BNP Paribas - Istres

"Ça reste une banque chère ! Ne passez pas en découvert....."

"Au vu de l'accueil téléphonique et de la démonstration de compétence, je ne m'y aventurerais pas."

"Les guichets de dépôt très souvent hors service ! Après m’être déplacé jusqu’à Istres, J appelle l agence de fos et de martigues pour savoir si leurs guichets sont en service et là je tombe sur 1 homme de l’agence d’istres qui est incapable de me renseigner ! Cet homme ne m’a trouvé aucune solution et s’en fichait de me fait perdre mon temps DONC je dois me déplacer dans toutes les agences bnp (les 3 sont à opposé) pour faire mon dépôt. Va falloir faire le nécessaire pour changer de banque. Je déconseille fortement cette banque pour les professionnels."

"Très bonne agence et supers conseillers"

"Fuyer le plus vite possible ! Guichet souvent en panne! ah c'est bien beau d'avoir remplacer le personnel par des machines, mais quand ça marche pas votre banque et inutile surtout que la pauvre personne à l'accueil n'a pas l'autorisation pour faire des actes! Édit : 1/07/22 Encore une fois les guichets pour faire une dépôt d'argent pour les professionnels ne fonctionne pas 3 mois après"

"Ne fais rien pour arranger les clients, , fait tourner ses clients en bourique, à fuir, je change de banque au plutot."

"Une conseillère au top. Disponible. Qui répond de manière claire à nos questions."

"Agence à fuir Ne répond jamais au message. Impossible de trouver des arrangements avec eux en cas de problèmes. Et quand vous demandez quelque choses ou on vous répond pas on vous dit ma directrice et en vacance ma directrice et malade etc...."

"Je recommande cette agence à 1000%. Le Personnel est compétent, disponible et à l'écoute de vos besoins. Ma conseillère était absente et Mme BARBACHI m'a gentiment reçue. Elle a pris le temps de me conseiller et de m'accompagner dans mes démarches en ligne. Je la remercie pour son professionnalisme et sa patience."

"Très bon contact dès le départ Mme Estelle lefebvre est à l écoute et nous a suivi tout le long du projet qui a abouti je recommande vivement. Merci merci"

"Très bon accueil. A l’écoute des clients et de leurs demandes. Une directrice avec un professionnalisme à toutes épreuves."

"Directrice energique, qui se met à la place de son client et qui trouve des solutions c'est rare !!"

"Agence a fuir sérieusement des incompétents fait tourner ses clients en rond ne répond jamais au demande met repond au avis sure google ce qui est hilarant"

"Une agence au top, équipe accueillante et très compétente. La directrice m’a reçu pour traiter ma demande et a su y répondre avec efficacité et bienveillance. Merci beaucoup, je recommande."

"Ma conseillère est très avenante, disponible et à l'écoute de vos problèmes. Elle sait vous mettre en confiance et éventuellement trouver des solutions."

"L'équipe de cette agence - et la directrice en particulier - ont un recommandable sens du service. Par exemple, ce problème soulevé par simple message a été traité dans la journée avec un rappel de suivi à 19h (!). Un gros contraste avec le 'numéro vert' centralisé dont l'expérience montre que l'on n'en obtient pas grand chose. Avec des agences performantes comme celle-là mes comptes professionnels comme privés sont et resteront chez BNP-Paribas ! Merci"

"Merci à madame Aurélie Gortchakoff pour sa disponibilité et son efficacité depuis qu'elle s'occupe de moi en tant que professionnelle."

"Client depuis 1998 j'ai toujours trouvé une banque à l'écoute et qui m'a suivi sur tous mes projets pro et perso un personnel sympa et compétent une dédicace spéciale à ma directrice d'agence préférée...😊😊"

"Très satisfait de l'agence d'Istres."

"Je suis client de la BNP depuis mon plus jeune âge (mon père était déjà client !) et je dois dire que nous avons toujours été satisfait des produits et services de l'agence d'Istres...depuis le temps une véritable relation de confiance s'est établie ! Ce qui compte avant tout c'est la proximité et le contact direct avec de vraies personnes compétentes et réactives en cas de besoin...rien à voir avec une banque en ligne ! Je ne peux que recommander cette agence qui me tient à cœur."

"Client chez BNP depuis 1988 j’ai rejoint BNP Istres depuis plus de 30 ans. Ce que j’apprécie le plus c’est le contact humain que ma femme et moi pouvons avoir avec nos conseillers"

"le décor de cette agence est plutôt flatteur avec un accueil très disponible et bienveillant.Très récemment Madame LA GRECA nous a aidé à trouver la solution à notre projet avec écoute chaleureuse de nos questions , compétence, et rapidité dans la décision .je ne peux que me féliciter d être client de mon agence d'Istres.Un geste commercial au final pour ma fidélité ."

"Personnel toujours disponible et souriant... merci"

"Ce matin Mme Gortchakoff Aurelie c'est super prop et priv génial à la fois super sympa côté humain elle est top top"

"Très satisfait de l’accompagnement de la BNP dans la cadre professionnel, surtout dans une période économique très difficile, ils sont à l’écoute et je retrouve une banque humainement investie avec ses clients."

"Bon accueil, personne réactive et disponible."

"Client de la BNP AGENCE ISTRES je remercie l efficacité et le professionnalisme de la conseillère MME POTET qui a su répondre à mes attentes dans les meilleurs délais,je la recommande"

"Une équipe vraiment formidable , à notre écoute, très humaine cela rassure , nous mettent en confiance trouvent des solutions . Nous avons fait d autres dexpériences pourtant et nous sommes revenus à la source ...😊 Très chaleureuse . Je recommande cette banque ."

"Super équipe toujours à l'écoute au top 😁"