BNP Paribas - Besancon Trepillot

"Agence ferme et les clients ne sont pas prévenus en tt cas aucune information transmise par bnp😡😡😡😡"

"J'ai vu leur adresse ici et j'allais les voir mais j'ai découvert qu'ils ont déménagé. Cette agence n'est plus!"

"L'accueil un peu froid surtout pour des informations."

" Meilleur service "

"Ils ne répondent jamais aux appels, du coup j’ai demandé à un changement de domiciliation. En plus j’avais un rdv pour faire un point urgent avec une conseillère, et cette dernière ne l’a pas respecté !!! Je ne recommande pas du tout"

"A fuir c'est un nid de vipère !"

"Malheureusement, pour que l'avis soit publié, je suis obligé de mettre une étoile. Néanmoins, cette agence ne mérite aucune étoile ! J'ai tenté d'appeler cette agence TOUS les jours pendant une semaine! Impossible d'avoir une personne au bout du fil… A fuir .."

"La dame de la réception est RACISTE, dès que je place un mot elle me sort : VOUS VENEZ D'UN PAYS SENSIBLE. Mais c'est quel genre de banque ça ? Depuis quand on juge les clients par rapport à leurs origines ? C'est inadmissible."

"Une agence excentré de Besançon qui permet à ses usagers de se garer facilement. La conseillère qui s’occupe de moi l’est depuis un certain temps ce qui est agréable au vu des changements récurrents sur ces postes. Elle sait répondre à mes demandes avec rapidité et pertinence."

"Super agence, accueil très cordial et sympathique. Une conseillère formidable depuis plusieurs années. Je recommande grandement cette banque et cette agence."

"Avis FORASOL : BNP a été un élément essentiel dans la création de l'entreprise. Les différents conseillers ont été très disponibles , réactifs, à l'écoute. Pour ma part, la personne qui s'occupe de l'accueil a toujours été très cordiale à titre professionnel mais également privé. Je recommande chaudement cette agence."

"Inadmissible! Plusieurs fois que je me déplace en soirée pour déposer des chèques à la borne automatique et l’accès au sas ne fonctionne jamais il est pourtant précisé sur la porte que l’accès au sas est 7j/7 24h/24. Passons également sur les problèmes récurrents des machines de remise de chèques en panne (malheureusement pas uniquement dans cette agence). Pour des compte pro c’est très légèrement agaçant"

"Ils ne répondent jamais. Pas la peine d'être dans cette agence. Dommage, BNP est une banque bien, mais à cette agence."

"essayait d'ouvrir un compte pour un ami venu ici pour ses études. dans le service ils prennent les détails et n'ont pas donné de rendez-vous. ils m'ont dit qu'ils m'appelleraient dans l'après-midi pour ouvrir son compte et j'attends tout l'après-midi l'appel et même j'appelle une fois pour savoir ce qu'on peut faire, à l'appel ils m'ont dit qu'ils allaient me contacter mais pas encore de réponse."

"BNP à l'écoute de ses clients et une satisfaction totale. Merci Mr Matteo"

"Les conseillers de cette banque sont très sympa. Je recommande vivement cette banque à toute la population et surtout les étudiants ."

" Ils étaient très sympathiques et serviables "

"Je voulais remercier corinne et matheo pour leur accueil et leurs conseils qui m'ont été très bénéfiques.. . Autrement dit : souriant et rassurant, Ça devient rare de nos jours.!!"

"Très contente d'être cliente de cette agence, et notamment de pouvoir être conseillée par Anais Dulche, qui est au top ! Agréable et réactive."

"Toujours une super réactivité de la part de l'équipe!"

"Très bonne agence ! Personnel accueillant et disponible. Merci de m’avoir accompagné dans mon projet immobilier avec sérieux et professionnalisme en répondant à toutes mes attentes. Vos conseils sont précieux et s’adaptent parfaitement à ma situation professionnelle actuelle et à venir. Un grand merci à Mme MICHEL pour sa disponibilité et ses compétences !"

"J ai été très bien reçu, le côté humain et les sourires de ma conseillère sont agréables. Très professionnelle."

"Je tiens à écrire un avis très positif sur ma banque bnp précisément à Besançon trépillot, cela fait 23 ans que j’y suis et toujours aussi satisfaite, je recommande tout le monde d’avoir des conseillers comme les miens, j’en ai eu en 23 ans mais ceux actuels sont (Anais Dulche et Julia Zugno). Très humaines et à l’écoute, à toujours apporter des solutions quand il faut et très réactives. Encore merci 🤩"

"Très bonne agence Je recommande. Personnel agréable et compétent !!"

"Je dois reconnaître que l’ensemble de l’équipe de cette agence est très opérationnelle et toujours disponible. Je suis tombé sur deux conseillers très sympathiques et professionnels, sans être trop commerciaux et « forcer la vente », ainsi que la dame de l’accueil bien aimable. Ça fait plaisir de voir que le contact humain est toujours autant mit en avant dans une banque, ce n’est pas le cas partout. Je suis, pour le moment, satisfait d’avoir déménagé mon compte et mon épargne chez vous. Merci !"

"Très bon accueil, personnel à l’écoute et très professionnel. Monsieur Baron est toujours disponible, et à notre écoute. Merci"

"Ma conseillère m’a aidé dans un moment difficile et j ai réussi à m en sortir grâce à elle. Merci Julia !!!"

"Très accueillant, suivi garanti et chaleureux. Conseillers toujours à l'écoute, Disponibles et très impliqués pour vous aider. Ma meilleure expérience"

"Conseiller très professionnel. Belles valeurs .... Prestation juste parfaite"

" La pire banque de France. Très bureaucratique, limitations sur chaque action. N'OUVREZ PAS DE COMPTE ICI !!!! "

"Très bonne agence. Service et ecoute de qualité. Je recommande"

"Satisfait de notre agence. Julia est une super conseillère qui sait nous accompagner dans nos démarches ."

"Beaucoup de compétences et a l' écoute des clients Continuez!"

"Me Zugno est adorable, elle est gentille et a su nous conseiller et nous faire confiance"

"Très satisfait de mon agence. Rien à dire."

"De bons services"

"C’est une honte carte bloqué impossible de recevoir des sms Je ne conseil cette banque à personne, Je vous conseille de souscrire à boursourama ou à des banques en ligne comme tout le monde car c’est quasiment impossible de dialoguer avec eux. Il vous faudra 24h pour recevoir un sms alors que ces démarches sont immédiates dans les 3quarts des banques. Dommage qu’on ne puisse pas mettre 0etoiles"

"Très bon accueil et conseils précieux de Julia...Grand professionnalisme."

"Relation client parfaite !"