BNP Paribas - Charnay Les Macon

"insatisfaite de cette banque! trop de changement de conseillère, sans en être informé du coup quand vous avez un problème vous ne savez jamais à qui vous adresser. une des conseillère est incompétente, n'a pas su gérer mon problème en temps et en heure , a fait traîner la chose sur 2 jours alors que cela aurai du prendre 15 minutes. application qui bug et qui vous fait faire 2 fois le même virement, on vous dit qu'on vous rappelle pour savoir si il est possible de l'annuler résultat, personne ne vous rappelle et démerdez vous !! bref vraiment pas sérieux !"

"Agence pratique, dommage qu’elle soit ouvrrte uniquement sur RDV les après-midi. La conseillère se rend disponible et les réponses sont claires. Un petit sourire à l’accueil ne ferais pas de mal..."

"Je demande à l'agence une attestation de remboursement de prêt immobilier. La demoiselle refuse. J'insiste... elle me répond que c'est payant. J'indique que je ne suis plus client et que la BNP n'est pas au-dessus de la loi elle doit me transmettre ce document et gratuitement. J'ai trouvé l'échange désagréable. Rien y fait j'ai été obligé de m'adresser au service clients à Paris."

"Insatisfaite personnel très désagréable les conseillère change tout le temps"

"première visite a cette agence avec un ressenti négatif pas d empathie a recevoir leur client et a essayer de solutionné leur problème."

"Premier avis negatif mais la jeune responsable du service pro en tailleur blanc était tres aimable seul point positif gardez la et virez tout les autres"

"Nous avons eu beaucoup de problèmes insatisfaction totale"

"Mauvaise banque je ne suis vraiment pas satisfaite autant vis à vis des conseiller que de ce qu’il propose enfin je vais changer de banque pourtant cela fait des années que je suis à la bnp mais déçu vraiment"

"Banque de m…."

"Bel accueil chaleureux."

"Très satisfait,"

"Mon conseillé Alan Mouhoubi est très réactif, toujours à l'écoute est présent en cas de besoin... je suis très satisfait de cette banque."

"Adeline est une conseillère professionnelle et réactive. Je recommande vivement cette agence."

"Très bons conseillers , disponibles et patients , bonne agence bancaire ; parking gratuit ."

"Mr Guillaume Escalier est mon nouveau conseiller bancaire, Personne très à l'écoute, très accompagnant, très sympathique. Je suis ravie de cette rencontre bien agréable, professionnelle et constructive."

"Mme THOMASSIN est une excellente conseillère. Très bon accompagnement dans notre changement de banque(HSBC à BNP )"