BNP Paribas - Blanquefort

"Suivi déplorable ! Sont là uniquement pour encaisser leur frais ! N'oublient pas de vous rappeller pour vous vendre un produit financier ! Par contre pour vous expliquer clairement les choses ou prévenir qu'une grosse sortie d'argent va s'effectuer sur votre compte.. Là ce n'est pas leur job !!"

"Conseiller qui vous promet monde et merveille et qui n’assume pas ! Même après avoir dit à l’agence immobilier oui. N’ecoute pas les besoins de leurs clients. Aucune courtoisie ! Et ne parlons pas de la directrice... ne jamais aller à cette agence blanquefort ! On n’etait Tellement bien a notre agence bnp à Vire avant que notre conseillère ne sois mutée."

"Equipe dynamique et souriante.ma conseillère m'a bien conseillé au niveau d'un placement sans me brusquer pour que je prenne le temps de réfléchir. Le nouveau directeur semble très axé satisfaction client"

"Accueil de cette agence toujours au top . Les conseillers sont toujours disponibles et sont très professionnels et réactifs . J’ai déjà conseille a mon entourage d’y aller."

"Un accueil sympathique et attentif. J'ai apprécié le suivi de mon dossier. Les services en lignes sont performants. Je recommande."

"Récemment arrivée dans cette banque, je ne regrette pas mon choix . Accueille impeccable, personnel à l'écoute et disponible, je recommande !"

"Très bon accueil"

"Un directeur compétent, on ne peut pas en dire autant de sa conseillère madame bouillac qui tiens deux discours et n'hésite pas à tout faire pour mettre dans l'embarras les gens et entreprises travaillant avec elle Je recommande pas cette dame malhonnête"

"Cette banque est horrible. Je n'arrive pas à savoir si c'est un soucis de l'agence ou de la BNP à plus grande échelle. Le suivi est proche de zéro. Pour une demande crédit, au bout de 3 mois, toujours pas de réponse (il y a quelqu'un ?). Heureusement que je ne comptais pas sur eux... Pendant les vacances de Noël, à l’accueil, une pauvre stagiaire qui n'a aucun droit sur son PC et passe la journée à se faire pourrir par les clients car elle ne peut pas faire grand chose la pauvre... Quand tu cherches à joindre l'agence par téléphone, tu peux te retrouver dans n'importe quelle agence de la gironde... Alors avoir ta conseillère au téléphone un doux rêve... Il y a quelque temps j'avais demandé une simulation de crédit immo pour voir ma capacité d'emprunt. Va voir ailleurs! Il y a une appli mobile pour ça laisse moi tranquille client ! Par contre si vous voulez j'ai une assurance vachement bien pour vous .... Heureusement que je pars. Je ne dois pas faire parti de la cible client... Bon courage à ceux qui restent..."

"Nul pour pas dire autre chose ouverture d’un compte pro j’étais refusé ils m’ont même pas rappeler pour me dire"

"Gros souci avec cette agence. Remise de 5 chèques il y a une semaine . Un seul au crédit de mon compte sans que cela pose le moindre problème au conseiller Ils se contentent de relancer le service concerné... Aucun rappel malgré des messages laissés par les agences que j ai eu au tel puisque impossible de les joindre. Cliente un peu perdue et désabusée. Ou est le suivi client ?"

"Personnel très accueillant et qui répond aux attentes. Contact très agréable"

"Très bien reçu et conseillé par monsieur Lafargue. Cela fait plaisir d être considéré."

"Vraiment ravi de l’accueil réserve par le personnel de l’agence. Un conseiller à l’écoute et qui connaît son métier."

"Cliente BNP Paribas depuis toujours, je tiens à souligner le sérieux et le professionnalisme de cette agence. Le personnel est à l'écoute et aux petits soins. On est vraiment considéré."

"Une très bonne prestation qui a, de plus, très bien évolué depuis l arrivée de la nouvelle Directrice. Une équipe très réactive."

"Une équipe de jeunes pros très impliqués dans leurs métiers respectifs et soucieux de satisfaire les clients les plus exigeants. On s'y rend avec plaisir d'autant qu'il y règne une excellente ambiance."

"Nouvelle directive très accueillante professionnelle reactive ! Équipe professionnelle dynamique et sympathique"

"Super agence , les 5 étoiles sont pour la nouvelle directrice diane qui est une personne souriante, très gentil , et qui traite les gens avec respect quel que soit leur statut …… ☺️"

"je suis très satisfaite de l'efficacité,du sérieux et de l'amabilité des personnes et de la rapidité de réaction de Mme Wustner. Félicitations à cette agence !!"

"Bon agence, personnel compétent, directrice réactive."

"Accueil très agréable et chaleureux Ponctualité au rendez-vous De très bons conseils et à l'écoute du client Je recommande vivement"

"Accueil parfait par des personnels agréables et bien conseillé par la directrice ma conseillère."

"Je suis très satisfaite du sérieux et de l'amabilité des collaborateurs de l'agence. Une mention particulière à mon conseiller M. Lafargue qui est à l'écoute de ses clients. Continuez ainsi !!"

"Très bon accueil par Hamza. Mes demandes ont bien été prises en compte, grâce à son aide. Très satisfait."

"Questions/Réponses d’une grande efficacité, à l’écoute du client, rapidité et spontanéité, à recommander"

"Très bon accueil. Merci Hamza pour votre écoute"

"Agence très accueillante disponible pour toute demande. Merci"

"Bon accueil, toutes mes demandes ont été prises en charge. Spécial merci à HAMZA."

"Excellent contacte avec mon conseiller M; LAFARGUE de l'agence de Blanquefort. Je tiens à faire savoir ma satisfaction suite à notre entretien du 29 novembre 2023."

"tres bon accueil très sympa et à l’écoute Madame Aurelie"

"Hamza"

"Très content de l'agence. Je tiens à remercier spécialement hamza"

" Très content Service en place "

"Hamza conseiller compétent, souriant , très à l'écoute."

"Accueil chaleureux et professionnalisme 😉 Merci Mr Lafargue"

"Je suis extrêmement satisfait des services de cette agence, et je tiens à exprimer ma gratitude envers madame Sophanara. Son professionnalisme, sa disponibilité et son expertise ont grandement facilité mes démarches. Une équipe compétente et un service client de qualité font de cette agence un choix exceptionnel pour vos besoins bancaires. Merci à Sophanara et à toute l'équipe pour leur excellent travail !"

"Personnel très agréable et sympathique. Merci à Diane sophanara aurélie Alexandre et surtout Hamza."

"Merci pour les conseils Hamza je recommande vraiment"

"Bonjour à toute l'équipe de bnp, je vous souhaite une excellent année 2024. Je suis très contente d'être parmi vous je le conseille vivement merci beaucoup encore une fois à toute l'équipe.🥰😍🤩😘 J'AIME BNP MA BANQUE."

"Super accueil, équipe très agréable, à l’écoute! Merci"