BNP Paribas - Boulogne Sur Mer Victor Hugo

"Jusqu'à aujourd'hui j'aurai bien mis 4 étoiles mais trop c'est trop.
En ce jour je me rends au guichet tout simplement demander des rouleaux et on me répond désolé on ne manipule d'argent il faut aller à Calais.
C'est une blague ? Donc les grands de ce monde on décidé ainsi.
Et dire que des plus petites banques eux l'acceptent.
Par contre encaisser et investir avec nos économies ça ils veulent bien le manipuler. Je me demande tout de même si j'en avais besoin pour déposer 1 millions si on aurait répondu ainsi.
A bon entendeur..."

"J'aimer beaucoup ma banque mais sa a bien changé leurs nouvelles machine dépôt de chèque assez compliqué mais vous avez pas le choix que de vous débrouiller car plus aucun bordereau de remise de chèque a votre disposition au soir la banque et fermer donc après le travail aucune possibilité de faire un depos si vous êtes dans le jus tempis pour vous."

"Banque à éviter à tout pris !!!! Sa fais 3 ans que je suis chez eux, jamais eu de soucis, jusqu’au au jour où je décide de changer de banque suite à la demande d’un livret jeune, qui a l’heure d’aujourd’hui, n’es toujours pas effectué (2 mois d’attente ), suite à ça, j’appelle le service client qui me propose des rdv téléphoniques, j’ai eu 5 rdv auquel je n’ai jamais été rappelé ! De ce fait je décide de changer de banque, voilà que je suis encore une fois bloqué par rapport à la Bnp ! Oui car en 2018 j’ai eu un découvert, qui a été régularisé, j’ai payé tout les ajios, etc... ils m’ont fais un dossier banque de France, et ont oublié de de supprimer le fichier banque de France, résultat je suis bloqué depuis 2 mois avec cette p***** de banque d’incompétent ! Plus que 2 à l’agence..... bref c’est vraiment a éviter cette banque, on se croirait chez La banque Postale."

"Parce que je ne peut pas mettre 0 étoile"

"A éviter.Ne répondent pas au téléphone ou raccrochent au nez et surtout envoient balader les clients sans régler les problèmes"

"agence ou il manque manifestement une direction .attitude absolument abjecte de la conseillère rattachée au compte de ma mère en plus d'être incompétente .elle n' a pas compris que ce sont les clients qui font vivre la banque . note attribuée :000 ."

"Très à l'écoute et beaucoup de patience conseillere adorable et très souriante !!!"

"La baby Boulogne Sur Mer, je suis toujours bien accueilli, et surtout avec une certaine dame qui s’appelle Jennifer Magny faille"

"Je suis cliente à la BNP depuis plus de 10 ans à titre personnel et aussi pro et j'apprécie le professionnalisme et les qualités humaines de Monsieur Nedelec et de Monsieur Gelé. Chaque demande est traitée rapidement ou quelque fois, dans un délai raisonnable, malgré la charge de travail importante. Je vous recommande cette agence BNP"

"Excellent suivi de la part de Monsieur Nedelec."

"Madame Bonnel est une conseillère très compétente et sympathique. Merci pour toutes les informations utiles."

"Très bon conseiller merci monsieur Nedelec"

"banque très sérieuse toujours a l'écoute de ses clients je recommande fortement"

"Premier contact aujourd’hui :parfait avec MR Nedelec. Très sympathique et très professionnel !!"

"Cliente fidèle et satisfaite depuis toujours. Que ce soit à titre personnel et professionnel. En aucun cas je ne changerai de banque."

"Conseiller (Mr N. Y) très consciencieux et à l'écoute des besoins de ses clients. Empathique et professionnel, il cherche des solutions et ne se ferme pas face à des situations délicates qui peuvent survenir. C'est là une relation de confiance réciproque qui se crée entre le client et son conseiller"

"Reçus aujourd'hui par Mme FOURCROY toujours aussi bien reçus et conseillés. Une personne qui rassure et qui connait bien ses clients."

"Très aimable"

"Bonjour je ne connais pas cette agence mais je viens d'apprendre que mon ancien directeur Mr Fromentin était à Boulogne sur mer je le salut nien, il va nous manquer à Hesdin bon courage pour sa nouvelle fonction il le mérite bien à bientôt j'espère"

"C'est une banque,ni plus ni moins. Vous avez de l'argent oui sinon passer votre chemin"

"Premier contact, première impression positive. C'était pour l'ouverture d'un compte. J'ai beaucoup apprécié le professionnalisme et la sympathie de la conseillère et je salue ses qualités humaines. Très professionnelle et très à l'écoute, elle prend le temps d'expliquer clairement les services proposés (avantages, coûts, offres spéciales ...). Ce premier témoignage, que je souhaite partager, reflète sincèrement mon réel ressenti de nouveau client. Je ne manquerai certainement pas de m'exprimer sur mes interactions futures avec cette agence (et avec la banque en général)."

"conseiller toujours à l écoute, très réactif et facilement joignable."

"Mes grands-parents avaient un petit soucis, très vite réglé par le professionnalisme de Mme COCQUET. Très satisfait du service proposé par cette banque."

"Très satisfaite de l accueil et des prestations"

"Et encore une étoile c est trop ,je fais une procuration pour le compte de mon père ,on me dit au bout de 3 mois qu elle n est pas validé car la banque a mal scanné les documents La ,ça fait 5 jours que je le bagarre avec eux pour savoir pourquoi le paiement en ligne d un majeur protégé ne fonctionne pas ...ben on sait pas ...donc ,au total 6 coups de téléphone ,2 mails et 2 visites a la BNP de Boulogne et je suis toujours au même point ,remettez vous en question ,faites des stages ,bref c est honteux"

"Superbe communication très a l’écoute"

"Acceui et conseils tres professionnel s de mme Bonnel."

"Très satisfaite !!'Merci à Mme Rayon pour ses conseils et son efficacité."

"Très bien informé, personnel compétent, très bon accueil. Je suis très contente"

"De bons conseillers à votre écoute et compétents. Dommage que ce ne soit pas ouvert le lundi"

"Très bon échange avec Mme Cocquet, de bons conseils et à l'écoute de mes besoins."

"Très bonne expérience avec Mme Rayon. Très bon accueil, très bons conseils je recommande."

"Très satisfaite de la banque et du personnel, ils sont super sympathique"

"L'accueil est toujours parfait quand je me rends dans cette agence. Un grand merci aux membres de cette équipe qui font chaque fois preuve d'un grand professionnalisme."

"Que dire si ce n’est des voleurs et une honte absolue. Il y a 4 ans une jeune conseillère s’est permis de nous placer en recouvrement suite à des erreurs bancaires dues à un changement de banque (compte qui était en anomalie et ils ont attendu un découvert à 4 chiffres pour le signaler alors qu’ayant travaillé en banque nous savons que TOUS les matins il y a un listing des comptes en anomalie et ils auraient du prendre contact avec nous bien avant). Le compte étant litigieux il est clôt juridiquement. Cela fait 4 ans que la BNP PARIBAS perçoit mes remboursements sécurité sociale sans les mettre sur le compte litigieux (clôturé juridiquement donc qui est censé rejeter les remboursements). Cela signifie donc que la BNP Paribas perçoit des sommes et se les garde pour son propre compte. Vous volez vos clients et l’argent de l’état français sans scrupule. Attendez vous a diverses poursuites pénales car nous n’en resteront pas là et je compte bien récupérer les sommes volées accompagné de dommages et intérêts"

"Accueil aussi professionnel que sympathique. Merci Madame Rayon !"

"Une équipe au Top ! Contrairement à d’autres banques , ils sont pas approximatifs…bon week-end pascal😉"