BNP Paribas - Livry Gargan

"Pas de suivi, obligé de relancer sans cesse et surtout une vraie galère des qu'il faut résilier un service."

"Aucune réponse même dans les cas importants, mauvais renseignements, pas de suivi, rendez-vous non respectés [...] Une agence qui était plutôt pas mal mais qui est devenue catastrophique. Source de grosses galères, A FUIR !"

"Problème de téléphone jamais Ils sont accroche au téléphone c’est fou quand même"

"Ne répond jamais au téléphone ."

"Injoignable au téléphone ! Quand ils vous rappellent, c'est un numéro caché ! donc mon téléphone ne sonne pas !! La BNP n'est plus ce qu'elle était ! c'est une catastrophe! A proscrire"

"Une conseillère particulièrement à l'écoute et réactive (contrairement au 3/4 des banques). Je recommande fortement !"

"Impossible d'avoir une personne vivante au téléphone Je me déplace en agence une conseillère me répond aux questions Je retourne le lendemain Je me fais envoyer balader par un pseudo agent d'accueil qui ne voulais pas bosser Me traite de menteur Et ne veux pas faire le moindre effort pour répondre aux services dont c'est son métier de plus j'ai le droit à une personne hautaine, imbus de sa personnes , racistes , irrespectueuse Je déconseille fortement bref un INCOMPÉTENT"

"Je mets 1 mais c'est parce qu'on peut pas mettre 0. Des heures interminables au téléphone pour avoir quelqu'un, qui en général donne des informations erronées. Trois mois que mon père est mort, un certificat de décès envoyé plusieurs fois par tous les moyens possibles, et on reçoit toujours des mises en demeures de paiement pour... son assurance vie. Personne ne répond jamais, et cerise sur le gâteau, les conseillers au téléphone raccrochent au nez. Je n'ai jamais vu un tel niveau d'incompétence... Fuyez cette banque, mais d'une manière générale tous les produits du groupe BNP Parisbas."

"Bon établissement et bon accueil, mention spéciale à Mme Delange qui est très professionnelle et gère tout de manière impeccable"

"Horrible horrible cette banque est une catastrophe un conseiller incompétent qui sert à rien qui ne répond pas au téléphone franchement fuyez ...de ma vie je n ai jamais vu une banque aussi incompétente soit elle"

"Les conseillers ne servent a rien, envoi de mails et pas de réponse. Les banques en ligne gratuite sont plus réactivent."

"Alors après plus de 30 ans de collaboration c’est à dire placement épargne assurance et tous qui s’en suit jamais de chèque en bois on me demande de justifier mes rentrées d’argent chose que je peux comprendre alors je justifies on m’envoie un courrier me disant que j’ai 60 jours pour me trouver une autre banque car même avec un justificatif mes dépenses sont suspect qu’appellent t ils suspect ? Manger des pâtes tout les jours pour pouvoir voyager payer ses factures car être endettés y a pas pire mettre de côté au cas où bah voilà j’ai fraudé après 35 ans plus précisément j’ai 60 ans passé pire on ne me remboursera jamais toutes ses assurances qu’on nous a proposé au départ sur un plateau d’argent ce moment où vous êtes le bien venue lol alors chère conseiller BNP si vous voulez un compte en banque garnis ne vous contentez pas de vos 35h si c’est pour être aigri de voir vos clients mieux vivre que vous prck ils se tapaient plus de 70h eux …ceci explique cela ….! Privation/sacrifice et COURAGE VOILÀ D’OÙ VIENNENT LES FONDS un gros bisous à vous nous sommes dans une banque très coté….! Ps: si vous avez cotiser prévoyance santé ect ils ne vous remboursons pas hin faites le calcul sur plus de 30 ans une belle carotte 🥕"

"Difficile de faire pire"

"Très Bonne banque, quelques problème pour avoir un code bancaire mais Rien d'autre as dire"

"Dans le cadre d’un dossier immobilier un peu complexe, l’agence de Livry a parfaitement assuré son rôle sous la direction de son Directeur et avec l’expertise de la Conseillère en immobilier. Beaucoup d’attention et de professionnalisme. Bravo à tous les deux."

"Je suis très satisfaite de cette agence. Le directeur est très soucieux de la satisfaction client et est très efficace. Je recommande"

"Je suis extrement déçu de la BNP ( agence de Livry-Gargan ) de ne pas avoir accorder de prêt immobilier à ma fille Marie, alors que ce pret avait été accordé il y a un mois. Client de votre banque depuis plus de 40 ans, je m'aperçois que notre fidelité n'est pas recompensée a ce jour. La BNP nous a toujours accompagné mais aujourd'hui nous ne pouvons plus compter sur elle. Si en temps que client, nous ne vous interessons plus, nous envisageons de retirer tous nos comptes de la bnp !!!"

"Stagiaire à l'accueil très professionnelle, souriante, rapide et efficace."

"La jeune stagiaire très accueillante et professionnelle, qui a su accueillir le flux de clients avec grand sourire et efficacité ! En remerciant toute l’équipe. Martin."

"Jeune fille stagiaire au top, très réactif, souriante, très professionnelle"

"Jeune a l’accueil très hautaine , pas accueillante vivement mon compte ferme la bas car les conseiller ainsi que le directeur sont pas à l’écoute et compréhensif."

"Accueil qui devrait être revue..."

"Équipe parfaite est toujours à l’écoute. Très professionnel et réactif."

"Accueil très agréable"

"Des incompétents, fuyez cette agence. Ça fait 6 mois que j essaye de clôturer mon compte. Je reçois un courrier recommandé précisant la clôture le 27 septembre 2023. Nous somme le 19 octobre 2023 et mon compte est toujours actif."

"Ma conseillère m'a permis de mieux gérer mes comptes. Très professionnelle. Merci."

"Personnel au top et disponible lorsque l’on a besoin d’eux. Mme Olivia est une conseillère à l’écoute qui se démène pour vous, toujours avec le sourire. Toujours de bons conseils. Il en faudrait davantage de personne comme Mme Olivia. Merci"

"Très satisfaite de l’équipe de cette agence et en particulier ma conseillère Mme Aires réactive, a l’écoute de son client . Je recommande vivement la BNP et particulièrement cette agence"

"Très bonne agence BNP avec des conseillères et conseils très réactif. À recommander."

"Un grand merci à madame Delange qui a été de bon conseil et a été très efficace pour le financement de notre projet immobilier. Grâce à ses compétences nous avons pu réaliser notre achat dans les meilleures conditions. Nous avons été bien accompagnés durant tout le déroulement de la procédure, avec gentillesse et disponibilité. Encore merci."

"Réactif et humain"