BNP Paribas - Auterive

"nul"

"Malgré les avis que j'ai pu lire sur cette banque, je suis globalement ravi des services qu'elle propose. Les conseillers sont agréables, on est toujours bien reçu et les rendez-vous sont pris rapidement."

"Équipe incompétente, directrice injoignable, personne a l'accueil malpoli .bref a fuir"

"Je ne comprends absolument pas certains avis négatifs (d'ailleurs fort peu argumentés) sur cette agence et je tenais à faire part au contraire de notre expérience et notre ressenti extrêmement positifs. En effet, clients depuis plus de 5 ans à la BNP, nous avons toujours été pleinement satisfaits des services de notre agence de référence à Auterive. Les conseillers avec qui nous avons été mis en relation ont tous été remarquables dans la prise en charge de nos dossiers, de bon conseil et très à l'écoute. Nous avons encore eu l'occasion de nous en rendre compte lors du plan de financement d'un véhicule électrique (prêt dédié à ce type de véhicules très performant à la BNP de 0,99%) qui a été parfaitement mené à bien. Un grand merci à Mr Martinez et Mme Garcia pour leur gentillesse et leur réactivité dans la gestion de ce dossier ainsi qu'a Mme la Directrice qui a assuré le suivi et la continuité pour le paiement de la concession malgré la période difficile que nous traversons! Mr Bois et son épouse"

"Même constat que l'avis précédent, j'ai trouvé les conseillers très a l'écoute et efficaces je ne comprends pas trop les notes negatives. En bref je recommande cette agence BNP."

"Client particulier chez eux depuis 2015. Client pro depuis janvier 2021. Deux fois que je donne un mandat de prélèvement pour le paiement de ma TVA, deux fois qu'il n'est pas pris en compte, la banque rejette mes paiements de TVA. J'ai eu pour le 4eme trimestre 2021 400 euros de pénalité des impôts pour retard de paiement de la TVA suite au rejet. Aujourd'hui les impôts me prélèvent la TVA du 1er trimestre 2022, à nouveau rejeté par la banque ! MAJ : problème maintenant pour la clôture de mes comptes pro et privé. Ils ne prennent pas en compte mes demandes de cloture et continue de me prelever des commissions mensuelles"

"Il est dommage que l'agence soit fermée l'après-midi au public sans rendez-vous. Impossible donc de faire un simple retrait au guichet."

"Meilleur banque du monde"

"Merci pour votre écoute et aide !"

"Je recommande à 100% Mme MATIGNON, qui est très disponible, efficace à chaque fois que je sollicite ses services."

"Madame MATIGNON est une conseillère extra. Merci à elle"

"Je suis ravie des services de la BNP Auterive,et tout particulièrement de ma conseillère Mme Matignon qui est très efficace, professionnelle et bienveillante."

"La pire banque d'auterive, a fuir"

"Nouvelle équipe sympa !"

"Top rdv"

"Tout s’est très bien passé. Très bon accueil et bons conseils sur tous les domaines."

"Conseiller à l’écoute Répond à mes attentes Je recommande"

"Bon conseil et disponibilité"

"Je suis totalement satisfaite du professionnalisme et de l’efficacité de ma conseillère Mme Matignon, je recommande !"

"Personnel très aimable"

"Bon accueil. Nouvelle équipe très chaleureuse. Agence à recommander"

"Accueil agreable"

"Très bon accueil"

"Très contente de ma banque et de ces conseillers ."

"Je suis pleinement satisfait de l'agence BNP Paribas Auterive, notamment grâce à l'efficacité et à la réactivité de Monsieur Vanpoucke. Son professionnalisme et son sens du service client sont très appréciables pour toutes les démarches que j'ai eu à réaliser. Je recommande vivement cette agence à tous ceux recherchant une expérience bancaire de qualité. Un grand merci à Monsieur Vanpoucke et son équipe !"

"Manque de professionnalisme évident de la part de certains membres de l'équipe. Engagement de rappel non honoré, informations fournies erronées etc"

"Merci à l'équipe"

"Je recommande cette anfe au top"