AXA Assurance et Banque Sebastien Dorchy

"Attention agence de mauvaise foi, à fuir !aucun probléme solutionné. le responsable se cache toujours derriere le groupe et les procédures. aucun service de proximité pourtant vendu."

"Merci à l'equipe de l'agence qui m'a fait bénéficié du service à domicile suite à mon accident !!!un accident sans contrainte, ils ont été tres à l'ecoute et d une grande aide. c'est pro c'est clair, pas de surprise.... je recommande cette agence les yeux fermé!! Merci pour votre professionalisme et votre aide!au plaisir de vous voir mais sans sinistre cette fois ci!!"

"Si vous cherchez un conseiller réactif, à l'écoute et cherchant une solution à vos besoins, alors l'agence COUE PASCAL de Lille est faite pour vous ! En effet, M. ROTY a fait un travail formidable en un temps record pour mon projet personnel. L'ensemble de l'agence à su se mobiliser pour tenir ses engagements, cela représente une notion de service très importante pour moi. Anthony"

"une agence a l'écoute , réactive et soucieuse de ses clients , pb de dégâts des eaux très bien géré et pb de panne auto aussi . nous allons nous tourner vers eux pour le prêt de notre achat de maison en tout quiétude . je recommande vivement"

"Très bonne agence pour ma part, mon conseiller est très sympathique et à l'écoute. Il ne cherche pas à vous faire payer plus qu'il ne faut et est très réactif à notre demande. Certes, je n'ai jamais eu de sinistres du coup je ne peux pas me plaindre d'une mauvaise prise en charge mais comme toute assurance il faut bien se faire de l'argent quelque part.... De nos jours, être reçu avec amabilité, sympathie et sourire c'est déjà exceptionnel !"

"Agence et methodes à fuir, apres 3 ans de fidelité, sans sinistre ou modification au contrat, augmentation Assurance habitation de 25% et mise en demeure de payer - A fuir, methodes commerciales peut recommendables. En mise en demeure de recouvrement pour un contrat resilié...."

"contrairement à ce que j'ai pu lire , j'ai tt transferer mes contrats chez eux et je suis tres surpris de leur objectivite et de leurs bons conseils. je recommande les yeux fermés cette agence qui est tres professionnel, à l'ecoute et surtt efficace!! ils gèrent les sinistres en agence, non pas sur plateforme comme bcq et son tres reactif!! quand je vois certains commentaires j'ai bcq de mal à croire en cela, peux etre etes vous aigri?? je pense que oui ....... en tt cas, ils sont aux top pour moi!!"

"J actualise mon avis suite à un accident de voiture : Réceptivité au Top, Nécessaire réalisé de suite, tout à était parfaitement géré, rapidement que ce soit pour mon véhicule, ou personnel... Je remercie l'équipe pour leur travail car un accident reste choquant (et on est perdu). Merci et continuez ainsi supe agence, de bon conseil, professionnel, service à domicile génial, ne pas regarder les avis haineux vraiment!!! tres bien accueuilli, chef d'agence disponible et tres à l'ecoute contrairement à ce que j'ai pu lire"

"Très bonne assurance, très bien conseillé par les employé. Less tarifs sont assez avantageux. J'ai jamais eu de soucis avec AXA. Merci pour votre professionnalisme"

"Sympa"

"a fuir !!!!!! complètement incompétent....je suis cliente depuis 15 ans chez AXA... donc je connais très bien leurs services en général et j'en suis ravie...mais là cette agence....n'est vraiment pas au point."

"Très bon assureur !"

"Client depuis 2014, je recommande cette agence pour ses prestations et ses conseils. Pas toujours facile de gérer les sinistres, mais les interlocuteurs apportent des réponses. Merci"

"Bonne assurance, personnel impliqué quand on a besoin de lui ( sinistre) et de bon conseil (contrat). C'est pro et c'est rassurant...."

"J'ai quitté le Nord depuis 10 ans mais je reste fidèle à cette agence. Toujours d'excellents conseils, une très grande réactivité, l'écoute sont les maitre-mots. Et plus que tout, j'apprécie de ne pas avoir ce sentiment de n'être qu'un numéro de dossier comme ailleurs, tout au contraire on jurerait qu'on ne connait que vous. Ajoutons à cela des tarifs compétitifs et l'adaptabilité. Bref, tout simplement parfait ! Un grand merci à M. Roty, toujours disponible :)"

"A recommander ! Monsieur Roty est très efficace et réactif, prix et conseils top !"

"Un grand merci à toute l'équipe notamment à Mr Roty qui fait preuve d'une très grande réactivité, patience, le tout dans la bonne humeur ! De bons conseils et une grande implication ! Nous recommandons fortement!!"

"J'ai particulièrement apprécié la disponibilité et l efficacité de M. Roty. Conseiller très percutant, qui sait être force de proposition. Je le remercie pour son professionnalisme et sa rapidité dans le traitement de mon dossier"

"Un grand merci à Monsieur Roty qui a su gérer notre dossier et soulever des montagnes pour nous aider. Réactif, à l’écoute, disponible et impliqué. Je recommande fortement !"

"Ils sont à notre écoute. Reagi très vite pour les changements d'adresse, de situation familiale..."

"Bonjour cher axa pour notre assurance fidèle depuis une dizaine année nous sommes toujours bien accuelli"

"Agence très professionnelle et très réactive. Nous avons eu un dégât des eaux important et nous avons bénéficié d'un accompagnement humain et réactif. Notre conseillé Mr Choquet a su nous apporter toutes les réponses à nos interrogations et a suivi notre dossier avec sérieux."

"Très bon service, une réactivité au top ! Merci pour les conseils et l’écoute, nous nous sommes sentis bien conseillés et entourés! On recommande cette agence en particulier pour son aide!!"

"Satisfaite de mon agence. Mon conseiller, Monsieur Choquet, est très réactif et a su me conseiller au mieux pour mon assurance auto."

"Mr Choquet très professionnel réactif et de bons conseils"

"Très bon accueil ( agréable, )de Monsieur Allavoine, deuxième visite cette année dans cette agence pour une demande d'attestation."

"Agent à l'écoute. Très sympathique et agréable. Réactif et professionnel. Je recommande cette agence."

"Bien prise en charge. Réactivité rapide"

"Merci à Jonathan C. pour son amabilité et sa disponibilité lors de mes nombreux appels. Maxime B."

"Très réactif et sympathique!"

"Client depuis bientôt 2 ans, après avoir rencontrer quelques soucis sur mon contrat auto l’agence a vite réagit et a résolu mes problèmes. Une agence sérieuse et très proche de ses clients."

"Très bon service, une réactivité au top ! Merci pour les conseils et l’écoute, nous nous sommes sentis bien conseillés et entourés! On recommande cette agence!"

"Vraiment satisfaite, je tenais tout particulièrement à remercier Monsieur Choquet pour son professionnalisme, son écoute et sa réactivité dans le suivi de mon dossier. Je recommande vivement !"

"Très bon service, On recommande cette agence!"

"Top, très réactifs. Ils ont su répondre à toutes mes problématiques."

"Reçu à l'agence de Lille par une personne professionnelle, sympathique et commerciale"

"Très bonne agence, avec personne réactif par téléphone."

"Cliente depuis 5 ans environ, je recommande cette super agence ! Merci à mon conseiller Monsieur Choquet qui est extrêmement sympathique et réactif !"

"Conseiller au top et à l'écoute de son client. Je recommande vivement"

"Merci à Monsieur Choquet pour sa sympathie et son professionnalisme."

"Accueil chaleureux et conseiller très agréable ! Les démarches d’assurances sont clair simple et bien amenés ! S’assurer n’a jamais étais aussi rapide et simple !"

"Agence sérieuse, arrangeante avec des offres intéressantes. Mr Choquet a été très efficace lors de la procédure d’assurance"

"A l'écoute ! Très gentil !"

"Assurée depuis environ 2ans et je suis satisfaite, très réactif surtout"

"Monsieur Choquet est très sympathique et très sérieux super accueil merci beaucoup je recommande."

"Très bon service. A l'ecoute et reactif."

"Merci à M. Choquet pour son écoute, son professionnalisme et sa sympathie !"

"Une relation professionnelle sérieuse et crédible"

"Un grand merci à Sébastien Dorchy pour l'ensemble de ses bons conseils ! J'ai bougé tous mes contrats chez lui, ce qui me permet de dormir sur mes 2 oreilles en étant sur de ne pas me faire avoir, un vrai pro ! Je le recommande vivement ;)"

"j'ai eu le plaisir d'avoir Mr Sébastien Dorchy au téléphone, il a répondu à toutes mes attentes pour mon assurance. Compétent, précis et pour ne rien gâcher très sympathique. Je vous recommande cette agence AXA."

"Excellent accueil et bons conseils , Équipe professionnelle et compétente . Nous recommandons vivement cette agence ."

"Super agent Quelqu'un de très sérieux et très à l'écoute de ses clients. Disponible rapidement et si pas vous rappel dans la journée. Très professionnel je recommande fortement"

"Agence accueillante et conseillère a l’écoute, un grand merci pour votre accompagnement !"

"Je suis partie de chez Axa il y a quelques années et Sebastien a su me convaincre de revenir. Il prend le temps pour ses clients et est toujours disponible en cas de questions. Je recommande !"

"Mr Dorchy est très réactif et a su répondre à ma demande dans les plus brefs delais ... Je le recommande vivement!"

"Je ne peux que recommander les services de M. DORCHY. Outre les sommes importantes qu'il nous a fait économiser par rapport à nos précédents contrats d'assurance, il est d'une grande compétence, réactif, précis et très pédagogue. Je ne regrette qu'une chose, c'est de ne pas l'avoir contacté plus tôt !"