BNP Paribas - Les Angles

"Pratique pas loin de chez moi"

"Je m en remet à devoir poster un avis négatif comme seul recours après 4 mois pour fermer un compte d association inactif et toujours rien ... j ai même été jusqu à envoyer une email à la directrice de l agence et je n ai tout simplement pas reçu de réponse . Je demande pas la lune pourtant et je suis client depuis toujours à la BNP. J espère qu ils ne profiterons pas de l occasion pour imputer des frais bancaire pour 2019. Juste incompréhensible."

"impossible d acces a la banque le samedi la cause au marché j ai signalé le probleme a l accueil aucune reaction"

"Tres bonne banque. Petite mais très pratique car le personnel est rapidement à votre écoute et font tout pour vous aider. Distributeur de billets, change dépôt chèque sécurisé. Il y a un parking gratuit et à côté plein de commerces. Accès handicapé"

"Je sollicite un contact depuis 2 mois sans réponses! Incompréhensible après 10 mails envoyés, 3 appels téléphoniques et un déplacement à l'agence....rien....j'attends toujours! La directrice est injoignable!"

"Un mot: une banque d’incapable Aucune réponse téléphonique Direction injoignable/incompétente Aucun service client Je pars chez la concurrence !"

"Manque totale de réactivité..."

"Mieux vaut rester poli donc pas d'explication précise. Pire agence de la région."

"Attention l'automate nous à avalaler l'argent soit 350 € et la machine à fait un ticket incident et n'a retenu que 100 € !! Une galère internationale pour se faire rembourser la différence car les convoyeur qui gère la machine ont dit qu'il n'y avait pas d'argent en plus niveau comptabilité donc il volent l'argent par se biais là... Attention ⚠"

"Moins ils nous voient, mieux ils se portent ! Ils restent cachés derrière leur site internet et leur répondeur téléphonique, qui se renvoient le client de l'un à l'autre. Dialogue de sourds assuré avec ces machines !"

"impossible de les joindre par tél...... cela fait plusieurs fois que je ne peux pas déposer mon argent dans l'automate.... peut-être est il plein.... aucune explication ! et je repars avec mes sous... c'est moi qui prend tous les risques !"

"Belle surprise ! Le nouveau directeur nous a très bien reçu et a traité notre projet avec rapidité et professionnalisme. Merci encore !"

"Très bonne équipe, très bon service"

"Agence bnp difficile d’acces . Une seule personne a l’accueil , avec des connaissances limitées . Personnel en arriere plan discutant des vacances , n’aidant que sommairement l’accueil …. Bref le secteur bancaire a bien changé …… Ils sont rentrés dans un mode de fonctionnement digne de la fonction publique . La notion de service c’est perdu , le digital est necessaire pour eux car ils ne sont plus aussi compentents que l’ancienne generation bien plus accueillante et disponible . Je comprends que les banques en ligne se developpent de maniere fulgurante au vue de votre notion de service . Pour les placements les assurances sont capables de faire mieux que les banques …. A tout les niveaux . Bref au moins vous ne resterez pas dans l’ignorance de votre propre incompetence . Next !"

"Je suis vraiment très satisfaite de la BNP les Angles , le personnels et compétents et très souriants, patients et à l'écoute. Je tiens absolument à féliciter Mme Sandra Mestre pour son savoir , sa gentillesse, sa délicatesse et le temps qu'elle consacre à ses clients pour qu'ils partent satisfats ."

"Toujours bien accueilli et surtout très bien conseillé, je recommande cette agence en particulier pour son professionnalisme, son avis éclairé, sa disponibilité et ses conseils."

"Impossible de déposer de l’espèce, automate plein et personne pour vous aider. On fait 20km pour rien…améliorer votre service, vous allez finir par perdre des clients."

"🚖🚖🚖🚖🚖🚖🚖👍👌"

"Nul! Pas de conseil, pas de suivi Jamais de réponse de mon conseiller. Bref......on dépose l argent, et puis c est le néant"

"Sympa"

"Ma conseillère a été totalement incompétente, désagréable et malpolie. Je déconseille vivement d'ouvrir un compte chez eux."

"Un accueil catastrophique, on a l'impression de déranger. L'hôtesse d'accueil ou la supérieure aime bien prendre les gens de hauts. Ils ne cherchent pas à comprendre les problèmes et affirment des vérités sans connaître la situation. Bref à fuir !"

"Je suis enchanté de partager mon avis positif sur l'agence bancaire BNP Paribas aux Angles. Mon expérience avec eux a été tout à fait satisfaisante. Le personnel compétent et amical a su répondre à toutes mes attentes et besoins bancaires. Leur professionnalisme et leur disponibilité sont remarquables. Je recommande chaleureusement cette agence à quiconque cherche un service bancaire de qualité."

"Agence dans laquelle il y a toujours un problème. Pas de machine depot de monnaie. Les depots d’espece sont possibles une fois sur dix. Ne perdez pas votre temps allez directement à Avignon ça sera beaucoup plus efficace."

"Accueil et conseils"

"Accueil très agréable et souriant. Prise en charge rapide et réponse à toutes mes questions. Merci"

"ma conseillère Naouel est vraiment au top , encore merci pour son efficacité et son professionnalisme"

"Merci pour l'accueil . Et notamment MME El Ridouani. AU TOP"

"Une très bonne agence, les conseillères sont à l'écoutes, investi et elles ont su me trouver une solution à ma problématique, il est rare de trouver une agence comme celle-ci 🙏 Je la recommande!"

"Avons rencontré la responsable comptes professionnels en la personne de Madame Hinde Sahbi. Qualités d'écoute et professionnalisme au top!!!! Bravo"

"Toujours très satisfaite du personnel et des services de cette agence des Angles ! Un plus pour ma conseillère Madame Hindy Sahbi !! Merci"

"Nous sommes clients professionnels à l'agence BNP des Angles depuis 6 ans environ. Nous avons obtenu à chaque fois satisfaction, avec une réactivité très appréciée, surtout lorsque l'on a beaucoup de choses à gérer quotidiennement. L'Agence des Angles est un vrai partenaire pour le développement de notre entreprise. En particulier, nous sommes impressionnés par la qualité de service de notre chargé d'affaires pro actuelle, Mme SAHBI. Tout est facile, fluide, efficace et professionel. Avec en plus, toujours le sourire, la curiosité et la bienveillance. C'est remarquable! Bravo sincèrement."

"EXCELLENT ACCUEIL MON INTERLOCUTRICE TOUJOURS DISPONIBLE ET COMPETENTE POUR REPONDRE A MES QUESTIONS! JE RECOMMANDE LA BNP DES ANGLES"

"Accueil très agréable et souriant. Je suis vraiment très satisfaite de la BNP les Angles, les conseillères sont à l'écoutes. Je tiens absolument à féliciter Mme Naoul Erridouani pour sa gentillesse et le temps qu'elle consacre à ses clients pour qu'ils partent satisfats. Je la recommande!"

"Une très bon accueil et de très bons conseils"