BNP Paribas - Dinan

"Pas facile pour ce stationner si tu veut aller à la banque uniquement le banquier va être heureux !!!😜😄 l agence par elle même à éviter actuellement si tu as de l argent pas de blême si tu gagne que le smic allez dans une autre banque j y suis depuis 8 ans et on m'a refuser un crédit voiture alors que j avais 👎🏼👎🏼 Une assurance vie chez eux de 3000 euros alors allez ailleurs ces une banque de riche Kenavo"

"Jeune femme à l'accueil le samedi matin 18 mai n'avait pas envie de travailler. Refuser de prendre mon chèque alors que l'automate était en panne."

"Un peu déçu"

"Très belle expérience"

"Que dire d'une agence ou l'on demande de faire un virement pour le compte de sa fille à la même banque au 8 janvier ou l'on a le document de virement et qu'au 20 rien ne soit encore fait !!!!!"

"A fuire. Aucun professionnalisme, pas envie de travailler, aucune empathie. Mon mari a résilié ses comptes."

"N essayer pas de les appeler je suis resté 42min sur musique attente aucune réponse . Bravo à l'équipe de Dinan impeccable 😂😂"

"A fuir !!!! Nous avons été mis en contact avec cette banque suite à un projet immobilier... Contact déplorable avec un silence incroyable suite à notre visite malgré nos relances... cela fait 3 semaines que nous attendons notre carte ainsi que le chéquier... Même pas capable d'écrire un prénom correctement ! Une honte ... un manque de professionnalisme incroyable ! Si vous avez 30 mn de votre temps à perdre n'hésitez pas à les contacter par téléphone : ils ne répondent pas ☝🙄"

"J' ai déposé un chèque de 45,15€ , le chèque à étais perdu , 1 mois de silence avec plusieurs relance, des personnes qui préfère manger des m&ms plutôt que de trouver une solution , remet la faute sur moi en disant que je les peut-être pas déposé ...J ai jamais vu ça , vraiment . Il ne faut pas être nerveux , n'y cardiaque !!! Très déçu du manque de sérieux , la BNP est peut-être une bonne banque mais à Dinan c est à fuir . Je vais résilier mon compte car après plusieurs réclamations , aucun remboursement !!!"

"Une façon inadmissible de traiter les personnes âgées, faire la leçon en plein milieu d'une queue en public ou appeler en étant des plus désagréables semble être le nouvel apparat de cette agence"

"Fermeture du compte y a deux mois et aujourd’hui on t’appelle pour t’informer que tu est à découvert de 675€ Je n’utilise plus ma carte depuis deux mois car changement de banque malgré ça mon découvert est énorme. Merci à mon conseiller pour la super gestion du compte. C’est inadmissible."

"Suite à des désagrements j'ai apprécié que le directeur d'agence m'appelle afin que je lui explique les problèmes rencontrés et s'en est excusé. J'espère ne plus avoir de soucis !"

"Je suis venue samedi déposer un chèque avec ma mère âgée de 81 ans et celle-ci ne sait pas se servir du distributeur. L'homme à l'accueil nous a reçues très froidement en disant que s'il faisait ça pour tout le monde il y aurait la queue jusqu'à dehors !! Et c'est quand même pas compliqué de remplir un bordereau !! Incroyable ! Je comprends pourquoi je suis moi-même dans une banque en ligne quand je vois ça."

"Très bon service client, réactif et aimable"

"Que dire sur l'agence BNP Dinan. Cela fait 25 ans que suis client chez BNP Paribas et leurs services ont TOUJOURS été a la hauteur. La réactivité est un maître mots a l'agence de Dinan. Je voulais remercier tout particulièrement Mr Duris pour son humanité envers sa clientèle.Tout simplement efficace."

"De passage express, sur Dinan La Conseillère Eva Martin, a pu me recevoir rapidement. Sa compétence alliée à une grande gentillesse, m ont permis de résoudre un problème crucial"

"Suite à un changement de région, très bon accueil dans cette agence. Particulièrement avec Monsieur Duris que nous remercions vivement car très à l’écoute et de bon conseil pour nous accompagner dans un projet immobilier."

"Très bon accueil dans cette Agence. Particulièrement Eva Martin qui m'a accordé beaucoup de son temps et à été de très bons conseils pour mes projets de retraite."

"Ma conseillère Mme Martin est ultra efficace. Super pro et à l'écoute du client. Je la recommande vivement."

"Je suis déçu du manque de professionnalisme de cette banque !! Ils savent cacher leurs non travail à travers leurs « tchatchent ». Il vous promettent d’étudier votre dossier en un délai de trois semaines pour finalement ne jamais s’occuper de ce dossier et vous refuser en trois jours. Comment un dossier peut il être étudier en si peu de temps ? Et où son passer ses trois semaines ? Aucun suivi pour ma part."

"Nous y sommes allés pour un projet , le personnel est à l écoute et nous l avons trouve très professionnel . A recommander."

"Ma conseillère Madame MARTIN est de très bon conseil, avenante, souriante, très compétente et très professionnelle. A l'écoute des besoins et des projets de ses clients, elle est prête à aider pour trouver LA solution adéquate à votre situation, Madame MARTIN mérite amplement un 12/10 (je crois qu'elle comprendra). Merci beaucoup et au plaisir. Cordialement PS cette avis peut compter double car mon fils se joint à moi pour tout ces éloges."

"Ma conseillère Mme Martin m'a accordé de son temps, m'a donné de précieux conseils, et s'est montrée très honnête et professionnelle. Elle s'est montrée très à l'écoute et a su trouvé des solutions tout en se montrant cordiale, souriante et sympathique. Un sans faute pour ma part."

"Préleve de l'argent sans raison. Le rend après maintes demandes. N'honore pas les rendez-vous téléphonique, les décale sans le dire. A fuir."

"Machine à monnaie toujours vide que ce soit tôt le matin, ou en fin de journée..."

"Accueil très sympathique et conseillés à l écoute. Je recommande vivement cette banque"

"Nous avons un suivi et des conseils personnalisés de la part de notre conseillère Mme Martin. Cela nous montre que l'intérêt est commun et non dans un seul sens comme dans d'autres banques."

"Bonjour je remercie la bnp de Dinan pour m'avoir reçu à l'accueil pour la déclaration du décès de mon beau père (très intime) pour les sincères condoléances on verra plus tard merci à eux pour leurs relations clientèles et professionnalisme. Bonjour. Faire suite à votre réponse je vous rappelle que je vous est appelé à 9h15 environ ce matin et nous avons échangé. Bonne soirée"

"Excellent accompagnement de Mr EVENO pour la réalisation de mon achat malgré un contexte dans le secteur immobilier peu favorable ! Un suivi de qualité, des explications précises en un temps record (1 mois) ! Je recommande vivement !"

"Romain EVENO est un très bon conseiller bancaire il est à l'écoute et très patient et disponible il n'hésite pas à me rassurer et bien m'orienter sur mes différents projets financiers"

"Madame Martin est très professionnel , c’est rare de voir une banquière réactive comme elle je la recommande vivement !"

"Je remercie la super dame de l’accueil très bonne conseillère un accueil royal avec un grand bonjour avec un grand sourire ma direct renseigner je n’étais venu que pour un dépôt de chèque et je savais pas comment faire et m’a tout de suite accompagné dans ma démarche grand merci à elle ; les gens de l’accueil en général ne calcule pas plus que sa les clients"