BNP Paribas - Le Kremlin Bicetre

"Pas très sympa l'accueil dans cette agence. 😞"

"Service médiocre et conseillers injoignables."

"Fuyez cette l'agence BNP de kremlin Bicêtre les conseillers y sont inconscients, leurs conseils fint perdre de l'argent"

"Ah si je pouvais donner un ZERO pour des Conseillés INCOMPETENTS , Agence qui ne réponds JAMAIS au téléphone , Conseiller qui me fait balader depuis plus de 2 mois pour me rembourser un achat frauduleux sachant que je PAIE UNE ASSURANCE AVEC DE L'ARGENT !!!!! Je me fais balader par ce conseiller qui ne daigne me répondre ni par tel ni par courriel vu que je suis à plus de 300km de l'agence et que je ne peux pas me déplacer sur place !!! merci Monsieur I.K !!!! je quitte cette maudite banque mais je ne vous lâcherai pas pour mon remboursement !!"

"Une banque qui ne répond jamais. Des conseillers qui ne répondent jamais. L'automate de dépôt de chèques ne marche presque jamais."

"4 pour mon conseiller， sympa"

"Turn over important, 3 conseillers en 2 ans. Merci à mon nouveau conseiller monsieur Ives K. pour être à l'écoute et toujours souriant quand il le faut"

"Bon accueil mais répondent trop rarement au téléphone."

"C'est la pire agence bancaire que j'ai jamais connu, dommage que je ne puisse pas les noter ZERO ! Tout le personnel est incompétent, aucune communication avec leurs clients, aucun respect vis à vis des clients, Yves KOCOGNI était la seule personne sur qui on pouvait compter malheureusement il n'est plus dans cette agence. Que ça soit la personne chargé de l'accueil, les conseillers ou même le directeur d'agence personne ne fait son boulot correctement. Cette banque (BNP) est à fuire et en particulier cette agence !! J'ai toujours pas reçu un virement de près de 3000 euros effectué il y'a 1 mois, et ma banque s'en moque, à chaque fois que je met les pieds chez eux on m'envoie balader. C'est LAMENTABLE ! « La banque d'un monde qui change » LOOOL plutôt bien choisis le slogan; effectivement le monde change et vous vous restez bien sur place.. bien joué BNP"

"dommage de ne pas pouvoir mettre 0! une agence injoignable, des gens désagréables au possible et des conseillers incompétents (une en particulier qui en plus de ne pas être à l'heure a ses rdv le matin ne connait absolument pas son taf ) j'ai eu tellement de problèmes avec cette banque que je pourrais écrire un bouquin! a fuir a tout prix!"

"Merci Madame Le Roy pour votre accueil !"

"Une catastrophe, une banque a éviter a tout pris, rendez-vous annulé 2 fois sans jamais prévenir les clients....."

"NUL NUL NUL NUL 0000/5 cette agence est une catastrophe, jamais de réponse, pas reactif, 1 semaine en les harcelant pour débloquer une carte bancaire..."

"Si on pouvait les joindre par téléphone, on pourrait donner une autre note. A l'époque de progrès technique/technologique nous sommes encore plus baladés qu' avant sans avancer. A qui sert ce regroupement des appels sur le 3477 ? Certainement pas au client qui PERD ENORMEMENT de temps sans pouvoir joindre son conseiller!!!! GRRR!!!!!  Il y a 2 mois nous nous sommes déplacés dans l'agence pour enlever l'option esprit libre et les relevés papier qui continuent toujours et les frais sont facturés avec! Je besoin seulement de voir avec le conseiller ce problème sans qu'on me promène  dans toute la France pour parler avec les personnes qui ne peuvent pas m'aider. Au lieu de régler mon souci en 5 minutes , je dois attendre que mon conseiller me rappelle dans le bref délai donc sans savoir quand! (les courses que j'ai prévu sont obligées d' attendre un autre jour, En conséquence je serais obligée commander notre repas du soir!!!, Tant de changements  dans l'organisation personnelle pour 5 minutes de communication impossible avec le conseiller de la BNP!!!!!! Heureusement je n'avais pas de RDV attendu depuis 3 mois!!!!! Est-ce que ces changements ne sont pas faits pour arranger  ou avantager le client?  Certainement pas!!!  d'autant plus que le problème non résolu  apporte à la banque.  Je connais beaucoup de personnes qui abandonnent, c'est peut être l'objectif de la BNP?!   Je crois que maintenant pour chaque opération il faudrait se rendre en agence si on veut avancer sans perturber notre organisation personnelle,  et encore!"

"Très très mauvaise expérience ! Dommage que je ne puisse pas mettre 0 Incompétents! Ça fait plus de 2 mois que j'attends la fermeture de mon compte ! Banque À ÉVITER"

"Conseiller banacaire qui ne répond jamais au téléphone. Peut être il faut prendre un rendez-vous à l'agence pour avoir des réponses sur les mouvements incomréhensives sur mon compte alors que au télépohone cela ne va pas prendre plus de 5 min. Bref, je pense que il y'a des banques qui offrent un service mieux !"

"Client depuis 20 ans dans cette agence,jamais de découvert jamais de problème de paiement de quelque nature que se soit,la moindre demande est facturée.Lorsque le DAB s'eteint lors d'un dépôt d'espèces,10 jours à les harceler pour être crédité ..incroyable.De plus sont très cher en frais ,entre les tenue de compte ,les commissions perçues (a ce jour personne ne sait clairement à quoi cela correspond )46€ ....tenue de compte 2,50€/mois,de vrai vampires.je compte demander un récapitulatif et surtout je pense ouvrir un compte ailleurs. Il serait temps de remercier comme il se doit les clients fidèles. Je rajoute à ce jour le service clients injoignable ,personne ne décroche et surtout personne ne rappel même après avoir presser la touche de rappel.Et de vous a moi votre système vocal qui ne comprend rien merci mais non merci. Aller on va voir ce que propose la concurrence"

"Des voleurs ! 439 euros de frais de compte personne ne nous appel !!!!! Scandaleux !!!!"

"MÀJ de mon précédent avis. Mon compte est restreint depuis plusieurs mois (je n'ai plus la main sur mes virements). Je n'ai aucune réponse de mes conseillers suite à mes mails URGENTS alors que les messages sont marqués lus. Je suis handicapé, je ne peux que très difficilement me déplacer en agence. Je me suis déplacé en taxi (à mes frais) pour avoir des explications concrètes mais mon conseiller n'était pas disponible. On m'a donné son numéro : jamais aucune réponse je tombe sur le service client qui me demande de venir en agence physiquement. À part y voir de la discrimination envers les handicapés je ne vois rien d'autre ! Merci BNP de me répondre, je vais contacter les médias ainsi qu'entamer des poursuites pour discrimination évidente et manquement de vos devoirs."

"Machine de remise de chèque en panne depuis 10 jours boîte au lettre pour la remise de chèque condamné une personne qui bosse tout seule c est inadmissible pourtant on paye des frais énorme pour un service catastrophique"

"Agence très acceuillante. Personnel(les) très disponible et à l'écoute. Le monsieur à l'acceuil 10/10."

"Je suis client depuis de tres nombreuses annees dans cette agence. Je suis surpris des mauvais commentaires. L'accueil y est chaleureux et le personnel à l'ecoute. Je reprends le commentaire precedent pour le monsieur a l accueil. Je ne mettrai pas 10/10 mais 11/10, il est tout simplement au top. Jaoued"

"Je suis chez eux car j'ai trouvé leurs offre sur les cartes étudiantes à l'étranger attractif. En effet, ils me promettait une gratuité de la carte durant mes années étudiante ainsi que les virements et payement sans commission dans le monde entier. Arrivé à destination, il s'avère que je ne peux pas changer mon plafond, que ma carte me coute 2.99€ par mois et qu'ils touchent une commission pour chaque payement/virement que je fais. Je leurs envoie plusieurs messages mais ils esquivent les questions que je leurs pose. Si vous voulez partir en voyage, prenez plutôt une banque digitale que cette banque."

"Très déçu ce jour ! Essayant depuis 2 jours de joindre le conseiller en vain. Après plusieurs appels téléphoniques et plus de 5 demandes de rappel infructueuses je me rends en agence laissant mes activités. On nous demande de patienter (plus de 3/4 heure) pour après voir le conseiller nous traverser et s'en aller sans nous recevoir pour des motifs personnels. Je trouve ça indélicat et irrespectueux! Nous avons également des emplois de temps à tenir et c'est insupportable de perdre tout ce temps pour rien. Par contre j'adresse toute ma considération au monsieur de l'accueil qui à chaque visite à toujours fait preuve d'écoute et d'une sympathie à nulle autre pareille. La banque d'un monde qui change peut être plus proche de ses clients."

"Bizarrement mon premier commentaire ne s’est pas mis il y a quelques semaines. Je n’ai jamais vu autant d’incompétence de la part d’une banque. RDV téléphonique un mois plus tard pour une affaire urgente et en plus de ça la banque de m’a pas appelée… de plus je reçois des recommandés me donnant des dates limites au « 10/11 » , courrier que je reçois le 12/11… incroyable. A fuir vraiment, autant le KB que la BNP tout court."

"c’est vraiment une catastrophe cette agence, ils ne répondent ni au téléphone ni par mail."

"Fuyez cette banque. J'ai fermé mon compte après avoir payé des frais et des frais de tout et n'importe quoi. Banque trop chère et en plus des incompétents. C'est impressionnant le nombre de personnes témoignant leur mécontentement. Je ne recommande pas cette banque."

"Aujourd’hui j’ai eu la malchance de tombée sur un conseiller à l’accueil , il remplaçait son collègue ( une personne vraiment adorable à l’écoute et vraiment gentil ) contrairement à ce dernier , le conseiller accueil mal et me parle d’une façon arrogante aucun sens de l’accueil ni de l’écoute , je ne sais pas comment il a pu être conseiller client franchement bon courage à ses clients Cette banque devrait vraiment se poser des questions sur leurs recrutements J’espère ne plus tombée sur lui ( un vrai cauchemar)"

"J'ai été très agréablement surpris par la qualité du service clientèle de cette agence. Une conseillère Mme URSU à l'écoute du client et qui propose des solutions adaptées à toute situation. Je mettrai même 6 étoiles. Que cette prestation de qualité continue."

"Je remercie infiniment Monsieur Esman , pour sa réactivité son amabilité . Il m’a accompagné de A à Z dans mes projets. Il a été disponible . Je recommande fortement"

"Si j'avais pu j'aurais mis 10 étoiles, merci pour vos conseils et votre disponibilité, je recommande vivement l'agence du kb"

"Service professionnel, conseillés à l'écoute et très réactifs. Je remercie vraiment ma conseillère et je recommande vivement cette agence"

"Excellente qualité de service"

"Agence avec des conseillers très compétents et très professionnels, je remercie d’abord ma conseillère de m’avoir accompagnée et de m’avoir donné la chance de devenir cliente chez Bnp Paris, une conseillère très réactive, sérieuse et énormément gentille. C’est pourquoi je donne cinq étoiles pour cette agence."

"Agence au top! Les conseillers sont à l’écoute et très réactifs, je vous conseille vivement !"

"Ma conseillère est tres reactive et a l'écoute. La communication en anglais est facile! Je recommande !"

"Nous avons toujours été bien reçu et bien conseillés par notre conseillère. Nous recommandons! Merci"

"Les conseillers sont a l’ecoute, Superbe accueil et un bon acompagnement."

"Les employés de cette agence sont très à l’écoute et très courtois. Ça fait 3 ans j’y suis affilié et franchement ils font bien leur travail. Une mention spéciale à ma conseillère et au Monsieur de l’accueil."

"Agence sympa avec le monsieur qui est très gentil et me renseigne avec courtoisie, mention spéciale à ma conseillère qui m’a bien reçu et répondu à toutes mes questions !"

"Très bonne agence je vous recommande"

"Le conseiller a l'accueil est tres courtois human et a l'ecoute les conseillers en general son l'ecoute"

"Bonne qualité de services très aimables"

"Une agence professionnel à l’écoute et qui aime la satisfaction de ces clients, je vous recommande cette agence."

"Client de la banque depuis très longue date, je suis satisfait des services que j'ai reçus. La création de mon dernier contrat d'assurance m'a donné entière satisfaction, j'ai été bien accompagné par le responsable de l'agence et ses collègues, elles étaient très efficaces. Je le recommande."

"Super accueil et les conseillers sont compréhensifs et a l'écoute!"

"Trés satisfaiste de l'agence"

"Très bonne équipe, très bon conseil, toujours disponible. Je suis très satisfaite, je recommande"

"Bnp kremelin bicetre équipe tro sympathique je recommande"

"Conseillère très accueillante et de bon conseils. Accompagnement au top pour mes projets."

"J’ai toujours été bien reçu dans cette agence, les conseillers sont à l’écoute et surtout disponible."

"Personnel compétant et souriant. Souscription affinité au top. Merci"

"Bonne equipe, conseillere affinité trés impliquée, merci"

"Très bon service"

"Personnel très gentil et compétent"

"Très bon service !"

"Très satisfaite des conseillers et du service"

"La banque BNP du Kremlin Bicêtre est tres bien. Conseillers disponible pour le client . Efficacité assurée"

"Je vous recommande fortement cette banque ! J'ai pu effectuer un prêt étudiant pour mon fils avec l'aide d'une conseillere très professionnelle, gentille et souriante. Tout a été fait pour que cela soit le plus avantageux possible, ce qui est important pour tout étudiant ! Merci beaucoup pour votre gentillesse , votre sourire et surtout votre professionnalisme. Je suis très contente, on vient de signer le prêt étudiant de mon fils Je sais que je me répète mais je tenais à remercier chaleureusement notre conseillère car elle était très investi jusqu'à la validation du prêt. Je vous recommande fortement cette banque car vous serez très bien reçu."

"Etudiant etranger je me sens ecouté rt accompagné"

"Très bon accueil et travail efficace avec Mr Georges ETIA"

"Merci Mr ETIA, très bon service et accueil très agréable"

"J’ai toujours été bien reçu par mon conseiller qui a toujours su m’orienter face aux nombreuses situations que je rencontrais, c’est grâce à lui que j’ai découvert le PEA et pas mal d’autres services qui m’aident etc… Par ailleurs il y’a aussi le conseiller d’accueil qui est très serviable et qui oriente les gens sans distinction. Cette agence me redonne toujours le moral; Merci BNPPARIBAS. KREMLIN-BICÊTRE"

"Je suis toujours très contente de service de proximité. L’accueil est excellent. Les conseillers sont très à l’écoute et trouvent de solutions adaptées."

"Agence au top 👌🏾"

"Agence accessible avec des conseillers au top, agréables, courtois et toujours disponible. Merci pour votre professionnalisme lors de mon rendez-vous Je vous recommande cette agence pour tous votre projets"

"J'ai appelé et j'ai eu une réponse très rapide de l'équipe et ils sont très attentifs aux détails. Je recommande cette succursale I called and I got a very quick response from the team and they are very attentive to details. I recommend this branch"

"Conseillère très professionnelle et agréable, un professionnalisme exemplaire"

"Satisfaite des conseils en service affinité. Réponse à mes besoins,rdv agréable"

"Conseillère très gentille , très à l écoute. Bon conseil sans forcer la main. Bon service affinité"

"Excellent accueil par Samia efficace etagréable"

"Toujours bien reçu par les conseillers"

"Je suis satisfait des services et de la relation client professionnelle"

"Tres bonne equipe"

"Très bonne banque et très bon conseiller"

"Accueil en agence toujours chaleureux et personnalisé. Mes remerciements à ma conseillère Mme Neqwa Muananem pour son écoute attentive et son professionnalisme."

"Je vous recommande fortement cette agence ! Je remercie infiniment Monsieur Toube , pour sa réactivité son amabilité . Il m’a toujours accompagné dans mes projets."

"Très bonne agence"

"Dès l'accueil une prise en charge courtoise et des conseillers très professionnels. Je recommande"

"Génial je recommande !!"

"Merci pour votre service, une équipe professionnelle et sympa👌"

"Super, incroyable en tout point de vue ! Je recommande !"

"Des individus incroyables dans un bâtiment incroyable au service de gens incroyable traitant de la chose la plus incroyable de notre société tout en ayant une incroyable envie de bien vous servir. Je recommande cette incroyable institution."

"Bonne experience dans cette banque. Samia est tres gentille et professionnelle."

"Super banque avec de très bons services, les conseillers sont très aimables et permettent de cibler nos recherches pour nous proposer les meilleures solutions."

"Un service très professionnel, avec des conseillers honnêtes et utiles."

"Excellente banque ! Une conseillère sympathique et à l’écoute. Je recommande !"

"Très bien reçue, une expérience plus qu’agréable et un accompagnement complet. Merci encore."

"C'est vraiment bien !"

"Excellente agence !"

"L'Agence du Kremlin nous a rapidement pris en charge et très bien conseillé."

"Très satisfait de cette banque. Les conseillers sont réactifs et à l'écoute. De plus le directeur de l'agence est lui aussi proche de ses clients et n'hésite pas à intervenir pour les accompagner dans leur projets. Après toutes ces années chez eux, je n'ai rencontré que très peu de problèmes. Ces raisons justifient bien un 5/5"

"Je suis très satisfaite"

"Un service irréprochable, accueil et efficacité ils sont toujours à l'écoute du client. Merci pour ce que vous faites! Je recommande ."

"Personnel sympa et efficace, lorsque le personnel peut se rendre pleinement disponible."

"Super agence !! Le personnel est très souriant et bien au service des clients! Je recommande fortement."

"Banque lamentable et service client déplorable. Pendant toute une semaine, j'ai contacté à de multiples reprises des conseillers afin de vérifier si je pouvais effectuer un virement instantané un vendredi soir autour de 21h pour acheter une voiture. On me répond à chaque fois que le virement instantané fonctionnera. Cependant, après 400 kilomètres et une fois sur place, le virement instantané ne s'exécute pas. Je dois donc rentrer à mon domicile sans la voiture achetée. À nouveau 400 kilomètres. J'ai déposé une réclamation pour mauvais renseignements de la part de la BNP. Soit dit en passant, nous sommes à la limite du manque de respect : une banque physique ne peut pas se permettre de faire défaut à ses clients. Ainsi, aucune remise en question de la part du manager de mon conseiller qui refuse le remboursement des frais inutiles occasionnés. J'ai donc été dans l'obligation, une nouvelle fois à mes frais, de faire 400 kilomètres pour récupérer la voiture après que le vendeur a réceptionné le virement. La BNP, vous êtes des escrocs et à proscrire : si on pouvait noter avec des étoiles en moins, ce serait chose faite !"

"Très heureuse du service"

"Ils m’ont bien entretenu"

"Super agence, conseillers très à l’écoute"

"T’es efficace et professionnel et le sens à l’écoute des"

"Premier rdv pour une ouverture de compte, bon accueil et bon ressenti pour la suite de la relation de confiance."

"Trés bon accueil, à l'ecoute du client et accompagnement personalisé. merci !!"

"Client depuis longtemps de la BNP, je suis très satisfait de l'établissement du Kremlin Bicêtre, ou l'accueil est chaleureux et ou le conseiller prend le temps d'écoute et est très attentif à votre situation. Je l'en remercie par ce biais."

"Três bon rendez-vous, efficace et à l’heur"

"Super accueil et accompagnement sur mon espace !"

"Très satisfait du service, j'ai ouvert mon compte très rapidement en une journée."

"Les conseillers sont efficaces et à l’écoute de nos projets et s’adaptent. On se sent bien accompagnés."

"J'ai eu une merveilleuse expérience avec Mme Neka de BNP Paribas au Kremlin Bicêtre, elle m'a vraiment aidé tout au long du processus et m'a tout expliqué très clairement parce que je suis nouveau en France."

"Super accueil bon accompagnement !"

"Je suis très satisfait de cette agence bon directeur de banque meilleur équipe"

"Très satisfait de cette agence de BNP. Ils sont vraiment à l'écoute et sont très réactif. Merci beaucoup et bonne continuation"

"Une banque très professionnel avec du personnels gentils et aimable. Je suis plus que satisfaite du processus de l'ouverture de mon compte bancaire Merci Bnpparibas agence Le Kremlin-Bicêtre ♥️"

"Super Accueil et conseiller professionnel à l'écoute"

"Très satisfaisant, même très très content"

"Disponible et à l écoute entièrement satisfait. Merci à toute l'équipe."

"Professionnel et à l'écoute de ces clients. Tout-à-fait satisfait. Je recommande."

"Toujours reçue avec un excellent accueil. Réponses claires aux questions posées. Entièrement satisfaite des services de cette agence."

"Super accueil. Toujours à l’écoute."

"Toujours bien accuillis, le personnel est a l'ecoute! Merci"

"Le personnel de l’agence est top! La réactivité et l’accompagnement sont toujours efficaces!"

"J'étais bien accueilli, l'équipe est sympa et gentil. J'aime bien cette banque."

"Super conseillers"

"Entretien excellent"

"Très belle accueille"

"Georges est un conseiller disponible et ayant pris en charge ma demande de bout en bout"

"Très réactif et la l'écoute de la clientèle"

"Trés satisfaite de l'accueil, des explications et des orientations; j'ai étais reçu par Mme Urssu qui était Trés à l'écoute et très agréable."

"Une banque humaine. Je suis très satisfaite."

"Accueil chaleureux avec un joli sourire d une femme radieuse"

"Super accueil ! Équipe très efficace !"

"Tres bon service , conseil professionnel"

"Des conseillers fantastique 👍"

"Contente de l’accompagnement du conseiller professionnel"

"Conseiller PRO a lecoute"

"Bien accueilli. Content que la BNP propose un conseiller personnalisé."

"Agence serieuse, reactive et toujours a l ecoute. Je suis très satisfaite, bravo a toute l équipe et au directeur en particulier qui est TOP."

"tous les membres du personnel sont très gentils, très coopératifs et amicaux. Leur service est très rapide et très facile à comprendre."

"Bonjour je tenais à vous faire partager mon avis qui est d'une qualité irréprochable suite aux conseils de mon conseiller commercial de votre établissement.Cordialement"

"Service agréable"

"Conseiller Pro à l'écoute"

"Rien à dire ,c'est nickel Chrome.Très bon accueil, et la conseillère Barbaraest top,super gentille, à l'écoute super gentille et très avenante .Je recommande vivement ."

"Je suis arrivé dans cette agence par pur hasard pour ouvrir un compte professionnel étant commerçant au Kremlin. J’ai eu la chance de rencontrer monsieur Georges conseiller professionnel qui a été particulièrement patient et m’a accompagné durant toutes les démarches. Il m’a très bien conseillé et a su me donner des astuces de professionnel. Toujours disponible et très serviable, je le conseille vivement."

"Super top l’accueil et le service Merci pour votre aide pour le transfert de mon compte et le changement d’adresse"

"Superbe accueil. Mes demandes ont été traitée rapidement et efficacement avec beaucoup de professionnalisme. Je vous le recommande cette agence."

"Un très bon conseiller, Georges très professionnel et très sympa..vraiment au top 👍"

"Super accueil j'ai été agréablement reçu et mes interactions bancaires traitées efficacement"

"Alors l'accueil étais magnifique ma demande as étais prise en compte rapidement je suis très contente de ma banque"

"Agréablement accueilli ,interaction bancaire réussite, superbe équipe à l'accueil"

"Superbe expérience à la bnp Paribas du Kremlin bicetre"

"Accueil irréprochable, de très bon conseillers avec un vrai sens commercial"

"Conseiller super sympa 👍🏾👍🏾"

"Super accueil. très satisfaite des conseils et accompagnement dans la gestion de mon épargne!"

"Service Client au top! Demande prise en compte rapidement! Conseillère à l’accueil à l’écoute et très professionnelle!"

"Je suis très heureuse d'avoir mon conseiller de l'agence KB qui s'occupe de moi vraiment très professionnel et d'une grande emphatie. Excellent accueil et efficacité"

"Monsieur Esman tres gentil"

"Très bonne expérience avec l’agence depuis des années. Mr Yannick Etia très avenant et toujours opérationnel. Je recommande vivement."

"Tres bonne accueil et efficace"

"Très gentil et agréable."

"Bonjour, je suis trop content avec cette agence Très satisfait ils sont très gentils"

"Je suis satistaite de l'acceuil et l'aide de mr George. Merci bcp"

"Georges a été juste merveilleux: un professionnalisme, une écoute, une efficacité remarquables. Avec lui il n'y a pas de problèmes, que des solutions et toujours avec le sourire.MERCI Georges."

"Très à l’écoute et très pro !"

"Super expérience. Conseillers à l'écoute et prêts à répondre à toutes mes interrogations. Merci à l'équipe"

"Conseiller Pro très à l’écoute et à nos services"

"Rdv parfait avec conseiller PRO"

"Je recommande vivement la BNP du Kremlin Bicêtre pour leur efficacité, leur professionnalisme et leur rapidité. Mention particulière pour M. ETIA TOUBE et sa bonne humeur communicative !"

"Je suis venue pour ouvrir mon compte pro, très bon accueil, conseiller très agréable et à l' écoute, a su répondre parfaitement à mes attentes. Merci beaucoup"

"très bon accueil au guichet , conseiller efficace et rapide pour solutionner ma demande concernant l augmentation du plafond de retrait de ma carte bancaire au dab. et ds l ensemble je n ai jamais eu à me plaindre ni des conseillers ni des divers services proposés au sein de cette agence dont je suis client depuis 1991."

"Très bonne accueil"

"Très bonne agence, les conseillers sont très sympathiques, je recommande !"

"Les conseillé sont top , l'accueil est très professionnel toujours à l'écoute et le responsable multitâche, continuer ainsi cliente depuis 10ans très satisfaite."

"Agence très chaleureuse"

"Mme Le Roy est tres accueillante et tres professionnelle en epargne , bone ecoute , tres patiente avec le client et surtout de très bon conseils"

"Merci à Samia pour sa disponibilité et ses conseils, très souriante"

"J’ai eu des explications très clair, la personne est très patiente."

"agence du kremlin bicêtre"

"Mon conseiller est accueillant, disponible et très professionnel. Il toujours à l'écoute et patient, je suis vraiment satisfait."

"Super rdv très clair, précis et détaillés."

"Très bonnes explications Confiance"

"elle est amicale"

"Quel changement Forence à la caisse et Mme Le Roy la conseillère c est du top super"

"Le personnel de cette agence est top! Accueil, Sourire, écoute et accompagnement. Je recommande vivement."

"Magnifique rien à dire !"

"Partage très agréable"

"Je me sens très bien avec bnp ils sont toujours là pour moi franchement très satisfait le"

"Je suis passé pour déposer un chèque bancaire pour la première fois !?? Je suis tombé sur Dame d'un accueil et gentillesse et surtout professionnalisme,,elle m'aider à déposer le chèque via le automate. Merci"

"Service parfait, à l'écoute, je recommande vivement"

"Bien renseignée"

"Très bonne accueil"

"Superbe accueil, très efficace et souriante. C’est vraiment un plaisir de venir à chaque fois à la banque, être reçu à l’accueil par cette dame, très expérimentée et très agréable."

"Accueil très sympathique et en plus efficace."

"Toute l'équipe est à l'écoute, prête à aider et trouver des meilleures solutions pour leurs clients. Chaque rdv est agréable et permet de trouver des réponses à nos questions. Mention spéciale pour Mr Esman qui est un conseiller très empathique, mais également factuel et serviable."

"cherche ESMAN, il est le meilleur"

"Très bon accueil et service"

"Super expérience, Une accueil super agréable et un traitement de la demande super rapide . Je recommande 👌"

"Monsieur Esman à été très accueillant et à fait preuve d'écoute active."

"tres gentil"

"Je suis client depuis des années à cette agence. Il faut reconnaitre que depuis un changement de nouveau conseil, il y a une très grande amélioration dans la relation client et l'accueil. Bravo pour les efforts"

"Merci beaucoup"