipe de jeunes est top aussi, c'est agréable et rare d'avoir des interlocuteurs disponibles aussi bien au téléphone, qu'en agence."

"Accompagnement et réactivité, un vrai partenaire, merci !"

"Service client zero! Pas d'informations à l'inscription ! Ils cherchent à augmenter leurs clients mais pas de les satisfaire! Ne faites plus confiance à leurs agences! Et aussi, à l'inscription, insistez de ne plus passer chez AGIPI"

"Cela fait plus de 20 ans que je suis dans leur agence et je suis entièrement satisfaite. Équipe très agréable et très reactive en cas de besoin rien à dire .un grand merci à Élisabeth qui a toujours été disponible lorsque j en avais besoin. 😀"

"personnel serieux , competent, toujours à l'ecoute pour trouver les meilleures solutions à mes problemes. depuis plus de 20 ans dans cette agence, je n'ai jamais rencontré de probléme dans quelque domaine que ce soit. mes conseilleres succesives sont tres conpetantes et toujours souriantes en résume tres bonne agence avec du personnel comme on aimerait en trouver partout"

"Agence très sérieuse. Petit + pour Mr Lacarrière qui est très professionnel, disponible et à l'écoute. Il est très réactif et toujours arrangeant avec ses clients. Je recommande vivement"

"Conseillère très agréable, à l’écoute et disponible."

"Agence très sérieuse, Conseillère très agréable et à l'écoute ! Je recommande"

"Conseillers réactifs et a l’écoute. Merci à Doriane pour le bilan prévoyance. L’agence est magnifique !"

"Bon accueil Personnel à l'écoute J'avais eu un malentendu avec l'agence il y a quelque temps mais les choses se sont rattrapées et aujourd'hui je suis plutôt satisfait de leur prestations. Gardez cette transparence avec vos clients et vous auriez bien gagné en termes de satisfaction client, image de l'agence et du groupe AXA ainsi que votre réputation en tant que personnels de cette agence. Merci."

"Agence au top, accueil sympathique et personnel très compétent"

"Je suis nouveau client donc je laisse la 5ème étoile pour confirmer après expérience. L’agence Bordier à Blagnac est pas mal. Je ne cache pas qu’on se retrouve facilement à souscrire à plus de contrats qu’initialement prévu mais c’est le rôle d’un assureur d’informer la clientèle de ce qu’elle « loupe », et aux clients d’y adhérer ou pas. Je trouve cette agence réactive aux divers questionnements par appel ou mail. Elle est également transparente, ce qui est un très bon point. Pour le moment, que du positif. Avis a confirmer après expérience."

"Agence ayant un grand choix de contrats différents et cela rend les tarifs attractifs. Merci à Mr Berthou pour son professionnalisme, ça réactivité et surtout ça patience suite à de nombreuses hésitations de ma part au sujet du choix de mes contrats"

"Client depuis maintenant presque un an avec plusieurs contrats, je suis satisfait de cette agence Les prix sont compétitifs et Mme Khellaf est à l'écoute et de bons conseils Je recommande"

"Cliente depuis deux ans, je suis très satisfaite des prestations et conseils. Très bonne réactivité de mon conseiller."

"Client depuis 2014, je n'ai que de très bons rapports avec l'équipe de l'agence Bordier Blagnac, et plus particulièrement Mr Lacarrière qui s'occupe de mon dossier, tant au niveau assurance que bancaire. Il est toujours à l'écoute de mes nouveaux projets, d'une rapidité et d'une efficacité redoutable dans le traitement de mes demandes et d'une bienveillance qui met en confiance."

"Bonjour, le personnel d'Axa est très sympa et agréable merci à tous 🥰🥰"

"Agence Bodier Blagnac au top du top je recommande ils sont très à l écoute de leurs clients, communication à distance nickel, l'accueil sur place au top petit café... je recommande fortement 😊"

"Je recommande fortement, je remercie Mme Bardou pour sa patience et ses explications pertinentes ."

"Cela fait 4 ans que j’ai transféré l’intégralité de mes comptes ainsi que mon assurance habitation dans cette agence. Et j’en suis ravie ☺️ Une agence proche de ses clients ça se fait rare de nos jours mais l’agence de BLAGNAC l’a compris. J’apprécie tout particulièrement le professionnalisme, la disponibilité et la réactivité de mon conseillé Alexandre. C’est donc sans aucune hésitation que je recommande l’agence d’AXA BLAGNAC. À bientôt . Marion"

"Ce que j’apprécie dans un service client, c’est lorsque j’ai le même interlocuteur lors de mes prises de contact. Satisfaite de leurs services, rapidité et réactivité. Je recommande !"

"ATTENTION Je dois mettre à jour mon commentaire initial: après plus d'un mois d'emails pas réponse et pas de solution à mon problem : AXA a versé un quantité plus petite que la facture fournie même avec un contrat tout risque. Pas de respect du contrat + pas de communication efficace avec mon agence = client déçu qui commence à considerer quitter l'agence depuis 4-5 années. Je pense à consulter la question à mon avocat, des associations de consommation et des forums d'Internet. C'est dommage, j'avais une bonne image de l'agence. Commentaire original ici : Je suis client depuis quelques années quand je suis arrivé à Blagnac. Je peux témoigner que l'équipe a été toujours à l'écoute pour m'assister et me guider avec les petits problems quotidiens avec la maison et la voiture. Mon conseiller Stéphanie est réactive est gentille, hyper-accesible et humaine, five stars. Comme expatrié j'ai remarqué la patience et la volonté à nous aider même si nous avons des difficultés avec la langue. 100% expats recommended 100% recomendado a expatriados"

"Très satisfait de l'accompagnement de M. Bordier et de Marie depuis plusieurs années maintenant. Je recommande leurs services pour leur professionnalisme et leur écoute."

"Mon changé de clientèle Bruno et très professionnelle et a l'écoute je recommande l'agence AXA les tarifs sont très intéressants."

" Client de cette agence depuis 2017. Toujours disponibles et soucieux de soigner chaque détail, ils m'ont aidé à plusieurs reprises et j'ai été plus que satisfait. Maintenant, j'ai presque tout avec eux, compte, assurance habitation et prêt auto. Je recommande chaleureusement mon consultant Mr Jammes. ☆☆☆☆☆ Vice-président "

"Equipe réactive et efficace. Un vrai palisir."

"Très satisfait des conseils. Équipe accueillante, disponible et professionnelle. Je recommande vivement."

"Très satisfait de l'accueil et des conseils. Equipe chaleureuse et professionnelle, je recommande fortement."

"Suite à des demandes multiples ma conseillère Audrey Bardou s'est montrée très réactive et professionnelle. Tout ce que je cherchais chez une conseillère. Je vous la conseille fortement si vous voulez un accompagnement irréprochable. Merci Audrey"

"Agence très sérieuse, Marie et Alexandre très professionnels et surtout très disponibles."

"Cliente fidele depuis plus de 10 ans, avec plusieurs contrat a titre particulier et professionnel... et pourtant pas de la region de Blagnac ! Une equipe sympathique, serieuse, très professionnelle et tres investi pour ses clents, tant pour repondre demandes du quotidien que dans les situations compliqué de sinistres... Ils sont toujours, presents, reactifs, à l l'ecoute, et se démènent pour leurs clients ! Alors merci pour votre gentillesse et professionalisme, Doriane, Marie, Bruno... une équipe pro et humaine, à l image de leur directeur Monsieur Bordier 👍😊"

"Merci Bruno pour votre accueil chaleureux et rassurant vous avez su nous orienter sur nos choix à très bientôt"

"Excellent accueil et bons conseils"

"Accueil à l'écoute et très agréable et conseil adaptés"

"Expérience très agréable, les conseillers sont à l’écoute"

"Conseiller super, toujours à l'écoute, très reactif, ça change des autres banques où j'étais avant."

"Je recommande"

"Très bonne agence avec une réactivité et une qualité de service supérieure à bien d'autres assureurs"

"Agence très compétante,de bon conseil,éfficace avec des gens à l'écoute qui savent répondre à vos attentes. Merci à vous..."

"A l'écoute et réactifs, ils ont su répondre à nos différents besoins d'assurance, très bonne adresse"

"Je recommande cette agence. A l'écoute et professionnelle. Mention particulière à Stéphanie qui gère très bien mes dossiers. Je ne suis pas fan des assureurs en règle générale mais je sais que je peux faire confiance aux collaborateurs de cette agence."

"Super conseiller, toujours été juste et de tres bon conseil, toujours une réponse même si c’est pas à la minute , j’ai eu des soucis et tjs la, merci à vous et à Alexandre qui a tjs été disponible lors de mes appels ou mes inquiétudes, 😊"

"Alexandre est un conseiller réactif. Il propose des solutions et ne nous laisse pas dans la difficulté."

"Bonjour, monsieur Bruno qui est mon conseiller, nous aide sur nos projets et nous accompagne dans un écosystème ou nous sommes guidés tout au long d'un processus, qui aujourd'hui me permet d'être serein et confiant sur l'avenir."

"Encore un grand merci à Alexandre pour la gestion de mon dossier et de mes contrats. A l'écoute, de bons conseils, des solutions adaptées et un très bon suivi des dossiers. Vous pouvez le contacter sans hésiter."

"Très satisfaite de cet établissement et plus particulièrement d'Alexandre qui a su répondre à ma demande assez particulière de façon très professionnelle et très réactive- Disponible et à l'écoute des besoins du client -"

"Après plusieurs années passées chez eux je pars à l'étranger et résilie donc mes assurances, mais je reviendrais assurément à mon retour. Une équipe très compétente sympathique et de bons conseils."

"Très professionnel et humain. Excellent accueil, à l’écoute, compétent et de très bon conseil. Un remerciement tout particulier à Doriane pour son professionnalisme et son efficacité."

"Accueil parfait et personnel très à l'écoute. Je recommande !"

"Efficace et à l’écoute du client, parfait!"

"Tres bon accueil et conseillère tres agréable et de bons conseils. Axa vient de gagner deux assurés de plus !"

"Agence très professionnel, je recommande fortement. En grand merci, tout particulièrement à Audrey pour son professionnalisme, sa réactivité et surtout ses conseils !"

"### Changement de la note de 1 à 3 mais commentaire reste le meme. J'ai remarqué qu'une nouvelle personne prends les appels en premier, je trouve cela un signe changement positive. ###Commentaire initiale: Contact via telephone, service client est nul. Je dois dire que cela dépond de l'agent sur lequel on tombe! Vu que j'ai deja assuré chez eux et l'un des agents était bien à l écoute meme j'etais obligé de demander à chaque fois la meme personne sinon ça donne pas envie d'avancer avec eux."

"Merci à la dame de l accueil de mavoir permis d obtenir un rdv en urgence. Et grand merci à Madame Bardou Audrey, pour son sérieux, sa réactivité à saisir notre projet, son suivit de dossier. Je recommande fortement."

"La secrétaire du jeudi après-midi que j’ai eu à l’accueil est vraiment nulle je la rappelle quelques jours après, et elle vous raccroche au nez sans raison tout le temps Elle n’est pas professionnel du tout cette Assurance est nul du côté de Blagnac en tout cas."

"Je suis extrêmement satisfait des services de cette agence d'assurance, en particulier de l'engagement et du professionnalisme de Madame Audrey. Dès le premier contact, elle s'est révélée être une professionnelle exceptionnelle, toujours prête à aider, à répondre à toutes mes questions et à trouver les meilleures solutions pour mes besoins. En plus de sa compétence professionnelle, sa sympathie et son attention aux détails rendent l'expérience encore plus agréable. Je recommande vivement l'agence et Madame Audrey à tous ceux qui recherchent un service d'assurance de haute qualité."

"Enfin , Personnel compétant, Professionnel, à l'ecoute, et se démènent à vous trouver les meilleures solutions , Bravo !"

"Très bonne expérience avec cette Agence. Nous avons traité avec Stéphanie qui a su être à notre écoute, et nous proposer les meilleurs contrat en fonction de nos besoins. Ne pas hésitez ! En tout cas nous maintenant c’est chez eux où l’on a décidé de faire confiance."

"Super accompagnement pour mes contrats d’assurances!"

"Bon accueil agent sérieuse répond à toutes question posé et explique bien je recommande"

"Je suis très satisfait des services de cette agence et je remercie particulièrement mon conseiller Alexandre LACARRIERE, il est très professionnel et sérieux. Il répond toujours très rapidement à mes questions. Il est très efficace et à l'écoute pour proposer les meilleurs services à ses clients. Je le recommande sans hésitation."

"Excellent accueil et très bien renseigné en garantie assurance et sur la gestion urgente du bris de glace de mon véhicule"

"🔝"

"Sur toutes les assurances que j’ai pu avoir c’est la première qui conseille et accompagne réellement jusqu’au bout… le personnel est agréable et compétent il fait donc la différence avec les autres assurances ! Je recommande donc vivement."