BNP Paribas - Cognac

"Que dire de cette banque, le service est de pire en pire, des conseillers avec des tons de voix totalement inapproprié, une réactivité de l’ordre de l’escargot, ... Il s’agirait de pas oublier que vos clients sont aussi vos fournisseurs."

"C’est fou, je n’ai jamais autant galeré pour la gestion de mes comptes. C’est fou, les gens normaux me disent qu’ils voient leur conseiller. Moi, je peux tenter 15 fois d’appeler mon conseiller, il ne répondra jamais. La gestion de cette banque est mauvaise de A à Z."

"Une vaste blague"

"Je voudrais féliciter mme Pérodeau à l'accueil qui m'a aidée avec gentillesse et professionnalisme .Merci à elle. G Guilbon"

"En plus de 15 ans que je suis dans cette banque a chaque fois que j'y vais jamais le même conseiller le peu de fois que j'y vais aucun conseil rien des crédit proposer non adapter à mes besoins quand pour regarder mes dépenses sur internet une misère a faire est toujours pas fait je ne conseil pas cette banque"

"Les conseillers connaissent vos différents numéros de contact quand il faut remettre les comptes à flots mais sont aux abonnés absents quand ils sont en faute... Et pourtant ils sont là pour nous..."

"Toujours eu un super accompagnement tant au niveau PRO qu'au niveau Perso."

"Bonjour Je suis entièrement satisfait de cette agence et de ma conseillère. Un service irréprochable, toujours très pro. L’accompagnement que j’avais besoin. Je recommande vivement."

"Un grand merci à l'agence BNP Cognac pour nous avoir accompagné dans notre projet entrepreneurial puis au quotidien. Votre écoute et réactivité nous aident à mieux consolider, developper notre activité. Le plus important, la proximité avec le client qui fait la différence."

"très bon accueil, merci Patricia"

"Très bonne accueil, Une équipe souriante agréable et compétente , je recommande 👍"

"Déçu de cet établissement Ils m’ont pourtant accroché en 2022 pour plusieurs projets professionnels Mais depuis que la conseillère pro est parti fin 2022 plus aucun contact n’y de suivi Ne m’ont pas suivi sur des projets de développement pro Aucun dialogue À vrai dire on dirai qu’il n’y a plus personne dans cette banque ????? Renvoyer plusieurs e-mail et sms toujours pas de réponse ? Le top aux abonnés absent Je déconseille absolument de travailler avec eux car en pro il n’y a aucun suivi n’y support"

"Je recommande ++++"

"efficace!"

"Etant amenée à traiter avec 2 agences BNP sur 2 localités différentes, l'accueil est agréable et professionnel au sein de l'agence de Cognac. Nous recommandons."

"Super agence équipe très agréable et souriant."

"Très satisfaite, conseillers avenants à l'accueil. Conseillers réactifs à mes demandes. Je recommande ☺️"

"Accueil agréable. Ma conseillère est gentille et à l'écoute. Elle prend le temps d'expliquer les différentes formalités afin de proposer les meilleurs conseils. Elle est réactive. Je recommande."

"RDV pris à l'accueil national. Echanges très agréables avec une nouvelle conseillère qui a répondu à toutes mes questions et m'a proposé des solutions, et un suivi afin de finaliser plusieurs mises en route de procédures. Vraiment Merci!"