BNP Paribas - Draveil

"Cliente depuis 1990, parfait"

"Savez vous quelle est la différence entre un banquier et un oiseau? L'oiseau s'arrête de voler de temps en temps. Cette blague m'a été racontée par mon conseiller BNP de Draveil! En dehors de l'ouverture des comptes, car on vous fera ouvrir plusieurs comptes à la BNP, tout est compliqué... C'est jamais de la faute de l'agence. C'est toujours à cause du client ou de la centrale. Ou de votre nouvelle banque quand enfin vous vous décidez à fuir. Et c'est cher: frais de gestion de compte: 2 euros par mois, 2,5 si vous voulez un relevé papier. Le PEA: 15 euros par an ou pour 6 mois, je ne sais pas... J'ai quitté avant. Virement vers une autre banque: c'est long! Trop long.... Bref à fuir. Pour ma part, ça a été un parcours du combattant de tout clore... je n'y reviendrai jamais."

"Conseillers qui changent sans qu'on en soit prévenu, numéros de téléphones comiques tellement c'est mal organisé (essayez de joindre l'agence, bon courage), demande de crédit qui s'enlise dans l'organigramme de la banque, gestion des majeurs protégés ratée, bref... à fuir, désolé de le dire."

"Machalah c’est top rien a dire"

"Pour le professionnel et particulière ils sont magnifiques en plus tout les travailleurs son sympathie"

"Nuls. Incapables d'intervenir sur le moindre dossier. Le même travail peut aussi bien être fait par ordinateur."

"Nous avons été accueillis avec mon compagnon dans l’agence ce jour-ci, par notre conseiller, Monsieur Garcia. Nous avons été très bien reçus et le service est vraiment à la hauteur de nos espérances. Je recommande vivement cette agence dans laquelle je mets mon entière confiance"

"Nouveau client dans cette agence. Un grand Merci à Madame MORAIS qui a été professionnelle et à l’écoute de mes besoins."

"Je remercie la patience et la performance de Mlle Demolin concernant la mise en place des applications afin de pouvoir consulter mes comptes sur ma tablette Apple . La BNP rendant de plus en plus compliqué l'accès a celui-ci, surtout que ces barrières ne sont pas nationnal et commun a tous Cordialement M.D."

"Merci à Mme BOUTTE d’avoir su être une excellente conseillère, l’une des seules d’ailleurs"

"3 jours pour répondre a un mail … jamais joignable par téléphone. J’ai une demande 1 fois tous les 2 ans … peu de considération pour les clients depuis + de 10 ans ! Aucun contact téléphonique sur les 5 dernières années … par contre pour prendre les frais bancaires a 2€ par mois ça … ils savent faire !"

"Cela fait 3 ans que je suis dans cette banque et je n’ai jamais autant eu de problèmes. Il changent de conseillers, on est pas au courant. Il ne répondent pas au téléphone ni aux messages sur l’application. Et ils prélèvent des frais sans arrêt et pour rien. Si vous voulez faire un demande de crédit ou autre vous, vous pouvez attendre des mois. A fuir vraiment!!!!"

"Ça fait 3 jours que je bataille pour qu'un conseiller me contacte aucun appel de leur part J'envoie des mails par l'application ils ont lus mais on ne me répond jamais Impossible de joindre l'agence directement obliger de passer par une plate-forme pleine de personne malheureusement incompétentes"

"Je suis client depuis plusieurs années pas de soucis avec"

"Accueil formidable Équipe dynamique Très professionnelle Je recommande"

"Je suis très satisfaite de ma conseillère. Mme Morais qui est très réactive et cherche toujours la solution pour mon activité."

"Une super agence, l’équipe est top et tente au mieux de répondre à nos besoins."

"Très bonne agence. Les conseillers sont à l’écoute, aimables et très réactifs. Je recommande vivement"

"La BNP Paribas de Draveil est une banque avec des conseillers, conseillère incroyable. Chaque fois que j’ai pu avoir besoin deux, ils ont été réactif à l’écoute et ont pu m’aider dans toutes mes requêtes et demande. Je ne comprends en aucun cas, les quelques avis négatifs que j’ai pu observer au sujet de cette agence qui est vraiment juste magnifique. Un personnel souriant à l’écoute qui donne limite envie d’y retourner et de ravoir des problèmes. Je vous remercie pour votre bonne humeur vos renseignements précieux que vous pouvez fournir et de votre réactivité. Je conseille fortement cette agence. Ne vous fiez surtout pas aux commentaires négatifs que vous pourriez observer, sachez que vous pouvez y aller les yeux fermés🙏🏼 Merci encore"

"Éteins client depuis plusieurs années, je tenais à vous remercier pour votre disponibilité, votre accueil à chaque rendez-vous et votre professionnalisme. Je recommande vivement cette agence."

"Service très accueillant, les conseillers sont très serviables et à l’écoute."

"Franchement, une agence et un personnel à l'écoute. Un service toujours excellent, une communication claire et précise. Du personnel agréable, présent et toujours présent pour aider au mieux. Je conseil les yeux fermés cette agence 😀"

"Très bonne expérience. Notre conseillère Mme Morais a été très professionnelle et disponible pour ne permettre de mener à bien notre projet immobilier. Une équipe accueillante, dispo et à l écoute de ses clients."

"Agence accueillante et le conseiller qui m'a reçu a été professionnel."

"Conseillés accueillants et compétents. Directrice très disponible et de très bons conseils. Je recommande vivement cette agence"

"Après renseignements, ma femme et moi avons pris rdv à cette agence Bien reçu , encadrement jeune et dynamique !"

"Agence génial, bon accueil, Merci à toute l'équipe d'accueil Comme une fleur"

"Madame AMROUCHE a été très disponible, a compris notre besoin et à tout de suite trouvé la solution qui nous convenait. Bravo"

"Très déçu de l'agence, c'est une catastrophe!!! Les conseillers ne vous rappellent jamais, je ne vous la recommande pas"

"Bon accueil, conseillers très chaleureux et aimable. Toujours la pour moi et très souriant"

"Agence chaleureuse avec des conseillers à l'écoute du client, une directrice formidable, je recommande fortement ! 😁"

"J'ai été bien accueillie et bien conseillée par mon conseiller. Je recommande cette agence car le personnel a toujours été professionel."

"J'adore mon conseiller. Il est juste génial"

"Turn over impressionnant des conseillers qui n'en ont que le titre..pas les compétences impossible de joindre par téléphone son (sa ) conseiller ère) aucune réponse aux mails adressés aux personnes concernées bref, si vous n'avez besoin de rien en terme de services, de suivi sérieux de vos comptes vous êtes au bon endroit"

"Personnels très compétents très professionnels"

"Très bon accueil équipé très sympathique et agréable et toujours disponible"

"Personels à l'écoute et réactif. Madame Morais excellente conseillère pro."

"J'ai apprécié l'accueil et l'écoute dont j'ai pu bénéficier. Ils ont été à l'écoute de mes besoins et de mes projets. Je recommande !"

"Très bon accueil équipe à l écoute et très efficace je recommande cette agence"

"Conseiller BNP très avenant et très professionnel. Je le conseille à d'autres éventuels clients"

"Une agence que je recommande : un accueil souriant, des conseillers professionnels, efficaces et réactifs."

"Très bonne banque je recommande ❤️"

"Très bonne banque je suis dans cette banque depuis 48 ans et rien à dire"

"Agence accueil chaleureux sympathique"

"Equipe très sympa et toujours disponible. Merci pour vos services et à bientôt."

"Très satisfaite 🎸"

"Bon accueil, bons conseils et équipe souriante et sympathique."

"Très satisfait directrice de agence bnp à Draveil"

"Bonne accueil, bon conseil,a l'écoute.Prise de rdv rapide.Je suis client de la BNP Paribas depuis 1999 jamais eu de problème.Merci a madame mélodie Quesnel.Je vous mais 5 étoiles.Madani Karim"

"Agence de draveil compétente et trouve toujours des solutions pour ses clients. Merci beaucoup et je la recommande"

"Agence agréable, professionnelle et surtout au service et à l'écoute du client.Merci pour votre aide.Je la recommande vivement"

"Agence accueillante et conseiller professionnel et à l'écoute des clients"

"Je vais vous raconter une belle histoire concernant la valeur Humaine et de conseil de cette Agence Ma belle Mère (Cliente de cette Agence) a été victime d un cambriolage de sa maison ( choc insupportable pour elle) Le lendemain la Directrice d Agence a mis immédiatement son compte sous contrôle Les jours qui ont suivis sa Conseillère l a recevait ss rdv pour adhésion télésurveillance et qq jours plus tard intervention du partenaire de TÉLÉSURVEILLANCE BNPPARIBAS Bref UNE AGENCE AU TOP CREACTRICE DE VALEURS HUMAINES ET ACCOMPAGNEMENT DE CLIENTE FIDÈLE DEPUIS PLUS DE 30ANS"

"Client depuis 4 mois , les agents sont réactifs , a l'écoute et sympathiques . Les conseillers et directrice disponibles et repondent vite."

"Agence au top, patiente et agréable avec les clients. Je suis ravi de ma banque"

"Un conseiller des plus serviables."

"Nous sommes ravis de notre conseiller"

"Mon conseiller est compétent et est à l'écoute. Je recommande cette banque"

"Super réactivité et accueil de la part du conseiller financier"