BNP Paribas - Bouc Bel Air

"Équipe incompétente, mal renseigné, manque de communication entre les conseillers, certaines conseillères sont hautaines, prétentieuse, actuellement client à la banque postale je pensais être au plus bas, mais La en 2 rdv d'ouverture de compte ( tentatives d'ouverture ), j'ai pu observer l'incompétence pure. Agence de bouc bel air à fuir impérativement."

"Automate pour dépôt de chèques quasiment tout le temps indisponible cela devient pénible ..."

"Équipe incompétente. Trop de frais. Nous avons changé de banque."

"Agence bien située, parking pour la clientèle, équipe compétente et dynamique... Très satisfaite de mon agence"

"Pour un prêt professionnel, FUYEZ !!!"

"Banque à l'écoute"

"La compétence de la prise en charge, l’écoute et l’extrême gentillesse de Mme Carmen joy de l’agence bouc bel air m’a véritablement permis de valider qu’en ce monde il demeure de belle personne Je recommande véritablement 🤩🤩🤩"

"Apre 2 mails transmis et deux appels téléphoniques toujours pas de réponse de ma conseillère. Les tarifs qui ne cessent d augmentés.Le changement de banque est imminent !"

"Il est très difficile voir impossible de joindre son conseiller ou sa conseillère par téléphone via le numéro de l'agence. Idem via le service client qui après la boîte vocale automatique laisse l'appel ouvert sans personne au bout. Pas de réponse non plus via l'application, les messages sont lus mais laisser sans réponse. Il n'y a donc aucun moyen d'obtenir une réponse à distance..."

"Fuyez! Cette banque en règle générale est une honte, difficultés à joindre qui que ce soit, mauvaise fois, mauvaise réponses, manque de compétence évidente ! Et j'en passe. Du début de notre crédit immobilier à la fin que des aberrations !"

"C’est pas la bonne adresse ! Il faut continuer au centre commercial SAN BAQUIS"

"Très bonne expérience"

"Il y a 3 mois j’ai déposé un mauvais avis qui reflétait ma mauvaise expérience au près de la banque BNP Paribas à bouc bel air. Mme Cocoz, a bien rattrapé cela en faisant preuve de professionnalisme, d’écoute et de disponibilité. J’espère que ça continuera ainsi."

"Agence et conseiller au top, accueil tres cordial et sérieux. Conseiller sérieux avec de bon conseil et sans forcer la vente, disponible reponse tres rapide au mail, pas d'attente. Je recommande vivement cette agence"

"Je recommande cette agence tous les conseillers sont à l’écoute, disponibles et de bons conseils."

"Bon accueil et bonnes connaissance des produits bancaires ;)"

"Merci à Mr Delabot pour son professionnalisme et sa disponibilité Ma demande a été traité très rapidement."

"Très bonne équipe !"

"Mr boulhol est très professionnel très à l écoute...il nous a toujours très bien conseillé et aidé dans nos démarches. Il se montre toujours disponible et répond à nos questions très rapidement. C est très rare d avoir un.conseiller aussi aimable et dispo. Nous on est enchanté !"

"Mon conseiller monsieur Boulhol a su répondre à ma demande de financement et m’accompagner dans cette démarche."

"Merci a monsieur BOULHOL d avoir pris le temps de me recevoir et d avoir resolu ma problematique alors que je ne fais pas partie de cette agence!!! Je recommande !!!"

"Une agence au top! Un conseiller au top toujours à l’écoute ! Un bravo et grand merci à monsieur Olivier Boulhol"

"Monsieur Delabot est super efficace et très professionnel, je ne mets pas 5 étoiles car j'ai eu quelques soucis avec la gestion d'un compte mais le personnel avec lequel j'ai eu des échanges est très bien."

"Bonne disponibilité et suivi des demandes de la part de l'équipe BNP"

"Super agence et monsieur Delabot excellent conseiller"

"Une banque sans professionnalisme ! Une cata ! CB avalée par le distributeur il y a 12 jours, la BNP me demande de laisser mes coordonnées et s'engage à m'appeler. En 12 jours, aucun appel de leur part, obligée de passer 3 fois pour que la dernière fois on me dise de faire opposition ! Tout ca en tant que pro avec des sommes astronomiques de frais bancaires mensuels - L O L UNE HONTE A FUIR"

"Très bon contact avec Mr Delabot qui a réussi à nous dépanner par téléphone, un grand merci"

"Excellente Conseillère clientèle ! De très bons conseils et super accompagnement dans notre projet immobilier."

"très satisfaite de notre nouvelle agence BNP. nous avons changé d'agence régionale car insatisfait des services, et le change est un réel succès. gros clin d'oeil à Mme PAJON et à l'ensemble de l'agence. merci pour la qualité des services et l'accueil, vous nous avez remis en confiance avec BNP. tres bon accompagnement,suivi de dossier et réactivité."

"L'emplacement ne correspond pas au lieu de l'agence ! Plus d'un mois que mon argent est bloqué sur un compte sans possibilité d'opération pour des raisons obscures !!! Ma conseillère Mireille T m'a promis des actions dans la demi-journée, deux semaines après toujours rien, plus de réponses !!! Bref c'est pas une banque c'est des voleurs"

"Agence au top, réactivité, bons conseils. Surtout Madame PAJON qui nous chouchoute, vous pouvez y aller les yeux fermés!"

"Agence au top ! Je remercie M. Boulhol pour son professionnalisme et sa réactivité !"

"Satisfait des prestations ... Du Service... De l accueil... Mr Boulhol reste un conseiller.. Très compétent.."

"Merci beaucoup à monsieur Boulhol qui est super réactif aux demandes Très compétent tres gentil je recommande"

"Très satisfaite de cette agence, toujours disponible et à l'écoute. Encore un grand merci à mon conseiller pour sa rapidité et son efficacité"

"J’ai eu un rdv téléphonique avec une conseillère ( Sandra ) suite à plusieurs interrogations sur mes comptes. Très aimable et courtoise, des valeurs qui se perdent de nos jours… je recommande. Merci !"

"Monsieur Boulhol super conseiller au top"

"Monsieur Boulhol est un conseiller tres humain et tres competent je recommande!!! Accueil irreprochable"

"Conseiller Eric de Cacqueray, très réactif et efficace. connait bien son métier . A l'écoute et chaleureux Au top ."

"Agence super bien placé, parking très pratique situé en face et derrière l'agence et mon conseillé est toujours au top du top depuis le début 👍 je recommande à 100 %"

"Beaucoup d'agences bancaires devraient s'inspirer de ce qui se fait dans cette agence de bouc bel air. Mme Disdier et Mme Pajon sont des conseillères de grande classe. Heureux d'être tombé sur ces professionnelles de la banque. Bravo également pour leurs accueils chaleureux, pas étonnant que les rdv se fassent toujours dans la bonne humeur."

"On est très content du service de Mr.Olivier Boulhol, très claire et efficace !"

"Notre famille est pleinement satisfaite du suivi de cet agence et des services proposés . Une fois n est pas coutume , mention spéciale à Mr DECACQUERAY , qui nous suit depuis de nombreuses années et en qui nous avons pleine et totale confiance ."

"Merci à monsieur Boulhol pour son expertise et son accompagnement dans nos projets !"

"Monsieur Olivier très bien"

"Parfait, de bons conseils et un bon accompagnement"

"Conseillère affinité toujours disponible et réactive. Je recommande fortement !"

"Agence très accueillante avec un conseillé à l'écoute qui m'accompagne dans mes projets"

"Conseillers efficaces et réactifs. Très bon accueil en général, même en cas de déménagement je ne changerai pas de domiciliation d'agence."

"Échanges très cordiales et constructives"

"Tres bon monsieur Olivier"

"Je souhaitaus déposer cet avis en remerciement à Mme TRAMCOURT pour son professionnalisme et sa disponibilité Suite à un souci d'ordre administratif concernant ma société, elle m'a accompagné pour solutionner ce dysfonctionnement très rapidement ND"