BNP Paribas - Clermont Ferrand Neufs Soleils

"Des conseiller, guichetier incompetent!"

"Déconseillée, service nul de la part des agents"

"Tre bonne banque bonne accueil services très bien 😀"

" Personnel très serviable et professionnel, ils font de leur mieux pour vous aider et parlent également anglais 😁 "

" Très serviable et excellent service du personnel. Ils parlent anglais (pas couramment, mais quand même bien), si vous n'êtes pas bon en français. Traitement rapide et gain de temps ! "

"La personne que j'ai eu a l'accueil ne m'a pas aidé, elle était nonchalante en avait rien n'a faire de ce que je lui raconter."

"Je tenais à remercier Mr DEBRION pour son professionnalisme, très réactif lors de mes demandes et disponible rapidement pour des prises de rendez-vous"

"Si je pouvais mettre 0 étoiles à l'agence je l'aurais fais ,malheureusement rien ne vas avec cette agence depuis le départ de mon encienne conseillère. je réclame mes droits depuis janvier et rien à été réglé, malgré mes appels téléphoniques avec les conseillers et les documents que j'ai envoyé ,il semble que rien ne fonctionne. Je fuis cette agence dès maintenant."

"Une succession de personnes incapables Fuyez"

"Agence ferme pas notifier je me déplace pour rien super la communication 😭 Suite à mon avis j'ai été contactée par mon agence qui a pris le temps de s'excuser pour le désagrément."

"Agence pas sérieuse du tout Compte bancaire toujours non clôture après 15j de signature Aucun conseiller ne rappelle malgre plusieurs demandes telephoniques Plus que navrant Ce n est en tout cas pas gra e à vous qui n à aitcrien fait Mais bien à mes multiples relances téléphoniques Car mon dossier avait été oublié Mais sûrement pas mon argent que vous avez fait fructifier pendant de longues semaines C est honteux"

"Je suis cliente depuis plus de 20 ans dans cette agence. L'équipe a manifestement changé car il y a un réel manque de sérieux dans le traitement des demandes. J'ai une demande tout ce qu'il y de plus banal qui traîne depuis le mois de mai. On me demande les mêmes pièces plusieurs fois et depuis que j'ai pointé le manque de sérieux, on ne répond plus à mes mails qui doivent normalement être traités en 3 jours. Ma demande n'a bien évidemment jamais été traitée. La personne de l'accueil téléphonique est effectivement très nonchalante et semble dérangée des appel... Je réfléchis à une solution. Bref, agence à éviter!!!"

"Je suis dans cette agence depuis plus de 10ans et je n'ai que du positif à en dire. Dorénavant, je suis conseillé par M. DEBRION et j'en suis ravi tant humainement que professionnellement. A chaque fois, que j'ai eu besoin de discuter et d'informations concernant mes projets, les interlocuteurs que j'ai eu à la BNP 9 soleils ont été disponible rapidement et se sont montrés efficace. Je recommande vivement."

"Une agence sérieuse, toujours présente et à l’écoute. Des prises de rendez-vous rapides. Des conseils bienveillants et attentifs à la vie personnelle de leurs clients."

"Suite à un problème de taille avec mon application bancaire de mon propre méfait j’ai eu quelques contacts avec mon agence des 9 soleils alors que cela n’avait pas réellement été le cas par la passé. Je suis très satisfaite de la façon dont l’on m’a prise en charge, que ce soit au téléphone avec l’agence ou en avance directement. On a su me conseiller et notamment régler mon problème d’application tout en prenant en compte mes propres disponibilités. Je recommande vivement cette agence !"

" Le personnel est très professionnel et parle également anglais. Ils me traitent de manière très professionnelle. Ils m'ont aidé de l'ouverture du compte à l'activation de la carte, en passant par le dépôt et le retrait. Un merci spécial à David Gill. "

"Agence agréable, personnel à l'écoute."