BNP Paribas - Bordeaux Saint Genes

"Bon service"

" Personnel attentif et sympathique. "

"Bon service"

"Bon accueil"

" Vraiment nul. Va te faire foutre. Je demande depuis six mois et je n'arrête pas de dire qu'il me manque des documents. Je veux que l'école m'appelle et me donne la carte le lendemain ? Il manque quelques fichiers. Le lendemain, après avoir reçu la carte, ils m'ont dit que la carte était verrouillée et ne pouvait plus être utilisée. S’excuser et être embarrassé peuvent-ils résoudre le problème ? Jouez-vous? Il est fortement recommandé de demander une carte SG. Si le rendez-vous de la Banque Industrielle n'était pas complet, que diriez-vous de demander une carte nm ? "

"Très mauvais accueil, personnel peu recommandable. Après avoir malencontreusement oublié mon masque, on m’explique que je dois aller dans le sas d’accueil afin qu’on m’en remette un et afin de limiter le nombre de 2 personnes à l’intérieur de l’accueil, ce que j’accepte entièrement. J’ai attendu 30 minutes pour au final ne rien recevoir, si ce n’est de l’ignorance. Mais par contre il y avait bien 5 à 6 personnes qui attendaient à l’accueil, dont certaines non masquées. Un manque de professionnalisme certains et ahurissant. En bref, une banque BNP non recommandable."

"Personnel à l’écoute et aidant. C’est ce qu’on attend d’une agence de quartier. Je recommande."

"Ma carte ayant été avalée par leur distributeur bancaire dû à une erreur de leur logiciel le distributeur va redémarrer, j'ai laissé mes coordonnées et deux semaines plus tard, personne ne m'a jamais rappelé. En appelant le numéro de l'agence, j'arrive sur une plate-forme qui n'est informée de ríen, envoie des messages sans réponse et est, certes cordialement, complètement inefficace."

"Mauvaise expérience avec la conseillère Ambert Agnes , demande de carte bleu reçu que après 3 semaines avec le code ensemble le même jour , ainsi que rdvs pris 2 fois jamais eu de rappel et de mails non répondu de plus quand je l'ai vue en personne pas aimable et aucune solution proposée."

"Une équipe au top et réactive. Bravo"

"Équipe accueillante, réactive et professionnelle. Très bons conseils. Je recommande"

"Le professionnalisme et les conseils sont à la hauteur de mes attentes."

"Très bonne agence, les conseillères sont sympa et professionnelles. Je recommande !"

"L' accueil et la conseillère Madame Nouailhas très gentille et service parfait."

"Bon accueil et très professionnel"

" Une banque épouvantable, des compétences en anglais épouvantables, des capacités de communication épouvantables, un professionnalisme épouvantable, aucune aide si vous avez besoin de quelque chose, un niveau élevé de torture psychologique, je ne recommande à aucun étranger d'ouvrir un compte là-bas, peut-être que différents bureaux sont meilleurs mais les trucs à Bordeaux Saint Genes sont terrible, le pire qui soit "

"J'ai vécu dans beaucoup de villes en France et après plus de 10 ans dans la même agence, même à distance, je peux certifier que la Bnp de Bordeaux Saint Genès est la meilleure de toute ! J'ai la chance infinie d'y avoir une Conseillère financière extraordinaire, compétante, pugnace, fort aimable et compréhensive. Un bonheur !!"

"Je tenais à témoigner et remercier le professionnalisme de Madame Pauline BLANCHET particulièrement, et de l'équipe BNP de Saint Genès de façon plus globale, En plus de faire preuve d'une immense réactivité, Madame BLANCHET dispose de grande capacité d'écoute et de compréhension comptable et financière quant à la la subtilité des dossiers. Une vraie Pro! Il y a toujours une solution apportée à la moindre difficulté. Je ne sais pas si notre dossier ira au bout quant à notre demande de financement. En revanche, nous nous sentons privilégiés d'être accompagnés, et particulièrement soutenus dans cette aventure. Un Immense Merci!"

"Très bon accueil et conseillères à l'écoute"

"Très bon service clients"

"Manque d’efficacité"

"Une chaleureuse équipe très disponible. Je tiens à témoigner et remercier particulièrement le professionnalisme de Madame Audrey NOUAILHAS. Elle a un sens de l’accueil hors paire, son écoute et ses conseils m’ont beaucoup marqués. Merci encore à toute l’équipe BNP de Saint Gènes."

"Très bon accueil, personnel à l’écoute et efficace"

"Une agence au top, à l’écoute et toujours bien conseillée !"

"Accueil chaleureux"

"Un accueil toujours aussi agréable, et une Conseillère (madame BAUGIER), toujours à l’écoute et de bons conseils."

"Apres pas mal de hauts et de bas dans cette agence, cette fois-ci on est tout en haut ! Pauline Blanchet, ma conseillère est une fusée : elle pige vite, elle agit vite, elle répond vite. Je ne sais pas comment elle fait, car elle me donne l'impression d'être son unique client.... Et sans trahir de secret : je crois qu'elle en gère beaucoup d'autres ! Une fusée vous dis-je !"

"Équipe efficace, disponible et surtout réactive. Mention spéciale à Pauline Blanchet, ça fait longtemps que je n’avais pas eu une conseillère aussi réactive et compétente. Un grand merci également à Alain Guerin. Une collaboration s’ouvre et je me sens serein et heureux avec eux à mes côtés pour m’accompagner dans mes futurs projets"

"Très bon accueil. Je suis simplement venue déposer des chèques."

"Très bon contact et très bon conseils!"

"Très bonne expérience avec cette agence bancaire avec qui nous travaillons. L équipe est bienveillante, compétente et chaleureuse. Le conseil est toujours adapté et pertinent. Je la recommande et prend plaisir à travailler avec elle."

"1er rdv en agence avec Anne-Laure Baugier : compétente, à l'écoute et compréhensive."

"Je tiens à remercier ma conseillère Amélie BOUILLON pour son professionnalisme. Elle est toujours à l'écoute de mes besoins et très réactive, ce qui est très important lorsqu'on est un professionnel."

"Agence bancaire de qualité, excellente réactivité, rigueur et transparence. Un plaisir !"

"Trop de changements jamais les mêmes interlocuteurs c est fatiguant"

"Très bien"