BNP Paribas - Eaubonne

"Une honte. La pire agence du val d oise. Personnel incompetent et feignant . Malaimable . Incapable de repondre a une demande simple."

"J'aurais préféré mettre zero etoile si c'était possible. Une des pire agences bancaires. En 2 mois de procédure pour un prêt immobilier je n'ai jamais réussi à joindre ma conseillère. Agence vraiment, vraiment à éviter."

"Je ne recommande absolument pas cette agence, la BNP restant une bonne banque par ailleurs. Gros turn over des conseillers donc pas de relation suivie. Extrêmement difficile de joindre qui que ce soit. Adeptes des frais bancaires à outrance. M'a convaincu de partir sur une banque en ligne !"

"FUIYEZ SI VOUS NE VOULEZ PAS ETRE DEPOUILLES. DEPUIS 2012 CETTE AGENCE SE SERT INDUMENT DANS MON COMPTE SANS RAISON. ILS LE RECONNAISSENT MAIS IMPOSSIBLE DE ME REMBOURSER. TURNOVER VERTIGINEUX DU PERSONNEL ET PERTE D'INFORMATION AU PASSAGE. BREF UN GRAND BORDEL AVEC NOTRE POGNON. FUIYEZ -FUIYEZ-FUIYEZ."

"Dommage que l'on puisse pas attribuer de notes en dessous d'une étoile. Personnel désagréable hautain et incompétent. Ils facturent des frais injustifiés et hors de prix. Nous travaillons dur nous essayons de mettre de l'argent de côte et quand on a besoin de retirer une somme en espèce en urgence il n'y a plus personne !! C'est honteux. Je quitte cette banque très rapidement a jamais"

"L'étoile ne sert absolument à rien. C'est la pire agence à qui j'ai eu affaire. Aucune amabilité, aucun respect de la clientèle avec un responsable qui se croit au-dessus de tout. Fuyez s'il est encore temps!!!!"

"Bonjour cet été j'ai aller chez BNP à Eaubonne pour ouvrir une compte, j'ai ramené tous les documents qu'est-ce qu'il m'a demandé après 2 semaines il m'a refusé ça c'est pas grave ça c'est sans droite, ça veut dire je n'ai jamais en compte chez BNP, mais ça fait 4 mois arrive on courir avec une facture 100 € j'ai passé encore chez BNP avec cette courir pour demander ça veut dire quoi 100 € comme j'ai pas de compte, j'ai montré cette courir Madame Baldé elle m'a donné un papier pour signer j'ai signé ça fait mois de septembre, mais courir avec facture 100 € il arrive toujours évidemment j'ai pas content!👎"

"rien a dire de plus que les autres commentaires a une étoile, essayez juste de les appeler vous allez vite comprendre....."

"Agence à fuir !!! Je suis resté dans cette agence pendant 6 ans et c'est une délivrance d'en être partie. - Conseillers incompétents - Personne ne répond au téléphone - Aucun respect des clients - Taux élevés - Des problèmes jamais résolus et facturés Ils vous font TOUT payés dès qu'ils le peuvent jusqu'à 5€ la photocopie des relevés de compte, 7€ la destruction du chéquier... ?! J'ai quitté cette agence et demandé le transfert de mes comptes, ils sont tellement incompétents que j'ai dû les clôturer car 4 mois après, ce n'était toujours pas fait ! Cette agence est une honte ainsi que ma conseillère Mme MEGA que je n'ai jamais rencontrée, qui ne m'as jamais répondu à mes appels et emails et qui ne fais pas son travail avant que ses supérieurs le fassent pour elle. Allez n'importe où ce sera forcément mieux, impossible de faire pire."

"Ne mérite même pas une étoile. Le personnel, direction comprise, se succède d’année en année, mais l’incompétence notoire et la non prise en considération des problématiques de leurs clients semblent être la devise de l’agence d’Eaubonne. Nos mails et appels tombent systématiquement dans un vortex… ou au mieux sont traités de manière erronée et non professionnelle. A fuir."

"J’ai tenté à plusieurs reprises de joindre cette agence… Impossible d’avoir quelqu’un au bout du fil… J’ai pris un rendez-vous téléphonique du coup et la surprise personne me rappel… Je vous laisse imaginer le professionnalisme de cette agence… Sans commentaires… À fuir…"

"Difficile de faire mieux en terme d’incompétence. Une étoile c’est déjà un cadeau. De plus la gestion de leurs automates est une calamité. A fuir si vous recherchez une banque sérieuse. J’ose espérer que cela ne représente pas la bnp dans son ensemble."

"Parfait, très rapide aux demande à l’écoute des clients merci!!!"

"Milles mercis à votre agence pour votre accueil et professionnalisme Relativité et professionnalisme de leur directeur Mr Kaya A très bientôt"

"Très bon accueil et personnel très professionnel"

"Milles mercis au directeur Mr Kaya réactivité et professionnalisme de lui et toute son équipe"

"Mon rendez-vous avec Mme Corinne SOENEN du 09/06/2023 c’est super bine passe de très bon conseille j’ai vraiment beaucoup aimé"

"Très bonne agence. Je les recommande"

"Très bonne expérience, monsieur ATICI a su faire preuve de professionnalisme et à su répondre à toutes mes problématiques Je recommande"

"agence au top ! nous y sommes depuis 30 ans et durant toutes ces années même si le personnel change , l'équipe a toujours été à nos cotés , professionnels , souriants, réactifs, tout ce dont nous avons besoin ! Bravo !!!"

"Merci beaucoup pour votre aide M. Atici"

"excellent conseiller merci pour votre aide M.Atici"

"Client depuis de nombreuses années, équipe dynamique, sympathique et professionnelle, pas d'hésitation à recommander cette agence !"

"Je recommande Me Garnier, conseillère efficace et qui tient compte des vrais besoins de ses clients sans essayer de placer à tout prix des produits d'appel!"

"Super nouvelle conseillère! Mme Desmestre très à l'écoute, propose et ne force pas. Je suis très ravie de notre échange."

"Un concours de circonstances inouï qui me fait aller à la rencontre de ma nouvelle conseillère Jessica DEMESTRE. Confiance, bienveillance, écoute, professionnalisme..des mots et une attitude que j’attendais en me rendant en agence. J’y ai eu droit!! Je tenais à lui dire un grand merci pour son accueil…grand merci de m’avoir permis de cadrer mon projet! All the best!"

"Agence et équipe au top"

"Une très bonne agence avec des conseillers qualifiés. Je suis réellement satisfaite de tous mes rendez-vous dans ces locaux, depuis que j’ai fait le choix de m’y rendre régulièrement pour être accompagnée. Mention spéciale à Madame WESTEEL, conseillère disponible et à l’écoute en plus d’être toujours souriante. Merci à elle pour ses conseils, son professionnalisme et sa capacité à répondre à chaque besoin avec réactivité."

"Notre agence depuis des années 5 étoiles liées à la qualité et à la disponibilité de notre conseillère Trés réactifs dans les situations aigues (Ex : Retrait grosses sommes - CB) Contact mail - tel : fluide Rendez vous le samedi matin appréciables"

"Un grand merci à Mme WESTEEL et à M. KAYA pour m’avoir accompagné dans mon projet professionnel. Deux personnes compétentes, à l’écoute, très professionnelles, réactives, efficaces, disponibles. C’est un vrai bonheur de collaborer ensembles. Je recommande a 100%."

"Très bonne agence, toutes les conseillères consultées depuis un certain temps m'ont été d'une très bonne aide afin de gérer au mieux ma situation bancaire. Un petit bémol cependant le turn over des conseillers."

"Mme Calvao a été très agréable, elle m’a très bien expliqué Merci à vous"

"Bonne agence, merci à madame Soenen d'avoir résolu un problème technique historique. 😊"

"Service rapide et efficace correspondant à mes attentes"