BNP Paribas - Montpellier Port Marianne

"Pas du tout accueillante."

"Ce n'est plus une agence !! Seulement un distributeur ! Je me suis tapé le trajet pour rien... décidément cette banque ne sert à rien (pour vous pendre les frais ils sont bien là)"

"Un accueil déplorable surmonté d'un délit de faciès, non pas ethnique mais mon visage ne devait sûrement pas lui plaire. J'ai jamais vu une conseillère faire autant de zèle juste pour m'embêter ! Cest la pire agence bnp de France !"

"On ne peut même pas déposer des chèques hors des horaires d'ouverture. Décidément la BNP atteint ici le sommum de son inutilité."

"Je finis de rembourser mon crédit immo et je m'empresse de trouver une banque plus proche de ses clients... autant dire que j'aurai l'embarras du choix."

"Personnel absolument pas accueillant ou même à l’écoute. Des robots sans empathie. Impossible de sortir l’argent que vous mettez sur votre compte ! Un comble de l’inutilité doublé de vol. A éviter absolument."

"Conseillère très professionnelle et souriante par contre quand on rentre dans l'agence c'est un vrai voyage dans le temps ! À croire qu'ils n'ont pas de moyen !"

"Accueil zéro et agence vetuste"

"Pour ma part, je suis satisfait de cette agence, je ne comprends pas bien les mauvaises notes attribuées, ma conseillère a toujours été très à l'écoute tout comme la directrice d'agence."

"Scandaleux.....je suis dans cette banque depuis 10 ans et plus ça va, pire c'est. Je vais rapidement transférer mon compte sur une banque en ligne ING , puisque de toute manière tout le monde s'en fout. Des frais injustifiés, personne ne rappelle après plusieurs relances. Une honte. Va falloir que les banques comprennent un jour que nous sommes clients et que nous payons un service. 50€ de frais, sur retrait frauduleux, jamais justifié et compris dans l'assurance de la carte c'est simplement du vol !! C'est aberrant à quel point ils se croient tout permis. Gardez les et etouffez vous avec. Adieu"

"On ne peut plus déposer d'argent en espèce le soir. Pourtant c'est indiqué 22h. En plus les horaires ont changé. Nul !!"

"Excellente agence, avec un personnel très accueillant et à l'écoute de ses clients. Je recommande vivement!"

"Encore une fois , je vais à l'agence vers 16h elle est censée être ouverte jusqu'a 18h, arrivé sur place fermée... et tous les automates hors service... ce n'est pas la 1ere fois. Bref ils font un peu ce qu'ils veulent la bas."

"Accompagnement au top ! Merci à vous"

"Une nouvelle équipe dynamique et a l’écoute de ses clients Accompagnement sans faille 👍🙏"

"Super agence je recommande , les conseillers sont top"

"Super conseil, ils sont à l'écoute de ses clients. J'ai été super bien accueilli. Je recommande cette agence"

"Très bon accueil et j'ai reçu de bons conseils."

"Super conseillés!! Je recommande les yeux fermés"

" Le gars ici est vraiment sympa ! Je parle à peine français mais je vis une excellente expérience ici ! "

"(Mon problème à été résolue) Bonjour, J’avoue je ne m’étais pas trop fier aux anciens commentaire, c’était assez mitigé et je me suis dit je vais tenter. Premier rendez-vous réussie avec quelqu’un de très gentil qui a accepté d’ouvrir mon compte professionnel. J’ai effectué toutes les démarches, je reçois mon k-bis. Je fait valider les statuts déjà présenté à la banque au préalable pour l’ouverture de compte par le tribunal. Une fois l’entreprise ouverte, je reçois tous les documents et je les transfère à la banque. Trois jours, après je reçois un mail comme quoi mon compte est en clôture, ce n’est plus la même conseillère qui gère mon dossier, et qu’elle est navré de ne pas avoir reçu les statuts plutôt. Sinon elle n’aurait pas ouvert le compte. Cependant, les statuts avait bien été reçu, et avait même été scanné. Aucun explicatif, UNE PERTE DE TEMPS. Cela fait 6 mois que j’entreprends toutes les démarches pour que la Societe soit ouverte. Si vous ne voulait pas d’un client, après avoir lu ces statuts qui n’ont pas changé une fois le k-bis reçus. Il serait bien de le notifier de suite plutôt que de prendre son capital pour lui annoncer la clôture du compte un peu plus tard. J’espère revoir ce capital rapidement car cela fait déjà depuis le 31 janvier que j’attend. J’ai presque envie de dire que c’est une agence en laquelle j’ai 0 confiance. Suivez votre instinct (Mon problème à été résolue le 26 Juin) Cordialement."

"Cette banque a une équipe formidable et un personnel dévoué, je suis très impressionné"

"Expérience agréable, conseillé(e)s très à l’écoute et de bon conseil. Je recommande"

"une équipe réactive, à l'écoute et sympathique je recommande !"

"C'est excellent"

"Client BNP depuis maintenant plus de 10 ans, j'ai eu l'occasion de passer par plusieurs agences, certaines mieux que d'autres, avec des conseillers mieux que d'autres également. Depuis quelques temps à l'agence de Port Marianne, je dois dire que le service apporté par cette dernière a toujours été de très bonne qualité. Mon conseiller, Mr Gharbi, est très réactif et toujours disponible. Un accompagnement sans faille et un super conseil concernant la gestion de mes comptes etc, merci ! Je recommande sans hésiter l'agence BNP Paribas - Port Marianne !"

"Cela fait plus de 15ans que j'y suis et j'en suis plus que satisfait. La majorité des conseillers bancaires que j'ai eu, ont été très réactifs et professionnels."

"Cela fait 18 ans que je suis cliente dans cette agence, et je suis très satisfaite de l’accompagnement et de la disponibilité de l’équipe, et plus particulièrement de mon conseiller Monsieur GHARBI. Très réactif et à l’écoute dans la gestion de mes comptes. Merci !!"

"Super agence, ça change de certaines ! Équipe au top avec un conseiller à l'écoute, très réactif qui garde son côté humain, un grand merci à M Gharbi !"

"Je donne un bon avis sur cette agence car le personnel est agréable et à l’écoute. Je remercie particulièrement Mr Gharbi, car il est rassurant d’avoir un conseiller compétent sur qui on peut compter et qui est soucieux d’offrir le meilleur accompagnement. Je recommande fortement cette agence."

"Très bonne relation et un très bon service, je recommande fortement cette agence. Mr Gharbi, qui est mon conseiller, est toujours disponible pour moi."

"Excellent accueil, rapidité de prise en charge et très bons conseils."

"Cette agence et mon conseiller Mr Alexandre GHARBI sont les raisons pour laquelle je ne suis pas passé à une banque en ligne. Réactif et professionnel, Alexandre sait m'accompagner au quotidien dans mes différents projets. Dans un monde ou la digitalisation prend le pas sur le service client, il est agréable de constater que de telles relations conseiller/client existent encore."

"Alexandre Gharbi très bon conseiller et agréable"

"Je recommande cette agence de port Marianne et en particulier Mr Gharbi qui comme à chacun de mes passages depuis l'ouverture de mon compte fait preuve de professionnalisme et de bons conseils. Je ne peux être que satisfaite. Merci. Sondes ALLIA"

"Équipe qualifié. accueil souriant. Merci à M.Gabrhi Alexander"

"Professionnel et accueillant. Très bons conseils de la part du gestionnaire. Klait Imad"

"J'ai eu le plaisir d'être accompagné par M. Ghabri en tant que conseiller financier, et je ne pourrais être plus satisfaite de son excellent service. Sa gentillesse et son professionnalisme m'ont vraiment impressionné. Il a pris le temps de tout m’expliquer. Je recommande vivement M. Ghabri à quiconque recherche un conseiller compétent et serviable. Merci encore pour votre assistance précieuse!"

"Je ne peux donner que un bon avis sur cette agence ils sont toujours serviables et à l’écoute des demandes et en particulier mon conseiller Mr.GHARBI qui est toujours là avec le sourire et la serviabilité."

"Très bonne agence, des personnes très agréables et à l’écoute. Merci encore pour votre bienveillance et votre aide face à mes difficultés. Je recommande très fortement cette agence ! Top!"

"Superbe équipe très accueillante et toujours là pour répondre à mes questions ! La directrice Melody est très professionnelle et très humaine ! Je recommande cette banque vers qui je me fidélise maintenant !"

"Un grand merci à Mélodie pour son professionnalisme, son enthousiasme et de sa disponibilité. Très satisfaite pour toutes les démarches engagées avec toute l’équipe. Merci"

"Honteux! 0 pointé en terme de professionnalisme! Depuis quand une banque ne peut pas répondre à un client qui lui pose une simple question pour obtenir de simples informations! Vous manquez totalement de professionnalisme et vous osez dire sur internet en réponse à ce message que vous êtes professionnel et que vous avez répondu à mes questions sans me donner de réponses. C'est une honte de tenir de tels propos sur internet pour vous défausser de vos responsabilités et de votre négligence ! Je suis déçu de cette banque qui n'est pas capable de répondre à ma demande pour consulter un simple compte bancaire. C'est vraiment malheureux d'avoir affaire à du personnel aussi incompétent! Et sachez que l'homme restera libre tant qu'il pourra exprimer le fond de sa pensée sans se plier à une réglementation et des valeurs morales que sa banque n'est même pas en mesure de respecter. Et après ils font les hypocrites en répondant à mon avis, nous serions ravi d'échanger avec vous et supprime leur message ensuite alors qu'ils ne répondent pas, donc je ne rêve pas ils se moquent du monde?"

"5 ans se sont déjà écoulés, toujours très satisfaite, je recommande fortement cette agence. Je souhaite remercier spécialement Mr Alexandre GHARBI, je suis pleinement satisfaite de son excellent service. Il est toujours là pour répondre à mes questions. Il se montre attentionné, empathique, investie et compétent. Merci encore pour votre bienveillance"

"Accueil très chaleureux et à l’écoute 😊"

"Je remercie M Giacosa mon conseiller affinité sur l agence pour sa disponibilité et son accompagnement sur mes différents contrats et la réponses à mes questions patrimoniales."

"Excellent contact avec M Giacosa .celui ci est à l écoute de mes attentes et besoins . Et me propose un suivi de mes contrats et des axes d'amélioration. Je suis satisfaite du service et de M Giacosa particulièrement !"

"Je suis cliente depuis maintenant un an et je suis très satisfaite que se soit de mon conseiller ainsi que de la banque . Ils sont réactif, s’occupe vraiment de leurs clients .."

"Tres bon service!!"

" Super équipe au sein de l'agence et beaucoup de bons conseils. Je suis tellement contente d'avoir trouvé cette agence! "

"Superbe expérience, les conseillers sont toujours à l’écoute et cherchent toujours des solutions adéquates pour nos situations. Avec vous depuis 2018 Encore merci!!"

"2 ans maintenant que je suis chez BNP à port Marianne, et je suis toujours satisfait de cette agence. Notamment, je recommanderai Monsieur Gharbi pour sa bienveillance et son écoute, la qualité de son service est très appréciable. Merci à cette agence pour sa qualité et ses services."

"Conseiller à l’écoute, et répond à mes attentes"

"Je viens de muter mes comptes dans cette agence. J ai été très bien accueilli."

"Une équipe réactive et disponible pour les étudiants. Ils font preuve de professionnalisme."

"Je suis ravis et très bien conseiller par mon conseiller M Giacosa du service affinité."

"M.Gharbi est un très bon conseiller, il a su nous rassurer en nous montrant son professionnalisme et son sérieux, toujours à l'écoute il n'hésite pas à nous aider dans nos démarches. En plus de son efficacité , c'est une personne bienveillante et compréhensive ,nous le remercions et le recommandons vraiment !"

"L'agence BNP Paribas Port Marianne fait toujours preuve de bienveillance et de professionnalisme. Mon conseiller, Mr Gharbi, est toujours réactif et à l'écoute."

"Nous sommes clients de cette agence depuis plus de 10 ans désormais. Leur accompagnement n’a jamais fait défaut, ont toujours été très réactifs lorsque nous en avions besoins !"

"Je tenais à partager avec vous mon expérience d'avoir été accompagnée par M.Gharbi, un professionnel hors pair. Il a su faire preuve d'une grande écoute, il a compris mes besoins et a su y répondre de manière pertinente et efficace. Sa passion pour son travail transparaît dans chaque échange que nous avons eu, ce qui m'a donné une réelle confiance en lui et en ses conseils."

"Je tiens à féliciter toute l'équipe de la banque bnp paribas de port marianne particulièrement mon conseillère Mr Alexandre GHARBY. Il fait un excellent travail, il est accueillant et il a tout le temps du temps à donner. En résumé c'est un homme qui aime son travail. Ça était un plaisir de partager ça avec vous."

" Meilleur BNP Paribas en ville !! Personnel génial (en particulier M. Gharbi) et bravo à leur volonté d'aider !! "

"Je viens de faire un prêt immobilier. Et je suis vraiment ravie de l'équipe de Port Marianne. Que ce soit la directrice, Mme Lautier ou M Gharbi, ils ont tout les 3 étaient au top. Très réactif et à l'écoute. Vous pouvez leur faire confiance, les yeux fermés"

"Très bon accueil Excellent, je recommande 👍👍"

"Mon entretien c'est super bien passé"

"Ce sont des amours Mr gharbi mon conseiller est formidable ainsi que Mr hayot a l'accueil"

"Je tiens à exprimer ma satisfaction et ma gratitude envers PNB Paribas pour le service exceptionnel que j'ai reçu en tant que cliente. Mon expérience avec votre banque a été extrêmement positive."

"Banque superbe et accueillant et à l’écoute du client je recommande"

"Je suis à la BNP paribas port marianne depuis maintenant 2 ans et le service apporté et vraiment excellent. Une équipe souriante et chaleureuse qui prend soin de nos besoin et répond à nos questions. Ils donne également de très bon conseils. Rien à redire à part merci."

"Mr gharbi et madame lautier Très bon service ❤️"

"La banque BNP Paribas port Marianne est très compétent. Le conseiller mr gharbi est à l'écoute, serviable et très compétent. Merci à lui pour l'attention"

"Accueil impeccable, service client au top !"

" Alexander, le directeur de la banque de Port Marriane, est la meilleure, de loin la meilleure expérience bancaire que j'ai eue. J'ai eu affaire à des banques au Royaume-Uni, au Portugal et au Brésil. Il a expliqué tous les détails en détail, il était toujours prêt à aider. et j'ai rendu mon expérience incroyable, je suis vraiment content d'avoir signé avec BNP "

" Je suis vraiment content de votre aide Merci beaucoup M. Gharbi 🙏 "

"Super accueil a l'agence je remercie toute l'équipe dont mr gharbi qui m'a accompagné"

"Accueil excellent de la part de monsieur HAYOT très bonne agence"

"Merci à M.GHARBI pour ses conseils et son honnêteté, toujours là pour répondre à mes questions et l’agence à toujours fait le nécessaire pour répondre à mes demandes (merci pour la moto)."

"Très bon accueil ! Je recommande."

"Satisfait de la personne m'ayant conseillée, mes remerciements."

"Très contente de l’accueil et démon conseiller me Gharbi"

"Je suis très satisfaite du service offert par BNP PARIBAS...Et que dire alors de Mr Gharbi toujours à l'écoute et bienveillant.J'y venais pour les renseignements concernant la création d'un compte et ça y est je suis conquise et fais désormais partir de la grande famille de BNP PARIBAS 😃 Merci Mr Gharbi pour l'accueil et l'écoute."

"M. Gharbi est le meilleur!! J‘ai été impressionné par la gentillesse de M. Gharbi. Pour moi qui ne suis pas bon en français, il m‘a montré des choses importantes avec des notes de mots-clés et les a expliquées facilement afin que je puisse les comprendre. J‘étais un peu insatisfait parce que le siège du BNP a assigné le rendez-vous bancaire à environ une heure de chez moi, mais grâce à la gentillesse de M. Gharbi, je suis tellement satisfait."

"J’ai été reçu par un conseiller tellement mais tellement chaleureux et très simple je voyais en lui l’amour du métier Mr Gharbi je pense , je suis ravi de rejoindre la bnp Paribas"

" GHARBI est la meilleure personne que j'ai jamais vue à la banque, il est très serviable même si vous ne parlez pas français, il parle anglais. Et il vous expliquera tout, donc je recommande à tout le monde de créer votre compte ici pour que tout soit plus facile. Merci GHARBI "

"Pour un premier entretien, mon conseiller, M. Gharbi était incroyable. Très à l’écoute et sérieux. Je recommande fortement. Merci encore"