BNP Paribas - L'isle Adam

"Malgré une mauvaise expérience lors de l'ouverture de mes comptes, le directeur d'agence a su petit à petit regagner ma confiance par sa correction, son respect, son écoute et son travail. Merci encore !"

"Suis très satisfaite de l 'accueil, les compétences des Conseillers de BNP Paribas, en particulier ma conseillère."

"Conseilleres tres compétentes et tres aimables une superbe agence"

"Agence à fuire, je suis client BNP depuis plus de 20ans dans cette agence mais depuis 4ans je constate une réel dégradation de leurs service client. Notamment les conseillers qui sont de plus en plus incompétents et manquent de tact. Vous trouverez sûrement mieux ailleurs."

"Agence où on ne peut déposer de l'argent sur son compte que le matin !!! Les automates sont en grève l'après-midi ou bien les conseillers n'ont pas trop envie de travailler, c'est à se demander. Cela fait réfléchir pour aller à la concurrence."

"Je ne recommande surtout pas cette agence à fuir"

"Si vous n'avez besoin de rien , c'est l'agence qu'il vous faut: horaires nuls, conseillers jamais dispos, guichets ouverts que le matin et encore...."

"Mon humble avis. Depuis fort longtemps j'ai opté pour leur banque en ligne hello bank . Avantages : CB gratuites, relevés en ligne, hello team très réactive si problème. Virement sepa gratuit de compte à compte . Pas de problème. Vous avez toujours la possibilité d'aller déposer vos chèques à l'agence. Combien de fois dans l'année avez vous un besoin absolu de rencontrer un conseiller? Dès l'instant ou vous franchissez la porte de l'agence vous avez l'impression de déranger!! ....il ne faudra pas s'etonner que tout passe en ligne un jour ou l'autre."

"Personnel très agréable merci à l agent d accueil Merci à ma conseillère Armelle pour son professionnalisme et son accueil"

"Refus sans motif valable de m'ouvrir un compte Hello Bank réponse de l'hôte d'accueil : la banque a le droit de ne pas avoir envie tout simplement et bien ça s'appel de la discrimination tout simplement !"

"Expérience lamentable. Venu pour une demande de prêt, celui ci refusé suite à un taux d'usure trop élevé. Le conseiller Monsieur X me dit qu'il va analyser ma situation, aucune nouvelle de lui j'ai laissé deux messages au secrétariat il n'a jamais daigner me répondre!!! Scandaleux.Il me rappelle juste quand je fais une réclamation sur le site de la BNP. Banque et conseiller à fuir.... On ne prends pas en considération le Client!!!!"

"Allez dans des banques en ligne. Moins chère, moins voleuse. Plus présente. Plus agréable. Que de l'arnaque cette banque avec des personnes qui vous rabaissent et se moquent de votre situation. Mais se moque vraiment. Premier degré"

"Surprise aujourd'hui de voir que mon agence de proximité à Auvers sur Oise est définitivement fermée ! Aucune communication ou courrier reçu. Depuis 4 ans le suivi n'était plus le même avec des conseillers qui changeaient continuellement, le retrait de l'accueil avec la dame qui orientait et renseignait .... Ce jour pour déposer du numéraire je n'ai eu le choix de me déplacer à l'Isle Adam à 7km... et finalement la machine pour le dépôt ne fonctionnait pas ! Grosse déception !"

"Le directeur d'agence devrait prendre un cours sur comment traiter les clients. Très impoli et pas trop envie de travailler. Lamentable."

"A fuir absolument!"

"Accueil beaucoup moins qualitatif qu'avant aucune formule de politesse du gars de l'accueil même pas bonjour Et maintenant il faut payer 12€/mois en plus pour avoir un vrai conseiller qui s'occupe de vous sinon aucune considération du client ! Très déçu du changement de cette nouvelle organisation qui n'apporte aucune valeur Et pourtant les frais de carte bleue de la visa premier coute 17€/mois mais on se demande a quoi ça sert !!"

"LAMENTABLE UNE AGENCE D INCOMPETENTS client BNP depuis 45 ans ,je n'ai jamais vu une équipe avec aussi peu de conscience professionnelle Un conseillé Monsieur M qui ne me propose aucun placement alors qu'il y a 170000 euros sur mon compte et qu'il le sait !!!! Un conseillé Monsieur B qui oublie de valider un rachat partiel de mon PER Il faudra attendre 7 semaines pour avoir des nouvelles Une directrice Madame L , ne répond pas au mail ,ne répond pas au téléphone ,ne s'excuse pas lorsque ses collaborateurs commettent des erreurs , et pour finir ,me bloque la fermeture de mon livret A et de mon LDDS !!!!!!!! J'ai été obligé de faire intervenir la direction régionale de Cergy ,pour changer d'agence et récupérer mes fonds ,eux sont concernés par les problèmes de leurs clients et je les remercie . Résultat 200000 euros de transférés à la Société générale en 6 mois !!!!!!! Un conseil FUYEZ CETTE AGENCE ,si vous ne voulez pas avoir de problèmes AUCUN RESPECT DES CLIENTS FAITES UN AUTRE METIER !!!!!!!"

"Pour résumer : agence la plus inefficace que la terre ait jamais portée. Tout a été dit dans les autres commentaires que je rejoins."

"Directrice d'agence très réactive et efficace qui a résolu rapidement un problème qui durait depuis trop longtemps"

"7 mois pour clôturer mes livrets dans cette banque après 2 lettres, dont une qu’ils ont apparemment perdu et m’être déplacé 2 fois j’ai enfin réussi à le fermer. C’était le parcours du combattant. Je suis enfin libérée de cette banque."

"Banque jamais joignable par téléphone ou par mail. La seule façon d'avoir un contact avec un conseillé est de se déplacer directement en agence, comme si on avait que cela à faire. Banque à évité mieux vaut aller chez la concurrence ou là-bas au moins on sait respecter un minimum ses clients."

"Notre conseiller M.Mariauzouls nous a reçu pour une demande de prêt . Il s’est montré très efficace et a fait le maximum pour finaliser au plus vite cette demande. Nous étions très satisfaits à la suite de ce rendez vous."

"Je suis très satisfait de ma banque 🫶. Ils ont même pris la peine de me téléphoner pour me remercier de l’avis que j’ai donner sur eux. Je recommande cette banque."

"Notre Agence BNPPARIBAS de l'isle-adam nous convient parfaitement. Nous sommes bien accueillis... Anne notre conseillère est très professionnelle et possède la faculté d'entrer dans la peau du client pour capter ces besoins et lui délivrer les conseilles appropriés à ces besoins. Elle possède une sensibilité et une attitude professionnelle rare de nos jours... Bravo ! +++×"

"Suite a plusieurs entretiens avec Mme Portier Anne qui suit les comptes de notre père. Nous tenons à la remercier pour son écoute/sa rigueur/son professionnalisme et sa gentillesse. Je souhaiterais qu elle reste le plus longtemps possible car ses conseils son précieux. Merci encore et à bientôt. Cordialement."

"J ai mis 5 étoiles pour le professionnalisme de l agence son écoute et sa réactivité et je tiens à remercier particulièrement la gentillesse et la compétence de ma conseillère Armelle"

"Je suis très satisfaite de mon agence BNP Paribas de l'Isle Adam et de son équipe toujours disponible et très aimable. Je remercie particulièrement Mesdames Lagache et Portier pour leur professionnalisme, leur soutien et leur bienveillance tout au long de cet été pour l'aboutissement de mon projet."

"J'ai été bien reçu, tout s'est bien passé afin de faire un prêt pour mes études. Léger problème d'impression qui a été réglé grâce à un coup de blanco de la conseillère BNP, qui était très agréable."

"Très bon accueil et bonne écoute."

"Super accueil du personnel de l'agence de l'Isle Adam, très agréable et professionnel."

"Bon accueil !"

"Excellent accueil du personnel de l’agence et la présentation des produits était très claire. Je recommande l’agence de l’Isle Adam"

"Très bon accueil"

"Très content de l accueil"

"Excellente agence bancaire. L'accueil et les conseils sont bons. Ce n'est pas le cas partout. C'est agréable d'avoir du personnel compétant."

"Agence très professionnelle."

"Très bon accueil. De bons conseils"

"Agence, accueil et personnel agréable lors de ma visite dans cette agence."

"Super établissement et merci à notre conseiller au top pour son professionnalisme, et sa convivialité lors de nos rdv.. bravo et ne changez rien !"

"Très bon accueil et le conseiller que j'ai rencontré à répondu à toutes mes questions."

"Une vraie agence, avec du personnel soucieux de satisfaire le client!"

"Je suis très satisfaite des services Conseillers toujours à l'écoute Je suis cliente depuis de nombreuses années et j'ai toujours obtenu des réponses à mes questions et des solutions à mes problèmes"

"Rdv facile.Reponses a toutes mes questions de gestion bancaire avec amabilité."

"Très satisfaite de l’accueil et de l’efficacité de Monsieur MARIAUZOULS. Il m’a très bien accompagnée lors de ma demande de prêt immobilier. Agence très agréable !"

"Très bon accueil et très bons conseils"

"conseillère réactive,à l'écoute, de bon conseil, très aimable."

"Je suis venu a l'agence accueil très bien la conseillère Christa LESEIGNEUR très souriante et compréhensive :)"

"Équipe professionnelle, à l’écoute et très réactive. Honnêtement je recommande à tous les professionnels."

"Enfin une vrai Banque qui joue son vrai rôle, je recommande cette agence plus que toutes autres. Une direction et un personnel irréprochable"

"Agence au top accueillante et à l’écoute. Je recommande à toute et tous cette agence."

"Bonjour, Je suis très satisfaite de ma banque. Je suis toujours très bien accueilli et ma conseillère toujours disponible. Très professionnel et réactif, nous avons bien été conseiller et accompagner dans nos projet. Je recommande fortement cette banque !"

"Merci à la directrice de l’agence qui a pris mon projet au sérieux et m’a aidée pour le financement. Équipe a l’écoute, dynamique, sympa, et réactive lorsqu’on rencontre un problème. Je la recommande autant aux professionnels qu’aux particuliers."

"Ponctuels, de bons conseils, merci pour ce professionnalisme !"

"Un grand MERCI à Mme Crovest pour son accompagnement et ses conseils dans mes projets"

"Merci pour l'accueil 🙂"

"Merci beaucoup Mme Leseigneur pour votre professionnalisme votre gentillesse et votre aide"

"Accueil très agréable et souriant ."

"Bon accueil personnel sympa."

"Super à conseiller"

"Armel a été particulièrement compréhensive agréable et efficace, elle a su trouvé des solutions ! Merci encore"

"Client de la BNP depuis plus de soixante ans je n'ai toujours pas envie de changer de banque."

"Rdv très agréable avec la conseillère. Des explications claires et efficaces"

"Conseillers très attentifs à nos demandes. Merci de votre aide."

"Super personnel très accueillant, très à l'écoute"

"Très bon accueil, très professionnel. Merci pour les bons conseils"

"Très satisfaite"

"Merci à Mme Carrier pour son implication et son écoute. Elle est toujours de bon conseil."

"Je vous recommande Monsieur Tanguy Jonathan, conseiller professionnel. J'en suis très contente. Il est bienveillant et compétant."

"Conseillère répondant à notre attente pour nous guider sur les différentes offres BNP Paribas. Armelle est très attentive et sympathique"

"Top excellent accueil et très professionnel"

"Conseiller au top!!! Mr MARIAUZOULS est toujours disponible et réactif.. toujours là pour nous!! A l’écoute de nos besoins."

"Ma nouvelle conseillère est au top, dès que je lui envoie un mail, elle m'apporte une réponse assez rapide et assure un suivi de mes différentes demandes, ce qui n'était pas le cas auparavant.. Je recommande vivement"

"Banque au top ☺️"

"Je suis très satisfaite des services de la BNP Paribas L'isle Adam, notamment grâce à Sébastien Mariauzouls. Il a été un conseiller à l'écoute, réactif et très compétent pour ma demande de prêt immobilier. Son professionnalisme a rendu le processus fluide et efficace. Je le recommande vivement à tous ceux qui cherchent un conseiller bancaire de confiance."

"Bonne conseillère et bien accompagné c'est les meilleurs BNP L'île Adam"

"Parfait"

"Belle agence et conseiller au top, très à l’écoute et très réactif. Nous recommandons +++"

"Je suis venue ce jour et ai été merveilleusement bien accueillie. Un atelier sur le digital était organisée et on m a expliqué comment activer un service de cash back me permettant de gagner de l argent. Je recommande cette enseigne et particulièrement cette agence"

"Très bon accueil. Armelle m a donné tous les éléments et renseignements dont j avais besoin. Merci à elle. Je recommande BNP l isle adam sans hésitation."

"Armelle est une conseillère très agréable, souriante et réactive. Elle nous a accompagnée notamment dans notre projet immobilier et sommes à présent heureux dans notre nouvelle maison. Un grand merci à elle."

"ravie de partager mon expérience positive avec ma conseillère Armelle de l'agence BNP à l'Isle-Adam. Je l'ai rencontrée pour discuter de mon compte courant et les différents produits épargne et d'assurance. Elle m'a très bien accueillie avec un beau sourire, Armelle est très professionnelle. Elle a une capacité à expliquer les choses de manière claire et concise. Elle prend le temps nécessaire pour s'assurer que je comprends pleinement chaque aspect de mes demandes ou des processus en cours. Armelle fait preuve d'une réelle attention à mes besoins et à mes préoccupations, ce qui crée un environnement de confiance et de soutien. Enfin, je suis reconnaissante de pouvoir compter sur une conseillère aussi compétente et dévouée, elle est une véritable valeur ajoutée pour la banque BNP. Sans oublier sa collègue Gloriane qui me répond souvent par mail. Service au top."

"Très pro ,commercial ,bon accueil renseignements parfait, content de ma banque"

"Merci a toutes l'equipe de la BNP l Isle adam"

"Armelle est une super conseillère qui est a l'écoute, disponible et que prend le temps de bien expliquer les choses sans rien forcer."

"Armelle est toujours aussi réactive et de bon conseils"

"Nous regrettons infiniment la fermeture de l'agence d'Auvers-sur-Oise, agence de proximité pour nous. Nous avons été rapatriés à L'Isle Adam et avons eu un premier contact avec notre nouvelle conseillère. Armelle s'est montrée dynamique et efficace et à l'écoute. AM et Olivier"

"Tres bien reçu par Armelle , tres a l ecoute"

"Ma conseillère est toujours à l'écoute, de bons conseils et extrêmement proactive. Je recommande"

"Merci à Armelle pour son accueil et ces conseils avisés"

"Très bon rdv avec notre conseillère Armelle"

"Très bon accueil d'Armelle !"

"Merci à Armelle ma conseillère qui m'aide à la minute près et qui a solutions et réponses à tout mes problèmes et questions !!"

"Je suis cliente depuis très longtemps, Armelle est devenue ma conseillère et c’est une vrai perle , à l’écoute et prends le temps avec ses clients"

"Armelle, Je voudrais vous remercier pour l'excellent accueil, le temps que vous avez passé à m'ouvrir un compte et à m'expliquer le toutes les fonctionnalités qui me serviront certainement. Votre professionnalisme nous motive (moi même et ma petite famille) à continuer à faire partie de votre banque BNP. Merci. Idir OUEHNIA."

"Super agence, très PRO"

"Bnp Paribas L’Isle Adam client depuis déjà 20 ans - un duo de conseillères d’excellence ! Armelle et Gloriane étudient et apportent de véritables solutions à la construction d’un projet !"

"Un grand merci à Armelle Carrière pour sa patience et son écoute ! Je recommande !!"

"rdv très professionnel"

"BNP L’ISLE ADAM -accueil magique , sympathique et de grande compétences . Une agence bancaire qui sort du lot. Merci 🤩"

"Client sur l’agence de l’Isle adam depuis quelques temps maintenant. Équipe performante et de bon conseils. Implication et suivi parfait de la part de Gloriane et Armelle plus particulièrement qui nous suivent depuis 1 an maintenant. Enfin une agence proche de ces clients."

"Je remercie ma nouvelle conseillère BNP pour son écoute, ses conseils. Les actions suivent immédiatement. Une confiance s'est établie !"

"Merci à Me Portier qui s'occupe de nous avec professionnalisme et humanité. Merci à la directrice Me Lagache qui a eu la gentillesse de faire une recherche pour notre fils afin de lui recommander une agence BNP et un conseiller serieux sur Paris. Nous sommes très contents d'avoir intégré cette agence BNP de l'Isle Adam."

"Très satisfait de mon expérience client avec Madame Portier qui s’occupe de mes dossiers depuis plusieurs années."

"Très bien. Armelle est une conseillère très gentille."

"Ayant déménagé depuis fort longtemps de l'Isle Adam je ne regrette absolument pas d'y avoir conservé mon compte. En effet Armelle, ma conseillère, est toujours à mon écoute et ne ménage pas ses efforts pour me donner les conseils les plus judicieux avec des explications bien précises et parfois rassurantes. Mon voeux le plus cher serait qu'il existe des Armelle partout dans la banque cela donnerait une bonne image de celle-ci parfois écornée."

"Rdv honoré avec Armelle et Anne Merci pour toutes vos explications relatives aux marchés financiers dans le cadre de l'assurance vie. Merci pour votre professionnalisme à toutes les 2. Je suis ravi d'avoir concretiser et ne manquerai pas d'appliquer la recommandation en votre faveur. Bien cordialement. Carole et Christian"

"Très satisfaite du professionnalisme des conseillers de l agence de l Isle Adam."

"Je suis très satisfait du service client grâce à Anne Portier qui m'as bien expliquer la bourse. Et ma donner de bon conseille dans la moto."

"Armelle a été d'une efficacité exemplaire et donne des bons conseils"

"Je suis très satisfaite de l'écoute et de la considération de ma conseillère Armelle. Ces conseils correspondent à mes attentes et sont judicieux par rapport à ma situation et mes souhaits."