BNP Paribas - Colmar

" De l'extérieur, cela ressemble à une banque séculaire, il serait préférable qu'il y ait une entrée sans obstacle à l'entrée. "

"2 employés de la banque arrivent et rejoignent leur bureau en traversant le hall d entrée, sans dire bonjour ni porter de masque."

"Bonjour, je m'appelle Thomas Bourgeois et pour être tout à fait honnête avec vous, c'est mon 2ème avis sur google. Si je prends la peine d'écrire ce commentaire, c'est que je suis à la limite de l'hallucination concernant l'incompétence des employés de cette agence. Il y a environ 6 mois, j'ai simplement demandé la clôture d'un compte joint ainsi que l'annulation d'un virement permanent arrivant sur celui-ci. Depuis 6 mois, j'attends que les différents conseillers qui se sont succédés arrivent à traiter ce problème qui ne devrait pas en être un. Mentionnons tout de même que j'ai scrupuleusement suivi à la lettre les recommandations demandées par les dits conseillés, sans résultat à ce jour. Et je vous passe les interminables heures d'attentes au téléphone ainsi que les conseillers qui doivent vous rappeler... dans la journée et qui ne vous rappellent jamais. Pour finir, ne faites jamais l'erreur de mettre les pieds dans cette agence, pour n'importe quels motifs (compte courant, crédit, ...) A FUIR IMPERATIVEMENT"

"Superbe édifice"

"Service rapide et efficace. Pas facile de trouver une place de parking l'après midi"

"Près de 30min pour simplement déposer un chèque car oui il n'y a ni automate adapté ni bordereau à disposition donc il faut faire la queue.. Pour un service rapide et autonome sur l'ensemble du réseau bancaire c'est décevant et ça donne envie de changer d'établissement car les primos service ne sont plus ce qu'il était chez BNP."

"Service inexistant, aucune réponse aux courriers. 3semaines pour avoir un rdv, honteux"

"J’ai côtoyé quotidiennement le personnel de cette agence, très sympathique, parfois un peu d’attente mais rien d’affolant, personnel compétant et à l’écoute!"

"Merci à M.Charlet pour son professionnalisme et la rapidité d exécution des dossiers ."

"Client depuis 21 ans très content mais aussi les conseillers"

"Comme beaucoup, je regarde les banques avec circonspection. La BNP Colmar est la seule a m'avoir apporté un crédit pour finaliser un achat alors qu'un autre bien est en cours de signature de vente pour 10 fois le montant. Aussi, j'ai pu acquérir sereinement ce bien sans angoisse et le prêt sera remboursé rapidement. Merci à toute l'équipe pour avoir su m'écouter et vérifier que si j'étais hors case pour un prêt, je n'étais pas insolvable."

"Excellente agence ! Toujours à l'écoute et de très bon conseil en particulier Mr Charlet. Merci beaucoup"

"Une Banque que je recommande vivement aux étudiants , personnel compétant, aimable et à l'écoute, un grand merci à Monsieur Charlet très avenant et sympathique."

"👌👏"

"Merci a bnpparibas pour le crédit surtout a Monsieur Charlet qui ma fais signé les documents le jours même."

"L'ouverture du compte à pris un peu de temps car je dirais que le conseiller n'était pas vraiment à la hauteur. Par contre ma conseillère actuelle est vraiment très agréable. De bonne recommandations je recommande cette banque."

"je sui client dans cet banque depuis quelques années toujours bien accueillit, Mr Charlet mon conseiller est très actif répond à mes questions avec des réponses complète. Je le recommande."

"Très belle accueil, une équipe sympa, compétente, professionnelle et agréable. Merci à Sarah et Océane."

" Attention extraordinaire de la part de tout le personnel, notamment de mon conseiller M. Gnali qui a su très bien me conseiller et prendre du temps même si je n'avais pas de rendez-vous. Je ne suis pas du genre à recommander les banques, mais je suis tellement surprise par leur bon savoir-faire et leur proximité avec le client, que j'ai sincèrement envie de les recommander ! Dix sur dix. "

"Bonjour,la bnp pariba de Colmar avenue la république et une banque à l’écoute et loyal envers leurs clients tout ce qui et dit et fait je conseil vraiment cette banque rien à dire 👏🏼"

"C'est la première fois que j'ai un conseiller qui me satisfait à 100% merci à M. CHARLET"

"Merci beaucoup pour donner une des informations c'est tres janti 😊"

"Service client exceptionnel. Merci"

"Je suis nouveau client dans cette agence et j'ai été bien accueilli par Mme HANS ainsi que le conseiller Mr GNALI."

"J’ai pris rendez-vous dans cette banque pour l’ouverture d’un compte, j’ai été accueilli et conseillé par Monsieur GNALI, quelqu’un de très sympathique, souriant et qui à su répondre à mes questions. Je suis ravie qu’il soit mon conseiller bancaire. Merci encore à M. GNALI."

"Un grand MERCI à M. GNALI pour l’accueil, les conseils et la joie de vivre. Si vous recherchez un conseiller à l’écoute, foncer, vous le trouverez dans cette agence. PS: M.GNALI, je reviendrai pour continuer la discussion sur les contrats et comment gérer son patrimoine 😉"

"Ma femme et moi venons d'ouvrir un compte à l'agence de Colmar. nous avons fort apprécier l'accueil fait par la directrice de l'agence Mme CASSOLI qui nous a diriger et expliquer tout les avantages de la banque. Encore une fois mercis."

"Mr CHARLET Conseiller tres competent et professionnel. Efficacité optimale"

"Un accueil plus que chaleureux de la part de Monsieur Charlet ! Aucun regret pour avoir choisis cette banque. Je vous le conseil également !"

"Monsieur Charlet très chaleureux et accueillant avec ses clients"

"Merci monsieur charlet bien faire travailler et gentil bien"

"un grand merci à Mme GROSZ, qui sait m’accompagner et m’aider dans toutes mes démarches avec soin et gentillesse. je recommande cette banque sans hésitation."

"Un grand merci à Sarah Grosz, pour son professionnalisme, avec des solutions adaptées à nos besoins et une disponibilité incroyable… ainsi que pour son peps qui nous fait sourire à chaque échange !"

"Un énorme merci à ma conseillère, Mme Grosz, pour ses efforts constants, sa disponibilité, son sérieux et gentillesse. Jym"

"Mon conseiller, MR Charlet est très impliqué dans son travail et a cherché plusieurs solutions pour me trouver une solution adéquate et qui me corresponde Un gd merci à lui pour son professionnalisme et son implication"

"Je suis cliente de la Bnp depuis plus de 30 ans Suite au départ à la retraite de ma conseillère, Monsieur Charlet a pris le relais et je dois dire qu'il est très professionnel, à l'écoute et réactif et compétent Je le recommande vivement"

"Super banque je recommande vraiment en plus une conseillère Madame Grosz qui est au top !!!rien à redire vraiment contente d'avoir changée de banque bravo et merci Madame GROSZ 😊"

"Service client agréable avec un conseiller très à l’écoute et surtout hyper réactif"

"Conseiller à l'écoute, réactif et disponible. Bonne expérience. Je recommande."

"Une banque proche de ses clients"

"Superbe agence. Je vous recommande vraiment BNP Paribas."

"Trop top cette agence avec des bon conseillers"

"Personnel agréable . Conseiller ( Mr Charlet Jean-Baptiste) bienveillant . Bonne continuation"

"Service très bon 😍😍"

"Personnel trooop sympa et professionnel Expérience top Je recommande vivement"

"Dès mes premiers pas au sein de l'établissement,,toujours bien accueilli et bien conseillé"

"M. Charlet est un conseiller extrêmement compétent, aimable, efficace, et toujours à l'écoute de ses clients. Je recommande vivement !"

"Cela fait une semaine que mon argent a été perdu, vous pouvez mener l'enquête en interne autant que vous le souhaitez, je veux juste que vous me rendiez mon argent ou fassiez un dédommagement. Cela devient incorrect de la part de la banque dans son intégralité."

"Rapide efficace avec accueil chaleureux n'hésitez pas à venir ici"

"Nouvelle conseillère pour ma part ''Sarah'' super a l'écoute, cherche des solutions utiles, très professionnelle ! Merci beaucoup"

"Le personnel de l’agence de colmar est très sympathique, à l’écoute et toujours présent pour répondre aux questions et trouver des solutions. Je suis suivie par Mme sarah grosz dont je suis très satisfaite. Elle répond rapidement, est disponible quand besoin, assez réactive et fort sympathique. Le sens du service clients et de la connaissance clients se perdent de plus en plus dans les agences bancaires et à BNP colmar ce n’est pas le cas."