Bmw-motorrad-assurance

"Un vrai scandal en pleine crise sanitaire pour un petit retard de règlement je suis mis en demeure le paienemt à été fait entre temps je reçois un nouveau courrier qui m'informe que la mise en demeure sera tout de même effective pour seulement les 15 euros de frais bravo BMW assurance."

"La conseillère (Audrey)a été très claire dans ses explications. Elle a su comprendre mes besoins et m'a proposé ce contrat. Le prix est un peu élevé mais les garanties sont bonnes."

"L'image de BMW motorrad est à la hauteur de la marque. Réactif, rapide sans ambiguïté et compétitif , tels sont les critères qui pourront vous guider dans votre choix."

"Suivi et accompagnement parfait Explications des points forts de l’assurance notamment le rapatriement à une concession BMW pris en charge n’importe où. Je suis très satisfait de mon commercial dans la totalité de mon achat moto/assurance"

"Très bonne couverture rapport qualité prix protection expliquant le tarif un peu élevé quand même"

"Très bon vendeur Agréable et sympathique"

"Bon contact avec la personne en face, tarif correct et libre choix dans les options. Le correspondant ne force pas à l'achat d'options inutiles... Je recommande."

"Conseiller a l'écoute et disponible. l'assurance couvre parfaitement mais besoin . Le tarif proposer par rapport aux prestation sont toutes a fait abordable. les mensualité que j'ai ne sont pas plus chère voir moins chère que les tarif proposer par d'autres assurances qui se disent les moins chères du marché"

"Bien pour l'instant, sans accident à gérer, donc a voir..."

"Très bonne assurance, et bien moins chère que certaines assurances en ligne."

"tres bon pour la souscription, mais des que vous avez besoin d'eux, de vrai voleur et escrot. une honte!"

"Merci pour la rapidité, je ne m’y attendais pas, peut-être voir pour envoyer un message d’alerte dès qu’un élément est validé pour avoir l’avancée du dossier. J’avoue que n’ayant pas le regard sur mon compte, j’ai cru que ça n’avançait pas alors que votre temps de réaction est bien + rapide que penser. Merci pour ça !"

"Assurance bien calibrée et cohérente niveau tarif"

"Accueil pro, bonne écoute, explications claires, et tarif cohérent"

"Très bonne réactivité à un litige administratif . Premium de la concession jusqu'au financement en passant par l'assurance sans oublier le scooter CE 04"

"Bon service mais toujours ps de carte verte envoyée par la poste après soi disant deux envois. Et ce 1mois 1/2 après la souscription."

"Très bonne première impression et très bon contact avec les personnes en charge du dossier."

"Très bien"

"Devis et souscription très facile à faire en ligne. La signature électronique ajoute de la facilité."

"Bonne prise en charge de mon sinistre et bonne réactivité. Je recommande cette assurance !"

"j ai fait une demande d assurance suite à un achat d'une moto BMW neuve et pendant plus d'un mois j ai attendu le contrat j ai donc appelé et il mon répondu qu'il manquait un relevé d information d une assurance moto que j' ai vendu il y a 3ans et du coup il mon résilié sans m'informer suite à o absence de justificatif Brovo pour ce professionnalisme un simple appel aurait suffit pour résoudre le problème tant pis pour eux je suis retournée chez AMV Je remonte un peu plus mon avis car suite à cela j'ai reçu un appel téléphonique comme quoi mon contrat était validé, malheureusement pour eux j avais confirmé un autre assureur je verrais dans quelques années.Merci de votre appel"

"Assureur qui semble être e, adéquation avec mes besoin pour mon véhicule. Accueil téléphonique très réactif et personnes très compétente. Pour l'instant que du bon."

"Très bon service. Satisfait du remboursement effectué"

"Assurance avec un bon rapport garantie/prix. Bon contact avec le service commercial et explications du contrat claire. Souscription conforme et documents reçus rapidement. Je recommande."

"Pourquoi faire compliqué quand on peut acheter sa moto et la faire assurer en même temps."

"Très bon accueil, contrat et conseils clairs, j’apprécie la rapidité de mise en place. Je sors des assurances AMV et je ne regrette pas mon choix."

"Pas grand chose à dire Je suis un nouveau adhérents Mais je suis satisfait de leur accueil et de leur écoute et des conseils prodigués"

"👍✌️"

"J'ai apprécié la disponibilité du service client et la faculté de répondre à mes problématiques : révision d'un contrat, nouveau contrat, arrêt d'un contrat."

"Quasi parfait, rien à signaler."

"Très bonne réactivité à toutes demandes et très agréable au téléphone et niveau tarifs très correcte"

"A l'écoute de mes besoins tout en me présentant toutes les options. J'ai pu faire un choix éclairé. Accueil excellent."

"Excellent"

"On peut améliorer le temps de réponse"

"La clarté des explications et les garanties proposées me permettent de mettre la note de 10. Je suis jeune permis."

"Contrat en adéquation avec ma situation. Prise en compte du coefficient auto, ce qui est une excellente chose puisque cela faisant bien longtemps que je n'avais plus de moto."

"L'offre des garanties est sécurisante et très complète. Pour autant, les tarifs, à mon goût sont élitistes. J'en veux pour preuve l'option coyotte qui ferait diminuer la franchise pour vol.... Lorsque vous faites l'acquisition d'une moto à 35KE, je trouve cela inapproprié."

"Bon accueil téléphonique. Personne agréable et professionnelle"

"Un très bon accueil, mais une assurance qui reste très cher."

"Une adhésion réalisée directement en ligne sur un site bien pensé. Rassuré d'avoir pu, à plusieurs reprises, obtenir des compléments d'informations par téléphone. Assureur joignable, professionnel avec une culture BMW"

"Bonjour Il serait bien d'avoir toujours le même interlocuteur pour ne pas à expliquer deux voir trois les choses... Et que chaque intervenant que le dossier face les démarches jusqu'au bout"

"Toujours galère de valider le contrat au niveau des relevés d'informations, on ne sait pas si c'est en traitement ou pas. Sinon pas eu de sinistres donc je ne peux juger sur cet aspect. Sur le reste top (souscription, garantie, prix etc)."

"Après deux prises de contact et promesses de remboursement j''attends toujours que l'on me rembourse !! Depuis juillet !"

"Le Conceiller ma bien détaillé l’offre proposée tous a était claire et un des meilleurs prix que j’ai pu trouver pour un nouveau motard"

" Haut"

"Assurance défiant toutes concurrence pour le véhicule assuré ( Bmw) comparé avec mon assurance actuelle avec plusieurs véhicules encours ( 4) n’était pas à la auteur des prestations de BMW-motorrad-assurance Je recommande vivement à tous processeur de BMW"

"Moins cher que certaines assurances pour de meilleurs services"

"Très bon accueil. conseiller sûrement motard lui même, qui comprend parfaitement les besoins et questions. garantie proposer très intéressante. tarif bien placé. rien à redire"

"Contact établi très rapidement Très bonne compréhension de mes besoins (notamment au niveau de la garantie tous accidents) Même si le prix était un peu au dessus de certains concurrents, j'ai préféré signer chez BMW MOTORRAD."

"assuré moto depuis longtemps assez infidèle le rapport prix et garantie est mieux que mon ancienne assurance avec la même moto neuve"

"Meilleur rapport qualité prix concernant l’assurance Tous Risques Premium de mon F850GSA. Difficile d’assurer à prix correct une moto de ce type sur Paris, surtout en tant que jeune sortant du permis A2."

"Très bien"

"Une assurance qui réponds parfaitement à mes attentes, couverture idéale pour la marque BMW."

"Réactif lors de mon accident, simplicité des démarches en lignes Les conseillers au téléphone sont compétents et réactifs et connaissent leur métier parfaitement."

"Je suis satisfait du tarif les documents sont clairs le service de gestion réactif. Je ne mets pas la note maximale car je n’ai pas eu de sinistre donc je n’ai pas testé le contrat"

"Venant d’acheter une BMW neuve dans la concession Panel d’Auxerre , parfaite au demeurant tant par la compétence que par le professionnalisme et l’amabilité de ses collaborateurs, j’ai malheureusement choisi de l’assurer chez BMW assurance . Dans un premier temps , tout s’est fort bien passé , interlocuteur charmant, prix raisonnable . Tout s’est gâté lorsque la personne en charge de mon dossier apprit qu’au cours des 3 ans passés j’avais eu 2 accrochages n’impliquant que des dégâts de carrosserie, sans sinistre corporel , ni changement de pièces moteur . J’ai eu la désagréable surprise d’être appelée au téléphone par une jeune femme parfaitement mal élevée, agressive à un point tel que je l’ai prier de me parler sur un autre ton . Dix jours plus tard , mon contrat d’assurance était résilié unilatéralement . Or en France, tout conducteur est obligé par la loi d’être assuré . Il est donc illégal , même si le code des assurances stipule le contraire , de résilier unilatéralement un contrat . Par contre , il est normal d’augmenter l le montant de la police d’assurance . Ce qui , de plus, est absolument intolérable , c’est l’insolence de mon interlocutrice . Il apparaît donc que BMW assurance n’assure que les gens qui n’ont pas de voiture ou qui sont grabataires puisqu’il ne savent pas gérer le risque , principe de base de l’assurance ! Heureusement pour moi, j’ai trouvé une assurance composée de vrais professionnels pour lesquels les deux accrochages n’ont pas posé de problèmes existentiels . BMW assurance est à fuir absolument"

"Je n'ai jamais vu une telle incompétence... Une augmentation importante des mensualités du jour au lendemain accompagnée d'explications bidons, des modifications de contrat sans aucune demande... Et je ne parle pas du prix, c'est très cher par rapport à la concurrence. Je déconseille totalement 🤬 Après de nombreuses demandes, ils ont accepté de résilier mon contrat. Merci pour le geste."

"Si vous êtes comme moi, et désirez prendre l’assurance BMW pour une meilleure gestion de vos sinistre, alors prenez tout sauf BMW. L’assureur BMW n’existe pas, c’est seulement un partenariat avec FMA donc aucun intérêt de la prendre, à part donner une commission supplémentaire à BMW. Je me retrouve avec un compte bloqué et des frais de gestions de compte ! Tout cela car la communication entre l’assurance FMA et BMW est inexistante."

"L’équipe a bien suivit le dossier jusqu’au bout"

"Kevin a su être attentif à mes besoins tout au long de la procédure de vente et a répondu à toutes mes attentes, que ce soit pour tester la moto, ou pour expliquer clairement les choses. Merci pour le côté très réactif de Kevin"