BNP Paribas - Maubeuge

"Par ou commencer, telle est la question, je dirais simplement médiocre. Même pour des bons clients, les services sont minimes les frais excessifs, bien plus que toutes mes autres banques, à fuir !"

"si j pouvais donner 0. vous repondez jamais au telephone vous servez a quoi?"

"Répond jamais au téléphone"

"Ne prennent pas la peine de vérifier les chèques de banque Trop feignants"

"Incroyable , la banque d'un monde qui change mal, cher, lent, incohérence entre les interlocuteurs, service réclamation pitoyable, service immobilier pas à la hauteur, tarif haut... a fuir"

"Suis cliente depuis avril 2017, directeur d'aujourd'hui incompétent... Prends les client pour des idiots, fait du zèle, fait la morale à des clients qui pourraient être la grand-mère...agent d'accueil tout aussi incompétent BNP à déconseiller et fuir"

"Que vous ayez trop d'argent ou pas.Fuyez ! Vous cherchiez la définition d'incompétence : Allez y! Même après avoir quitté cette Banque on me réclame des frais de tenue de comptes clôturés ! Incroyable !"

"Une agence ouverte uniquement le matin , l’après midi on vous accueille derrière un rideau de fer en répondant que l’on ne peut rien faire , il faut revenir le lendemain matin . Bien entendu les horaires sur Google ne sont pas à jour … Service 0, dégradation de service depuis des années , une seule envie ne plus bosser avec la BNP !"

"Si vous vous présentez l'après-midi vous aurez droit au rideau de fer interne. L'employé d'accueil du matin lâchera sur un ton peu agréable qu'il suffisait de sonner, on vous aurez ouvert. Etonnant!! Un avenir proche sans agence physique avec des opérateurs qui seront des robots?? L'humanité a commencé à disparaître à la BNP"

"Je vie au Portugal, ma maman et en maison de retraite en Belgique, nous vivions toute la famille en Belgique, quand mon papa est décédé, maman à donné mon nom, ma soeur en Belgique en prenant du liquide à bloquée la carte, elle est allée chez vous et vous lui avez répondu que c'était moi qui devait venir, que c'était pas votre problème quand à moi que je me débrouille, que c'était pas vous qui m'avaient demandé de changer de pays Elle porte le même nom que moi, et à une attestation du Home qu'elles s'occupe bien de maman.. Si je dois monter, je clôture les comptes et assurances, je luis mettrais son argent dans une banque plus compréhensible ! j'envoie ce message au siège, vous comprendrez que je ne vous salut pas."

"Je recommande pas cette banque service très long j'ai ouvré mon compte et j'attendais 50 jours pour le rib et jusqu'à mntn (4 mois ) l'application ça marche pas"

"Rien"

"Catastrophique Accueil ouvert le matin tenu par une jeune qui est perdue, vous allez l après midi vous retrouvez accueilli par une grillé fermée L appareil pour mettre les chèques sur le compte en panne ça fait 1 semaine que j ai mis un chèque et il est pas sur le compte De ce fait un chèque que j ai fait et pas passe et je suis fiché à la Banque de France et de plus ils demandent 42 euros de frais de rejet"

"Obligée de mette une étoile(même pas méritée) pour donner son avis Tout simplement banque à fuir!!!!! J'aurais dû lire les avants d'y ouvrir un compte j'attends que mon salaire arrive et je clôture!"

"Je recommande cette agence. Equipe bienveillante, accueillante et qui a su répondre de façon très réactive et efficace à mes projets."

"Moi je suis dégoûté de cette bank car n arrivé à avoir personne au tel que des répondeur qui nous envoie des numéro de sécurité 🤔que je ne reçoit pas donc je n' arrive a voir personne au téléphone au moin a oney je les appel j' ai quelqu un qui me répond je pense partir chez eue"

"Ce n'est pas la pré fois que je téléphone à la BNP de Maubeuge, le Monsieur est très sympathique et chaleureux et si en plus il est beau..j irai à Maubeuge plutôt qu'à Quiévrechain. Merci Monsieur pour votre gentillesse. Je vous souhaite le meilleur. Bon week-end"

"Merci à la BNP de Maubeuge pour leur réactivité concernant mon souci de clé digitale, toujours de bons conseils et sans forcer la main, j'apprécie le professionnalisme ;-)"

"Avis pro sur conseillère pro:Mme michaux: accueille,écoute, réactivité et compétence. Très bien . Je recommande."

"Conseillère au top .josy renard"

"Conseillère Josy Renard 👍👍👍👍"

"Avons réalisé l'achat de notre maison, équipe formidable et très professionnelle. Un vrai plaisir de faire affaire avec Isabelle"

"Merci à Madame Renard notre conseillère qui a fait preuve d écoute et de bons conseils afin de nous permettre d aboutir à notre projet immobilier. 🏡 Nous recommandons cette agence à 💯% 👍👍👍👍"

"Madame Alice LOUVET est très disponible pour la prise de rendez-vous, ainsi que très claire et professionnelle lors du rendez-vous. Je recommande sans hésiter cette agence qui a toujours répondu à mes attentes."

"Encore merci à BNP Paribas Maubeuge de nous avoir accompagnés dans notre projet de reprise d'un PRL. De la visite du site jusqu'à la signature, tout s'est déroulé de manière fluide et professionnelle. Un grand merci également à notre conseillère pro Pauline qui nous accompagne depuis le démarrage avec sérieux et réactivité. Je recommande BNP Paribas Maubeuge"

"conseillère très professionnelle ,tant qu'en compte prof et perso. je recommande vivement"

"Clients depuis une vingtaine d'années, j'ai rencontré Mme Michaux pour l'ouverture d'un Compte Pro. Quel professionalisme ! Écoute, reformule, trouve des solutions. Réactive, mon compte a été ouvert en 2 jours, le temps de signer. Je recommande !"

"Merci à la conseillère Louvet Alice pour m'avoir orienté et conseiller dans ma démarche , très bonne conseillère."

"J'ai été totalement ravi du RDV de une heure avec Madame Pauline MICHAUX à la BNP Maubeuge à la mi-juillet. J'ai été écouté attentivement et j'ai eu réponse à toutes mes questions. MERCI ENCORE."

"Bonjour Un grand merci à Mme Michaux Pauline pour son professionnalisme sa gentillesse et le temps qu’elle a passé pour mon intérêt professionnel comme personnel Toujours à l écoute et preuve de conseil remarquable A bientôt 👍😉"

"bonjour un grand merci a Mme pauline Michaux pour l intérêt qu' elle porte a ses clients elle a fait preuve de bon conseil a ma faveur dernièrement elle est a l écoute et réactive lors de nos demandes de renseignements bravo a vous !!!!! cordialement"

" Je donne 4 étoiles à toute l'équipe de Maubeuge et spécialement à leur chef. Bon service et disponibilité. Merci"

"Je suis très content de la qualité et des prestations de Mme Renard. Toujours à l'écoute et à la hauteur de mes attentes. Elle m'aide avec beaucoup d'habileté, Elle sait être rapidement disponible dès que je laisse un message pour m'entretenir avec elle. Grâce à elle et sa grande réactivité, nous avons pu concrétiser l'achat de notre projet immobilier. Je remercie et recommande Mme Renard pour son professionnalisme."

"Madame Michaux a été très professionnelle et à répondu à toutes mes attentes. J’ai reçu un très bon accueil."

"Très bon accueil et très bons conseils Client depuis plus 40 ans je suis très satisfait."

"Je recommande cette banque qui me suit dans tous mes projets pro comme perso. Conseillères très à l écoute"

"Bonjour, Mme Louvet ma conseillère Bnp Paribas Maubeuge et une excellente conseillère, souriante, agréable et toujours à l’écoute."

"Mme Louvet la meilleure conseillère du monde entier ! La classe a Dallas 😎"

"Client BNP depuis peu, nous avons été conquis par la réactivité des différents interlocuteurs au téléphone. Mention particulière à Madame Renard, professionnelle, disponible et force de proposition, nous avons concrétisé notre projet immobilier avec son support ! Voilà une banque qui se rend compte que le service et la proximité avec ses clients sont un enjeu majeur."

"Je suis depuis plusieurs années cliente à la BNP et jamais je ne changerais de banque. Les employés de l’agence de Maubeuge ont tous un professionnalisme hors pair et ont toujours à cœur de trouver une solution. Je remercie particulièrement madame Renard qui m’a récemment accompagné dans un projet immobilier et qui a su me donner confiance et a pris le temps de répondre à toutes mes questions. L’efficacité de madame Renard n’a d’égal que sa sympathie. Je ne la remercierais jamais assez de m’avoir aidé à concrétiser un projet initié il y a plusieurs mois. Pas la peine de préciser que je recommande vivement l’agence de Maubeuge !"

"bonjour je recommande la Bnp Maubeuge, client pro et privé ,j ai plaisir a avoir contact avec ma conseillère Mme Michaux Pauline qui est très réactive a mes demandes et très pro merci pour votre professionnalisme Mr Lugrin"

"Très bonne prise en charge de mon dossier , monsieur Carlier a été très réactif. Merci pour son travail ! Nos remercions madame Sénécat et monsieur Carlier pour leur écoute , leurs conseils et pour avoir trouvé une solution à notre demande ! Je suis cliente depuis des années à la BNP ! Ça fait du bien d’être soutenus dans les moments difficiles ! Un grand Merci à vous ! A la BNP 😌"

"Nous recommandons la BNP Maubeuge, client Privé et Pro. Merci à Mme Michaux Pauline pour son professionnalisme, très réactive et très pro, toujours à l’écoute et preuve de conseil remarquable. Nous nous sentons encore un client et pas un numéro. Chez mon autre banque (CMN) c’est obligé de passer par une plateforme et impossible de joindre direct par téléphone."

"Super équipe dans cette agence, disponibilité, réactivité, amabilité….., et ce de l’accueil à la directrice. Une note particulière à Me Michaux pour son professionnalisme👍 Je ne peux que recommander cette agence."

"Merci à Madame Michaux pour ces conseils et sa disponibilité. J'utilise les services de la BNP que j'apprécie. 👍👍👍👍"

"Je suis plus que satisfaite de l'agence et de la meilleure conseillère au monde Madame Alice Louvet. Toujours disponible et de bonne humeur. Un réel plaisir de travailler avec. Toujours des bons conseils. Merci!"

"Notre conseillere, Alice Louvet, est la meilleure !!! SUPER PRO ET SYMPA. Merci 😁 nous somme tres satisfaits."

"L écoute et le professionnalisme de Mme Renard est à la hauteur de la réputation de bnpparibas"

"Je félicite le sérieux et le professionnalisme de Mr Carlier qui a su répondre à une demande avec intérêt et sympathie."