BNP Paribas - Le Raincy

"l'attente telephonique payée par le client est scandaleusement longue"

"Bonne agence, le personnel est très accueillant et réactif"

"La plupart des conseillers sont agréable mais la directrice d'agence dénote complément. A chaque fois que je my rends, je sens un climat délétère."

"À fuir... Tout s'est détérioré en 3 ans... L'accueil, le service client et le plus flagrant est le sérieux inexistant."

"J’ai lu les différents avis et je suis assez étonné des mauvaises notes car ce matin j’ai été accueilli par une demoiselle très agréable qui m’a super bien conseillé sur mes agissements bancaires. J’en profite donc pour la remercier une fois encore."

"Impossible de contacter un conseiller , une honte"

"Je suis client depuis 2008, très satisfait, conseillere reactive, je recommande grandement."

"CATASTROPHIQUE ! Conseillère très désagréable qui ne répond pas à la demande du client, Madame Solthani. Aucun suivi du dossier. DE PLUS ELLE RACCROCHE AU NEZ DE CES CLIENTS"

"Nuls"

" Ils ne peuvent pas ouvrir mon compte plus de 2 mois. Il faut 2 à 3 heures pour les contacter par téléphone. Et quand j'ai fait ça, ils ont juste dit nous avons besoin d'une semaine de plus et en 1 semaine, rien ne change. Je les rappelle (ça prend vraiment beaucoup de temps), et ils répètent la même chose. Même aucune excuse. C'est la première banque où je suis confronté à une telle situation. J'ai des comptes dans plus de 5 banques et je n'ai jamais vu un tel comportement comme ici. C'est effrayant d'imaginer ce qui se passe lorsque je leur demande quelque chose de plus compliqué que d'ouvrir un compte. "

"Très bon accueil."

"Je trouve le personnel très gentil et accueillant. L’équipe est compétente et à l’écoute."

"C'es bizarre qu'ils ont pas le pouvoir de remonter le plafond de retrait, c'est la 1 ère fois que ça m'arrive."

"Personnel aimable et professionnel."

"J’ai été accueilli par une dame qui s’appelle Fatou qui m’a agréablement, surprise de par sa gentillesse et son professionnalisme incroyable elle était très rapide et a su me conseiller au mieu ! Merci Fatou"

"Super équipe....très disponible....a toujours satisfait a mes demandes....a toujours résolues problèmes.... Très a l écoute....tres dynamiques....merci ca fait du bien d'être entendue"

"Peu de considération pour la clientèle. 1 mois et demi pour fermer un compte courant inactif en prétextant de faux motifs pour freiner la procédure et en ne répondant plus aux messages. Répondre aux commentaires des avis Google c'est bien, répondre aux clients quand ils vous posent des questions c'est mieux."

"Je recommande à 200% cette agence. Un immense merci pour leur accompagnement, leurs conseils et surtout leur bienveillance et efficacité d’action. Un très grand merci à Monsieur Jean-Prost qui m’a permis de réaliser mon projet !! Je suis contente d’avoir enfin trouver une banque disponible ☺️"

"Personnel très accueillant et sympathique, je recommande vivement"

"Je recommande d aller voir la conseillère Carina Florent elle et très professionnelle et très agréables"

"Conseillère hyper réactive sympathique et à l’écoute ça faisait longtemps que je n’avais pas eu un tel service et accompagnement merci"

"Conseillère madame DE MEYER hyper réactive sympathique et à l’écoute souriante très professionnelle et très agréables."

"Merci à Estelle DE MEYER super conseillère, à l'écoute, très professionnelle, très réactive et très sympathique Je recommande vivement"

"Parfait"

"Merci à Sophia de BNP Paribas Le Raincy pour sa compréhension, son aide et sa gentillesse."

"Conseillère affiliée pour projet très sérieuse et compétente je recommande fortement"

"Je tiens à remercier la conseillère SOPHIA de la BNP Paribais pour son sérieux , son professionnalisme dans son travail ainsi que sa réactivité."

"Bonne agence, merci à Estelle De Meyer pour la qualité des échanges, son efficacité et son professionnalisme."

"Très bonne agence, Je recommande Estelle De Meyer, conseillère pro sympathique."

"Bonjour, Je tiens à remercier MME Estelle.Demeyer. Vos efforts ne passent pas inaperçu, vous êtes un atout pour cette agence ( BNP 9-11 avenue de la résistance ). Votre implication, aide et conseil sont admirables ,vous êtes tres réactif est joignable rapidement ils ont de la chance d'avoir une personne d'aussi dévouée que vous abord. Continuez comme ça.."

"Un service client au top et réactif ! Une conseillère proche de ses clients et à l'écoute. Beaucoup de bienveillance !"

"Très bon accueil et bon conseil prodigués par Madame Florent!"

"Je tiens à remercier M. Kostic pour son efficacité, très aimable."

"Demande traité très rapidement grâce a l’efficacité de M.Kostic, merci au personnel très accueillant !"

"Je remercie Stefan de l’agence Raincy pour ça gentillesse et sont sérieux."

"Entretien avec M Kostic très agréable. Merci beaucoup"

"Merci à stefan de l’agence bnp raincy pour son aide"

"EXCELLENT ACCEUIL - l’Agence du Raincy est tres reactive … un pure Bonheur !"