BNP Paribas - Angers Sud

"distributeur jamais en panne"

"L’accueil est très satisfaisant..."

"Une très belle déception dans l'écoute client, dans les conseils apportés sur un achat immobilier, plusieurs fois des erreurs d'envois de cartes bleues bloquant des achats pendants des semaines. À fuir. Vraiment."

"Une grande déception en ce qui concerne le suivi et le service clients."

"Cette agence bnp m'a appelé un jour quand j'avais perdu ma carte bleue sans m'en rendre compte, j'ai pu la récupérer sans soucis . Service client top 👍"

"Client auprès de cette agence depuis des années, je fais ma première demande de prêt, pour un montant de 1500€ sur 10 mois. Mon salaire est au delà du smic, et malgré cela, on me refuse le prêt. Le service client est très mauvais depuis des années, et ce peu importe les changement apportés à l'équipe. Pour exemple sur la période de Noël ma carte s'est retrouvée bloquée, et après avoir contacté le support et qu'ils ai transmis un ticket Urgent à l'agence, il n'a été traité que deux jours plus tard, bien évidemment conseillère injoignable, et cela m'a empêché de pouvoir offrir certains cadeaux à mes proches pour le jour de Noël. Je suis longtemps resté silencieux, mais en conclusion : banque parmi les plus chère du marché, et qualité médiocre du service client, sans compter le manque de considération que l'on vous apporte. La fidélité ne vous apportera aucun avantage ici."

"Très bon accueil après déménagement,beaucoup de sérieux et de patience,personnel de l accueil d une grande gentillesse,je ne regrette mon ancienne banque"

"Une banque très à l’écoute de ses clients"

"Emmanuel tchiengue de l’, agence la Roseraie , Je valide son amabilité . Bonne journée . Cordialement . Mme Jouin Fauveau Katia"

"Une agence agréable avec des conseiller souriant et qui vous aide dans tous"

"Excellent/es accueil et accompagnement ! Professionnalisme. Pertinence des conseils .Merci à Mme Sarda et à toute l’équipe pour leur aide précieuse ."

"Conseillers à l’écoute de nos demandes. Je recommande cette agence."

"Très satisfait du travail de M Piget , elle a pu apporter un avis très éclairant sur des arbitrages. bien cordialement FM Leveau"

"J’ai été dessus de cette banque"

"Agence de proximité qui allie professionnalisme et disponibilité. La Directrice, Mme Cornuaille se montre à l'écoute de ses clients pour leur proposer des solutions adaptées et individuelles."

"Très bonne impression"

"En tant que professionnel, j'ai apprécié l'écoute et l'exploration de mes besoins. Des solutions concrètes m'ont été proposées. J'ai apprécié également l'accueil très agréable. Un rdv efficace !"

"Équipe accueillante et agréable."

"Nous remercions Mme Sarda pour sa disponibilité et son professionnalisme. Elle a su écouter nos besoins et nous proposer des solutions adaptées. C’est une conseillère impliquée et réactive et cela est très agréable en tant que clients."

"Une banque aux services de ses clients équipes dynamique toujours avec le sourire et vous permet de réaliser tout vos projets"

"Une banque d’escrocs tout simplement 😊 Des voleurs, personnels incompétents, et pourtant cliente depuis 25 ans ! Privilégiez d’autres banques telles que Crédit mutuel, agricole et banque populaire où un vrai contact humain est de rigueur avec du personnel attentif à l’écoute et surtout compétent . Fuyez tout simplement la BNP c’est un conseil !"

"Très bon accueil. L’équipe est très agréable et de bon conseil. Banque sérieuse et compétente. Ça change des autres banques qui se disent humaines…."